趙默

摘 ? 要：在內(nèi)地的高等院校中，學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活都主要依靠教師或輔導(dǎo)員的引導(dǎo)和幫助，主要體現(xiàn)了“尊師文化”。與內(nèi)地高校有所不同，澳門科技大學(xué)位于中西文化融合城市——澳門，采用了一種將中國傳統(tǒng)“尊師文化”“孝悌文化”和西方“朋輩文化”交流融合的導(dǎo)生計劃，對初入高校的學(xué)生起到了一定的幫助作用。

關(guān)鍵詞：導(dǎo)生計劃 班級學(xué)長 澳門科技大學(xué)

一、導(dǎo)生計劃

導(dǎo)生計劃（Peer Menroring Scheme）是澳門科技大學(xué)導(dǎo)師制度（Mentorship Program）的一部分，導(dǎo)生計劃中的指導(dǎo)者被稱為班級學(xué)長。從設(shè)立目的看，類似內(nèi)地高校的班主任、輔導(dǎo)員制度，旨在培養(yǎng)學(xué)生品格、輔導(dǎo)學(xué)生身心健康成長并強化自主學(xué)習(xí)能力，幫助學(xué)生在大學(xué)階段獲得全面發(fā)展和良好的成長。但與導(dǎo)師制度相比，該計劃在形式上有所區(qū)別。首先，班級學(xué)長不適用于本科所有年級，而是根據(jù)需要，主要指導(dǎo)和輔導(dǎo)大一及預(yù)科班的新生。其次，在日常工作中，班級學(xué)長與班級導(dǎo)師共同合作，開展班級活動及個別輔導(dǎo)，在學(xué)生校園適應(yīng)、人際關(guān)系、法律校規(guī)、學(xué)涯規(guī)劃等方面發(fā)揮全方位的輔助作用，協(xié)調(diào)學(xué)生處理問題并促進其成長。最后，非本地學(xué)生是重點。澳門是不同文化區(qū)和不同法律適用的城市，對于初到澳門的內(nèi)地新生和外國新生而言，他們在入學(xué)后第一個學(xué)期面臨諸多問題，如逗留證件辦理，了解住宿、餐飲、交通須知等，都要由班級導(dǎo)師與班級學(xué)長共同關(guān)心及協(xié)助解決。此外，大二年級及以上的學(xué)生則由學(xué)業(yè)導(dǎo)師輔導(dǎo)，在學(xué)生的學(xué)業(yè)輔導(dǎo)和生涯發(fā)展中發(fā)揮積極作用，引領(lǐng)學(xué)生成長并為其提供未來發(fā)展的機會。

二、班級學(xué)長職責(zé)

2013年，導(dǎo)生計劃還是雛形，發(fā)展至2018年，該計劃中班級學(xué)長的職責(zé)已經(jīng)得到細化和完善。通過參與該項目，班級學(xué)長一方面可以鍛煉自己的能力，另一方面能夠向新生分享作為過來人的經(jīng)驗，引領(lǐng)新生盡快、更好地融入澳門，開始屬于他們的大學(xué)生活。

（一）新生接待

班級學(xué)長的第一個任務(wù)是新生接待。澳門科技大學(xué)對于新生的培養(yǎng)從開學(xué)報到就已開始，比如，禁止家長陪同進入報到會場，期間由班級學(xué)長指引并協(xié)助新生完成整個報到注冊流程。班級學(xué)長在參與新生接待的工作中，也有了和新生的第一次接觸。在內(nèi)地高校，輔導(dǎo)員的身份是教師，容易讓新生產(chǎn)生距離感，而在澳門科技大學(xué)，班級學(xué)長的身份在一定程度上減少了這種距離感，顯得親和許多。一些心理敏感的新生會認為找輔導(dǎo)員幫助顯得自己不夠獨立，而找學(xué)長學(xué)姐幫助，則是一種同輩人之間的探討，這會在一定程度上減少新生的心理負擔(dān)。在此過程中，新生比較依賴現(xiàn)場指引的學(xué)長學(xué)姐，而班級學(xué)長此時關(guān)注的重點是輔助和指引新生，讓他們自己獨立完成注冊流程。在建立起良好關(guān)系的同時，班級學(xué)長也要向新生介紹自己的主要職責(zé)，包括幫助他們和學(xué)校各部門之間的溝通，帶領(lǐng)新生參與學(xué)校舉辦的活動和辦理各類澳門逗留手續(xù)，以及分享在大學(xué)學(xué)習(xí)和生活上的經(jīng)驗。如果新生需要進一步在學(xué)習(xí)方法或心理上尋求幫助，還可以通過班級學(xué)長聯(lián)系班級導(dǎo)師、專業(yè)課的教師或是心理輔導(dǎo)組教師。

（二）選課答疑

新生入學(xué)后的第二個難題是選課。澳門科技大學(xué)安排學(xué)生分批次按時間段進行網(wǎng)上選課，新生會詢問選課的方式、選課的內(nèi)容、如何在系統(tǒng)上操作等問題。這類問題在新生入學(xué)會議上有詳細的講解，并在會議結(jié)束后發(fā)送操作指引給新生。但大部分新生在高中階段沒有接觸過選課，有困惑和問題屬正常。在面對新生“如何選課”“登不進系統(tǒng)”“登進系統(tǒng)被彈出來怎么辦”等問題上，班級學(xué)長將自己的經(jīng)驗分享給新生。除了操作流程上的問題，新生在選課時還會詢問“什么課比較好通過？”這類問題。面對該類問題，班級學(xué)長需要引導(dǎo)新生擺正心態(tài)，樹立“選課的真正目的是按照自己的興趣愛好去學(xué)習(xí)，除去專業(yè)以外的知識，應(yīng)在更多元的課程中學(xué)習(xí)到更多領(lǐng)域的知識”理念。為培養(yǎng)復(fù)合型的外語人才，除了專業(yè)課程和選修課程外，澳門科技大學(xué)的外國語學(xué)士學(xué)位課程中還設(shè)立了專業(yè)輔修課程，因此要引導(dǎo)新生不應(yīng)將眼光只放在課程是否容易通過上，而是要根據(jù)自己的興趣和今后的目標去規(guī)劃未來的課程。這個過程不僅能夠讓他們對課程有所了解，而且能夠?qū)ψ约旱膶W(xué)涯有所規(guī)劃。

（三）逗留文件辦理

新生進入澳門學(xué)習(xí)的第三類問題是逗留文件的辦理。在開始辦理前，需要督促新生按照澳門出入境管理局的要求準備相應(yīng)的資料和文件，組織并帶領(lǐng)學(xué)生統(tǒng)一辦理相關(guān)手續(xù)。在此階段，新生會出現(xiàn)資料準備不齊全的情況，因此在出發(fā)前，班級學(xué)長要監(jiān)督他們檢查好文件，如果出現(xiàn)忘帶情況，要督促他們及時取回;對于錯過約定出發(fā)時間而遲到的新生，則需要明確要求他們重新向?qū)W院申請預(yù)約時間，并由新生自行辦理。如此既能讓他們自行承擔(dān)失約的后果，又能培養(yǎng)他們獨立處理問題的能力。

（四）學(xué)習(xí)指導(dǎo)

第四類問題是學(xué)習(xí)方法。澳門科技大學(xué)從入學(xué)伊始就注重培養(yǎng)新生的自我學(xué)習(xí)能力。很多大一新生會在下學(xué)期反映跟不上課程進度，其原因是大一上學(xué)期是從高中到大學(xué)課堂的過渡，到了下學(xué)期進入到真正的大學(xué)教學(xué)，教師調(diào)整了教學(xué)方法，以引導(dǎo)為主，部分學(xué)生不能馬上適應(yīng)。新生的這類問題，大都可以借鑒班級學(xué)長的“彎路經(jīng)驗”。每個人都有適合自己的學(xué)習(xí)方法，完全按照別人的成功經(jīng)驗未必可行，但適當(dāng)?shù)乇荛_錯誤很有必要。

導(dǎo)生計劃中還有一項任務(wù)是引導(dǎo)新生做未來學(xué)業(yè)規(guī)劃。這與選課有一定的關(guān)聯(lián)性，選課的過程也是為自己未來規(guī)劃的過程。在大一學(xué)期中段，部分學(xué)生會有專業(yè)選擇的困擾，此時，也是學(xué)校第二學(xué)年選課和選擇專業(yè)輔修課的階段，很多同學(xué)會有轉(zhuǎn)專業(yè)的想法。班級導(dǎo)師和班級學(xué)長要在這一過程中，引導(dǎo)新生進行自我規(guī)劃。首先，需要他們明確自己對未來的規(guī)劃，腳踏實地的同時也要仰望星空。新生要對自己的學(xué)業(yè)有一定規(guī)劃，才能在今后的課程中有的放矢。選課是對自我未來規(guī)劃的一次審視和選擇，也是獨立思考和對未來規(guī)劃的鍛煉。在這一過程中，如果還需要其他部門或其他教師的幫助，班級學(xué)長和班級導(dǎo)師也會盡其所能幫助聯(lián)系，讓新生獲得更多渠道的信息。

（五）人際關(guān)系協(xié)調(diào)

新生常見的第五類問題是人際交往。大學(xué)以集體生活為主，新生中獨生子女不少，鮮有集體生活的經(jīng)歷，因此，在宿舍中難免有生活習(xí)慣不一致的情況，有時協(xié)調(diào)不好容易出現(xiàn)矛盾。在這一過程中，班級學(xué)長要引導(dǎo)他們首先從自我身上找原因，進行自我調(diào)試，督促雙方有效溝通。

三、結(jié)語

作為新生和教師、學(xué)校各部門之間的溝通橋梁，班級學(xué)長并不是幫助新生解決問題，而是幫助新生在了解學(xué)校管理體系的基礎(chǔ)上，盡快適應(yīng)大學(xué)生活，引導(dǎo)新生獨立解決問題，進入自我學(xué)習(xí)、自主獨立生活的軌道。

得益于澳門的回歸祖國，其高等教育有了翻天覆地的變化。澳門既有與內(nèi)地教育文化相同的地方，也在教育環(huán)境、教育倫理方面有所差異。導(dǎo)生計劃其實和內(nèi)地高校中的輔導(dǎo)員、學(xué)生會、學(xué)生社團等制度或機構(gòu)有許多相近的地方，但最大的不同是其產(chǎn)生土壤的不同：以澳門科技大學(xué)為代表的澳門高等學(xué)校，目前把文化理解、國際理解、與他人和諧相處能力作為學(xué)生未來生存與發(fā)展的必要素養(yǎng)，因此特別重視“朋輩”相處能力的培養(yǎng)。導(dǎo)生計劃中的班級學(xué)長是學(xué)生，是學(xué)長學(xué)姐，是學(xué)弟學(xué)妹可以從其身上有所借鑒的一個群體，是同輩中的“長”;而內(nèi)地高校中的輔導(dǎo)員是“師”，是和父母一樣的“長輩”。如果說內(nèi)地的輔導(dǎo)員制度是傳統(tǒng)文化中“師道尊嚴”的傳承，那么，澳門科技大學(xué)的導(dǎo)生計劃既是中國傳統(tǒng)文化中的“師”傳統(tǒng)和“悌”傳統(tǒng)的結(jié)合運用，也是西方校園中“朋輩”文化的一種體現(xiàn)，對于大學(xué)在人才的獨立自主培養(yǎng)方面有一定的推動作用。

編輯 呂伊雯 ? 校對 徐玲玲