摘 要：“問題學(xué)生”形成的原因是多方面的，涉及家庭教育、學(xué)校教育、社會(huì)因素以及個(gè)人原因等方面，比較復(fù)雜。因此轉(zhuǎn)化“問題學(xué)生”也不是一日之功，教師應(yīng)有足夠的愛心和耐心，讓他們感受到教師的尊重，從而樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，重拾信心。“問題學(xué)生”是我們每個(gè)教育者不得不面對(duì)的一個(gè)群體。他們有什么特點(diǎn)，平時(shí)表現(xiàn)怎樣，如何教育和管理好這一群體，是本文探討的主要問題。

關(guān)鍵詞：“問題學(xué)生”;界定;特點(diǎn);表現(xiàn);應(yīng)對(duì)措施

中圖分類號(hào)：G63? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A? ? ? ? ? 文章編號(hào)：1673-9132（2020）22-0181-02

DOI：10.16657/j.cnki.issn1673-9132.2020.22.090

一、“問題學(xué)生”的界定

“問題學(xué)生”是指同齡學(xué)生中，由于受到家庭、學(xué)校、社會(huì)等幾方面因素和自身不良習(xí)慣的影響，使其在思想、心理、行為等方面出現(xiàn)偏差，需要?jiǎng)e人幫助才能走上正道的學(xué)生?！皢栴}學(xué)生”在學(xué)習(xí)和品德方面更需要教育者的關(guān)注和幫助，教師在面對(duì)這些學(xué)生時(shí)需要付出更多的精力。

二、“問題學(xué)生”的特點(diǎn)

一是心理承受能力較差。一些“問題學(xué)生”長期生活在家長的溺愛中，逐漸養(yǎng)成了衣來伸手、飯來張口的生活習(xí)慣，缺乏起碼的生活自理能力，心靈從不設(shè)防。因此當(dāng)他們步入社會(huì)，一旦遇到挫折，例如學(xué)習(xí)成績差，父母責(zé)備，教師批評(píng)和同學(xué)之間關(guān)系緊張時(shí)，就會(huì)做出錯(cuò)誤的決定，例如離家出走。

二是包容性較差?！皢栴}學(xué)生”一般缺少包容意識(shí)，喜歡被稱贊，不接受批評(píng);慣性思維的形成只能比別人強(qiáng)，不能比別人弱。一旦遇到比自己強(qiáng)的人，就可能嘲笑別人或是心理不平衡。對(duì)于比自己弱的人，他們也多采取輕蔑的態(tài)度，挖苦打擊。

三是意志較為薄弱。有些“問題學(xué)生”從小備受家長寵愛，不知道什么叫吃苦，有的讀書缺乏毅力，虎頭蛇尾;有的遇到困難和挫折就垂頭喪氣，自我消極，缺乏必要的自信心和擔(dān)當(dāng)?shù)挠職狻?/p>

四是不善于控制情緒?！皢栴}學(xué)生”更注重自我感受，如果對(duì)人或事不滿意或有一點(diǎn)不對(duì)，他們就無法控制自己的情緒。

三、“問題學(xué)生”的主要表現(xiàn)

一是不重視個(gè)人道德素養(yǎng)的培養(yǎng)。突出表現(xiàn)在文明禮貌、助人為樂、尊敬師長等方面表現(xiàn)較差，有些學(xué)生的法制意識(shí)、公德意識(shí)較為淡薄。

二是行為習(xí)慣不受約束。突出表現(xiàn)在遲到早退、盲目媚俗、行為失范、抽煙酗酒、參與打架、逃學(xué)上網(wǎng)等方面。

三是學(xué)習(xí)品質(zhì)較差。突出表現(xiàn)在勤奮踏實(shí)不夠，浮躁有余;動(dòng)力興趣不足，負(fù)擔(dān)壓力有余;積極主動(dòng)不夠，消極被動(dòng)有余等方面。

四是生活能力較差。突出表現(xiàn)在不講衛(wèi)生、缺乏自理能力和自律意識(shí)、奢侈浪費(fèi)、不善理財(cái)?shù)确矫妗?/p>

四、應(yīng)對(duì)措施

如何解決“問題學(xué)生”的問題，讓“問題學(xué)生”走上良性發(fā)展的軌道？一位美國教育家曾說過：“如果他是參天大樹，你就讓他成為祖國的棟梁;如果他是小草，你就讓他裝飾大地?！蔽覀儜?yīng)該學(xué)會(huì)從另一個(gè)角度看問題。每個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn)，對(duì)于那些成績不好的學(xué)生，平時(shí)不遵守紀(jì)律，自由散漫慣了的學(xué)生，著迷上網(wǎng)的學(xué)生，我們的眼中不能只看到分?jǐn)?shù)、名次，還必須學(xué)會(huì)欣賞、信任和鼓勵(lì)，幫助這些學(xué)生克服弱點(diǎn)和自卑。讓他們?cè)诮處熀屯榈馁澷p中學(xué)會(huì)感動(dòng)，樹立正確的是非觀，達(dá)到教育的效果。

（一）走近學(xué)生，搭建溝通橋梁

教師只有懷揣一顆愛心，進(jìn)入他們封閉的心靈，并架起心靈溝通的橋梁，才能對(duì)他們的行為進(jìn)行糾正。教育教學(xué)的實(shí)踐告訴我們，愛是一種最高境界的教育手段，教師對(duì)學(xué)生的愛心可以讓一顆冰冷的心復(fù)蘇。當(dāng)“問題學(xué)生”感受到教師對(duì)自己真誠的關(guān)心時(shí)，他們就會(huì)從心底充滿感激，學(xué)會(huì)感恩，消除戒備心理，從而“親其師而信其道”。

（二）分析原因，做到對(duì)癥下藥

教師應(yīng)善于全面掌握，歸納分析“問題學(xué)生”的形成原因，找出問題的癥結(jié)，選擇靈活多樣，針對(duì)性強(qiáng)的方法，因人而異施策，以達(dá)到對(duì)癥下藥，一把鑰匙開一把鎖的效果。例如，對(duì)態(tài)度孤傲、與同學(xué)、朋友相處不融洽，與教師和班集體有對(duì)立情緒的學(xué)生，教師應(yīng)該特別加以關(guān)注并有意識(shí)地與他們親近。從動(dòng)之以情入手，在消除其戒備心理后，教育和感化他們。對(duì)由于無知犯錯(cuò)的學(xué)生，要通過擺事實(shí)、講道理，促其醒悟。對(duì)于抵抗力較弱，無法忍受誘惑，反復(fù)犯錯(cuò)的學(xué)生，應(yīng)該給他們鍛煉的機(jī)會(huì)。對(duì)自制力差但有能力的學(xué)生，可以給他們安排具體的工作，以便他們發(fā)展才能和提高自律。

（三）激發(fā)興趣，努力提高成績

“問題學(xué)生”很多都存在基礎(chǔ)不扎實(shí)，對(duì)學(xué)習(xí)的興趣不足和成績差等問題。因此，我們?cè)趯?shí)際工作中必須努力激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣，并努力提高他們的求知欲望。首先，我們應(yīng)該熱情地幫助他們，利用業(yè)余時(shí)間給他們補(bǔ)課，并指導(dǎo)學(xué)習(xí)方法。其次，根據(jù)他們的特長和愛好，安排他們參加課外興趣小組和社團(tuán)活動(dòng)，調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)積極性，增強(qiáng)學(xué)習(xí)信心。

（四）雙管齊下，家校配合轉(zhuǎn)化

要轉(zhuǎn)化“問題學(xué)生”，就必須贏得家長的合作。一方面，學(xué)校要利用“問題學(xué)生”的特長來組織他們參加各種活動(dòng)，讓他們與其他學(xué)生交往，使他們對(duì)學(xué)校生活產(chǎn)生興趣，從而改變他們的參照群體。另一方面，通過家長和多種途徑了解學(xué)生在校外的情況，并設(shè)法切斷他們與不良人員的往來，從而防止不良習(xí)慣的影響。

（五）班會(huì)感化，提升道德素養(yǎng)

開展準(zhǔn)備充分的特色班會(huì)，對(duì)提高“問題學(xué)生”的道德素養(yǎng)有著至關(guān)重要的作用。比如高一作為起始年級(jí)可召開“我的優(yōu)缺點(diǎn)”“我心目中的‘壞學(xué)生”主題班會(huì)，做好初高中的銜接;高二是學(xué)生問題最多，最易分化的階段，可召開“我身邊的不良習(xí)氣”主題班會(huì);高三學(xué)生面臨畢業(yè)和高考升學(xué)的雙重選擇，可適時(shí)召開“當(dāng)命運(yùn)的敲門聲響起”“我憑什么打贏高考之戰(zhàn)”“十年聚會(huì)我參加”的主題班會(huì)。通過這些形式多樣、內(nèi)容豐富的主題班會(huì)，讓學(xué)生人人參與，積極發(fā)言，達(dá)到事半功倍的效果。

（六）直面挫折，堅(jiān)定意志品質(zhì)

首先，我們必須引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的態(tài)度來應(yīng)對(duì)挫折。引用典型案例來教育學(xué)生，使他們了解許多成功人士都是通過克服無數(shù)的困難和挫折而取得成功的。讓學(xué)生明白人生的道路并不是一帆風(fēng)順的，困難和挫折在所難免。我們必須以正常的心態(tài)面對(duì)挫折，成功時(shí)要戒驕戒躁，不要自負(fù)和自大，遇到困難時(shí)應(yīng)該懷揣希望，堅(jiān)持不懈。

其次，我們必須幫助學(xué)生客觀分析產(chǎn)生挫折的原因。如果是學(xué)習(xí)成績的下降，則應(yīng)該對(duì)其進(jìn)行主觀分析，看自己的學(xué)法是否合適。如果是人際關(guān)系存在問題，有必要分析待人接物是否誠懇，是否關(guān)心幫助他人等。如果是情感問題，要從是否與父母有效溝通，是否對(duì)教師產(chǎn)生誤解等方面進(jìn)行分析。

最后，我們必須幫助學(xué)生制定克服挫折的具體措施。對(duì)由于基礎(chǔ)不牢而導(dǎo)致的學(xué)習(xí)困難，要讓學(xué)生懂得學(xué)習(xí)成績的提高是日積月累、不斷進(jìn)步的過程，必須長期堅(jiān)持。如果是父母要求過于嚴(yán)格，應(yīng)教育學(xué)生體諒父母的良苦用心，與父母積極溝通，并指導(dǎo)父母遵守教育規(guī)律。如果是因?yàn)槭艿浇處煹恼`解而造成的情感上的隔閡，學(xué)校應(yīng)采取措施教育教師加強(qiáng)師德修養(yǎng)，提高教育教學(xué)水平，尊重學(xué)生人格和自尊心，因材施教。對(duì)由于遭遇重大挫折而造成的心理障礙，應(yīng)求助于心理醫(yī)生進(jìn)行診斷和治療。

（七）賞識(shí)教育，挖掘“問題學(xué)生”的亮點(diǎn)

首先是學(xué)會(huì)理解，消除“問題學(xué)生”的顧慮?！皢栴}學(xué)生”通常會(huì)存在自卑心理，他們渴望得到教師的關(guān)注和重視，但往往不知該怎么做，有時(shí)會(huì)采取一些錯(cuò)誤的做法，反而被誤認(rèn)為是故意搗蛋。隨著時(shí)間的推移，他們就會(huì)變得心灰意冷、我行我素，最后還可能自暴自棄。在這些學(xué)生面前，教師的理解就顯得十分重要。只有建立在理解基礎(chǔ)上的愛才能融化“問題學(xué)生”心中的堅(jiān)冰，消除他們內(nèi)心的憂慮。如果教師能設(shè)身處地地為學(xué)生著想，多考慮一下學(xué)生的感受，讓他們體會(huì)到教師對(duì)自己的一片愛心和對(duì)他們的殷切期望，他們就能迅速融入班級(jí)這個(gè)熱情的大家庭中，并感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖，從而拋開所有顧慮，努力學(xué)習(xí)。

其次是學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)、發(fā)揮“問題學(xué)生”的優(yōu)勢?！皢栴}學(xué)生”通常比其他學(xué)生有著更強(qiáng)的自尊心，他們更渴望成功，只是他們經(jīng)歷了過多的失敗而失去自信。因此，作為教師，我們要盡量尊重、理解和信任他們，并仔細(xì)發(fā)現(xiàn)和捕捉他們身上被許多負(fù)面因素所掩蓋的亮點(diǎn)，積極創(chuàng)造條件為他們搭建合適的平臺(tái)以發(fā)揮自己的優(yōu)勢。俗話說“人無完人，金無足赤”。每個(gè)人都有優(yōu)勢和劣勢，只是“問題學(xué)生”的劣勢明顯，而優(yōu)勢卻難以被發(fā)現(xiàn)。

教師應(yīng)該有一雙善于觀察和發(fā)現(xiàn)“問題學(xué)生”閃光點(diǎn)的眼睛，及時(shí)捕捉和發(fā)現(xiàn)那些被負(fù)面因素所掩蓋的長處。在發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點(diǎn)后，教師應(yīng)盡一切可能讓學(xué)生的閃光點(diǎn)有用武之地，使學(xué)生的自尊心與上進(jìn)心得到強(qiáng)化，從而激起學(xué)習(xí)斗志，鼓足前進(jìn)的勇氣和力量。

最后是學(xué)會(huì)表揚(yáng)，培植“問題學(xué)生”的信心。教師的贊美和肯定就像陽光，有了陽光的照耀，學(xué)生才會(huì)像小花、小樹一樣成長得更迅速、更健康。這就要求教師要多準(zhǔn)備一些讓人受之無愧的“高帽子”，適時(shí)“戴”到 “問題學(xué)生”的頭上，以幫助這些學(xué)生克服自卑，激發(fā)自尊，培植自信。我們還必須努力創(chuàng)造條件，讓他們體驗(yàn)到成功的喜悅。哪怕學(xué)習(xí)上有非常微小的進(jìn)步，思想上有些許轉(zhuǎn)變，也應(yīng)及時(shí)予以表揚(yáng)和鼓勵(lì)，讓他們享受到進(jìn)步帶來的快樂，從而努力進(jìn)步，不斷成長。

總而言之，“問題學(xué)生”并不是不能改變的。教師應(yīng)當(dāng)相信后天教育的力量，堅(jiān)持懷揣愛心施教，以情感動(dòng)、引導(dǎo)，堅(jiān)持不懈，幫助他們逐步提高思想覺悟和意識(shí)，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高道德素養(yǎng)，就一定能使所謂的“問題學(xué)生”得到有效轉(zhuǎn)化，使他們成為有用的人才。

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作者簡介：王富民（1964.12— ），男，漢族，甘肅古浪人，中學(xué)高級(jí)，研究方向：高中英語教學(xué)。

課題項(xiàng)目：本文是2017年度甘肅省“十三五”教育科學(xué)規(guī)劃課題《新形勢下家庭教育的策略和方法研究》（課題立項(xiàng)號(hào)GS[2017]GHB3005）階段研究成果之一。