摘 要：職業(yè)素養(yǎng)是高校人才培養(yǎng)的重要內(nèi)容，關(guān)系到人才培養(yǎng)質(zhì)量，更關(guān)系到學(xué)生職業(yè)生涯的長遠發(fā)展。為全面提升學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)，高校院系需要調(diào)動內(nèi)部資源，激發(fā)全員參與主體性;融合校內(nèi)資源，輔助全過程提升素養(yǎng);匯聚校外資源，滿足個性化發(fā)展需求;深挖合作資源，開拓全方位共建模式。

關(guān)鍵詞：資源整合;全員;全過程;全方位;職業(yè)素養(yǎng)

大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作，是高校人才培養(yǎng)的重要組成部分，直接關(guān)系到人才培養(yǎng)的質(zhì)量，影響著學(xué)科的建設(shè)方向和長遠發(fā)展。大學(xué)生能否樹立職業(yè)素養(yǎng)意識，能否做好職業(yè)定位，能否在畢業(yè)時選擇適合自己的工作崗位，直接關(guān)系到其人生的幸福。在“雙一流”建設(shè)背景下，更要重視就業(yè)與創(chuàng)業(yè)人才輸出的路徑。北京師范大學(xué)教育學(xué)部（以下簡稱學(xué)部）作為國家試點學(xué)院、教育部首批“三全育人”綜合改革試點單位，經(jīng)過長期的實踐、創(chuàng)新與反思，逐漸形成了以“輔助學(xué)生選擇適合的個性化職業(yè)發(fā)展路徑”為目標，以“全員、全過程、全方位提升學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)”為理念的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作模式。

調(diào)動部內(nèi)資源，激發(fā)全員參與主體性

1.頂層統(tǒng)籌設(shè)計，聚焦質(zhì)量目標

大學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)工作應(yīng)該從人才培養(yǎng)目標著手，從頂層統(tǒng)籌設(shè)計，有針對性地提升學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。作為教育學(xué)科的龍頭，學(xué)部以塑造“未來教育家”和“教育精英”為人才培養(yǎng)目標，培養(yǎng)高素質(zhì)教師、高水平教育研究人員、教育行政管理者、教育技術(shù)工程師、國際教育事務(wù)專門人才以及教育服務(wù)高端人才等，建構(gòu)起了培養(yǎng)具有扎實學(xué)術(shù)基礎(chǔ)（Academic）、豐富實踐能力（Practical）、赤誠教育之愛（Love）、寬闊國際視野（International）、不竭創(chuàng)新精神（Creative）的APLIC育人體系。為形成學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)提升的長效聯(lián)動機制，學(xué)部制定并實施了“1+1+1+1+1”畢業(yè)生就業(yè)促進制度，學(xué)部領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)術(shù)機構(gòu)負責(zé)人、班主任、輔導(dǎo)員和班委共同對接就業(yè)薄弱學(xué)生群體，定期開展就業(yè)輔導(dǎo)、提供就業(yè)實習(xí)實踐崗位，推送就業(yè)相關(guān)信息等。學(xué)部以就業(yè)數(shù)據(jù)月報、周報制度督促院系所開展就業(yè)推進工作，從學(xué)部領(lǐng)導(dǎo)層、各行政部門、院系領(lǐng)導(dǎo)層，乃至全體教職員工，高度重視學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的提升，打造“聚焦質(zhì)量目標”的發(fā)展合力，為提升畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量提供了有力支撐。

2.凝聚師資力量，暢通信息資源

人才培養(yǎng)是高校的根本任務(wù)，高校教師的責(zé)任不僅停留在課堂教學(xué)，而且應(yīng)貫穿于育人的各個環(huán)節(jié)。教師是人才培養(yǎng)的中堅力量，是影響大學(xué)生發(fā)展的重要“他人”，“全員育人”“全過程育人”目標的實現(xiàn)都離不開教師的大力支持。從事于不同專業(yè)領(lǐng)域研究的教師們是最了解學(xué)生特點和專業(yè)發(fā)展特點的人，他們根據(jù)各自的專業(yè)特長和專業(yè)規(guī)劃，為學(xué)生提供了較為精準的就業(yè)方向建議和信息咨詢。[1]教師是促進學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)提升和發(fā)展的主力軍，經(jīng)過院系走訪、班主任大會以及多角度、多渠道與專業(yè)課教師交流溝通，從根本上改變了以往專業(yè)教師“只管學(xué)術(shù)，不管就業(yè)”的學(xué)生培養(yǎng)觀。專業(yè)教師積極參與到學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)提升工作中，為學(xué)生提供職業(yè)生涯規(guī)劃輔導(dǎo)，并無保留地提供課題項目實習(xí)實踐，為優(yōu)秀的學(xué)生推薦就業(yè)，逐漸形成了導(dǎo)師對學(xué)生學(xué)業(yè)和職業(yè)全面負責(zé)的育人氛圍。

3.提升指導(dǎo)實效，推動學(xué)生參與

大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育越來越受到高校的重視，其作用也愈發(fā)明顯。阻礙學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育發(fā)揮實效的一個重要因素在于學(xué)生個人發(fā)展的內(nèi)驅(qū)力。就業(yè)形勢的日益嚴峻，一方面，使許多學(xué)生感到“慌亂”“慌張”;另一方面，職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)規(guī)劃能力的缺乏使學(xué)生喪失了就業(yè)自信。指導(dǎo)工作實效的提升，要求被指導(dǎo)者在思想上高度重視自身職業(yè)素養(yǎng)提升，在戰(zhàn)略上主動提升自身職業(yè)素養(yǎng)，為每一個學(xué)生打造核心的職業(yè)勝任力。[2]生涯規(guī)劃課程和生涯規(guī)劃指導(dǎo)的適切性是促進學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)提升的重要抓手，指導(dǎo)教師必須把每一個學(xué)生作為獨特的個體來看待，在指導(dǎo)學(xué)生提升職業(yè)素養(yǎng)、幫助學(xué)生規(guī)劃職業(yè)發(fā)展的過程中，充分考慮學(xué)生已有的技能和興趣，為學(xué)生提供個性化的發(fā)展指導(dǎo)。就業(yè)問題不僅僅是畢業(yè)年級學(xué)生需要關(guān)注的，低年級學(xué)生更加需要生涯規(guī)劃的精細化指導(dǎo)。[3]在當(dāng)前新高考背景下需要將生涯規(guī)劃不斷前置，定位于職業(yè)素養(yǎng)發(fā)展提升。學(xué)部在大學(xué)一年級、研究生一年級和博士生一年級等年級開展職業(yè)生涯規(guī)劃工作，在學(xué)生入學(xué)之初，通過往年的就業(yè)數(shù)據(jù)、學(xué)長交流會、輔導(dǎo)員工作會等方式勉勵學(xué)生早做規(guī)劃，從根本上激發(fā)學(xué)生的內(nèi)在動力，促使學(xué)生主動實現(xiàn)自我發(fā)展，以專業(yè)素養(yǎng)為核心，努力提升自己的綜合職業(yè)素養(yǎng)。

4.打造專業(yè)團隊，創(chuàng)新多元模式

為滿足學(xué)生的職業(yè)發(fā)展需求，激發(fā)學(xué)生自我管理、自我服務(wù)的意識，要成立專業(yè)化的就業(yè)服務(wù)團隊，設(shè)立研究、市場、培訓(xùn)和信息等多個學(xué)生團隊小組，有針對性地開展工作。同時，收集每位求職畢業(yè)生的求職意愿和簡歷精心制作畢業(yè)生就業(yè)的推介手冊，根據(jù)往屆畢業(yè)生就業(yè)去向和當(dāng)屆畢業(yè)生意愿需求定點郵寄，將急需求職的畢業(yè)生信息公布在官網(wǎng)，用人單位可以直接根據(jù)需求聯(lián)系畢業(yè)生，增加了畢業(yè)生與用人單位之間的匹配度，大大縮減了畢業(yè)生求職成本和用人單位招聘成本。在為學(xué)生提供專業(yè)化服務(wù)的同時，就業(yè)服務(wù)團隊加強與高校、用人單位等多家機構(gòu)交流合作，不斷提升團隊的專業(yè)化水平。學(xué)部已經(jīng)形成了“領(lǐng)導(dǎo)帶動、教師互動、學(xué)工推動，學(xué)生主動”的就業(yè)內(nèi)部資源促進模式。

融合校內(nèi)資源，輔助全過程提升素養(yǎng)

1.各方支持，開展職業(yè)生涯輔導(dǎo)

生涯輔導(dǎo)，是職業(yè)素養(yǎng)提升的第一步。每一位學(xué)生都是獨一無二的，生涯輔導(dǎo)也應(yīng)該是根據(jù)學(xué)生自身情況進行個性化的輔導(dǎo)以解決不同的困惑和問題，這一過程需要動員全體教職工對學(xué)生開展一對一服務(wù)。一方面，要充分發(fā)揮班主任和輔導(dǎo)員的作用，建立生活指導(dǎo)室，開展一對一的職業(yè)生涯咨詢，學(xué)生主動與班主任、輔導(dǎo)員交流自身關(guān)切的問題，切實發(fā)揮咨詢實效;另一方面，要充分利用心理健康教育研究所專業(yè)資源，基于院系所心理咨詢專業(yè)化的輔導(dǎo)開展生涯輔導(dǎo)，為學(xué)生提供專業(yè)化的指導(dǎo)和咨詢。

2.分層分類，實現(xiàn)求職能力提升

求職擇業(yè)是一個長期的過程，畢業(yè)生的就業(yè)去向和選擇不同，需要的能力和條件不同，對應(yīng)的指導(dǎo)和培訓(xùn)則更加不同。鑒于此，學(xué)部采取分層分類的方法，為學(xué)生提供個性化、多樣化、符合學(xué)生實際需要的求職能力培訓(xùn)?；诋厴I(yè)生的求職需要，學(xué)部與校內(nèi)職能部門建立了長期合作關(guān)系。例如：與校內(nèi)其他合作單位協(xié)商，開展多樣化系列培訓(xùn)，并擇優(yōu)頒發(fā)培訓(xùn)證書，提供實習(xí)崗位。分層分類的專業(yè)化培訓(xùn)，極大提升了畢業(yè)生的求職技能，最大化地提升了學(xué)生的就業(yè)勝任力。

3.牽線搭橋，打通就業(yè)市場渠道

就業(yè)市場渠道需要從多個方面、多個領(lǐng)域去開拓。在打通就業(yè)渠道的過程中，要充分、高效地利用學(xué)校的內(nèi)部資源。例如：學(xué)部與教育集團合作，引進眾多附屬學(xué)校參加教育人才雙選會，并有針對性地一對一推薦優(yōu)秀畢業(yè)生到各個附屬學(xué)校實習(xí)、就業(yè);與校友會合作，引進校友單位來舉辦專場招聘，并邀請知名校友做低年級學(xué)生的生涯導(dǎo)師，邀請剛畢業(yè)的校友做畢業(yè)生的入職介紹人等，形成了可持續(xù)的人才輸送通道;與學(xué)校教育基金會合作，吸引捐贈單位前來招聘，最大程度地推薦優(yōu)秀畢業(yè)生到單位實習(xí)實踐和求職應(yīng)聘。

4.多措并舉，組織入職適應(yīng)講座

入職適應(yīng)培訓(xùn)，是學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)提升的必要環(huán)節(jié)。從學(xué)校到社會，從學(xué)生到職場新人，環(huán)境與角色的變化會給學(xué)生帶來一定的壓力和迷茫。為幫助畢業(yè)生更快地適應(yīng)新的職場環(huán)境和身份，更好地了解即將從事的職業(yè)，精心設(shè)計入職適應(yīng)系列講座，結(jié)合學(xué)生的就業(yè)意向和最終就業(yè)去向，開展入職適應(yīng)講座。入職適應(yīng)講座是為畢業(yè)生離校前提供的最后一環(huán)就業(yè)服務(wù)，入職適應(yīng)講座的開展意味著學(xué)部的職業(yè)素養(yǎng)提升工作已經(jīng)落實到了學(xué)生職業(yè)發(fā)展的各個環(huán)節(jié)之中。為此，學(xué)部積極聯(lián)絡(luò)政府部門、學(xué)前機構(gòu)、中小學(xué)、高校、企事業(yè)單位、出版行業(yè)等，力求將講座對象覆蓋到全體學(xué)生。同時，聘請知名教授、主管領(lǐng)導(dǎo)、一線教師等知名人士開展專題講座和沙龍，搭建學(xué)生與同行之間的交流平臺，幫助學(xué)生減輕對未來職業(yè)的陌生感和距離感，做好充分的入職準備，扣好大學(xué)生職業(yè)生涯的第一顆扣子。

匯聚校外資源，滿足個性化發(fā)展需求

1.邀請權(quán)威資源，解讀行業(yè)政策

畢業(yè)生在擇業(yè)前需要充分了解各行業(yè)的用人政策及相應(yīng)條件才能更加順利地選擇符合心意的崗位。對具體政策和崗位要求、職業(yè)素養(yǎng)要求的認識不清會導(dǎo)致時間、資源的浪費。因此，相關(guān)政策、制度和信息對畢業(yè)生求職十分重要。[4]為幫助畢業(yè)生了解各個行業(yè)的就業(yè)政策，根據(jù)往屆畢業(yè)生去向和本屆畢業(yè)生就業(yè)意愿，學(xué)部在就業(yè)動員大會上著重介紹各行業(yè)的招聘政策和要求。例如：邀請北京市某區(qū)教委人才服務(wù)中心負責(zé)人解讀中小學(xué)教師招聘政策、招聘各個環(huán)節(jié)的注意事項和時間節(jié)點;邀請某高校人事科負責(zé)人解讀高校人才選留政策;邀請北京某知名培訓(xùn)企業(yè)講解教育企業(yè)錄用人才的相關(guān)制度以及晉升空間;邀請某公務(wù)員培訓(xùn)單位負責(zé)人解讀公務(wù)員招錄政策，具體到國考、京考和各省市公考等，最大化覆蓋了畢業(yè)生的就業(yè)行業(yè)。行業(yè)政策的解讀，幫助畢業(yè)生深入了解就業(yè)的行業(yè)以及相關(guān)崗位的發(fā)展前景，便于畢業(yè)生做出正確選擇，最大化降低了違約率。

2.引進教委資源，開拓就業(yè)市場

廣闊的就業(yè)市場和通暢的就業(yè)渠道可以有效幫助畢業(yè)生獲得相應(yīng)資源。作為身處師范院校的教育學(xué)科畢業(yè)生，畢業(yè)生的就業(yè)方向具有較強的偏向性，有較大比例的畢業(yè)生選擇到中小學(xué)就業(yè)。對此，學(xué)部經(jīng)過多年的努力引入了各區(qū)的教委資源：一是開展了本科生的“四年一貫制”教育實習(xí)，本科生在學(xué)四年都有機會通過教委資源走進學(xué)校、走進課堂，深入教育一線。二是教委向研究生提供了到眾多學(xué)校實習(xí)實踐的機會，研究生在實習(xí)過程中提升職業(yè)素養(yǎng)，甚至是直接留校任教。同時，通過教委帶動大批學(xué)校主動來學(xué)校組織專場招聘，與畢業(yè)生面對面定點定崗招聘。與北京市多個區(qū)教委建立了人才流動聯(lián)合機制，邀請百余家單位參與教育人才專場招聘會，實現(xiàn)就業(yè)—招聘雙向需求高度匹配，在提升學(xué)部畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量的同時，為北京市中小學(xué)輸送了大量優(yōu)秀人才。三是制作教育人才推介手冊，向所有合作單位和招聘過學(xué)部畢業(yè)生的單位郵寄和發(fā)放。通過人才推介手冊，一方面，就業(yè)單位對學(xué)部畢業(yè)生有了基本的了解，就業(yè)—招聘的匹配過程更加高效;另一方面，學(xué)部培養(yǎng)的優(yōu)秀人才獲得了招聘單位的一致好評，形成了良好的就業(yè)促進效應(yīng)。

3.發(fā)動校友資源，開展朋輩交流

校友間的學(xué)緣關(guān)系帶有天然的吸引力、認同性和傳承性，校友資源是就業(yè)工作的最大資源之一。[4]利用優(yōu)質(zhì)的校友資源，使應(yīng)屆畢業(yè)生在求職過程中獲得更多機會、更多指導(dǎo)，達成更加穩(wěn)定的人才供求關(guān)系，甚至建立實習(xí)實踐基地都十分有益。[5]除邀請校友來校招聘之外，鼓勵校友來學(xué)校開展朋輩交流，現(xiàn)身說法在各個院系所、班級開展“求職面對面”活動。此外，分行業(yè)邀請優(yōu)秀畢業(yè)生來學(xué)校交流，并在就業(yè)動員大會上播放校友對畢業(yè)生的求職寄語，充分發(fā)揮榜樣作用，激勵學(xué)生積極、主動就業(yè)。

4.巧用社會資源，組織專題沙龍

在學(xué)生畢業(yè)即將走向社會之際，學(xué)部為學(xué)生搭建了接觸社會的重要平臺，利用多種資源邀請職業(yè)人士與畢業(yè)生交流職業(yè)發(fā)展?？紤]到師范類高校女生比例大的現(xiàn)實特點，設(shè)計了特別的主題活動，如借助中國共產(chǎn)主義青年團中央的青年資源、教科院的女博士、企業(yè)女高管、北京知名女教師等開展女大學(xué)生“職場·幸?！鄙除垼劳心硠?chuàng)客空間、科學(xué)技術(shù)館等資源開展“創(chuàng)新·創(chuàng)意·創(chuàng)業(yè)”沙龍，借用街道社區(qū)和公務(wù)員培訓(xùn)機構(gòu)等資源開展公務(wù)員上崗培訓(xùn)等活動。

深挖合作資源，開拓全方位共建模式

1.借用培訓(xùn)企業(yè)優(yōu)勢，加大學(xué)生求職培訓(xùn)

畢業(yè)生在求職過程中體現(xiàn)的綜合素養(yǎng)直接影響用人單位的對求職者乃至整個學(xué)校所培養(yǎng)的學(xué)生的第一印象。[5]學(xué)部的就業(yè)合作單位中有較多以培訓(xùn)為主業(yè)的企業(yè)，借助培訓(xùn)企業(yè)搭建培訓(xùn)平臺提升學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。例如：借助某教育培訓(xùn)企業(yè)的資源，加大對低年級學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)系列培訓(xùn);依托某公務(wù)員考試培訓(xùn)的資源，開展公務(wù)員考試系列培訓(xùn);依托某知名教育企業(yè)的網(wǎng)校資源，舉辦教師能力提升系列培訓(xùn)等，極大提升了學(xué)生的求職競爭力。

2.發(fā)揮科技單位優(yōu)勢，形成參訪交流模式

就業(yè)市場隨著經(jīng)濟形勢不斷變化，就業(yè)崗位已經(jīng)不再局限于求職者的專業(yè)和學(xué)歷背景，更加看重的是綜合素養(yǎng)。作為推薦畢業(yè)生的就業(yè)指導(dǎo)單位，應(yīng)該與時俱進，同時具備“引進來”和“走出去”的工作思路，要求學(xué)生開闊視野，了解就業(yè)市場需要。學(xué)部與眾多科技單位形成了參訪交流互動模式，如帶領(lǐng)學(xué)生走進科技企業(yè)，到天津和上海等科技企業(yè)參訪交流;帶領(lǐng)學(xué)生走進宋慶齡國際體驗館、青少年創(chuàng)客空間、北京創(chuàng)客空間、全國教育創(chuàng)新博覽會、科技館等，聆聽講座，交流互動，開展實習(xí)實踐。

3. 利用各區(qū)教委優(yōu)勢，開展實習(xí)實踐選聘

北京是畢業(yè)生就業(yè)的首選區(qū)域，加之中小學(xué)教師有較大缺口，專業(yè)學(xué)習(xí)和從業(yè)選擇角度匹配度較高。學(xué)部充分利用各區(qū)教委的優(yōu)勢，努力將專業(yè)實習(xí)、就業(yè)實踐與職業(yè)發(fā)展結(jié)合起來。通過專業(yè)實習(xí)、課題下校、本科見習(xí)等多種方式，推動各區(qū)教委與學(xué)部進行深入合作，形成了自上而下的影響力，從而推動畢業(yè)生就業(yè)工作。

4.共享教育集團優(yōu)勢，共建人才發(fā)展儲備

隨著民辦教育市場份額逐漸擴大，畢業(yè)生到民辦教育單位就業(yè)的比例也在不斷提高。鑒于此，學(xué)部不斷開拓民辦教育資源，建立多方位合作機制，如與某民辦教育集團合作，協(xié)同資源建設(shè)就業(yè)指導(dǎo)平臺;與某知名教育集團推進合作，設(shè)立獎學(xué)金、建立人才儲備庫和實習(xí)實踐基地，冠名贊助學(xué)生活動等。

學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的提升，要求人才培養(yǎng)單位秉持“共建、共贏、共享”理念，與社會各界通力合作，整合資源，尋找供求結(jié)合點，開展深入合作。合作的內(nèi)容也不僅僅停留在招聘層面，而是多維度、多渠道、多方共同參與為學(xué)生成長成才搭建平臺，真正為學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)提升助力，為學(xué)生就業(yè)與創(chuàng)業(yè)助力，為學(xué)生人生發(fā)展助力。[6]

本文系北京高校思想政治工作研究課題“‘雙一流大學(xué)建設(shè)背景下院系‘三全育人的實現(xiàn)路徑和保障機制研究”（項目編號：BJSZ2019ZC07）階段性研究成果

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（作者單位：北京師范大學(xué)教育學(xué)部）

[責(zé)任編輯：翟 迪]