陳海雯 陳敬芳
【摘要】? ?在國(guó)家大力鼓勵(lì)實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”新戰(zhàn)略的背景下,如何利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的優(yōu)化得到了企業(yè)的重視。財(cái)務(wù)共享中心就是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代不斷成長(zhǎng)的產(chǎn)物,眾多企業(yè)開(kāi)啟了財(cái)務(wù)智能化領(lǐng)域的探索之路,通過(guò)財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)改變傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)工作模式,提高財(cái)務(wù)工作效率,促進(jìn)企業(yè)管理效能的優(yōu)化。文章以歐普照明財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)為例,對(duì)其財(cái)務(wù)共享中心進(jìn)行研究,分析財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)過(guò)程中存在的問(wèn)題并提出對(duì)策,以促進(jìn)企業(yè)走上智能財(cái)務(wù)發(fā)展之路。
【關(guān)鍵詞】? ?智能財(cái)務(wù);財(cái)務(wù)共享中心;發(fā)展;大智移云物
【中圖分類(lèi)號(hào)】? ?F232? ?【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】? ?A? ?【文章編號(hào)】? ?1002-5812(2020)11-0126-04
財(cái)務(wù)共享(Financial Shared)最早誕生于20世紀(jì)80年代的歐洲,福特通過(guò)創(chuàng)建財(cái)務(wù)共享機(jī)構(gòu)扭轉(zhuǎn)當(dāng)時(shí)因經(jīng)濟(jì)危機(jī)的爆發(fā)造成經(jīng)營(yíng)效率下滑的局面,此后通用汽車(chē)、杜邦等企業(yè)相繼引入該模式,到20世紀(jì)90年代全球更多企業(yè)開(kāi)始采用財(cái)務(wù)共享模式,目前為止,世界《財(cái)富》500強(qiáng)中超過(guò)2/3的企業(yè)設(shè)立了財(cái)務(wù)共享中心。財(cái)務(wù)共享中心(Financial Shared Service Center,簡(jiǎn)稱(chēng)FSSC)是企業(yè)管理模式在財(cái)務(wù)管理上的最新應(yīng)用。財(cái)務(wù)共享中心以信息技術(shù)作為依托,以財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程處理為基礎(chǔ),對(duì)碎片化的數(shù)據(jù)進(jìn)行有效管理——收集、整理、分析,以滿(mǎn)足企業(yè)財(cái)務(wù)管控、財(cái)務(wù)規(guī)劃和財(cái)務(wù)決策的需要,從而推動(dòng)財(cái)務(wù)管理的轉(zhuǎn)型升級(jí),提升企業(yè)的整體價(jià)值[1],使企業(yè)走上智能財(cái)務(wù)發(fā)展之路。我國(guó)最早出現(xiàn)財(cái)務(wù)共享中心是在1995年,是跨國(guó)企業(yè)IBM建立的分支。2005年中興通訊建立了我國(guó)企業(yè)第一個(gè)財(cái)務(wù)共享中心,目前我國(guó)集團(tuán)企業(yè)建立財(cái)務(wù)共享中心的數(shù)量在2 000家左右。本文以歐普照明股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)歐普照明)為例,分析其財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)過(guò)程中存在的問(wèn)題并提出對(duì)策。
一、歐普照明財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)的原因
歐普照明成立于1996年8月,是一家集研發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售于一體的綜合照明企業(yè)。2008年歐普照明股份有限公司正式成立,此后便開(kāi)始更全面的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)覆蓋和海外銷(xiāo)售布局,2016年在上海證券交易所正式上市,2019年歐普照明以市值200億元在《2019年胡潤(rùn)中國(guó)500強(qiáng)民營(yíng)企業(yè)》中位列367位。體量較大的企業(yè),財(cái)務(wù)處理事務(wù)比較復(fù)雜,傳統(tǒng)手工賬務(wù)處理方法已經(jīng)嚴(yán)重阻礙了其業(yè)務(wù)的擴(kuò)張與發(fā)展,建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心勢(shì)在必行。
(一)政府政策推動(dòng)
近年來(lái),國(guó)家先后出臺(tái)了多個(gè)政策支持財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè),如《關(guān)于加強(qiáng)中央企業(yè)財(cái)務(wù)信息化工作的通知》(國(guó)資發(fā)[2011]99號(hào))中提到“應(yīng)當(dāng)與國(guó)際企業(yè)對(duì)標(biāo),持續(xù)優(yōu)化財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)功能,推進(jìn)全球業(yè)務(wù)信息化、財(cái)務(wù)服務(wù)集中化”,《企業(yè)會(huì)計(jì)信息化工作規(guī)范》(財(cái)會(huì)[2013]20號(hào))明確提出“分公司、子公司數(shù)量多、分布廣的大型企業(yè)應(yīng)當(dāng)探索利用信息技術(shù)促進(jìn)會(huì)計(jì)工作的集中、逐步建立財(cái)務(wù)共享中心”,這些政策的出臺(tái)對(duì)財(cái)務(wù)共享中心的蓬勃發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用。
(二)“大智移云物”時(shí)代的發(fā)展需要
科學(xué)技術(shù)的發(fā)展加速了信息化時(shí)代的到來(lái),“大智移云物”技術(shù)在社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用不斷深入并逐漸融合,對(duì)企業(yè)的管理模式影響深刻,推動(dòng)著企業(yè)的轉(zhuǎn)型之路[2]。財(cái)務(wù)管理是一個(gè)企業(yè)的重中之重,是實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源配置的有效手段,使財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型成為眾多企業(yè)提升管理能力和競(jìng)爭(zhēng)力的重要議題。企業(yè)為適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+會(huì)計(jì)”時(shí)代的新要求,既要充分認(rèn)識(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+會(huì)計(jì)”時(shí)代的商業(yè)模式、思維模式及數(shù)據(jù)處理模式的大變革,在管理思維、經(jīng)營(yíng)理念、組織架構(gòu)等方面作出調(diào)整與準(zhǔn)備,又要充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在信息交換、數(shù)據(jù)匯總、集成管控等方面的優(yōu)勢(shì),在會(huì)計(jì)崗位設(shè)置、會(huì)計(jì)職能定位等方面作出調(diào)整與準(zhǔn)備,使管理會(huì)計(jì)的職能得到充分發(fā)揮,讓企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)更有效地參與分析決策、進(jìn)行內(nèi)部控制。
(三)業(yè)務(wù)規(guī)模的發(fā)展需要
從2001年開(kāi)始,歐普照明就開(kāi)始了國(guó)內(nèi)外的市場(chǎng)擴(kuò)張,到目前為止已有31家分公司及多個(gè)生產(chǎn)基地,擁有各渠道終端銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)40 000家。隨著業(yè)務(wù)規(guī)模逐漸擴(kuò)大、數(shù)量的增多,分公司的數(shù)據(jù)與總部的數(shù)據(jù)核算難免會(huì)出現(xiàn)偏差,總部匯總數(shù)據(jù)的負(fù)擔(dān)也越來(lái)越重,導(dǎo)致財(cái)務(wù)工作效率不斷下降、人力成本不斷升高。
(四)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管控的需要
原引入的ERP系統(tǒng)已不能滿(mǎn)足公司財(cái)務(wù)部的工作需求,總部如何對(duì)各單位的財(cái)務(wù)核算進(jìn)行監(jiān)控、如何實(shí)時(shí)掌握子公司的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)狀況等一系列問(wèn)題促使歐普照明有了建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心的想法,只有建立一個(gè)統(tǒng)一的財(cái)務(wù)集中管理平臺(tái),才能做到信息及時(shí),更好地管控子公司項(xiàng)目的運(yùn)作、績(jī)效的實(shí)現(xiàn)程度等,提高財(cái)務(wù)管控的水平。
(五)整合各項(xiàng)資源的需要
隨著歐普照明經(jīng)營(yíng)范圍的不斷擴(kuò)大,各地陸續(xù)建立子公司并建立財(cái)務(wù)部,在子公司的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)及財(cái)務(wù)報(bào)告層層上報(bào)的過(guò)程中,消耗了大量的人力、物力和財(cái)力,工作效率卻沒(méi)有明顯的提高,造成資源浪費(fèi),使分散式財(cái)務(wù)管理模式的弊端逐漸顯現(xiàn)。為促進(jìn)各項(xiàng)資源的整合,將資源進(jìn)行更有效的分配,在有效控制企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本的同時(shí)提升業(yè)務(wù)辦事效率和財(cái)務(wù)處理水平,歐普照明開(kāi)始了財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)之路。
二、歐普照明財(cái)務(wù)共享中心的發(fā)展階段
(一)發(fā)展初期——框架搭建、業(yè)務(wù)打通(2012—2014年)
2012—2014年是歐普照明財(cái)務(wù)共享中心1.0時(shí)代。2012年,公司著手財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè),在參觀中興通訊、海爾等大型機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)共享中心和學(xué)習(xí)相關(guān)課程后,制定了財(cái)務(wù)共享中心的第一個(gè)三年規(guī)劃,目標(biāo)在于集中搭建整體的框架,把業(yè)務(wù)流程打通。該財(cái)務(wù)共享中心先從賬務(wù)集中處理切入,在不影響正常業(yè)務(wù)走向下研究整體邏輯與規(guī)則,將前端后端規(guī)則理順,業(yè)務(wù)打通,然后再接入結(jié)算和稅務(wù),第一階段的財(cái)務(wù)共享中心搭建完成。
(二)發(fā)展中期——無(wú)紙化、智能化(2015—2018年)
2015—2018年是歐普照明財(cái)務(wù)共享中心2.0時(shí)代。歐普照明通過(guò)共享中心1.0時(shí)代的摸索和實(shí)踐后,從更宏觀的角度思考財(cái)務(wù)共享中心2.0的建設(shè),不僅要將財(cái)務(wù)集中在一起,關(guān)鍵轉(zhuǎn)變點(diǎn)在于IT與財(cái)務(wù)的融合,財(cái)務(wù)+IT是未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì),通過(guò)計(jì)算機(jī)技術(shù)可以把很多斷裂面鏈接起來(lái),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的注入。2.0時(shí)代實(shí)現(xiàn)了憑證電子化、影像化、智能識(shí)票、供應(yīng)商打通、信用化費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)等功能。
憑證電子化:公司財(cái)務(wù)共享中心2.0采用電子化檔案存儲(chǔ)。依據(jù)2014年發(fā)布的會(huì)計(jì)法規(guī),會(huì)計(jì)憑證可電子化,無(wú)需打印。電子化的出現(xiàn),使財(cái)務(wù)共享中心不需要費(fèi)時(shí)費(fèi)力查找大量紙質(zhì)文檔,電子檔案?jìng)鬏敳恍枰蛴?,省時(shí)省力且環(huán)保,進(jìn)一步加快了歐普照明的財(cái)務(wù)效率。
影像化:與其他企業(yè)建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心一樣,歐普照明將業(yè)務(wù)信息歸到財(cái)務(wù)共享中心,開(kāi)始了影像化的建設(shè)。上傳影像后,將各地的項(xiàng)目及業(yè)務(wù)集中在同一平臺(tái)且不同的業(yè)務(wù)可以直接傳輸,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)審批的無(wú)紙化辦公及從業(yè)務(wù)到財(cái)務(wù)的全封閉、安全管理,推進(jìn)審批流程的高效運(yùn)轉(zhuǎn),提高財(cái)務(wù)共享中心的運(yùn)營(yíng)能力,滿(mǎn)足企業(yè)財(cái)務(wù)管理的需要。
智能識(shí)票:在財(cái)務(wù)共享中心2.0時(shí)代,公司與一家軟件服務(wù)(SaaS)廠商合作,開(kāi)始財(cái)務(wù)共享中心智能化發(fā)展。運(yùn)用SaaS平臺(tái)的一鍵拍照功能,可以同時(shí)識(shí)別多張不同類(lèi)型的發(fā)票,系統(tǒng)直接提取發(fā)票中的關(guān)鍵詞,自動(dòng)生成費(fèi)用,并對(duì)發(fā)票真?zhèn)芜M(jìn)行檢查,同時(shí)也可以進(jìn)行重復(fù)性查驗(yàn),避免發(fā)票重復(fù)報(bào)銷(xiāo)。
供應(yīng)商打通:用系統(tǒng)來(lái)與供應(yīng)商進(jìn)行打通,做到自動(dòng)付款。只要業(yè)務(wù)邏輯符合初設(shè)邏輯,供應(yīng)商發(fā)貨并入庫(kù)后,財(cái)務(wù)共享中心對(duì)兩單一票(收貨單、訂單、發(fā)票)核對(duì)無(wú)誤后,系統(tǒng)就通知銀行付款。通過(guò)信息化手段和財(cái)務(wù)共享中心的架構(gòu)屬性復(fù)制相同的模式,從原先的400家供應(yīng)商到1 000家供應(yīng)商,雖然數(shù)量增加了,但效率和耗時(shí)仍然不變(見(jiàn)圖1)。
費(fèi)用報(bào)銷(xiāo):在費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)方面,運(yùn)用供應(yīng)商的信用體系,根據(jù)員工的報(bào)銷(xiāo)規(guī)范進(jìn)行報(bào)銷(xiāo)信用分的加減,信用高的A類(lèi)員工進(jìn)行財(cái)務(wù)抽審,可以在紙質(zhì)票據(jù)未到達(dá)的情況下,憑借影像數(shù)據(jù)完成審核,提前完成報(bào)銷(xiāo)款,信用低的員工進(jìn)行財(cái)務(wù)詳審,嚴(yán)查不合格費(fèi)用,支付優(yōu)先級(jí)較低(見(jiàn)下頁(yè)圖2)。
(三)發(fā)展后期——數(shù)字化、管理升級(jí)(2019—2021年)
2019—2021年是歐普照明財(cái)務(wù)共享中心3.0時(shí)代。因?yàn)樨?cái)務(wù)共享中心2.0已經(jīng)將效率做到極致,所以將建設(shè)中心轉(zhuǎn)移到服務(wù)、管理增效方面,并追求更深層次的數(shù)據(jù)化,向財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
機(jī)器人流程自動(dòng)化(RPA):使用SaaS平臺(tái)的審核機(jī)器人,在費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、采購(gòu)付款、總賬報(bào)表等流程中應(yīng)用,讓人工智能代替如檢驗(yàn)發(fā)票真?zhèn)蔚葯C(jī)械工作。RPA不僅是在財(cái)務(wù)共享中心2.0的基礎(chǔ)上提高了工作效率,降低了人力成本,還可以釋放大量基礎(chǔ)交易的處理人員,讓他們?nèi)プ龈吒郊又档呢?cái)務(wù)工作,從而實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)對(duì)業(yè)務(wù)的支撐作用(見(jiàn)圖3)。
管理升級(jí):將數(shù)據(jù)化放在至高的戰(zhàn)略地位,在數(shù)據(jù)提供時(shí)間量化之后對(duì)組織的管理性要求更高了,在完善總體組織架構(gòu)的基礎(chǔ)上,要根據(jù)實(shí)時(shí)的變化調(diào)整組織架構(gòu),形成動(dòng)態(tài)的組織架構(gòu)管理(見(jiàn)圖4)。
接下來(lái)財(cái)務(wù)共享中心要做的就是管理增效和運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的建設(shè),在原有大量數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上將各底層數(shù)據(jù)打通、整合之后再利用,讓數(shù)據(jù)做深,讓數(shù)據(jù)會(huì)說(shuō)話、會(huì)思考,讓財(cái)務(wù)共享中心的主要職能轉(zhuǎn)移到服務(wù)層面。以下是財(cái)務(wù)共享中心3.0建設(shè)的構(gòu)想。
管理增效:達(dá)到將管理結(jié)構(gòu)化、細(xì)化、搭建規(guī)則的要求,當(dāng)系統(tǒng)與實(shí)際情況有差異時(shí),中心可以自動(dòng)識(shí)別,自動(dòng)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),例如員工出差申請(qǐng)的目的地為上海,但出差過(guò)程中IP地址顯示該員工的電腦在北京打開(kāi),財(cái)務(wù)共享中心可以自動(dòng)識(shí)別。
運(yùn)營(yíng)平臺(tái):平臺(tái)的概念相當(dāng)于將所有的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)都先導(dǎo)入到運(yùn)營(yíng)平臺(tái),然后再進(jìn)行傳輸,就像共享門(mén)戶(hù)一樣,改變?cè)瓉?lái)只做業(yè)務(wù)端的狀況。
歐普照明在已完成財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)的八年里,取得了不俗的成績(jī)。財(cái)務(wù)人員不斷減少,財(cái)務(wù)部的人數(shù)僅100人,占全體員工數(shù)的1.7%;審核效率方面,報(bào)銷(xiāo)速度增快,員工還未報(bào)銷(xiāo),報(bào)銷(xiāo)款已經(jīng)到賬,費(fèi)用會(huì)計(jì)也從5人變成2人;市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方面,競(jìng)爭(zhēng)力不斷增強(qiáng)、市場(chǎng)范圍不斷擴(kuò)大,營(yíng)業(yè)收入隨之不斷增長(zhǎng),2018年的銷(xiāo)售額為2012年的255%(見(jiàn)表1)。
三、財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)過(guò)程中存在的問(wèn)題
(一)忽視財(cái)務(wù)人員在財(cái)務(wù)共享模式下受到的沖擊
財(cái)務(wù)共享的發(fā)展給財(cái)務(wù)人員帶來(lái)的影響是必然的,財(cái)務(wù)人員在人工智能、共享時(shí)代下該如何生存與發(fā)展成為了當(dāng)今人們的熱議話題。歐普照明財(cái)務(wù)共享中心使財(cái)務(wù)部的人員減少且工作效率越來(lái)越高,但公司仍保持原有的財(cái)務(wù)人員管理制度,在薪資績(jī)效等方面沒(méi)有提出新的具體實(shí)施方案,忽視財(cái)務(wù)人員在財(cái)務(wù)共享模式下受到的沖擊,財(cái)務(wù)人員在機(jī)械式崗位、人工智能等多重影響下看不到自身發(fā)展前景,容易對(duì)工作產(chǎn)生厭怠感與自我認(rèn)同感的缺失。
(二)納入財(cái)務(wù)共享中心的職能范圍較少
要想成為世界一流的企業(yè),競(jìng)爭(zhēng)范圍就是全球市場(chǎng),而想要進(jìn)軍全球市場(chǎng)就要具備全球競(jìng)爭(zhēng)力,應(yīng)逐步建立企業(yè)級(jí)的數(shù)據(jù)庫(kù),財(cái)務(wù)共享中心就應(yīng)向多職能中心發(fā)展[3]。然而目前歐普照明財(cái)務(wù)共享中心的職能只有財(cái)務(wù)職能,比較單一,未來(lái)兩年的構(gòu)想也僅僅是對(duì)財(cái)務(wù)職能的優(yōu)化,并未延伸到其他職能,隨著經(jīng)營(yíng)模式的變化、業(yè)務(wù)需求的響應(yīng)慢、總部管理難度的加大等一系列問(wèn)題的出現(xiàn),財(cái)務(wù)共享中心的單一職能將無(wú)法適應(yīng)發(fā)展愿景,對(duì)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力勢(shì)必會(huì)造成很大的影響。
(三)未對(duì)企業(yè)內(nèi)控進(jìn)行深化改革
內(nèi)控作為企業(yè)管理的重要方式,在維護(hù)企業(yè)的有效運(yùn)營(yíng)中扮演著重要的角色,是不可或缺的一部分。財(cái)務(wù)共享中心對(duì)企業(yè)的發(fā)展起到了推動(dòng)作用,其標(biāo)準(zhǔn)化流程使企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)減少,但信息安全、企業(yè)內(nèi)部溝通與監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)會(huì)增強(qiáng)。隨著財(cái)務(wù)共享在我國(guó)的迅速發(fā)展,眾多企業(yè)對(duì)新型財(cái)務(wù)模式下的風(fēng)險(xiǎn)特性還不太熟悉,對(duì)以往的內(nèi)控模式還未進(jìn)一步優(yōu)化,歐普照明也是如此,在財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)過(guò)程中,以傳統(tǒng)模式下的措施來(lái)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),未涉及到企業(yè)內(nèi)控體系的改革與創(chuàng)新,忽視財(cái)務(wù)共享對(duì)業(yè)務(wù)、人員、管理等方面的影響。
四、財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)對(duì)策
(一)健全財(cái)務(wù)人員管理制度
歐普照明除了建設(shè)財(cái)務(wù)共享文化和為財(cái)務(wù)人員提供培訓(xùn)指導(dǎo)之外,關(guān)鍵是要健全績(jī)效考核制度,全方位評(píng)估崗位的價(jià)值,重視薪資分配原則,高價(jià)值崗位在績(jī)效考核過(guò)程中應(yīng)體現(xiàn)出差異性管理,不斷完善員工的晉升途徑與績(jī)效考核模式。首先,對(duì)業(yè)務(wù)人員可通過(guò)公平量化方式進(jìn)行考核,將工作數(shù)量、差錯(cuò)率、執(zhí)行力結(jié)合在一起,按基本工資與浮動(dòng)工資掛鉤的方式形成多勞多得的考核特點(diǎn)。其次,對(duì)工作不可量化的運(yùn)營(yíng)管理人員可通過(guò)360度評(píng)估等方法考核個(gè)人的工作能力、學(xué)習(xí)能力與創(chuàng)新能力等,按考核后的結(jié)果進(jìn)行考量,其晉升渠道為職稱(chēng)晉升或行政職務(wù)晉升。再次,可定期組織開(kāi)展會(huì)議分享,包括報(bào)告分析、工作報(bào)告等,通過(guò)橫向互相的交流與總結(jié)看出哪些財(cái)務(wù)人員做得更好,內(nèi)容更有價(jià)值,選拔更有水平、更有成效的高端型人才[4]。
(二)拓展職能并向多職能共享中心發(fā)展
財(cái)務(wù)共享中心要想更好地為企業(yè)服務(wù),不該局限于單一的財(cái)務(wù)職能,應(yīng)不斷拓展人力資源、IT、薪酬、海關(guān)等附加職能,將各職能統(tǒng)一納入共享服務(wù)中心,逐步發(fā)展為多職能共享中心,借助多職能共享中心的平臺(tái),將可復(fù)用資源進(jìn)行整合,提高核心運(yùn)營(yíng)能力的標(biāo)準(zhǔn),提供更穩(wěn)定、更敏捷的業(yè)務(wù)支持,增強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力[5]。當(dāng)然,建設(shè)多職能財(cái)務(wù)共享中心需要在原有的系統(tǒng)上進(jìn)行升級(jí),據(jù)《2019年中國(guó)財(cái)務(wù)共享調(diào)研報(bào)告》所述,在單一財(cái)務(wù)職能的共享中心的基礎(chǔ)上建設(shè)新的職能,并非需要大規(guī)模的改造,一項(xiàng)新職能的投入資金為1 000—1 500萬(wàn)元,從歐普照明的經(jīng)營(yíng)狀況來(lái)看,資金不會(huì)成為較大的問(wèn)題,但歐普照明在拓展職能的過(guò)程中也不可急于求成,要根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況選擇適合公司的職能,在解決建設(shè)過(guò)程中所遇到的資金、技術(shù)層面或業(yè)務(wù)層面的問(wèn)題時(shí),可以借鑒其他企業(yè)的模式,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)和人力資源共享服務(wù),融合財(cái)務(wù)、人力資源和IT職能。
(三)利用信息化推動(dòng)內(nèi)控體系的創(chuàng)新
信息技術(shù)是財(cái)務(wù)共享得以存在與發(fā)展的基礎(chǔ),利用信息化技術(shù)對(duì)企業(yè)內(nèi)控進(jìn)行修正與創(chuàng)新,是加強(qiáng)信息安全領(lǐng)域的重要手段。第一,要提高自身信息化建設(shè),在數(shù)字壁壘、系統(tǒng)崩潰、黑客攻擊等問(wèn)題出現(xiàn)時(shí)能夠及時(shí)反映,保證信息的安全傳遞。第二,要認(rèn)識(shí)到內(nèi)控體系與業(yè)務(wù)的依存關(guān)系,整合業(yè)財(cái)信息系統(tǒng),加強(qiáng)內(nèi)控信息化建設(shè),將內(nèi)控體系嵌入到各種業(yè)務(wù)信息系統(tǒng),開(kāi)展供應(yīng)商與客戶(hù)信息同源治理、建設(shè)稅企直通、獲取稅務(wù)局電子底賬庫(kù)等流程,實(shí)現(xiàn)內(nèi)控體系的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、監(jiān)督等在線功能,提升信息化與智能化水平,保障內(nèi)控機(jī)制的運(yùn)行。第三,可以在完善規(guī)章制度的基礎(chǔ)上強(qiáng)化監(jiān)督評(píng)價(jià),運(yùn)用信息化方式將法規(guī)與企業(yè)的制度進(jìn)行規(guī)則化并納入內(nèi)控體系,規(guī)范各部門(mén)以及各層管理人員的權(quán)限,自動(dòng)識(shí)別并終止違法違規(guī)、超越權(quán)限等行為,實(shí)現(xiàn)管理與監(jiān)督的雙重作用,確保企業(yè)在穩(wěn)定的制度架構(gòu)中平穩(wěn)運(yùn)行[6]。
五、結(jié)論
歷時(shí)多年,財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)給歐普照明帶來(lái)了顯著的價(jià)值,讓企業(yè)在智能財(cái)務(wù)發(fā)展道路上走得更穩(wěn),然而財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)是一項(xiàng)需長(zhǎng)期堅(jiān)持并不斷改進(jìn)的工程,企業(yè)要根據(jù)自身發(fā)展特點(diǎn)不斷探索與調(diào)整,發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)過(guò)程中的不足并加以改進(jìn),讓財(cái)務(wù)共享真正地適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。歐普照明公司財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè),也能給其他企業(yè)的智能財(cái)務(wù)發(fā)展提供有益的借鑒作用。
【主要參考文獻(xiàn)】
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【作者簡(jiǎn)介】
陳海雯,女,廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院,副教授,會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人;研究方向:財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理、資產(chǎn)評(píng)估。
陳敬芳,女,群益投資(廣州)股份有限公司;研究方向:財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)。
【基金項(xiàng)目】? ?廣東省教育廳2018年省高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程教育教學(xué)改革研究與實(shí)踐項(xiàng)目“‘大智云移背景下政校行企聯(lián)動(dòng)財(cái)經(jīng)類(lèi)專(zhuān)業(yè)職業(yè)教育培養(yǎng)體系研究與實(shí)踐”(項(xiàng)目編號(hào):GDJG2019185,主持人:陳海雯)階段性研究成果;廣州市哲學(xué)社會(huì)科學(xué)發(fā)展“十三五”規(guī)劃2018年度一般課題“新零售生態(tài)圈跨企業(yè)成本協(xié)同管理方案研究”(項(xiàng)目編號(hào):2018GZYB107)階段性研究成果;廣州市哲學(xué)社會(huì)科學(xué)發(fā)展“十三五”規(guī)劃2017年度共建課題“傳統(tǒng)會(huì)計(jì)改革與廣州互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展適配性研究”(項(xiàng)目編號(hào):2017GZGJ26,主持人:陳海雯)研究成果;廣東省一流高職會(huì)計(jì)高水平專(zhuān)業(yè)建設(shè)(2016-2020,主持人:陳海雯)專(zhuān)業(yè)改革研究成果。