苗 穎

1 前言

擊劍最開(kāi)始是從歐洲的貴族發(fā)明而起，意大利的早期，由于它的優(yōu)美以及舞蹈性質(zhì)，因此被叫做格斗芭蕾。伴隨中國(guó)擊劍運(yùn)動(dòng)在國(guó)際賽場(chǎng)上的發(fā)展，民間擊劍俱樂(lè)部也開(kāi)始隨之興起。本人因在株洲市X擊劍俱樂(lè)部實(shí)習(xí)5個(gè)月，認(rèn)為該俱樂(lè)部的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展對(duì)推動(dòng)擊劍運(yùn)動(dòng)的普及頗有借鑒價(jià)值。本文擬通過(guò)結(jié)合經(jīng)驗(yàn)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、場(chǎng)地運(yùn)營(yíng)、教育等理論知識(shí)，對(duì)X擊劍俱樂(lè)部自成立之初到如今的管理和經(jīng)營(yíng)手段進(jìn)行梳理和總結(jié)，探究X擊劍俱樂(lè)部的優(yōu)勢(shì)與短板，為該擊劍俱樂(lè)部下一步發(fā)展提供方向，也為行業(yè)的良好發(fā)展提供參考。

2 研究對(duì)象與方法

株洲市目前只有X俱樂(lè)部一所，本文以湖南省株洲市X擊劍俱樂(lè)部為研究對(duì)象，通過(guò)文獻(xiàn)資料法、實(shí)地考察法、訪談法以及數(shù)理統(tǒng)計(jì)法等研究方法分析相關(guān)數(shù)據(jù)，對(duì)X擊劍俱樂(lè)部自成立至今的發(fā)展情況進(jìn)行分析。

3 研究結(jié)果與分析

3.1 株洲市X擊劍俱樂(lè)部基本情況

3.1.1 俱樂(lè)部的成立

提及X擊劍俱樂(lè)部(以下稱俱樂(lè)部)，繞不開(kāi)株洲建寧擊劍館。2019年3月28日，在政府與擊劍協(xié)會(huì)的大力支持下，由建寧實(shí)驗(yàn)中學(xué)和X擊劍俱樂(lè)部共同打造，建寧擊劍館正式掛牌成立，并且被授予“湖南省青少年擊劍后備人才基地”。X擊劍俱樂(lè)部作為社會(huì)力量加入，負(fù)責(zé)建寧擊劍館的具體運(yùn)營(yíng)、管理工作。這是建寧實(shí)驗(yàn)中學(xué)加深體育課程改革的又一突破，期望通過(guò)多方努力促成體教結(jié)合的優(yōu)秀示范。

建寧擊劍館位于建寧實(shí)驗(yàn)中學(xué)內(nèi)，占地約800平方米，擁有6個(gè)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)劍道，配套設(shè)施完備。其成立之早、規(guī)模之大，在株洲皆首屈一指。并成立市擊劍隊(duì),包括花劍、重劍、佩劍3個(gè)劍種、4個(gè)年齡梯隊(duì)運(yùn)動(dòng)員的訓(xùn)練，同時(shí)承擔(dān)學(xué)校擊劍社團(tuán)的課程講授，組織實(shí)施擊劍運(yùn)動(dòng)校園特色課程，解決學(xué)校缺乏專業(yè)教師的困擾。

3.1.2 管理機(jī)制與人員配置

俱樂(lè)部實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，總經(jīng)理為俱樂(lè)部運(yùn)營(yíng)管理總負(fù)責(zé)人，兩名副總經(jīng)理分管培訓(xùn)、招生及日常行政事務(wù)。在教練團(tuán)隊(duì)的組建方面，俱樂(lè)部采取聘用制，吸納了16名從專業(yè)隊(duì)退役的國(guó)家級(jí)擊劍運(yùn)動(dòng)員作為教練，另外配有10名兼職的體能及醫(yī)療教練，教練團(tuán)隊(duì)總?cè)藬?shù)超過(guò)俱樂(lè)部總員工數(shù)的49%。由此可見(jiàn)，俱樂(lè)部組織管理結(jié)構(gòu)相對(duì)簡(jiǎn)單，職責(zé)分工明確，有助于俱樂(lè)部迅速?zèng)Q策、迅速反應(yīng)。

表1 X擊劍俱樂(lè)部管理規(guī)章制度匯總

俱樂(lè)部嚴(yán)格遵守株洲市人民政府第179號(hào)令關(guān)于《株洲市體育運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)規(guī)定》相關(guān)要求，充分吸取現(xiàn)代企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，建立和完善了各類管理制度(見(jiàn)表1)，規(guī)范開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)。以教練團(tuán)隊(duì)為例，俱樂(lè)部采取聘用制，定期與教練員簽訂勞動(dòng)合同，引入階梯薪資標(biāo)準(zhǔn)，將教練員分為主管、擊劍教練和體能教練，明確不同級(jí)別教練員的基本工資、課時(shí)費(fèi)用及其他收入。

3.1.3 課程設(shè)計(jì)

根據(jù)擊劍運(yùn)動(dòng)人才培養(yǎng)客觀要求，吸取政府與校方的意見(jiàn)，俱樂(lè)部將主要培養(yǎng)對(duì)象的年齡控制在7歲以上，并采取分級(jí)制設(shè)置相關(guān)進(jìn)階課程。具體內(nèi)容如表2。

表2 X擊劍俱樂(lè)部教學(xué)內(nèi)容

3.2 俱樂(lè)部運(yùn)營(yíng)發(fā)展

3.2.1 運(yùn)營(yíng)方式

3.2.1.1 體教結(jié)合，開(kāi)設(shè)校園特色課程

擊劍運(yùn)動(dòng)得到建寧實(shí)驗(yàn)中學(xué)的認(rèn)可與支持，被納入特色體育教育“7+1”課程。納入到學(xué)校校本課的教學(xué)中，講授擊劍相關(guān)知識(shí)，同時(shí)允許學(xué)生進(jìn)入擊劍館，體驗(yàn)擊劍運(yùn)動(dòng)，以此直接與廣大適齡青少年建立強(qiáng)鏈接。

3.2.1.2 樹(shù)立范式，打造校園擊劍社團(tuán)

以建寧實(shí)驗(yàn)中學(xué)為起點(diǎn)，支持學(xué)校擊劍社團(tuán)的籌建，并制定專門的培訓(xùn)課程，培養(yǎng)第一批擊劍運(yùn)動(dòng)愛(ài)好者，適時(shí)展示培養(yǎng)成果，樹(shù)立擊劍運(yùn)動(dòng)參與者形象與培養(yǎng)范式。

3.2.1.3 以點(diǎn)帶面，輻射周邊面向全市

建寧擊劍館作為省市兩級(jí)青少年擊劍推廣基地，肩負(fù)著向全市青少年推廣擊劍運(yùn)動(dòng)的責(zé)任。通過(guò)開(kāi)展“擊劍進(jìn)校園”等相關(guān)活動(dòng)，陸續(xù)將擊劍運(yùn)動(dòng)推廣到建寧實(shí)驗(yàn)中學(xué)、白鶴小學(xué)、鑿石小學(xué)、市第一中學(xué)等學(xué)校，全力支持全市中小學(xué)擊劍社團(tuán)建設(shè)，擊劍運(yùn)動(dòng)發(fā)展。

3.2.1.4 建立平臺(tái)，擴(kuò)大擊劍影響范圍

充分發(fā)揮場(chǎng)館設(shè)施優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)籌建、積極承辦省市區(qū)校級(jí)乃至國(guó)家級(jí)擊劍相關(guān)賽事及交流活動(dòng)，為廣大擊劍愛(ài)好者搭建起一個(gè)比賽、交流和學(xué)習(xí)的平臺(tái)，也借此擴(kuò)大俱樂(lè)部知名度、美譽(yù)度和影響力。

3.2.2 推廣方式

3.2.2.1 校本課

俱樂(lè)部與校方協(xié)商，爭(zhēng)取校方對(duì)擊劍運(yùn)動(dòng)進(jìn)校園的支持，合理分配出體育課時(shí)用于擊劍校本課的講授。俱樂(lè)部派出專業(yè)教練現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)，通過(guò)課堂教學(xué)，激發(fā)青少年參與擊劍運(yùn)動(dòng)的興趣。

3.2.2.2 校園活動(dòng)

積極參與文藝、體育類校園活動(dòng)，派出俱樂(lè)部?jī)?yōu)秀學(xué)員，排練擊劍操、表演節(jié)目參與文藝匯演，展示擊劍運(yùn)動(dòng)參與者的風(fēng)采，起到推廣作用。同時(shí)協(xié)助各學(xué)校擊劍社團(tuán)、擊劍隊(duì)的建設(shè)，樹(shù)立專業(yè)形象。為13個(gè)學(xué)校建立了13支擊劍隊(duì)，并承擔(dān)了部分學(xué)校的社團(tuán)課。

3.2.2.3 賽事活動(dòng)

舉辦、承辦各類賽事活動(dòng)，擴(kuò)大擊劍運(yùn)動(dòng)影響力，吸引公眾目光。在今年成功承辦了湖南省青少年擊劍錦標(biāo)賽，株洲市三好杯等比賽，并在擊劍錦標(biāo)賽上斬獲5金3銀3銅的優(yōu)異成績(jī)，同時(shí)包攬了“三好杯”三好杯各個(gè)項(xiàng)目的金銀銅牌。

3.3 X擊劍俱樂(lè)部存在問(wèn)題

3.3.1 俱樂(lè)部自身性質(zhì)容易被誤解

俱樂(lè)部作為社會(huì)力量成為建寧擊劍館實(shí)際運(yùn)營(yíng)管理者，類似“校企合作，”模式具有創(chuàng)新型。也正是如此，俱樂(lè)部在通過(guò)收費(fèi)制招收學(xué)員的過(guò)程中容易遭受非議，自身性質(zhì)容易被大眾誤解。

3.3.2 教練團(tuán)隊(duì)薄弱

隨著俱樂(lè)部學(xué)員的不斷增多，以及課程量的加大，教練團(tuán)隊(duì)日漸成為俱樂(lè)部發(fā)展過(guò)程中的短板。其一是教練員數(shù)量不足，教練員與學(xué)員數(shù)量比為1:19.教練資源分配不均。其二是教練員自身素質(zhì)參差不齊，尤其是在專業(yè)擊劍教練員與兼職體能、醫(yī)療教練員的任務(wù)交接中，存在漏洞；其三是課程安排有待優(yōu)化，未能分時(shí)段充分利用場(chǎng)地空間。

3.3.3 規(guī)章制度不盡合理

雖然俱樂(lè)部經(jīng)營(yíng)管理規(guī)章制度相對(duì)完備，但在具體實(shí)施中尚有許多反映普遍的問(wèn)題，且隨意性較大。招聘、培訓(xùn)、調(diào)休、薪酬福利及員工發(fā)展和考核等相關(guān)制度未能落到實(shí)處。

3.3.4 會(huì)員服務(wù)質(zhì)量存在問(wèn)題

盡管俱樂(lè)部在維護(hù)長(zhǎng)期客源上重視程度較高，但是對(duì)于新會(huì)員以及短期消費(fèi)者的服務(wù)確實(shí)不到位的，時(shí)常存在忽視會(huì)員的消費(fèi)需求，也沒(méi)有推出維護(hù)長(zhǎng)期會(huì)員的有利手段，將嚴(yán)重影響俱樂(lè)部的長(zhǎng)期發(fā)展。

4 結(jié)論與建議

4.1 結(jié)論

4.1.1 體教結(jié)合初見(jiàn)成效

擊劍作為一類相對(duì)新興的體育運(yùn)動(dòng)，能在多方努力之下，以體教結(jié)合的形式進(jìn)入校園，其本即為一次勇敢的嘗試。諸多青少年能以直接的方式了解擊劍，接觸擊劍，體驗(yàn)擊劍，無(wú)疑是多贏之舉。俱樂(lè)部運(yùn)營(yíng)以來(lái)，株洲市擊劍運(yùn)動(dòng)參與人數(shù)得到快速增長(zhǎng)，后備人才得到基本保障，擊劍運(yùn)動(dòng)校園推廣初見(jiàn)成效。

4.1.2 合作機(jī)制助力明顯

受政府重視，有學(xué)校支持，俱樂(lè)部各類活動(dòng)的開(kāi)展、課程的開(kāi)設(shè)以及學(xué)員招收，都能較為順利地進(jìn)行。場(chǎng)館費(fèi)用的減免政策，大大節(jié)約了俱樂(lè)部運(yùn)營(yíng)成本，也使校方場(chǎng)館得到最大化利用。因而俱樂(lè)部能在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)收支平衡，且具有可持續(xù)性。

4.1.3 俱樂(lè)部管理簡(jiǎn)單而有效

擊劍俱樂(lè)部人員結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，管理機(jī)制合理，總經(jīng)理負(fù)責(zé)制管理模式和會(huì)員制的運(yùn)營(yíng)方式適合以學(xué)生目標(biāo)人群的體育俱樂(lè)部。而只通過(guò)學(xué)校招收學(xué)員的方式，也起到了積極作用。這都是該俱樂(lè)部取得現(xiàn)有成績(jī)的關(guān)鍵因素。

4.2 建議

4.2.1 創(chuàng)新優(yōu)化合作機(jī)制，增強(qiáng)俱樂(lè)部正當(dāng)性

進(jìn)一步優(yōu)化政府、學(xué)校、俱樂(lè)部以及擊劍協(xié)會(huì)多方之間的合作關(guān)系，明確權(quán)責(zé)，減少灰色地帶，使校園擊劍課正常開(kāi)設(shè)與俱樂(lè)部會(huì)員制運(yùn)營(yíng)形成合理補(bǔ)充，增強(qiáng)俱樂(lè)部收費(fèi)正當(dāng)性，同時(shí)制定出臺(tái)優(yōu)惠政策，盡可能降低擊劍運(yùn)動(dòng)經(jīng)濟(jì)門檻，為更多學(xué)員創(chuàng)造機(jī)會(huì)。

4.2.2 提升培訓(xùn)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量

回顧并梳理課程安排、講授過(guò)程以及訓(xùn)練過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，優(yōu)化課程設(shè)計(jì)，提升培訓(xùn)效果。同時(shí)重點(diǎn)分析青少年對(duì)擊劍運(yùn)動(dòng)的學(xué)習(xí)需求，尤其是學(xué)員的動(dòng)機(jī)和滿意度，并加強(qiáng)按需服務(wù)，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步過(guò)渡，直至良性發(fā)展。

4.2.3 加強(qiáng)自身管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)

加強(qiáng)人力資源管理，完善現(xiàn)有的俱樂(lè)部的管理機(jī)制，強(qiáng)化員工培訓(xùn)，整合教練團(tuán)隊(duì)。明確分工，細(xì)化考核，做的職責(zé)到人，賞罰有度。針對(duì)擊劍教練員不足的情況，盡快引進(jìn)優(yōu)秀專業(yè)擊劍教練員，或者專業(yè)隊(duì)運(yùn)動(dòng)員，補(bǔ)充人員空缺。