張學(xué)昌

摘 要：勞動(dòng)定員定額在企業(yè)挖掘現(xiàn)有人力資源潛力，提升員工勞動(dòng)效率和組織效能中發(fā)揮著重要的作用。伴隨著經(jīng)濟(jì)和科技的高速發(fā)展，礦山企業(yè)的機(jī)械化、自動(dòng)化、信息化程度快速提升，并不斷向智慧化礦山建設(shè)邁進(jìn)，原有的礦山行業(yè)勞動(dòng)定員定額標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)不再適用。因此，礦山企業(yè)要制定符合自身實(shí)際的內(nèi)部勞動(dòng)定員定額標(biāo)準(zhǔn)?；诖耍疚囊怨P者所在的企業(yè)-安徽開(kāi)發(fā)礦業(yè)有限公司勞動(dòng)定員定額標(biāo)準(zhǔn)制定為例，重點(diǎn)探討工作日寫(xiě)實(shí)法在勞動(dòng)定員定額標(biāo)準(zhǔn)制定過(guò)程中的應(yīng)用實(shí)踐，為礦山企業(yè)提供參考。

關(guān)鍵詞：礦山企業(yè);勞動(dòng)定員定額;工作日寫(xiě)實(shí)

一、前言

勞動(dòng)定員定額是指在一定的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下，對(duì)工作崗位、工種、設(shè)備或作業(yè)等規(guī)定配備人員的素質(zhì)和數(shù)量的限額?？茖W(xué)合理地確定從事不同性質(zhì)的工作，具有不同勞動(dòng)強(qiáng)度及不同作業(yè)環(huán)境的各崗位勞動(dòng)時(shí)間，是制定勞動(dòng)定員定額標(biāo)準(zhǔn)的必要前提[1].勞動(dòng)定額現(xiàn)行的方法主要有：經(jīng)驗(yàn)估工法、統(tǒng)計(jì)分析法、技術(shù)測(cè)定法。根據(jù)礦山企業(yè)的自身特點(diǎn)，針對(duì)從事生產(chǎn)的操作維護(hù)類(lèi)工種崗位，選擇技術(shù)測(cè)定法來(lái)制定勞動(dòng)定額標(biāo)準(zhǔn)較為適合，此方法是通過(guò)對(duì)礦山企業(yè)有量可計(jì)的工種崗位人員進(jìn)行實(shí)地觀察、工作日寫(xiě)實(shí)，使用計(jì)時(shí)器測(cè)定各類(lèi)工時(shí)消耗，分析勞動(dòng)消耗，制定出各崗位工種的勞動(dòng)定額[2]。

安徽開(kāi)發(fā)礦業(yè)有限公司是中國(guó)五礦集團(tuán)有限公司旗下五礦礦業(yè)控股有限公司投資開(kāi)發(fā)的特大型地下礦山企業(yè)，注冊(cè)資金15.7億元，資源儲(chǔ)量3.8億噸，采用充填采礦方法，年生產(chǎn)能力為鐵礦石770萬(wàn)噸、鐵精礦280萬(wàn)噸。現(xiàn)有員工近2000人，其中操作維護(hù)類(lèi)員工近1600人。由于2014年下半年開(kāi)始鐵礦石價(jià)格呈現(xiàn)斷崖式下跌趨勢(shì)，為了提高勞動(dòng)效率，降低人工成本，企業(yè)開(kāi)展勞動(dòng)定員定額標(biāo)準(zhǔn)重新制定工作，主要采用工作日寫(xiě)實(shí)作為操作維護(hù)類(lèi)崗位的標(biāo)準(zhǔn)制定方法。

二、崗位工作日寫(xiě)實(shí)法的實(shí)施

（一）定義：操作維護(hù)類(lèi)崗位的定員定額，是指公司在一定生產(chǎn)技術(shù)組織條件下，按照生產(chǎn)性質(zhì)、生產(chǎn)工藝流程、崗位應(yīng)用的生產(chǎn)技術(shù)、設(shè)備條件、、作業(yè)過(guò)程、作業(yè)條件、作業(yè)方式、作業(yè)對(duì)象、勞動(dòng)組織方式及各工種崗位的工作內(nèi)容和范圍的不同，規(guī)定勞動(dòng)者在單位時(shí)間內(nèi)生產(chǎn)合格產(chǎn)品或完成工作任務(wù)的數(shù)量，或規(guī)定勞動(dòng)者在制度工作時(shí)間內(nèi)，看管機(jī)械設(shè)備或完成工作任務(wù)的數(shù)量。

工作日寫(xiě)實(shí)法，是指在生產(chǎn)工作現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)崗位勞動(dòng)者在工作日內(nèi)從事的各種活動(dòng)內(nèi)容和所消耗的時(shí)間及接觸各種有害因素的種類(lèi)、時(shí)間、地點(diǎn)等，按時(shí)間消耗的順序進(jìn)行觀察記錄，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理分析的一種工時(shí)研究方法。分為自我工作日寫(xiě)實(shí)和組織工作日寫(xiě)實(shí)兩種方式

（二）崗位工作日寫(xiě)實(shí)的基本要求：崗位工作日寫(xiě)實(shí)必須在正常的或標(biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下進(jìn)行。測(cè)定期的生產(chǎn)任務(wù)或勞動(dòng)量及產(chǎn)品產(chǎn)量和質(zhì)量正常，生產(chǎn)設(shè)備、能源、原料供應(yīng)正常。生產(chǎn)工藝過(guò)程和作業(yè)程序符合相關(guān)規(guī)定，操作方法正確。受測(cè)對(duì)象應(yīng)具備本崗位所需的知識(shí)、技能，有正常的勞動(dòng)能力和能達(dá)到正常的勞動(dòng)效率。受測(cè)現(xiàn)場(chǎng)勞動(dòng)環(huán)境符合日常生產(chǎn)時(shí)的狀況。

（三）崗位工作日寫(xiě)實(shí)的操作步驟：

1.確定寫(xiě)實(shí)對(duì)象和人數(shù)：a.群體作業(yè)或工作隨意性大的崗位應(yīng)進(jìn)行全員寫(xiě)實(shí)，如掘進(jìn)工（手持鑿巖機(jī)）;b.多條生產(chǎn)狀況相同的生產(chǎn)線，可選擇具有代表性的1-2條，對(duì)其線上的崗位人員進(jìn)行寫(xiě)實(shí)，如膠帶運(yùn)輸機(jī)工;c.多臺(tái)生產(chǎn)狀況的單機(jī)作業(yè)崗位，可隨機(jī)抽取2-3臺(tái)單機(jī)崗位上的人員進(jìn)行寫(xiě)實(shí)，如鏟運(yùn)機(jī)駕駛員;d.多個(gè)生產(chǎn)狀況相同的單人作業(yè)崗位，可隨機(jī)抽取1-3人進(jìn)行寫(xiě)實(shí)，如放礦工;e.生產(chǎn)設(shè)備、勞動(dòng)狀況和勞動(dòng)環(huán)境不同的同名崗位，應(yīng)對(duì)各不同條件的崗位分別寫(xiě)實(shí)，如鑿巖爆破工（中深孔）。

2.確定寫(xiě)實(shí)天數(shù)和班次：a.自我工作日寫(xiě)實(shí)，要求各單位對(duì)多人作業(yè)的工種崗位要明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)自我工作日寫(xiě)實(shí)，單人作業(yè)的工種崗位要落實(shí)到作業(yè)者本人，每個(gè)工種崗位自我寫(xiě)實(shí)期間不得少于30天。維修類(lèi)工種崗位自我寫(xiě)實(shí)期間不得少于90天;b.組織工作日寫(xiě)實(shí)：各單位要根據(jù)需要進(jìn)行工作日寫(xiě)實(shí)的工種崗位數(shù)量與時(shí)間安排，抽調(diào)專(zhuān)業(yè)人員組建多個(gè)工作日寫(xiě)實(shí)專(zhuān)項(xiàng)工作小組，開(kāi)展工作日寫(xiě)實(shí)：對(duì)于連續(xù)生產(chǎn)作業(yè)的崗位，至少寫(xiě)實(shí)7個(gè)有代表性的工作班，如鏟運(yùn)機(jī)司機(jī);周期性生產(chǎn)作業(yè)的崗位，按生產(chǎn)周期寫(xiě)實(shí)，至少寫(xiě)實(shí)一個(gè)周期，并不少于7個(gè)工作班，如掘進(jìn)工;對(duì)于作業(yè)條件（作業(yè)方式、設(shè)備型號(hào)等）不同的工種、崗位，每種作業(yè)條件下至少寫(xiě)實(shí)7個(gè)有代表性的工作班;c.填寫(xiě)工作日寫(xiě)實(shí)計(jì)劃表。內(nèi)容包括：寫(xiě)實(shí)計(jì)劃的單位名稱;工種、崗位名稱;組織、自我工作日寫(xiě)實(shí)的時(shí)間安排;責(zé)任部門(mén)/車(chē)間及負(fù)責(zé)人。

3.動(dòng)作分類(lèi)：將勞動(dòng)者在整個(gè)勞動(dòng)過(guò)程中完成的各類(lèi)活動(dòng)，依據(jù)其特征、從事各類(lèi)活動(dòng)所付出的勞動(dòng)強(qiáng)度及所處勞動(dòng)環(huán)境的差異，按其共性進(jìn)行分類(lèi)。

4.工作日寫(xiě)實(shí)記錄：①準(zhǔn)備工作：測(cè)定人員全面掌握寫(xiě)實(shí)計(jì)劃，熟悉寫(xiě)實(shí)對(duì)象情況。準(zhǔn)備寫(xiě)實(shí)表格、計(jì)時(shí)器等寫(xiě)實(shí)工具;②觀察記錄的內(nèi)容。測(cè)定對(duì)象（崗位勞動(dòng)者）的基本情況;勞動(dòng)者在工作日內(nèi)從事各項(xiàng)活動(dòng)（動(dòng)作）的內(nèi)容及時(shí)間;勞動(dòng)者各種活動(dòng)的位置;測(cè)定對(duì)象在測(cè)定時(shí)間內(nèi)完成的工作量;③工作日寫(xiě)實(shí)記錄表的填寫(xiě)：a.組織工作日寫(xiě)實(shí)，對(duì)寫(xiě)實(shí)對(duì)象各項(xiàng)活動(dòng)內(nèi)容及其工時(shí)消耗的觀測(cè)記錄，從制度工作時(shí)間規(guī)定的上班時(shí)間開(kāi)始至下班時(shí)間結(jié)束，按順序記錄，持續(xù)時(shí)間以分為單位，精確到1分鐘。記錄內(nèi)容填入《工作日寫(xiě)實(shí)記錄表》。

b.自我工作日寫(xiě)實(shí)，寫(xiě)實(shí)記錄要求與組織工作日寫(xiě)實(shí)相同，僅為了方便操作者填寫(xiě)，在表格的內(nèi)容和形式上略作調(diào)整。記錄內(nèi)容填入《工作日寫(xiě)實(shí)記錄本》。

⑤填寫(xiě)工作日寫(xiě)實(shí)數(shù)據(jù)處理表：在組織與自我工作日寫(xiě)實(shí)完成后，需將寫(xiě)實(shí)獲得的信息、數(shù)據(jù)匯總整理至《工作日寫(xiě)實(shí)數(shù)據(jù)處理表》中，按照上述計(jì)算方法在表中計(jì)算相關(guān)指標(biāo)。

⑥根據(jù)每個(gè)工種崗位寫(xiě)實(shí)數(shù)據(jù)的計(jì)算結(jié)果，制定每個(gè)工種崗位的勞動(dòng)定額標(biāo)準(zhǔn)。

（四）勞動(dòng)定員：根據(jù)每個(gè)工種崗位的勞動(dòng)定額標(biāo)準(zhǔn)，按照效率定員法、崗位定員法、設(shè)備定員法、比例定員法等定員方法，結(jié)合當(dāng)年的生產(chǎn)任務(wù)量，計(jì)算出每個(gè)工種崗位的定員定額標(biāo)準(zhǔn)。

三、效果評(píng)估

企業(yè)從2014年6月開(kāi)始組織實(shí)施勞動(dòng)定員定額標(biāo)準(zhǔn)制定工作，通過(guò)為期半年的工作日寫(xiě)實(shí)、記錄整理、數(shù)據(jù)分析，制定出新的標(biāo)準(zhǔn)并于2015年開(kāi)始實(shí)施，經(jīng)過(guò)4年的運(yùn)行，操作維護(hù)類(lèi)員工由2014年底的1800余人減少至2019年底的近1600人，勞動(dòng)效率提高了23%，取得了良好的效果。

參考文獻(xiàn)：

[1]王志斌.勞動(dòng)定員定額標(biāo)準(zhǔn)的制定[J].中國(guó)勞動(dòng)，2011（10）：43-43.

[2]耿祥禮.TH礦業(yè)集團(tuán)公司勞動(dòng)定額方案設(shè)計(jì)[D].吉林大學(xué)，2012