姚森

摘 ? ?要：2020年疫情影響巨大，在復(fù)工復(fù)產(chǎn)中需加強對售樓處來訪客戶以及項目現(xiàn)場勞務(wù)人員的信息化管理，最大程度降低疫情傳播風(fēng)險。本文基于防疫、勞務(wù)管控智慧工地的實踐研究，結(jié)合房地產(chǎn)開發(fā)人員管理的實際，將從售樓部客戶來訪、工地人員出入、施工人員管理等三個方面進行疫情期間的人員綜合信息化管理探索，并且構(gòu)建了智慧工地人員綜合管理系統(tǒng)，研究成果可為疫情防控與房地產(chǎn)管理向智能化信息化方向發(fā)展提供參考。

關(guān)鍵詞：疫情;房地產(chǎn);智慧工地;信息化;人員管理

1 ?前言

根據(jù)疫情發(fā)展的情況和規(guī)律，有效的個人防護成為目前對抗疫情的有效途徑之一。而房地產(chǎn)開發(fā)項目現(xiàn)場由于存在人員聚集性高等特點，在進行復(fù)工復(fù)產(chǎn)的過程中，需要出具更為合理的施工組織計劃與人員管理方案，這時信息化的智慧工地人員管理就顯得尤為重要。早在2015年曾凝霜等人[1]就提出了要結(jié)合BIM、物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)等手段打造智工地的信息化管理環(huán)境與機制，朱伯忠[2]則將虛擬現(xiàn)實與工地實體結(jié)合，認為工地打造最終會像智慧圖書館一樣便捷?？梢钥吹剑瑢W(xué)者們在智慧工地上的已經(jīng)進行了一定程度的探索。

因此，本文將在前人的研究的基礎(chǔ)上結(jié)合疫情防控的人員管理需求與特點，提出一套針對房地產(chǎn)項目施工現(xiàn)場的智慧工地人員綜合管理信息系統(tǒng)，為疫情防控與房地產(chǎn)現(xiàn)場管理向智能化方向發(fā)展作出探索。

2 ?需求分析

針對疫情防控與房地產(chǎn)管理的實際，目前的人員管理主要存在以下問題。

2.1 ?信息獲取能力低

售樓部在進行客戶接待時，對于客戶手機號碼等信息的獲取缺乏有效手段，不利于追蹤客戶，目前還沒有哪種方式可以快速鎖定客戶信息;新進入工地工人手工登記，無法現(xiàn)場制卡，無法快速完成所需信息錄入，只能靠現(xiàn)場紙質(zhì)登記，后期再錄入系統(tǒng)，增加了管理難度，在新工人集中到達時，也容易造成擁堵、聚集，增加了相互傳染的風(fēng)險。

2.2 ?信息集成性差

在進行施工管理時，公司管理者及現(xiàn)場管理人員需掌握施工人員、工種、人員分布區(qū)域是否與原計劃相符，而在現(xiàn)有的管控下，獲取以上信息難度高，人工現(xiàn)場管理難度大。工地出入口即使使用有效的實名制管理系統(tǒng)，對進出工地人員仍然無法實現(xiàn)有效分類實名制統(tǒng)計管理，各工種信息、所屬單位信息缺乏統(tǒng)計，更對于在施工現(xiàn)場聚集程度無法進行跟蹤。

2.3 ?信息化程度低

在現(xiàn)有的流程下，出入售樓部與工地既要掃描健康碼、填寫來訪信息，又要手持測量體溫，等待時間過長，在周末及開盤等活動中，極易造成人群擁堵;且手持式測溫存在人員交叉感染的風(fēng)險;售樓部只能使用手工登記客戶信息，效率低下，無法有效保存及分析利用。

基于以上現(xiàn)實問題，本文總結(jié)出了針對售樓部客戶、工地出入以及現(xiàn)場施工人員管理的需求（見表1）。

3 ?功能設(shè)計的構(gòu)架

通過對現(xiàn)有人員管理的需求和功能分析，本文提出的智慧工地人員綜合管理信息系統(tǒng)的應(yīng)該在遵循時效性強、信息化集成度高且功能齊全等原則進行系統(tǒng)的功能設(shè)計。同時要考慮到隨著施工和疫情的長期動態(tài)影響，本系統(tǒng)應(yīng)該在功能提升方面和設(shè)備再利用方面留有余地。下文將對系統(tǒng)的總體架構(gòu)、各分系統(tǒng)的設(shè)計進行詳細闡述。

本系統(tǒng)體系架構(gòu)由售樓處客戶來訪登記及測溫系統(tǒng)、工地出入口實名制進出測溫系統(tǒng)、工地作業(yè)區(qū)施工人員定位管理系統(tǒng)組成。系統(tǒng)同時支持利用已有具備標(biāo)準(zhǔn)接口的攝像頭（后臺系統(tǒng)接口），實現(xiàn)作業(yè)區(qū)內(nèi)視頻畫面聯(lián)動查看、口罩佩戴檢測等功能。

3.1 ?售樓部客戶來訪登記及測溫系統(tǒng)

結(jié)合前述需求分析，售樓部客戶來訪登記及測溫系統(tǒng)主要由二維碼掃描登記信息、無接觸熱成像快速測溫兩部分組成?，F(xiàn)場設(shè)置入場隔離帶，并沿著隔離帶兩側(cè)放置二維碼（掃碼后填寫基本信息跳轉(zhuǎn)至健康碼），入場人員掃描二維碼登記入場;

在隔離帶通道后方放置人體測溫攝像機，當(dāng)人員到達相機前，熱成像相機啟動測溫，如溫度正常且身份驗證通過則通關(guān)放行，如體溫異常則報警提醒值守人員進行進一步處置，視頻及測溫數(shù)據(jù)存儲在智能服務(wù)器中，并上傳到管理平臺。

該系統(tǒng)設(shè)計的主要亮點。（1）一個二維碼滿足健康碼掃碼和客戶信息登記，快速完成信息獲取;（2）通過熱成像相機配合后端智能服務(wù)器就可實現(xiàn)人體測溫，測溫快速，無接觸安全;（3）智能服務(wù)器產(chǎn)品可代替電腦主機。

3.2 ?工地實名制出入及測溫管理系統(tǒng)

工地實名制出入及測溫管理系統(tǒng)主要功能是實現(xiàn)人員分類管理一卡通、實名制管理，同時在新入場人員能實現(xiàn)快速錄入。因此系統(tǒng)主要由熱成像測溫、人證錄入、實名制出入考勤管理等部分組成。針對工地出入口，可以部署人體測溫雙目攝像機（自帶聲光報警裝置）和高精度人體測溫黑體，可實現(xiàn)人員體溫篩查，同時間實名制管理系統(tǒng)及智能服務(wù)器進行人員出入實名登記、口罩佩戴的檢測，和人臉比對用于勞務(wù)實名制管理。

3.2.1 ?系統(tǒng)正常運行狀態(tài)

當(dāng)人員到達相機前，熱成像相機啟動測溫，同時進行口罩識別和人臉識別，如溫度正常且身份驗證通過則通關(guān)放行;如身份或體溫異常則報警提醒值守人員進行進一步處置。設(shè)備部署可在入場門禁外的標(biāo)準(zhǔn)帳篷或者集裝箱內(nèi)。

3.2.2 ?系統(tǒng)的突出特點

可以通過熱成像相機配合后端智能服務(wù)器就可實現(xiàn)出入實名制管理、人體測溫和人臉識別，同時支持佩戴口罩檢測，同時通過智能服務(wù)器可以利用工地現(xiàn)有攝像頭，聯(lián)動視頻查詢，并監(jiān)測工地內(nèi)工人口罩佩戴情況。

同時考慮到系統(tǒng)后期的功能提升與設(shè)備資源利用，疫情過后，相機可復(fù)用在物資倉庫等，進行火情監(jiān)測，增加設(shè)備使用價值。

3.3 ? 施工人員定位管理系統(tǒng)