【摘 要】 本文闡述了心理資助在高校精準(zhǔn)資助工作中實(shí)施的必要性和重要性，這是傳統(tǒng)資助模式的重要補(bǔ)充，是對(duì)貧困生的多重心理解惑和支持，是對(duì)“三全育人”理念的有效回應(yīng)。梳理了高校貧困生心理資助的形成和發(fā)展現(xiàn)狀，探討了對(duì)高校貧困生進(jìn)行心理資助的路徑選擇。要完善心理資助體系中多元資助主體地位;利用網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)設(shè)心理資助新平臺(tái);建立心理資助的績(jī)效評(píng)估機(jī)制;強(qiáng)化倫理教育，增強(qiáng)“自覺(jué)”奮進(jìn)精神。

【關(guān)鍵詞】 高校貧困生;心理資助;現(xiàn)狀;路徑選擇

一、心理資助在高校精準(zhǔn)資助工作中實(shí)施的必要性和重要性

1、內(nèi)在需求：傳統(tǒng)資助模式的重要補(bǔ)充

目前各高校依據(jù)“獎(jiǎng)、助、貸、勤、減”為主體的傳統(tǒng)資助模式來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)貧困生的資助。同時(shí)伴隨國(guó)家精準(zhǔn)扶貧政策的有效實(shí)施，各地對(duì)于低保戶(hù)、建檔立卡戶(hù)等經(jīng)濟(jì)困難的家庭出臺(tái)了更多的經(jīng)濟(jì)扶貧政策，使得該類(lèi)家庭中的受教育子女得到了更多的經(jīng)濟(jì)資助。來(lái)自學(xué)校和國(guó)家的經(jīng)濟(jì)資助雖在一定程度上實(shí)現(xiàn)了對(duì)高校貧困生“解困”、“助學(xué)”的重要目的，但為了促進(jìn)這一群體成人成才和健康成長(zhǎng)，并具備較高的綜合素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)能力，心理資助因其所能產(chǎn)生的衍生效應(yīng)則成為資助模式的重要補(bǔ)充。

2、客觀需求：貧困生多重心理解惑和支持

家庭經(jīng)濟(jì)困難是貧困生顯而易見(jiàn)的“顯性”特質(zhì)，但父母文化水平低無(wú)法為其提供學(xué)業(yè)及個(gè)人發(fā)展規(guī)劃上的困惑、消費(fèi)水平的差異而帶來(lái)的不平衡心理、被動(dòng)的人際交往所導(dǎo)致的社會(huì)人際網(wǎng)絡(luò)支持匱乏等“隱性”特質(zhì)則沒(méi)有得到足夠的重視。心理資助的重要作用就在于通過(guò)關(guān)注貧困生的“隱性”特質(zhì)，滿(mǎn)足貧困生在個(gè)人發(fā)展過(guò)程中的多重心理需求，以心理疏導(dǎo)和能力支持為指導(dǎo)，喚醒貧困生的成長(zhǎng)動(dòng)機(jī)，增強(qiáng)綜合能力的提升，激發(fā)向貧困挑戰(zhàn)的信心和勇氣。

3、實(shí)踐需求：“三全育人”理念的有效回應(yīng)

“三全育人”理念是從全員方面來(lái)構(gòu)建思想政治教育的育人隊(duì)伍，旨在形成育人合力;全過(guò)程方面則根據(jù)大學(xué)生的特點(diǎn)，根據(jù)不同階段的關(guān)鍵點(diǎn)，實(shí)施各階段的育人，旨在把控全過(guò)程育人;全方位育人，通過(guò)整合不同資源、協(xié)同發(fā)展，達(dá)到各個(gè)平臺(tái)、層次和類(lèi)型的有效聯(lián)動(dòng)。[1]心理資助作為“三全育人”理念的現(xiàn)實(shí)實(shí)踐，首先擺脫了將輔導(dǎo)員作為貧困生思想政治教育的主要或者唯一的主體。心理資助體系構(gòu)建中，可以“結(jié)對(duì)幫扶”的形式，充分調(diào)動(dòng)輔導(dǎo)員、任課教師、行政人員等的參與度。同時(shí)，促進(jìn)資助工作從“節(jié)點(diǎn)性”向“持續(xù)性”發(fā)展，針對(duì)新生、畢業(yè)生及在校生的不同特點(diǎn)，有針對(duì)性地開(kāi)展工作。此外，心理資助還能通過(guò)了解學(xué)生的家庭成長(zhǎng)背景及發(fā)展羈絆，通過(guò)建立與家庭的溝通對(duì)話，建立個(gè)性化的支持，從而實(shí)現(xiàn)“立德樹(shù)人”的路徑補(bǔ)充。

二、高校貧困生心理資助的形成和發(fā)展

1、心理資助的定義

張志勇（2015）將心理資助作為高校發(fā)展性資助的重要內(nèi)容，認(rèn)為心理資助即是關(guān)注貧困大學(xué)生的內(nèi)心世界，幫助他們解除心理負(fù)擔(dān)。[2]李天娟（2013）提出，心理資助是高校經(jīng)濟(jì)困難大學(xué)生資助的一種重要手段和主要方法，特指對(duì)高校貧困生進(jìn)行的心理健康教育、心理咨詢(xún)、心理疏導(dǎo)等心理相關(guān)的援助。不同于一般的心理教育，它的服務(wù)對(duì)象只能是高校大學(xué)生。[3]王朝暉（2009）從分析貧困大學(xué)生存在的心理問(wèn)題入手，指出心理資助是通過(guò)正確的方法和策略引導(dǎo)貧困生正確對(duì)待貧困，妥善地采取相應(yīng)的措施幫助他們走出物質(zhì)困境和心理困境，引導(dǎo)他們以積極的態(tài)度面對(duì)貧困、消除自卑、增強(qiáng)自信，使貧困生順利完成學(xué)業(yè)并健康的走向社會(huì)。[4]

本文在總結(jié)學(xué)界研究成果的基礎(chǔ)上，認(rèn)為心理資助是從關(guān)注高校貧困生因就業(yè)、人際、戀愛(ài)、學(xué)習(xí)、經(jīng)濟(jì)和家庭等方面著手，幫助其克服所面臨的心理困境、能力發(fā)展困境、交際困境及資助困境等問(wèn)題，引導(dǎo)其樹(shù)立自信，鍛造自我堅(jiān)強(qiáng)的性格。同時(shí)加強(qiáng)高校貧困生奮斗精神、社會(huì)責(zé)任感、感恩等情感的培育，從而強(qiáng)化“心理脫貧”的內(nèi)生動(dòng)力。

2、心理資助內(nèi)容項(xiàng)目

郭婷，夏瑜（2017）認(rèn)為高校貧困生因承受來(lái)自家庭環(huán)境、學(xué)校環(huán)境、社會(huì)壓力和個(gè)人認(rèn)知偏差的細(xì)膩壓力，會(huì)表現(xiàn)出自卑、自閉情緒、抑郁消極情緒、人際交往中的自閉障礙。故指出，高校貧困生不良心理就是心理資助的內(nèi)容構(gòu)成，通過(guò)心理資助，從而實(shí)現(xiàn)心理復(fù)原。[5]徐開(kāi)娟（2018）認(rèn)為，高校貧困生在戀愛(ài)過(guò)程中，因存在自我評(píng)價(jià)、人際溝通、情緒等方面的問(wèn)題，所以，戀愛(ài)應(yīng)納入心理資助內(nèi)容。[6]羅麗琳（2012）指出，誠(chéng)信教育、感恩教育、愛(ài)國(guó)主義和勵(lì)志教育等也應(yīng)該被納入心理資助的內(nèi)容范圍中，從而引導(dǎo)貧困生培養(yǎng)自尊、自愛(ài)、自立自強(qiáng)的健康人生觀。[7]

3、心理資助體系的構(gòu)建

許韶平（2014）提出，通過(guò)成立專(zhuān)門(mén)的高校貧困生心理資助機(jī)構(gòu)、完善高校貧困生認(rèn)定機(jī)制、建立全方位的貧困大學(xué)生心理教育與咨詢(xún)體系、開(kāi)展貧困生的誠(chéng)信教育與感恩教育、提高貧困生的心理自助能力等方式，提高工作主動(dòng)性的情況下，減輕高校貧困生的心理壓力，學(xué)會(huì)自我心理脫貧。[8]陳丹（2013）指出，為了使高校貧困生緩解心理貧困，需要發(fā)揮貧困生的個(gè)人主體作用、充分發(fā)揮高校的主導(dǎo)作用、著力發(fā)揮政府與社會(huì)的主要作用、積極發(fā)揮家庭的重要作用。[9]張東梅（2015）從完善貧困生心理檔案入手，提出學(xué)校應(yīng)成立專(zhuān)門(mén)的關(guān)懷機(jī)構(gòu)，耐心引導(dǎo)，塑造健康的心理和完善的人格。[10]

三、對(duì)高校貧困生進(jìn)行心理資助的路徑選擇

目前各高校有關(guān)貧困生心理資助相關(guān)工作還處于不斷探索階段，多數(shù)高校并沒(méi)有將貧困生專(zhuān)門(mén)納入心理監(jiān)控的范圍，同時(shí)大多數(shù)高校的學(xué)生管理人員除了開(kāi)展每年的資助工作以外，很少再去主動(dòng)涉足貧困生的實(shí)際困惑。本人作為高校學(xué)生事務(wù)管理人員，在每年的資助工作過(guò)程中，迫切地感覺(jué)到，貧困生因其特殊的家庭背景，對(duì)于很多問(wèn)題都表現(xiàn)出很強(qiáng)烈的無(wú)力感。特別是單親家庭、失業(yè)家庭中的大學(xué)生，因感知來(lái)自家庭經(jīng)濟(jì)的壓力高于同齡人，總想著依靠兼職來(lái)減輕家庭負(fù)擔(dān)，從而耽誤了學(xué)業(yè)。同時(shí)，由于生活條件的限制，日常消費(fèi)及興趣發(fā)展方面也總覺(jué)得“低人一等”。此外，伴隨經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，高素質(zhì)高學(xué)歷人才越來(lái)越多，同等條件下，家庭背景好的畢業(yè)生能在家人的幫助下，找到更加滿(mǎn)意的工作，甚至，很多綜合素質(zhì)并不是很好的畢業(yè)生，依靠家庭的人脈關(guān)系找到的工作比很多綜合素質(zhì)更好的貧困生找的工作更好。這對(duì)于貧困生的價(jià)值觀而言會(huì)形成巨大沖擊。

正如扶貧工作的重點(diǎn)是“扶志”+“扶智”，對(duì)于貧困生的資助工作，最重要的也是重塑其思想道德素質(zhì)、價(jià)值取向、思維方式和行為方式，逐步明確幸福是奮斗出來(lái)的。為此，本文認(rèn)為，為了完善貧困生的心理資助過(guò)程，應(yīng)從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：

1、完善心理資助體系中多元資助主體地位

當(dāng)前針對(duì)貧困生的心理資助工作的參與主體以輔導(dǎo)員為主，但由于高校輔導(dǎo)員工作性質(zhì)，平時(shí)工作較為繁雜，不能實(shí)現(xiàn)心理資助深度和廣度的結(jié)合，心理資助效果則無(wú)法按照預(yù)期實(shí)現(xiàn)。心理資助體系中，高校應(yīng)以結(jié)對(duì)幫扶的形式，充分發(fā)揮輔導(dǎo)員、任課教師、行政管理人員的主體作用，通過(guò)定向個(gè)性化幫扶，實(shí)現(xiàn)為學(xué)生主動(dòng)服務(wù)的理念。同時(shí)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的心理輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)，對(duì)于在幫扶過(guò)程中，心理壓力較大或情緒極為低落的學(xué)生，可以及時(shí)進(jìn)行幫扶及過(guò)程追蹤。此外，高校與家庭有了很好的結(jié)合點(diǎn)。在幫扶過(guò)程中，首先要與貧困生的家庭聯(lián)結(jié)，以便更好地了解貧困生的性格、成長(zhǎng)背景，并根據(jù)現(xiàn)存問(wèn)題與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，實(shí)現(xiàn)真正意義上的合力育人。

2、利用網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)設(shè)心理資助的新平臺(tái)

各高校應(yīng)充分利用互聯(lián)網(wǎng)這一媒介及傳播特點(diǎn)，開(kāi)設(shè)有關(guān)心理資助的微信公眾號(hào)及“抖音”直播等平臺(tái)。微信公眾號(hào)雖然在學(xué)生思想政治工作中的時(shí)間并不長(zhǎng)，但取得了較為顯著的教育效果。微信公眾號(hào)的開(kāi)通不僅能作為心理資助的窗口，同時(shí)還能很好地與學(xué)生就某問(wèn)題進(jìn)行交流。與此同時(shí)，學(xué)生家長(zhǎng)也可以通過(guò)關(guān)注微信公眾號(hào)，及時(shí)關(guān)注和了解學(xué)校相關(guān)的心理資助內(nèi)容，并根據(jù)相關(guān)內(nèi)容，學(xué)會(huì)與孩子的溝通和交流，這對(duì)于開(kāi)展多元資助體系具有促進(jìn)作用?！岸兑簟敝辈テ脚_(tái)，則可以定期針對(duì)某主題與學(xué)生進(jìn)行交流。進(jìn)行直播的可以是老師、學(xué)生或社會(huì)成就人士，從而使大家都困惑的問(wèn)題得到解答，并通過(guò)榜樣的力量，增強(qiáng)貧困生的自信心，不斷努力，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

3、建立心理資助的績(jī)效評(píng)估機(jī)制

建立心理檔案是目前各高校在心理資助過(guò)程中的普遍做法，但對(duì)于該項(xiàng)目對(duì)于學(xué)生的教育意義卻沒(méi)有采取一定形式的測(cè)量。所以，在針對(duì)貧困生的心理資助過(guò)程中，可以采取建立心理檔案與問(wèn)卷調(diào)查的方式，對(duì)心理資助的效果及績(jī)效進(jìn)行評(píng)估。具體實(shí)施步驟為，每學(xué)期期初和學(xué)期末分別做一次調(diào)查問(wèn)卷，心理檔案也不定期的進(jìn)行，兩次問(wèn)卷做完以后，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比分析，從而監(jiān)測(cè)心理資助過(guò)程的實(shí)效性。根據(jù)測(cè)評(píng)的結(jié)果，分析心理資助實(shí)施過(guò)程的利與弊。

4、強(qiáng)化倫理教育，增強(qiáng)“自覺(jué)”奮進(jìn)精神

理想信念能堅(jiān)定一個(gè)人的人生目標(biāo)，激發(fā)一個(gè)人奮發(fā)向上的動(dòng)力，在針對(duì)貧困生心理資助過(guò)程中，正確價(jià)值觀、誠(chéng)信教育、感恩教育等倫理教育理念也應(yīng)該貫徹全程。當(dāng)前社會(huì)處于多元價(jià)值觀時(shí)代，很多觀念不斷沖擊著大學(xué)生的頭腦。貧困大學(xué)生一旦確立了正確的價(jià)值觀，便能更加客觀、冷靜地面對(duì)身邊所發(fā)生的一切，并妥善處理。誠(chéng)信是人立足之本，在貧困生提交貧困材料前學(xué)校就應(yīng)該開(kāi)展誠(chéng)信教育，樹(shù)立誠(chéng)信觀念。感恩則是摒棄“理所應(yīng)當(dāng)”的觀念，明確現(xiàn)在所享有的一切資助，是國(guó)家的幫扶，并自立自強(qiáng)，通過(guò)自己的努力，來(lái)回饋國(guó)家、社會(huì)及學(xué)校的幫助。

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[9] 陳丹.高校貧困生心理貧困及對(duì)策研究[D].黑龍江大學(xué).2014.

[10] 張東梅.民辦高校貧困生資助問(wèn)題與對(duì)策研究[D].安徽大學(xué).2015.

【作者簡(jiǎn)介】

王孝雪（1991—）女，山東德州人，山東華宇工學(xué)院助教，研究方向：高校學(xué)生思想政治教育、教育心理學(xué).