張宗潔，楊思暢，程翠翠，汪 晨，胡 悅

(安徽農(nóng)業(yè)大學(xué) 外國語學(xué)院，安徽 合肥 230036)

認(rèn)知負(fù)荷理論[1]是由澳大利亞新南威爾士大學(xué)的認(rèn)知心理學(xué)家約翰·斯威勒(John Sweller)于1988年首先提出來的，它以George Miller等人早期的研究[2]為基礎(chǔ)。認(rèn)知負(fù)荷是指在一個(gè)特定的作業(yè)時(shí)間內(nèi)施加于個(gè)體認(rèn)知系統(tǒng)的心理活動(dòng)總量。從認(rèn)知負(fù)荷理論來說，學(xué)生被分散注意力即是“教學(xué)的認(rèn)知負(fù)荷理論研究”[3]中的外在認(rèn)知負(fù)荷，學(xué)生的緊張情緒即是內(nèi)在認(rèn)知負(fù)荷。越來越多的研究將認(rèn)知科學(xué)與心理學(xué)理論結(jié)合起來，探索在英語學(xué)習(xí)過程中的認(rèn)知特點(diǎn)，尤其是認(rèn)知負(fù)荷相關(guān)理論的研究占了很大比重。[4]本研究受此理論啟發(fā)，從認(rèn)知負(fù)荷方面入手研究英語專業(yè)大學(xué)生英語聽力學(xué)習(xí)，尋求有效的促進(jìn)學(xué)習(xí)的認(rèn)知負(fù)荷。

一、文獻(xiàn)綜述

國外對(duì)于聽力策略的研究起步較早，并以實(shí)證研究居多。對(duì)于聽力策略暫無統(tǒng)一定義，大多用Listening Comprehension Strategies來表示。國外關(guān)于聽力策略的研究，包括聽力策略的描述與聽力策略的培訓(xùn)兩個(gè)方面，并一致認(rèn)為使用聽力策略對(duì)于提高聽力理解有促進(jìn)作用。鑒于此，本項(xiàng)目將聽力策略分為三個(gè)方面：內(nèi)在認(rèn)知負(fù)荷、外在認(rèn)知負(fù)荷、相關(guān)認(rèn)知負(fù)荷。通過篩選出對(duì)學(xué)生影響最大的認(rèn)知負(fù)荷，以分析學(xué)生聽力水平與認(rèn)知負(fù)荷的潛在關(guān)系，研究如何在認(rèn)知負(fù)荷模型下，提高聽力水平。

在已有的國外文獻(xiàn)中，認(rèn)知負(fù)荷是影響學(xué)習(xí)者聽力理解的重要因素。[5]學(xué)習(xí)是一種復(fù)雜的認(rèn)知加工活動(dòng)，如果語言聽力輸出大大超過工作記憶容量，就會(huì)產(chǎn)生認(rèn)知負(fù)荷超載，影響聽力理解甚至學(xué)習(xí)。國內(nèi)也有學(xué)者從不同角度研究了認(rèn)知負(fù)荷理論與聽力策略的關(guān)系，并以認(rèn)知負(fù)荷為指導(dǎo)，結(jié)合專業(yè)聽力課程教學(xué)、進(jìn)行實(shí)證研究。大多研究者將研究局限于二語習(xí)得、[6]工作記憶方面，分析英語聽力成績與認(rèn)知負(fù)荷的關(guān)系，而對(duì)聽力策略研究和相關(guān)教學(xué)材料設(shè)計(jì)不足，尤其缺乏對(duì)聽力學(xué)習(xí)者個(gè)人有效的策略參考。

分析國內(nèi)近十年來關(guān)于認(rèn)知負(fù)荷模型的研究不難發(fā)現(xiàn)，在認(rèn)知負(fù)荷模型下，對(duì)于聽力研究僅占10%，大多數(shù)研究主要針對(duì)二語習(xí)得、英語口譯及筆譯方面。可見，國內(nèi)對(duì)于認(rèn)知負(fù)荷模型下提高英語聽力水平的研究資源匱乏，研究程度有限，研究能力不夠。因此，針對(duì)當(dāng)前大學(xué)生英語聽力水平不高的現(xiàn)象，在認(rèn)知負(fù)荷模型下進(jìn)一步研究該問題是非常必要的。

本項(xiàng)目基于認(rèn)知負(fù)荷模型對(duì)英語專業(yè)聽力策略進(jìn)行研究，目的在于回答：認(rèn)知負(fù)荷的各種因素如何影響英語專業(yè)低年級(jí)學(xué)生的聽力水平？具體為：(1)英語專業(yè)低年級(jí)學(xué)生在做聽力練習(xí)時(shí)通常會(huì)遇到什么問題和困難，這些問題和困難又屬于何種認(rèn)知負(fù)荷因素？(2)在真實(shí)的聽力測試中，英語專業(yè)低年級(jí)學(xué)生用何種策略應(yīng)對(duì)不同題型帶來的挑戰(zhàn)？(3)在以上兩題的基礎(chǔ)上，英語專業(yè)低年級(jí)學(xué)生應(yīng)該采用何種策略有效提高自己的聽力水平？

二、實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)

1.被試

根據(jù)實(shí)驗(yàn)要求的長期性，挑選出2018級(jí)英語專業(yè)兩個(gè)自然班的學(xué)生作為實(shí)驗(yàn)測量對(duì)象，全體對(duì)象共78人。

2.實(shí)驗(yàn)材料

(1)問卷：問卷材料共計(jì)29個(gè)問題，分為三個(gè)環(huán)節(jié)。第一環(huán)節(jié)包含9個(gè)封閉式小題和1個(gè)開放問答，從不同聽力題型切入，分為聽寫題、填空題、選擇題、對(duì)話題。探究學(xué)生在做題中可能遇到的問題，以符合程度高低排列矩陣選項(xiàng)。第二環(huán)節(jié)包含12個(gè)封閉小題和1個(gè)開放問題，探究學(xué)生應(yīng)對(duì)不同聽力材料形式的情況，分為新聞?lì)愋?、?duì)話采訪型、故事型、判斷型，以符合程度高低排列矩陣選項(xiàng)。第三環(huán)節(jié)包括5個(gè)封閉問題和1個(gè)開放問題，側(cè)重探討針對(duì)不同題型的學(xué)生應(yīng)對(duì)策略，以了解程度高低排列矩陣選項(xiàng)。

(2)測試：實(shí)驗(yàn)二在實(shí)驗(yàn)一的基礎(chǔ)上對(duì)參與問卷的48名學(xué)生進(jìn)行聽力測試，信息呈現(xiàn)方式為“只聽”，包括試卷設(shè)計(jì)、測試、測后分析三個(gè)階段。前期試卷任務(wù)設(shè)計(jì)為具有代表性的測試題型。測試階段包括四個(gè)任務(wù)，分別從試卷每個(gè)題型(聽寫、填空、短對(duì)話選擇、長篇選擇)中分析被試者作答情況，以針對(duì)性測量被試者應(yīng)對(duì)不同聽力題型產(chǎn)生的認(rèn)知負(fù)荷。測后分析包括兩個(gè)子任務(wù)，分別從認(rèn)知負(fù)荷的三個(gè)因素(內(nèi)在認(rèn)知負(fù)荷、外在認(rèn)知負(fù)荷、相關(guān)認(rèn)知負(fù)荷)中篩選出對(duì)學(xué)生影響最大的認(rèn)知負(fù)荷。與實(shí)驗(yàn)一結(jié)果結(jié)合分析，提出解決方案。

3.實(shí)驗(yàn)程序

調(diào)查問卷以問卷星形式發(fā)布，線上作答，有效作答人次48人。封閉問題直接選出選項(xiàng)，開放問題給出自己的作答。測后根據(jù)問卷星后臺(tái)反饋情況記錄每個(gè)問題及選項(xiàng)的選擇人次和占比，得到最后結(jié)果統(tǒng)計(jì)表格和餅狀圖并據(jù)此從認(rèn)知負(fù)荷的三個(gè)因素中篩選出對(duì)學(xué)生影響最大的認(rèn)知負(fù)荷，并分析學(xué)生選項(xiàng)與認(rèn)知負(fù)荷的潛在關(guān)系。

測試統(tǒng)一安排線下形式，對(duì)測試者進(jìn)行同時(shí)間同批次測試。給定時(shí)間內(nèi)需完成四大題，測試結(jié)束后統(tǒng)一回收試卷批改并對(duì)結(jié)果進(jìn)行分析。測后分為閱卷和統(tǒng)計(jì)分析兩個(gè)程序，批改采取扣分制，其中第一、二大題根據(jù)采分點(diǎn)酌情給分，第三、四大題每題答錯(cuò)任一選項(xiàng)不予計(jì)分。批閱結(jié)束后針對(duì)學(xué)生具體作答情況分析認(rèn)知符合因素的影響和學(xué)生的答題策略，以此進(jìn)一步探究提高聽力水平的有效方法。

三、結(jié)果分析

1.實(shí)驗(yàn)一結(jié)果分析

前期48名學(xué)生聽力問卷調(diào)查結(jié)果列于表1和表2。

(1)以題型為切入點(diǎn)的探究中，多數(shù)受試者對(duì)話題型掌握較好。而在聽寫和填空題中，受試者普遍反映會(huì)受時(shí)長及心理緊張內(nèi)在負(fù)荷影響，同時(shí)題型難度大，詞匯涉及也帶來了外在負(fù)荷，造成大多受試者在這兩個(gè)題型中有效負(fù)荷輸出低。

(2)以材料類型為切入點(diǎn)的探究中，多數(shù)受試者在對(duì)話及故事類給出題干和情境的題型中掌握情況較好。而在涉及數(shù)字、科技知識(shí)(如生物、醫(yī)學(xué))及新聞?lì)悓I(yè)知識(shí)較多的題型中，受試者普遍反映詞匯量儲(chǔ)備不足，對(duì)材料內(nèi)容難以把握，從而造成內(nèi)在負(fù)荷的負(fù)面影響；[7]且報(bào)道、計(jì)算類題型對(duì)專業(yè)知識(shí)及技能掌握有一定要求，材料難度大，這也給聽力輸入環(huán)境帶來了外在負(fù)荷，造成大多數(shù)受試者在科技、經(jīng)濟(jì)、新聞材料題中有效負(fù)荷輸出低。

表 1 調(diào)查問卷統(tǒng)計(jì)結(jié)果(第一部分)

表2 調(diào)查問卷統(tǒng)計(jì)結(jié)果(第二部分)

(3)在做題策略的探究中，大多受試者難以在實(shí)踐時(shí)應(yīng)用有效應(yīng)對(duì)外在負(fù)荷與內(nèi)在負(fù)荷影響的策略，以此為切入點(diǎn)，將提高聽力水平策略作為實(shí)驗(yàn)后期探究重點(diǎn)。

2.實(shí)驗(yàn)二結(jié)果分析

(1)在聽寫題型的測試中，主要錯(cuò)誤原因是學(xué)生自我知識(shí)儲(chǔ)備不足(詞匯量、語法知識(shí)掌握不充分)，屬于內(nèi)在負(fù)荷因素影響的結(jié)果。解決策略有：課下多進(jìn)行聽力訓(xùn)練，鞏固語法練習(xí)，增加單詞儲(chǔ)備量等。

表3 聽寫題失分情況統(tǒng)計(jì)

表4 填空題失分情況統(tǒng)計(jì)

表5 短對(duì)話失分情況統(tǒng)計(jì)

表6 長對(duì)話失分情況統(tǒng)計(jì)

(2)在填空題型的測試中，主要錯(cuò)誤原因是學(xué)生在短時(shí)間內(nèi)處理大量信息(長難句、長單詞)能力弱，且錄音材料難度大、語速快、作答時(shí)間短等也是一方面原因。這主要屬于外在負(fù)荷因素影響的結(jié)果。[8]解決策略有：學(xué)習(xí)速記方法，考試時(shí)進(jìn)行明確的自我分析，逐漸調(diào)整心理狀態(tài)等。

(3)在短對(duì)話題型的測試中，主要錯(cuò)誤原因是學(xué)生在聽難度大、專業(yè)性強(qiáng)的材料時(shí)，獲取有效信息的能力弱，易受干擾性信息的誤導(dǎo)，這屬于外在負(fù)荷和內(nèi)在負(fù)荷因素共同影響的結(jié)果。解決策略有：針對(duì)性練習(xí)涉及專業(yè)性知識(shí)的聽力材料，考試時(shí)放松心態(tài)，速記法記錄有效信息等。

(4)在長對(duì)話題型的測試中，主要錯(cuò)誤原因是學(xué)生在聽有一定情景和背景的長材料時(shí)，針對(duì)性模糊，難以抓住重點(diǎn)信息，[9]且說話人語音語調(diào)也有一定干擾性，這屬于內(nèi)在負(fù)荷和外在負(fù)荷因素共同影響的結(jié)果。解決策略有：學(xué)生要多閱讀一些有關(guān)英美國家的課外書籍來擴(kuò)大背景知識(shí)，[8]課堂上多訓(xùn)練情景題等。

四、結(jié)論

問卷調(diào)查結(jié)果顯示，受試者首先易受心理緊張情緒、知識(shí)儲(chǔ)備不足等內(nèi)在負(fù)荷因素影響，其次受材料難度高、知識(shí)專業(yè)性高等外在負(fù)荷因素影響。在英語聽力中的聽寫、填空題型和科技、經(jīng)濟(jì)、新聞材料中有效負(fù)荷輸出低。根據(jù)測試結(jié)果，受試者受外在負(fù)荷影響相對(duì)較大。而試卷實(shí)驗(yàn)結(jié)果顯示，在聽寫題中，受試者主要受限于自身知識(shí)儲(chǔ)備，是內(nèi)在負(fù)荷因素影響。在填空、短對(duì)話和長對(duì)話題型中，受試者主要受聽力材料難度、篇幅、專業(yè)性及錄音的語音語速影響，導(dǎo)致有效負(fù)荷輸出低，這表明受試者受外在負(fù)荷影響相對(duì)較大，而自身語言基礎(chǔ)等原因造成的內(nèi)在負(fù)荷因素也不可忽視。

鑒于實(shí)驗(yàn)結(jié)果，給出以下有效策略：(1)聽者需要加強(qiáng)自身能力和文化常識(shí)儲(chǔ)備，多了解不同的話題，這對(duì)聽力時(shí)抓住有效信息，降低外在負(fù)荷因素影響有積極作用。(2)保持積極淡然的心理狀態(tài)，[10]掌握正確有效的聽力策略，對(duì)提高聽力水平和正確率有積極影響，對(duì)提高聽力水平也有促進(jìn)作用。