侯 鵬
(西安電子科技大學(xué) 體育部,陜西 西安 710071)
風(fēng)險是現(xiàn)代社會人們無法回避的一個話題,其顯著征兆是“主觀建構(gòu)性”。許多影響球場穩(wěn)定的風(fēng)險之所以最終演化為嚴重的球場沖突,很大程度上來源于不同主體的風(fēng)險感知差異,以及由差異導(dǎo)致的應(yīng)對策略和行為。如何將所造成的影響壓縮到最低限度,便倚重于球員掌握風(fēng)險常識以及把控行為決策的能力高低。因此基于風(fēng)險感知的視角研究球場沖突與球員行為決策的形成機制及其模型構(gòu)建至關(guān)重要。
風(fēng)險感知(Risk perception)源于心理學(xué)。鮑爾(1960)認為風(fēng)險感知包括兩個因素:①決策結(jié)果的不確定性;②決策錯誤的嚴重性后果[1]。19世紀70年代以來,西方對于風(fēng)險感知的研究主要從心理(認為風(fēng)險感知由情景和個體決定,公眾風(fēng)險感知為政策制定依據(jù))和文化(社會的、文化的建構(gòu)物無法脫離其背景進行獨立測量)入手[2]。英國皇家學(xué)會1992年將風(fēng)險感知定義為人們對危險和收益的信念、態(tài)度、判斷和情緒,以及更廣泛意義上的文化和社會傾向[3]。近年來國內(nèi)學(xué)者從情緒風(fēng)險、認知風(fēng)險、行為風(fēng)險和大眾心理等角度研究了諸多群體性事件,李景宜(2005)通過分析得出在風(fēng)險信息的傳播方面,學(xué)校教育的影響遠遠落后于各類媒體[4];孟博(2010)的研究認為風(fēng)險感知是風(fēng)險中人群行為決策和風(fēng)險判斷過程的基礎(chǔ),其中情緒因子應(yīng)為今后相關(guān)研究探討重點[5];胡象明(2014)的研究指出社會穩(wěn)定風(fēng)險的高低取決于公眾基于對風(fēng)險的感知而產(chǎn)生的抗?fàn)幰庠负托袨閇6];黃杰(2015)通過對“昆明PX事件”的剖析得到“感知→應(yīng)對→爆發(fā)”整體鏈條的內(nèi)涵、實質(zhì)和重要性[2]。因此本文中我們理解風(fēng)險感知為人們對正在或可能影響他們(或設(shè)施或環(huán)境)的危險作出判斷和評估用以預(yù)計會發(fā)生的情況或后果。
大眾做出決策有時會通過邏輯預(yù)測不同的可能后果,繼而按照某種歸路做出決策;有時也會憑直覺進行抉擇。從思維角度可將決策分為理性決策和行為決策,相對應(yīng)的一種是決策思維過程,一種是實際存在的決策方式。李懷祖主編的《決策理論導(dǎo)引》中提到左半腦以思維邏輯為主相當(dāng)于理性決策,右半腦以直覺思維為主等同于行為決策[7]。由此可見,這里“行為決策”一詞是指“以邏輯思維為主的決策過程”。從二十世紀中葉馮諾曼的效用理論及薩維奇的貝葉斯決策理論之后,理性決策的相關(guān)理論得到飛速發(fā)展。該理論的基本前提是:決策者完全理性,其目的是為決策者提供一套規(guī)則,以便在綜合其偏好和對不確定前景信念的基礎(chǔ)上,選擇出滿意的方案。目前研究信息加工過程的理論有兩種基本模型,分別是Rasmussen(1983)的技術(shù)-規(guī)則-知識模型和Wickens(2014)的信息加工模型。Rasmussen模型是基于技能、規(guī)則和知識等三個層級界定的“所處情境的熟悉程度”來預(yù)測人類績效及錯誤模式的模型。Wickens的信息加工模型將信息加工過程分為信息輸入、信息中樞加工與信息輸出等三個過程,關(guān)注研究人的主觀想法與其行為之間的加工過程,常用于分析相關(guān)人員臨場決策的信息處理過程(劉玲莉,2018)[8]。馬峻(2017)[9]提到絕大多數(shù)個體在進行行為決策時通常依賴于他們當(dāng)時的情感反應(yīng),會根據(jù)情感反應(yīng)的差異做出不同的行為決策,而石巖(2017)[10]研究運動員攻擊行為產(chǎn)生過程時將環(huán)境因素和個體因素相結(jié)合,認為預(yù)防和干預(yù)攻擊行為最好在年齡相對較小的時期,因此我們假設(shè)在年齡相對較小的時期,可以通過控制情感反應(yīng)的鍛煉從而控制行為。本研究中行為決策被定義為解決某種問題而從多種替代方案中經(jīng)過理性決策后做出最優(yōu)行為的決策。分析球場沖突情境下球員行為決策的相關(guān)干預(yù)影響,即分析現(xiàn)場人員的決策過程如何受其情緒影響,因此,使用Wickens的信息加工模型來分析球員在場上的行為決策過程更為合適。
傳統(tǒng)觀點認為球場沖突是英格蘭球場獨有的衍生物,但當(dāng)今球場沖突已不再是類似西歐發(fā)達國家的專利,不論是發(fā)達國家或發(fā)展中國家,皆有不同程度的球場沖突情境發(fā)生[11]。關(guān)于球場沖突研究,可延伸到西方?jīng)_突理論奠基者馬克思、齊美爾和馬克斯·韋伯以及科塞提出的“沖突功能主義”與“社會安全閥”理論,這些理論研究了沖突性質(zhì)和功能的理解;達倫道夫認為,現(xiàn)代社會沖突是一種應(yīng)得權(quán)利和政治、經(jīng)濟、公民權(quán)利和經(jīng)濟增長的對抗[12]。近年來,西方學(xué)者對于社會沖突的研究日益偏向于心理、文化和感知等主觀性因素,如羅斯認為沖突與雙方所追求的具體利益和對風(fēng)險的理解有關(guān)[13],普魯特將沖突定義為可感知到卻不是真實的利益分歧,強調(diào)文化在沖突中的重要作用。認知惡化是球場沖突發(fā)展的起源,風(fēng)險預(yù)防須從民眾心理著手,才能逐漸消除群體性事件的發(fā)生根源,顯然風(fēng)險感知視角更有利于深入理解球場沖突的實質(zhì)問題。
綜上,現(xiàn)有群體性事件研究已凸顯風(fēng)險感知與球場沖突問題的存在,近年我國各地承辦大型體育賽事時亦開始注重風(fēng)險評估,但評估內(nèi)容偏重技術(shù)風(fēng)險類和環(huán)境風(fēng)險類,忽視了球員在風(fēng)險感知能力下作出行為決策的重要性,而風(fēng)險感知會對個體及整體行為產(chǎn)生直接影響或成為控制球場沖突的主要手段。
綜合過往學(xué)者研究來看,球場沖突產(chǎn)生的原因主要有以下幾點;①地域的差異。不同生活環(huán)境造就不同性格人群(球迷),其生活習(xí)慣和思維方式都截然不同,當(dāng)雙方價值觀或習(xí)性發(fā)生矛盾時便會發(fā)生沖突。如在2018年乒超聯(lián)賽第9輪比賽中,深圳某俱樂部選手郝某與江蘇某俱樂部選手張某賽后發(fā)生的言語沖突。②制度的不健全。我國中超聯(lián)賽相關(guān)法律制度依舊薄弱,當(dāng)球場沖突產(chǎn)生時事件的相關(guān)人員因不能被嚴懲故而產(chǎn)生僥幸心理屢次參與沖突。③球迷情緒的作祟。一些人將體育活動當(dāng)作發(fā)泄的方式,充滿對抗性和快節(jié)奏的球類項目自然是理想之選,現(xiàn)場同一時間不良情緒的堆積必然引發(fā)一系列的沖突。④項目運動的文化發(fā)展。水球作為水中的球類項目,通常在水中既要高速行進還要使上肢露出水面,由于爭搶的重要性許多動作不得不在水下進行,球員沖突不可避免,但也正是因為有了肢體沖撞才增加了比賽的觀賞性。
球場沖突造成的影響往往無法預(yù)料。不同類別的球場沖突嚴重妨礙了球場秩序、安全以及社會穩(wěn)定,其特點主要有:①無預(yù)謀性。球場沖突事件的發(fā)生具有即時性,并非提前組織。②不可預(yù)見性。球場沖突的發(fā)生從時間和空間上看都是有可能發(fā)生,不受限制的。③危害性。球場沖突發(fā)生后,勢必影響球隊整體情緒,賽場安全及賽事的平穩(wěn)進行。④形式多樣性。球場沖突有多種形式展示,如口角、肢體暴力或者無聲抗議。
根據(jù)以往研究,在發(fā)生球場沖突時,影響球員行為決策的因素有如下幾種:①球員日常訓(xùn)練量大,賽前恢復(fù)不及時,身體與精神壓力飽和;②球員來源于不同的俱樂部或地域,包括人格品行、打球習(xí)慣、技戰(zhàn)術(shù)風(fēng)格均有不同特點,相互之間有不熟悉的潛在隱患,無法在所有決定上達成共識;③教練員與運動員之間行為、性格、處事作風(fēng)等習(xí)慣上的共通性缺失,相互信任的不穩(wěn)定性;④教練員在受壓狀態(tài)下執(zhí)教與管理球員的能力不確定性;⑤球場上不同個體心理變化的不穩(wěn)定性,例如個體在賽前、賽中受到的來自自身或他人不同的情緒影響;⑥球場上運動員肩負的勝負責(zé)任與賽后結(jié)果的不同壓力情形(譬如達級,升學(xué));⑦比賽結(jié)果對于運動員及教練員的賽后影響。在我國球場沖突事件多產(chǎn)生于年輕球員或外援,這些球員由于來自不同地域,有著不同文化和交流方式,或是剛剛進入賽場,年紀尚輕,經(jīng)驗不足,對于風(fēng)險毫無掌控力,此時教練員管理層面如果缺乏有效性,便會導(dǎo)致發(fā)生球場沖突;另一方面,我國球場發(fā)生沖突事件的幾大特點:①球場上球員的負面情緒積少成多,最終無法控制;②教練管理忽視球員情緒變化,未能及時調(diào)節(jié)和把控風(fēng)險;③多元文化碰撞,球員來自不同俱樂部或地域,出現(xiàn)不可交融性,無法相互理解;④個體面對壓力的不同處理方式。如中巴男籃群毆事件中雙方球員開始時只有一些肢體沖突,但之后教練員的不理智行為,使球隊缺失管理及領(lǐng)導(dǎo),導(dǎo)致場上球員與場下球迷的反應(yīng)激烈,馬上就爆發(fā)了沖突,此次事件可看出在教練員的不穩(wěn)定因素下,球員風(fēng)險感知能力大幅下降,導(dǎo)致局面失控。諸多影響球員球場上發(fā)揮能力的因素擺在面前,但球員卻無能力提前預(yù)知場上風(fēng)險,這便會導(dǎo)致球員相互之間的抵觸,球員與教練員之間的相互猜忌,以及球隊?wèi)?zhàn)術(shù)的模糊理解。因此,球員在基于風(fēng)險感知的基礎(chǔ)上做出的行為決策與球場沖突下球員、教練員和球隊整體的影響因素密切相關(guān),是把控風(fēng)險,解決危機,作出正確行為決策的重要環(huán)節(jié)。
2.3.1 球員感知
球員感知是球員對場上可能致使其危險而作出臨場判斷和評估以預(yù)估未知后果及事件發(fā)展,構(gòu)成沖突情景下球員行為決策的重要因素,有感知才有良好的決策,具備良好感知能力才能對臨時危險做出正確判斷和瞬時理性評估以決定行為。在所有球員都具備感知能力和把控能力時,便開始對比賽全身心地投入,不受外界挑釁等影響,例如2015—2016賽季球迷沖突引發(fā)球員沖突,個體對風(fēng)險沒有及時感知,最終爆發(fā)大規(guī)模沖突。但同時我們也要考慮到球員的不同文化層次,不同地域,不同出身,不同性格,不同宗教信仰,導(dǎo)致個體的感知基礎(chǔ)層次不同,這樣不同的個體融合在一起,再加上不同球員對于勝利的渴望及需求,使每個球員面對沖突和危機時不能控制其感知能力,做出錯誤行為。因此,球員在球隊中需要不斷鍛煉自身面臨沖突時感知和把控風(fēng)險的能力,對多元文化進行融合,提升自身文化層次,理性看待比賽結(jié)果,取他長補己短,敢于以個人之長帶動整體,為球隊作出最大貢獻。
2.3.2 球隊愿景
球隊愿景是將球員的努力拼搏聚合在一起的凝聚因素,沒有一致愿景,球員便不會融成一個整體,更不會有共同努力的方向。明確的、共享的球隊愿景可以讓球隊內(nèi)個體形成舍小我成大我的氛圍,這也是感知風(fēng)險后形成良好行為決策的重要因素之一。愿景一致是球隊穩(wěn)定發(fā)展的前提,有了共同的愿景,球隊在比賽中的存在才有意義,球隊訓(xùn)練和管理才能圍繞這一愿景來執(zhí)行并貫穿于球隊始終。比賽目標的建立同樣依靠決策,其基于運動員訓(xùn)練水平和參賽對手競技能力和比賽外部有關(guān)信息進行全面分析的基礎(chǔ)上。
2.3.3 教練決策
教練團隊處于球隊的領(lǐng)導(dǎo)位置,其領(lǐng)導(dǎo)行為對球隊內(nèi)部具有調(diào)節(jié)作用,且對球隊內(nèi)部信任的形成影響頗大,是球隊在沖突情境下有效感知風(fēng)險以及作出正確行為決策的后方保障。在球隊中,教練團隊的言行對整個隊伍的行為一是具有導(dǎo)向作用,其言行可激發(fā)隊員樹立崇高目標及正確價值觀,使其明白在沖突或危機下感知及把控風(fēng)險才不會造成錯誤行為決策帶來的嚴重后果;二是具有指導(dǎo)作用,指導(dǎo)球員訓(xùn)練、生活和比賽,指導(dǎo)球隊制定其奮斗的目標,鍛煉球員進行風(fēng)險感知和把控風(fēng)險的能力;三是具有協(xié)調(diào)作用,教練團隊協(xié)調(diào)整體結(jié)構(gòu)并創(chuàng)造出團結(jié)、信任和尊重的和諧氣氛,使隊員的個人行為交融成一種集體控制力,正確決策得到鼓勵,錯誤決策受到抵制,使個體了解其每步?jīng)Q策是否存在風(fēng)險。同時教練員團隊給予球隊中成員相對信任,不施加額外壓力,讓球隊整體既能夠各盡所長的同時做到縱觀全局,將隊員的潛在感知風(fēng)險能力激發(fā)出來做出正確判斷。
2.3.4 組織把控
組織把控是指通過組織或單位機制運轉(zhuǎn)促使球隊盡可能按照組織意愿來從事競技活動,組織的規(guī)章制度是替代個人信息和交往經(jīng)驗的又一信息來源,在組織的正式制度和非正式規(guī)則中,都蘊含著某種不言而明的知識。球隊無論在何位置,只有當(dāng)組織性、原則性、目的性明確,才能按部就班地運轉(zhuǎn),事半功倍。球隊結(jié)構(gòu)去除教練及球員,還包含球隊運營經(jīng)理和球隊老板來掌控球隊日常事宜,設(shè)置獎罰,設(shè)定界限。譬如當(dāng)球員不服從教練指揮或球隊安排時,其薪資或待遇便會受到相應(yīng)影響,還可能受到相應(yīng)懲治,實施措施根據(jù)球員不同行為決策的結(jié)果設(shè)定。
2.3.5 賽事性質(zhì)
賽事性質(zhì)是指比賽承辦方或舉辦方對于比賽宣傳開展對外作出的一種對于比賽性質(zhì)的定性。通過賽事性質(zhì)球隊管理層統(tǒng)一參賽目標,教練和球員以相應(yīng)的訓(xùn)練方式、行為態(tài)度去面對比賽。不同性質(zhì)比賽對于球員和教練員有著不同壓力、訓(xùn)練過程和結(jié)果。例如友誼賽以互相交流促進為目的,而錦標賽或冠軍賽則以輸贏論結(jié)果。故而比賽中球員壓力與對結(jié)果的訴求聯(lián)系甚多,其程度決定球隊本場比賽的最終目標,而目標又與其賽事性質(zhì)相關(guān),所以賽事性質(zhì)通常在比賽中影響著球員對于風(fēng)險感知的主觀能動性,比如錦標賽事和友誼賽,球員在比賽中便會以不同心態(tài)、精力和目的完成比賽,因此對于不同比賽也會有著不同風(fēng)險感知的范圍,從而作出不同的行為決策。但賽事無論大小,主辦方和承辦方都應(yīng)秉持一種樂觀積極、交流促進的宗旨,對各參賽球隊及球員進行教育式動員,以規(guī)避危機,圓滿完成賽事。
基于文中對風(fēng)險感知的定義,以及球員行為決策的影響因素,本文在核心因素之間的功能、相互關(guān)系和作用的基礎(chǔ)上構(gòu)建了基于風(fēng)險感知下球場沖突情境球員行為決策的整合模型,如圖1。在此模型中,存在著五種培育球場沖突情境下球員正確行為決策的途徑和方式。另外,球員正確行為決策后所產(chǎn)生的結(jié)果,如球隊整體目標性增強、球隊風(fēng)險感知能力的提升,以及球隊整體信任合作氛圍等又會反作用于球員的行為決策和感知風(fēng)險的能力。良性行為決策同時也伴隨著風(fēng)險的產(chǎn)生,要求球隊所有個體均能夠感知到風(fēng)險的存在,并相互分擔(dān),這樣整個球隊才能發(fā)展良性的行為決策能力以及在沖突情景下作出良性的行為決策。
圖1 風(fēng)險感知視角球場沖突情境下球員行為決策模型
球員行為決策建立在球員感知、球隊愿景、教練決策、組織把控、賽事性質(zhì)的基礎(chǔ)上。良好的感知風(fēng)險能力與行為決策,會反作用于球員行為決策的影響因素,并對球隊整體良好風(fēng)險感知能力的形成打下良好基礎(chǔ)。
建議加大舉措,促使我國球隊管理層、教練員、球員進一步認識到風(fēng)險感知與行為決策的重要性。由于從風(fēng)險感知角度討論體育競技問題的研究較少,尤其缺乏對球類運動項目的關(guān)注,因此建議更多學(xué)者能夠在影響因素定性分析的基礎(chǔ)上,對球場沖突中的球員風(fēng)險掌控度展開更為深入的實證及量化研究,如對球隊整體風(fēng)險把控能力測量以及風(fēng)險感知契合度等變量進行研究等。