蔣金鳳 劉珂 黃嵐
【摘 要】 二手物品交易為家庭閑置提供了一個(gè)全新的解決思路,讓“閑”得到共享,是發(fā)掘資源潛力、促進(jìn)節(jié)能減排的重要舉措之一。它不僅能夠滿足購(gòu)物的需求,還能回應(yīng)消費(fèi)者對(duì)低價(jià)的需求,更匹配了社會(huì)環(huán)保的需求。本文通過(guò)分析時(shí)代環(huán)境下線下市場(chǎng)、線上平臺(tái)的社區(qū)二手物品交易現(xiàn)狀,旨在探究交易方式的完善對(duì)策。
【關(guān)鍵詞】 二手物品 交易現(xiàn)狀 平臺(tái)
一、背景
十九大報(bào)告中將綠色經(jīng)濟(jì)作為我國(guó)經(jīng)濟(jì)未來(lái)發(fā)展的主要方向。明確指出,要完善綠色消費(fèi)的制度設(shè)計(jì),加快綠色消費(fèi)的法律制度和政策導(dǎo)向,讓綠色、生態(tài)成為生活消費(fèi)的新導(dǎo)向。實(shí)現(xiàn)資源的循環(huán)利用是發(fā)展綠色經(jīng)濟(jì),構(gòu)建綠色低碳循環(huán)可持續(xù)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)的必由之路。而二手物品交易本身就是綠色低碳循環(huán)經(jīng)濟(jì)行為:在完全利用產(chǎn)品之前,以循環(huán)化方式,在社區(qū)內(nèi)交換或交易,充分實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值,達(dá)到最高的利用率而實(shí)現(xiàn)社會(huì)資源的節(jié)能減排。綠色經(jīng)濟(jì)下,綠色消費(fèi)需求將持續(xù)增長(zhǎng),驅(qū)動(dòng)綠色產(chǎn)品和服務(wù)的輸出。
當(dāng)今世界,所有電子設(shè)備都朝著高度智能化的角度發(fā)展,其中蘊(yùn)含的硬件水平,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)日常的使用范疇,換句話說(shuō),其中有大量的計(jì)算潛力尚未被開發(fā),而電子設(shè)備的更新?lián)Q代速度十分快速,每年均有飽含使用潛力的設(shè)備被更換,造成了極大的社會(huì)資源浪費(fèi)。二手物品交易不僅能夠滿足購(gòu)物的需求,還能回應(yīng)消費(fèi)者對(duì)低價(jià)的需求,更匹配了社會(huì)環(huán)保的需求。國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心研究員周宏春認(rèn)為,中國(guó)已成為世界上第二大經(jīng)濟(jì)體,收入水平提高以后,每家每戶閑置的東西也多起來(lái)了,把這些資源盤活起來(lái)的共享經(jīng)濟(jì)成為新的經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài),發(fā)展空間巨大。
二、二手物品交易現(xiàn)狀
隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的滲透,二手交易從跳蚤市場(chǎng)、舊貨市場(chǎng)逐漸轉(zhuǎn)移到貼吧、論壇以及各類閑置交易軟件。由于資本的介入以及消費(fèi)消費(fèi)趨勢(shì)的流行,越來(lái)越多的二手交易平臺(tái)應(yīng)運(yùn)而生,閑魚、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、嗨回收、回收寶等線上平臺(tái)為消費(fèi)者提供多品類的商品回收和交易服務(wù),在大眾尤其是年輕人中廣受歡迎。艾媒咨詢發(fā)布的《2018上半年中國(guó)在線二手交易市場(chǎng)監(jiān)測(cè)報(bào)告》顯示,2017年中國(guó)在線二手交易用戶規(guī)模增長(zhǎng)率超過(guò)55.1%,近0.76億人已成為線二手交易平臺(tái)的用戶,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民中的滲透率達(dá) 3. 6%。同時(shí),線下回收市場(chǎng)也在社會(huì)經(jīng)濟(jì)中活躍起來(lái)。
然而線下二手交易市場(chǎng)尚未形成規(guī)范體系,亂象頻發(fā)。線下交易往往存在低效率、低保值等危機(jī),信用體系缺失,用戶紅利消失,運(yùn)輸回收成本過(guò)高等因素,同時(shí)線下交易市場(chǎng)常常少之又少。于是當(dāng)代年輕人趨向于使用線上交易平臺(tái)完成二手交易。
線上交易成為趨勢(shì)的同時(shí),也暴露出系列問(wèn)題。售后、問(wèn)責(zé)不夠到位;二手商品質(zhì)量界定模糊、二手交易市場(chǎng)魚龍混雜、定價(jià)缺乏依據(jù);再加上平臺(tái)監(jiān)管不嚴(yán),信用體系匱乏,未形成完整體系,發(fā)生糾紛追責(zé)也非常困難,導(dǎo)致假貨問(wèn)題泛濫,制約了二手物品消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)展。二手電商平臺(tái)沿襲了傳統(tǒng)電商的盈利模式,但是并沒(méi)有體系化,而且部分傭金收費(fèi)不透明,導(dǎo)致二手電商平臺(tái)商業(yè)模式出現(xiàn)了明顯的短板。既要滿足現(xiàn)階段社區(qū)用戶的節(jié)能減排二手交易,又要完善二手平臺(tái)問(wèn)題是當(dāng)今學(xué)者以及共享經(jīng)濟(jì)商家致力思考的問(wèn)題。
三、對(duì)策研究
(一)、O2O模式的社區(qū)二手交易平臺(tái)的建立:以平臺(tái)戰(zhàn)略為指導(dǎo)思想,打造一款基于社區(qū)信任經(jīng)濟(jì)環(huán)境,以社區(qū)內(nèi)的閑置物品交易為主要服務(wù)內(nèi)容的電商平臺(tái)。通過(guò)線上信息傳遞,結(jié)合線下當(dāng)面交易的商業(yè)模型完成產(chǎn)品流通過(guò)程,以社區(qū)為單位,利用社區(qū)資源的聚集性、用戶的集群性、線下面對(duì)面交易的可靠性、“零距離”運(yùn)輸?shù)牡统杀?、熟人效?yīng)“高保障”打造共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)平臺(tái)。通過(guò)戰(zhàn)略平臺(tái)連交換雙方群體,提供互動(dòng)機(jī)制,滿足每一個(gè)群體的需求并且利用群眾關(guān)系建立無(wú)限增值的可能性,保證價(jià)值流動(dòng)的充分性、交易的安全性、平臺(tái)的監(jiān)督性。
(二)、統(tǒng)一模式的二手交易行業(yè)規(guī)則的制訂:鼓勵(lì)相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)、企業(yè)逐步構(gòu)建行業(yè)性、區(qū)域性、全國(guó)性的產(chǎn)業(yè)廢棄物、再生資源以及二手物品在線交易系統(tǒng),發(fā)布交易價(jià)格指數(shù)。同時(shí)支持再生資源企業(yè)利用大數(shù)據(jù)等技術(shù)優(yōu)化逆向物流網(wǎng)點(diǎn)布局,建立線上線下融合的回收網(wǎng)絡(luò),在地級(jí)及以上城市逐步建設(shè)廢棄物在線回收、交易等平臺(tái),推廣“互聯(lián)網(wǎng)+”回收創(chuàng)新新模式。建立標(biāo)準(zhǔn)體系解決長(zhǎng)期以來(lái)社區(qū)范圍回收問(wèn)題:無(wú)處可去,社區(qū)缺少相關(guān)可交易可回收?qǐng)龅?無(wú)法可依,交易價(jià)格不透明。通過(guò)多維度多行業(yè)多領(lǐng)域的統(tǒng)一規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),保證二手交易市場(chǎng)的公開透明性,加快二手商品的流通速度,實(shí)現(xiàn)社會(huì)資源優(yōu)化。
(三)、新時(shí)代的節(jié)能減排心理和行為的調(diào)整:互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步和大數(shù)據(jù)計(jì)算水平的提高讓物品的更新速度加快,平日的購(gòu)物、禮尚往來(lái)的禮品、開會(huì)的紀(jì)念品、商場(chǎng)活動(dòng)的贈(zèng)品等許多只用過(guò)幾次的物品無(wú)處安放或者轉(zhuǎn)眼閑置。在隨時(shí)隨地感受共享單車、滴滴打車的同時(shí)理性看待物品的二手交易和共享是時(shí)代賦予我們的必備心理——最大化效用實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值。擁抱時(shí)代特征,正確看待二手交易行為,通過(guò)二手交易解決閑置在家的物品,使其在經(jīng)濟(jì)循環(huán)中發(fā)揮最大效用;同時(shí)在交易中理性判斷交易的可行性,產(chǎn)品的質(zhì)量、產(chǎn)品的價(jià)格、對(duì)方的信用度、售后服務(wù)等都需要客觀判斷;若在交易中收到不和約定的產(chǎn)品則應(yīng)主動(dòng)維護(hù)本身權(quán)益,通過(guò)與交易另一方溝通或者直接尋求平臺(tái)端售后服務(wù)幫助,做到綠色理性的二手交易。
四、總結(jié)
在節(jié)能減排、循環(huán)經(jīng)濟(jì)的大力倡導(dǎo)下,二手物品交易的實(shí)現(xiàn)可以更好的促進(jìn)物資的流通,減少資源的消耗,從根本上釋放社區(qū)居民的閑置物品效益,為閑置資源提供新選擇,符合時(shí)代和市場(chǎng)的需求。
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作者簡(jiǎn)介:蔣金鳳(1999年–),女,漢族,籍貫:四川省隆昌市,學(xué)生,本科,西南科技大學(xué),企業(yè)管理。