唐雨沾

摘要：在新產(chǎn)品的研發(fā)過程中，軟件產(chǎn)品本身具有技術含量較高、成本較低、研發(fā)周期較短的特點，因此，軟件產(chǎn)品的的研發(fā)管理必須要采取過程管理的方式，通過控制產(chǎn)品研發(fā)過程，優(yōu)化產(chǎn)品研發(fā)質量，提高技術水平，強化對產(chǎn)品研發(fā)過程中細節(jié)的控制，進一步提高經(jīng)濟效益，實現(xiàn)良性發(fā)展。本文簡要分析了軟件新產(chǎn)品研發(fā)管理中過程管理基本特征，對軟件新產(chǎn)品研發(fā)管理中過程管理的發(fā)展現(xiàn)狀及應用方法進行深入探究。

關鍵詞：新產(chǎn)品;研發(fā)管理;過程管理;應用

隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的飛速發(fā)展，軟件新產(chǎn)品的研發(fā)與應用大大促進了我國國民經(jīng)濟的發(fā)展，改善了人們的生活環(huán)境，同時也促使人們的工作方式、生活方式、休閑方式發(fā)生較大的改變。在軟件新產(chǎn)品的研發(fā)過程中，過程管理具有以下幾點基本特征，分別為：目的明確性、研發(fā)周期固定性、過程約束性、組織有序性。基于此，工作人員要充分利用過程管理，關注軟件產(chǎn)品研發(fā)的各個環(huán)節(jié)，全面提升研發(fā)效率與產(chǎn)品質量，進一步促進行業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展[1]。

一、軟件新產(chǎn)品研發(fā)管理中過程管理基本特征

第一，目的明確性。在軟件產(chǎn)品的新產(chǎn)品研發(fā)過程中，工作人員需要分別對產(chǎn)品的形態(tài)、功能等方面進行創(chuàng)新，從而滿足客戶的差異化需求。因此，對軟件產(chǎn)品的研發(fā)過程管理，具備目的明確性，工作人員需要首先明確產(chǎn)品研發(fā)的目的，比如：產(chǎn)品功能、產(chǎn)品增值、產(chǎn)品線、產(chǎn)品定位等。

第二，研發(fā)周期固定性。在軟件產(chǎn)品的新產(chǎn)品研發(fā)過程中，工作人員會在一開始的產(chǎn)品研發(fā)規(guī)劃時提出明確的一個研發(fā)起點與終點，形成固定的研發(fā)周期。一般情況下，研發(fā)周期可以細化分為8分階段，階段一：構思軟件產(chǎn)品研發(fā)方向;階段二：明確篩選軟件產(chǎn)品的設計思路;階段三：確定軟件產(chǎn)品的研發(fā)概念，對其進行測試;階段四：擬定軟件新產(chǎn)品的營銷規(guī)劃方案;階段五：對軟件新產(chǎn)品進行商業(yè)化的市場分析;階段六：進一步言之軟件新產(chǎn)品;階段七：軟件新產(chǎn)品投入市場，進行是營銷;階段八：軟件新產(chǎn)品在各個平臺上的投放[2]。

第三，研發(fā)過程約束性。隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，軟件產(chǎn)品市場競爭愈發(fā)激烈，越來越對的高新技術企業(yè)想要通過研發(fā)新產(chǎn)品搶占市場。但是，在實際的產(chǎn)品研發(fā)過程中，能夠投入的資金與人力、物力資源是有限制的，并不是不受到任何約束的。此外，軟件新產(chǎn)品的研發(fā)也會在一定程度上收到時間的約束，研發(fā)周期越短，越能夠搶占先機，能夠占領會更多的市場資源。

第四，研發(fā)組織有序性。在高新技術企業(yè)的軟件新產(chǎn)品研發(fā)過程中，工作人員需要聯(lián)合企業(yè)的各個部門，促使各個部門之間構建形成網(wǎng)絡，互相配合，比如：研發(fā)部門、技術部門、采購部門、售后部門等，均需要互相配合，才能夠盡可能的研發(fā)出優(yōu)質的軟件產(chǎn)品，滿足現(xiàn)代社會軟件市場中的客戶需求。因此，軟件新產(chǎn)品的研發(fā)具有有序性與組織性。此外，軟件新產(chǎn)品的研發(fā)具有一定的風險性，在研發(fā)過程中，若是市場地位不準確，或者技術不夠成熟，這會影響產(chǎn)品的質量，為企業(yè)帶來經(jīng)濟損失，因此，需要進行過程管理[3]。

二、軟件新產(chǎn)品研發(fā)管理中過程管理的發(fā)展現(xiàn)狀

從當下的軟件新產(chǎn)品研發(fā)管理中的過程管理角度分析，軟件產(chǎn)品研發(fā)過程管理仍然處于發(fā)展的初期階段，還不具備一套健全、完善的過程管理體系，僅僅是在軟件的研發(fā)過程中融入了很多項目管理理念與方法[4]。此外，現(xiàn)如今很多的軟件產(chǎn)品研發(fā)過程管理都是采用的其他行業(yè)產(chǎn)品的研發(fā)過程管理模式，但是一些模式的管理周期較長，不符合軟件新產(chǎn)品的研發(fā)過程管理需求，需要工作人員根據(jù)軟件新產(chǎn)品研發(fā)過程管理的基本特征，進一步進行優(yōu)化與整合。

三、軟件新產(chǎn)品研發(fā)管理中過程管理的應用方法

在軟件新產(chǎn)品研發(fā)中進行過程管理，就要關注研發(fā)產(chǎn)品的質量，工作人員要全過程監(jiān)督產(chǎn)品的研發(fā)與制作，及時發(fā)現(xiàn)研發(fā)過程中存在的問題，明確提出問題，及時糾正問題，以此保證軟件產(chǎn)品的研發(fā)效率;還要積極了解目標用戶對軟件產(chǎn)品的使用需求與心理需求，獲取一手數(shù)據(jù)資料，將其作為研發(fā)依據(jù)，促使研發(fā)過程更具針對性。工作人員要監(jiān)督軟件新產(chǎn)品研發(fā)中的研發(fā)成本，調整研發(fā)周期，并且在每一個研發(fā)階段設置相應的標準，達到標準之后才能夠進入下一個環(huán)節(jié)，以此實現(xiàn)全方位的過程管理，降低研發(fā)成本，提高研發(fā)效率。

在軟件新產(chǎn)品研發(fā)中進行過程管理，工作人員要結合軟件產(chǎn)品的基本特征及其過程管理特征，考慮到軟件的研發(fā)需求，引進先進、科學的過程管理模式，以此有效縮短研發(fā)周期，比如：網(wǎng)絡計劃法、WBS法、凈值分析法等，還可以將產(chǎn)品研發(fā)的各個階段進行交叉調整，優(yōu)化研發(fā)過程體系，以此縮短研發(fā)占用時間，提高經(jīng)濟效益。在此過程中，工作人員要依照企業(yè)下相關規(guī)范，明確各個部門的權利及責任范圍，促使各個部門有序配合、協(xié)調合作，以此提高軟件新產(chǎn)品的研發(fā)質量，降低產(chǎn)品研發(fā)風險[5]。

在軟件新產(chǎn)品研發(fā)中進行過程管理，工作人員要分別在軟件新產(chǎn)品研發(fā)的概念階段及后期試營銷階段進行嚴格管理，分別提出明確的軟件產(chǎn)品研發(fā)目標參數(shù)、市場預期投放效果、預期反饋效果等，進一步體現(xiàn)研發(fā)過程管理的有效性。工作人員還要管理新產(chǎn)品研發(fā)研制階段，對產(chǎn)品的概念設計、制作，軟件界面形式、功能等進行嚴格要求，詳細的檢查軟件產(chǎn)品的多項指標及效果數(shù)據(jù)，及時發(fā)現(xiàn)其中不足，提出解決措施，以此優(yōu)化軟件產(chǎn)品的整體質量。

結語：

綜上所述，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，軟件產(chǎn)品的應用覆蓋范圍不斷擴大，對人們的日常生活、工作的影響逐漸加深。由于多種外界因素的影響，軟件產(chǎn)品的研發(fā)過程容易產(chǎn)生一些風險，不利于提高研發(fā)效率與產(chǎn)品質量。因此，工作人員對其進行過程管理，有效保證產(chǎn)品質量，縮短研發(fā)周期，還能夠在其概念階段進行測試，以此優(yōu)化產(chǎn)品性能，提高產(chǎn)品的服務水平。

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