任立昭+尹翠君

摘 要：研究基于PLC理論的新產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)新策略。對(duì)產(chǎn)品生命周期各階段的特點(diǎn)、市場(chǎng)流通規(guī)律進(jìn)行分析，歸納出產(chǎn)品生命周期各階段的設(shè)計(jì)創(chuàng)新策略。利用產(chǎn)品生命周期的設(shè)計(jì)創(chuàng)新策略指導(dǎo)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)新，使產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與技術(shù)、經(jīng)濟(jì)效益相結(jié)合，使產(chǎn)品創(chuàng)新緊密追隨市場(chǎng)，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力和生存能力，基于PLC理論展開(kāi)的新產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)新是一種卓有成效的新產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)新策略。對(duì)設(shè)計(jì)界、企業(yè)和設(shè)計(jì)教育界都值得推廣，對(duì)提高全民創(chuàng)新能力具有現(xiàn)實(shí)意義。

關(guān)鍵詞：PLC理論；新產(chǎn)品；設(shè)計(jì)創(chuàng)新；策略

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中圖分類號(hào)：TB472 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1008-2832（2016）12-0108-03

The New Product Design Method on the Living Period of Product

REN Li-zhao ，YIN Cui-jun

（Guangxi University， Nanning 530004， China）

Abstract ：Study the new product design strategy on the PLC theory. Summarize the new product design strategy of the product living period by analysis the characteristics of the product living period and the market law. The new product design methods which base on the market states and laws can merge the product design with the technology， economical benefit， market perfectly， improve competing ability and living ability of the enterprise. It is an excellence feasible product design method. Its worth of extending in designer， enterprise and education. it has actual significance to improve creative ability.

Key words ：the living period of product； the new product； design and creation； strategy.

Internet ：www.artdesign.org.cn

在全民創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新的時(shí)代，需要優(yōu)秀設(shè)計(jì)創(chuàng)新方法來(lái)武裝設(shè)計(jì)人員，才能創(chuàng)造出顯著的產(chǎn)品創(chuàng)新成果。針對(duì)市場(chǎng)上產(chǎn)品動(dòng)態(tài)特點(diǎn)采取相應(yīng)設(shè)計(jì)創(chuàng)新策略，才能研制出切中市場(chǎng)的卓越新產(chǎn)品，使產(chǎn)品處于領(lǐng)先地位，對(duì)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力和生存能力起著關(guān)鍵作用。市場(chǎng)開(kāi)拓依靠產(chǎn)品，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)創(chuàng)造市場(chǎng)?；赑LC理論的新產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)新策略，旨在探索出產(chǎn)品在生命周期各階段產(chǎn)品的特征和態(tài)勢(shì)，采取相應(yīng)的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略，按照市場(chǎng)流通客觀規(guī)律，針對(duì)市場(chǎng)行情設(shè)計(jì)構(gòu)思新產(chǎn)品，使新產(chǎn)品在市場(chǎng)上適銷對(duì)路。在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代背景下，市場(chǎng)呈現(xiàn)出嶄新的特征和規(guī)律，迫切需要設(shè)計(jì)界人士基于PLC理論來(lái)研究新產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)新策略，對(duì)企業(yè)快速創(chuàng)造顯著經(jīng)濟(jì)效益具有直接效用。

一、PLC理論

美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家雷蒙德·弗農(nóng)提出了產(chǎn)品生命周期（product life cycle）經(jīng)濟(jì)學(xué)概念。為了有效引導(dǎo)創(chuàng)新設(shè)計(jì)，提出基于新產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)新的PLC理論。產(chǎn)品生命周期與生物生命周期有著巨大的相似性。產(chǎn)品從市場(chǎng)潛在需求、產(chǎn)品萌芽，迅速成長(zhǎng)、成熟飽和、衰退衰老，被新產(chǎn)品取代（淘汰），將這個(gè)全過(guò)程稱為產(chǎn)品生命周期（product life cycle），簡(jiǎn)稱PLC。即產(chǎn)品設(shè)計(jì)、試制、推介試銷、銷售增長(zhǎng)、銷售高潮、銷售衰退、退出市場(chǎng)的全過(guò)程。產(chǎn)品在生命周期內(nèi)各個(gè)階段其銷售量、利潤(rùn)、普及率等特征都不相同，可以定量和定性描繪產(chǎn)品生命周期。按時(shí)間來(lái)統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品指標(biāo)可以繪出PLC曲線，如圖1所示。

圖1是研究耐用消費(fèi)品總結(jié)出來(lái)的規(guī)律，I是利潤(rùn)變化曲線，II是銷售量變化曲線。根據(jù)曲線各處斜率不同，劃分為萌芽期、成長(zhǎng)期、成熟期、衰退期和衰老期。從利潤(rùn)變化曲線可以看出，萌芽期利潤(rùn)為負(fù)值說(shuō)明要投資進(jìn)行開(kāi)發(fā)研制，衰老期利潤(rùn)為負(fù)值說(shuō)明企業(yè)需要用新產(chǎn)品替代老產(chǎn)品，退出市場(chǎng)。[1]下面對(duì)各時(shí)期的特點(diǎn)和規(guī)律進(jìn)一步論述。

（一）萌芽期

作品期，市場(chǎng)介入期或?qū)肫?。處在萌芽階段的產(chǎn)品稱為萌芽產(chǎn)品或設(shè)計(jì)作品。萌芽期企業(yè)進(jìn)行新產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研，針對(duì)市場(chǎng)需求進(jìn)行技術(shù)開(kāi)發(fā)，設(shè)計(jì)、試制，少量樣品試銷、試用、反饋信息、改進(jìn)設(shè)計(jì)。企業(yè)投入技術(shù)和資金，開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、試制，沒(méi)有利潤(rùn)。試銷銷量逐步增大，市場(chǎng)接受新產(chǎn)品，新產(chǎn)品初步孕育、萌芽起來(lái)。萌芽期產(chǎn)品具備高額技術(shù)價(jià)值與設(shè)計(jì)價(jià)值，屬于高附加價(jià)值產(chǎn)品，萌芽期產(chǎn)品及相關(guān)技術(shù)處于保密階段。不同類型的新產(chǎn)品，萌芽期的時(shí)間跨度不同，有些新產(chǎn)品萌芽期很短，在市場(chǎng)上快速成長(zhǎng)起來(lái)，如家電產(chǎn)品、數(shù)字化產(chǎn)品，從成熟設(shè)計(jì)方案到“銷售高潮”“熱賣”產(chǎn)品，往往經(jīng)歷極短過(guò)渡期。有些產(chǎn)品萌芽期很長(zhǎng)，市場(chǎng)介紹要逐步深入，直到新的生活觀念被普遍接受，新產(chǎn)品才進(jìn)入成長(zhǎng)期，如健身產(chǎn)品，經(jīng)歷了近十年的新產(chǎn)品萌芽期。還有一些產(chǎn)品長(zhǎng)期處在萌芽期，極難普及推廣，如鋼琴已有幾十年試銷歷史，至今仍處在萌芽期[2]。

（二）成長(zhǎng)期

商品期，新產(chǎn)品逐步完善形成商品。市場(chǎng)銷路打開(kāi)，開(kāi)始熱銷起來(lái)，銷量不斷倍增，產(chǎn)量也超過(guò)盈虧平衡點(diǎn)，企業(yè)扭虧為盈。隨著產(chǎn)量迅速上升，利潤(rùn)增長(zhǎng)很快，出現(xiàn)“產(chǎn)品熱”，新產(chǎn)品的這一段時(shí)期稱為成長(zhǎng)期。處于成長(zhǎng)期的新產(chǎn)品稱為朝陽(yáng)產(chǎn)品。“產(chǎn)品熱”是成長(zhǎng)期的特點(diǎn)，隨著新產(chǎn)品熱起來(lái)，競(jìng)爭(zhēng)者一哄而起，競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)始激烈，市場(chǎng)開(kāi)始根據(jù)地域、年齡、性別等進(jìn)行細(xì)分，新產(chǎn)品逐步朝系列化、個(gè)性化方向深入發(fā)展。出現(xiàn)大量“新買(mǎi)”“增買(mǎi)”用戶和少量“更新”用戶。

（三）成熟期

產(chǎn)品期，企業(yè)盈利的主打產(chǎn)品。成熟期產(chǎn)品品種、規(guī)格和流行風(fēng)格都較多，市場(chǎng)呈飽和狀態(tài)，稱為飽和期，鼎盛期。此時(shí)各細(xì)分市場(chǎng)呈緩慢增長(zhǎng)，或停止增長(zhǎng)，故又稱穩(wěn)定期。處于成熟期的新產(chǎn)品稱為成熟產(chǎn)品。用戶主要是“更新”即“去舊換新”和“增買(mǎi)”，少部分是“新買(mǎi)”。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手越來(lái)越多，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，新產(chǎn)品的高附加價(jià)值有所喪失，產(chǎn)品銷售利潤(rùn)明顯下降，企業(yè)營(yíng)銷由高端策略轉(zhuǎn)向中端策略。

（四）衰退期

用品期，產(chǎn)品成為消費(fèi)者工作、生活的用品。衰退期產(chǎn)品品種、規(guī)格和流行風(fēng)格繁多，市場(chǎng)呈產(chǎn)能過(guò)剩狀態(tài)，稱為過(guò)剩期。部分細(xì)分市場(chǎng)還能維持現(xiàn)狀，部分細(xì)分市場(chǎng)則快速萎縮。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)達(dá)到白熱化程度，新產(chǎn)品的高附加價(jià)值快速喪失，薄利多銷，企業(yè)營(yíng)銷走低端策略。這時(shí)企業(yè)必須組織人力、物力、財(cái)力，提前考慮再開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，未雨綢繆，防止產(chǎn)品衰老期的突然到來(lái)使企業(yè)產(chǎn)品出現(xiàn)斷層現(xiàn)象。

（五）衰老期

廢品期，即退卻期，退出市場(chǎng)的產(chǎn)品被幽默的戲稱為廢品。由于社會(huì)發(fā)展進(jìn)步，人們生活觀念的轉(zhuǎn)變和生活方式的更新，需求發(fā)生了實(shí)質(zhì)性改變，需要研制新產(chǎn)品滿足新需求，針對(duì)社會(huì)新需求的科學(xué)技術(shù)一旦獲得突破，很快就會(huì)研制出新產(chǎn)品，迅速替代老產(chǎn)品，老產(chǎn)品逐步退出市場(chǎng)，結(jié)束產(chǎn)品生命周期，這一時(shí)期稱為衰老期。處于衰老期的產(chǎn)品稱為夕陽(yáng)產(chǎn)品。產(chǎn)品臨近衰老期，企業(yè)走“退卻戰(zhàn)略”，老產(chǎn)品伺機(jī)撤退，新產(chǎn)品適時(shí)上市，盡力保利潤(rùn)、保市場(chǎng)。

二、新產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)新策略

（一）萌芽期新產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)新策略

滿足社會(huì)需求的設(shè)計(jì)創(chuàng)新策略。需求是設(shè)計(jì)創(chuàng)新之母。關(guān)注未來(lái)社會(huì)的新生活觀念、新生活方式，跟蹤調(diào)研新技術(shù)和未來(lái)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，揣測(cè)和探明未來(lái)新市場(chǎng)需求展開(kāi)新產(chǎn)品構(gòu)思，基于社會(huì)需求激發(fā)設(shè)計(jì)創(chuàng)新靈感。新技術(shù)革命產(chǎn)生新觀念、新生活方式、新社會(huì)形態(tài)，出現(xiàn)新需求，需要設(shè)計(jì)新產(chǎn)品滿足新需求、創(chuàng)造新社會(huì)。數(shù)字技術(shù)的成功，開(kāi)創(chuàng)了數(shù)字化新社會(huì)，設(shè)計(jì)創(chuàng)造了眾多的數(shù)字化新產(chǎn)品來(lái)構(gòu)建數(shù)字化新社會(huì)。人類社會(huì)有構(gòu)思不盡的新產(chǎn)品，因?yàn)槿祟惿鐣?huì)由于科技進(jìn)步、環(huán)境變化、人類征服和改造大自然能力的增強(qiáng)等諸多因素導(dǎo)致人類社會(huì)形態(tài)不斷向前異化，新社會(huì)形態(tài)不斷出現(xiàn)，新社會(huì)需求不斷涌現(xiàn)，需要不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品來(lái)滿足人類沒(méi)有止境的新需求。

科技支柱策略?？萍际菢?gòu)思之父。科學(xué)技術(shù)是新產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)新的支柱，科研和設(shè)計(jì)人員是新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和發(fā)明創(chuàng)造的主力軍?？茖W(xué)技術(shù)的進(jìn)步為開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品提供了新技術(shù)、新工藝和新材料，為構(gòu)思新產(chǎn)品開(kāi)辟了廣闊的新天地。新興的科學(xué)技術(shù)引導(dǎo)著設(shè)計(jì)構(gòu)思的新潮流，全民創(chuàng)業(yè)，萬(wàn)眾創(chuàng)新能夠?qū)V泛的社會(huì)需求與科學(xué)技術(shù)相結(jié)合，設(shè)計(jì)創(chuàng)造出琳瑯滿目的新產(chǎn)品，激發(fā)出無(wú)限社會(huì)正能量來(lái)推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步。

信息構(gòu)思策略。信息為構(gòu)思添活力。構(gòu)思新產(chǎn)品離開(kāi)信息就寸步難行。通過(guò)查閱圖書(shū)資料、搜索專利、市場(chǎng)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)搜索、現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)和統(tǒng)計(jì)分析等手段來(lái)獲取真實(shí)可靠的新產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)新信息。需求、科技、信息是動(dòng)態(tài)的。企業(yè)萌芽期的新產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)新要建立起快速響應(yīng)市場(chǎng)的設(shè)計(jì)創(chuàng)新機(jī)制，大量構(gòu)思新產(chǎn)品，依據(jù)市場(chǎng)預(yù)測(cè)不斷試銷新產(chǎn)品，重視市場(chǎng)反饋信息，了解用戶新要求，對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行深入設(shè)計(jì)完善，研制出適銷對(duì)路的新產(chǎn)品。企業(yè)要想長(zhǎng)盛不衰，需要研制一批新產(chǎn)品作為技術(shù)儲(chǔ)備，洞察市場(chǎng)行情，伺機(jī)投放市場(chǎng)。企業(yè)需要強(qiáng)烈追求萌芽期新產(chǎn)品的高額技術(shù)價(jià)值和設(shè)計(jì)價(jià)值，研制高附加價(jià)值的新產(chǎn)品投放市場(chǎng)，為企業(yè)創(chuàng)造豐厚的利潤(rùn)。設(shè)計(jì)創(chuàng)新萌芽期新產(chǎn)品，可以讓企業(yè)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速膨脹，是企業(yè)和社會(huì)設(shè)計(jì)創(chuàng)新的核心所在，集中展現(xiàn)設(shè)計(jì)創(chuàng)新原動(dòng)力。

（二）成長(zhǎng)期新產(chǎn)品設(shè)計(jì)策略

企業(yè)新產(chǎn)品上市試銷成功，表明進(jìn)入成長(zhǎng)期，朝陽(yáng)產(chǎn)品，銷售特點(diǎn)是出現(xiàn)“產(chǎn)品熱”。新產(chǎn)品設(shè)計(jì)策略：一是細(xì)分市場(chǎng)、多樣化求發(fā)展的設(shè)計(jì)策略。抓緊細(xì)分市場(chǎng)，加大設(shè)計(jì)力度設(shè)計(jì)產(chǎn)品新品種、新性能、新規(guī)格和新風(fēng)格等，開(kāi)發(fā)出系列化、多品位的新產(chǎn)品，有效占領(lǐng)各細(xì)分市場(chǎng)，擴(kuò)大利潤(rùn)。二是產(chǎn)品質(zhì)量設(shè)計(jì)創(chuàng)新策略。通過(guò)提升產(chǎn)品質(zhì)量，達(dá)到以優(yōu)取勝，以質(zhì)量求生存的目的。三是地域文化與產(chǎn)品融合的設(shè)計(jì)創(chuàng)新策略。加強(qiáng)地域文化與產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)新相結(jié)合的研究，將地域文化、民族元素有效融合到產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)新中，開(kāi)發(fā)出地域人群喜聞樂(lè)見(jiàn)、滿足生活需求的新產(chǎn)品。四是人性化深入設(shè)計(jì)創(chuàng)新策略。加強(qiáng)產(chǎn)品細(xì)部設(shè)計(jì)和人性化設(shè)計(jì)，以人性化求青睞。市場(chǎng)出現(xiàn)“產(chǎn)品熱”，企業(yè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)力度應(yīng)進(jìn)一步加大，不能只顧生產(chǎn)放棄開(kāi)發(fā)，否則，會(huì)提前退出市場(chǎng)。企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)新沒(méi)有終點(diǎn)，要持續(xù)不斷。

（三）成熟期新產(chǎn)品設(shè)計(jì)策略

隨著產(chǎn)品成熟期的到來(lái)，企業(yè)面臨日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，產(chǎn)品研發(fā)部門(mén)要實(shí)施“產(chǎn)品再推出”策略，提高產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者的吸引力，促使消費(fèi)者延長(zhǎng)產(chǎn)品壽命。運(yùn)用“以舊換新”戰(zhàn)略，追趕新時(shí)尚、追加新技術(shù)、創(chuàng)造新功能，進(jìn)行產(chǎn)品改良創(chuàng)新，向市場(chǎng)推出功能、造型更優(yōu)的新產(chǎn)品，迫使用戶購(gòu)買(mǎi)新產(chǎn)品，更換舊產(chǎn)品。有效擊垮技術(shù)模仿、造型模仿、山寨產(chǎn)品企業(yè)，使企業(yè)保持旺盛的競(jìng)爭(zhēng)活力。

（四）衰退衰老期新產(chǎn)品設(shè)計(jì)策略

處于衰退衰老期的產(chǎn)品，即夕陽(yáng)產(chǎn)品，企業(yè)實(shí)行“兩條腿走路，兩條腿都要硬”的策略。一是另起爐灶、另畫(huà)藍(lán)圖、跳出現(xiàn)有產(chǎn)品搞設(shè)計(jì)創(chuàng)新，推出新概念設(shè)計(jì)，迎合新的市場(chǎng)潛在需求。二是企業(yè)研究有效技術(shù)保護(hù)，走“退卻戰(zhàn)略”。對(duì)市場(chǎng)具有明顯維護(hù)性的技術(shù)和設(shè)計(jì)，要保持并適度提高，如設(shè)計(jì)風(fēng)格、款式、色彩等還存在設(shè)計(jì)創(chuàng)新空間，可以進(jìn)行大膽創(chuàng)新，使產(chǎn)品以新的精神風(fēng)貌出現(xiàn)在顧客面前，搶奪顧客眼球，努力延長(zhǎng)產(chǎn)品壽命。特別是當(dāng)企業(yè)新產(chǎn)品研發(fā)滯后的時(shí)候可以有效避免企業(yè)產(chǎn)品突然中斷、冷場(chǎng)現(xiàn)象，有效掩護(hù)企業(yè)技術(shù)和資本撤退，直到企業(yè)財(cái)力、物力、人力全部轉(zhuǎn)移到新產(chǎn)品上為止。

總之，企業(yè)在產(chǎn)品整個(gè)生命周期全過(guò)程中，需要具備憂患意識(shí)，牢牢把握PLC理論，采取市場(chǎng)銷售一代，實(shí)驗(yàn)室試制一代，設(shè)計(jì)師構(gòu)思一代的新產(chǎn)品研發(fā)策略，使企業(yè)具備旺盛的創(chuàng)新能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，立于不敗之地。

三、結(jié)語(yǔ)

市場(chǎng)產(chǎn)品具有明顯的生命周期，各時(shí)期具有不同特點(diǎn)，產(chǎn)品研發(fā)部門(mén)需要根據(jù)產(chǎn)品生命周期不同時(shí)期的特點(diǎn)和規(guī)律采用不同的設(shè)計(jì)策略，開(kāi)發(fā)出卓越產(chǎn)品，有效命中目標(biāo)市場(chǎng)。同時(shí)，根據(jù)市場(chǎng)預(yù)測(cè)和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)去檢驗(yàn)、修正和改進(jìn)產(chǎn)品，可獲取更大經(jīng)濟(jì)效益。市場(chǎng)調(diào)研為產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)新提供依據(jù)，產(chǎn)品生命周期律為產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)新提供向?qū)В商岣邉?chuàng)新效率和新產(chǎn)品市場(chǎng)命中率，提高企業(yè)創(chuàng)新能力、競(jìng)爭(zhēng)能力和生存能力?；赑LC理論的新產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)新策略不失為一種好策略，對(duì)設(shè)計(jì)界、企業(yè)和設(shè)計(jì)教育界都值得推廣，對(duì)全民創(chuàng)新能力的提高和創(chuàng)新型社會(huì)的形成具有現(xiàn)實(shí)意義。

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