崔欣宇 穆麗

一、電商培訓(xùn)的大學(xué)生服務(wù)公益項(xiàng)目產(chǎn)生的背景

（一）社會(huì)背景

十九大報(bào)告中，總書記提出鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，全黨工作重點(diǎn)是始終解決好關(guān)系國(guó)際民生的“三農(nóng)”問(wèn)題。應(yīng)堅(jiān)持農(nóng)業(yè)農(nóng)村優(yōu)先發(fā)展。建立健全的城鄉(xiāng)融合發(fā)展體制機(jī)制和政策，加快推進(jìn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化。促進(jìn)融合發(fā)展農(nóng)村一二三產(chǎn)業(yè)，支持和鼓勵(lì)農(nóng)民就業(yè)創(chuàng)業(yè)，拓寬農(nóng)民增收渠道。因?yàn)檗r(nóng)業(yè)發(fā)展緩慢，農(nóng)副產(chǎn)品難銷成為重要問(wèn)題。所以電商就成了促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要手段和必然趨勢(shì)，農(nóng)村電商的發(fā)展為農(nóng)民的生活提供了巨大便利，正逐漸成為國(guó)內(nèi)貿(mào)易的基本形式。對(duì)農(nóng)村電商大力扶持，加快了農(nóng)村現(xiàn)代化的工作。

（二）學(xué)生服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)需要

大學(xué)生是一個(gè)非常龐大的群體，對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)，除了要努力學(xué)習(xí)專業(yè)文化知識(shí)和培育道德素養(yǎng)，還應(yīng)該鍛煉提升自己的社會(huì)實(shí)踐能力，積極為社會(huì)做出貢獻(xiàn)，做到讓大學(xué)生服務(wù)于社會(huì)、回饋于社會(huì)。高校應(yīng)該積極鼓勵(lì)大學(xué)生與社會(huì)多接觸，深入了解社會(huì)，一是可以把在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)充分的運(yùn)用到實(shí)際生活中去，在實(shí)踐中反思和總結(jié)，也可以同時(shí)提高各方面的能力，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展;二是可以積累正式步入社會(huì)前的工作經(jīng)驗(yàn)，提高業(yè)務(wù)能力，畢竟現(xiàn)在的應(yīng)屆畢業(yè)生最缺的就是工作經(jīng)驗(yàn)。

（三）高校服務(wù)社會(huì)需要

高校是為社會(huì)培育高端人才的地方，為服務(wù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)需要輸送人才是重要任務(wù)，要完成好任務(wù)要做到以下工作。一是促進(jìn)科研、教育、生產(chǎn)有機(jī)結(jié)合。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，高校與企業(yè)相互滲透并承擔(dān)對(duì)方的部分職能，將邊界充分融合。二是加快高?？蒲谐晒霓D(zhuǎn)化。科研成果的轉(zhuǎn)化是體現(xiàn)高校服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的主要表現(xiàn)形式之一。三是積極投身于社會(huì)實(shí)踐。在當(dāng)前發(fā)展背景下，應(yīng)該腳踏實(shí)地的用行動(dòng)推進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

二、電商培訓(xùn)的大學(xué)生服務(wù)公益項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)模式及成果

（一）項(xiàng)目簡(jiǎn)介

大學(xué)生電商公益培訓(xùn)是一個(gè)聯(lián)合高校教師和致力于農(nóng)村發(fā)展的工商管理專業(yè)的志愿者團(tuán)隊(duì)，以公益?zhèn)鞑ブv授的形式;知識(shí)下鄉(xiāng)，將電商這一操作理念在農(nóng)村等較落后地區(qū)普及開來(lái)。幫助農(nóng)民依靠互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，將大量積壓農(nóng)副產(chǎn)品等商品展現(xiàn)在消費(fèi)者視野當(dāng)中。做到促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，做到讓大學(xué)生回饋社會(huì)，并幫助農(nóng)民提高生活質(zhì)量的項(xiàng)目。解決農(nóng)民與消費(fèi)者信息不對(duì)稱，農(nóng)產(chǎn)品銷售不順暢的實(shí)際問(wèn)題。

（二）項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)模式

我們項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)模式包括以下兩方面。一是電商知識(shí)普及化方面，主要針對(duì)電商知識(shí)較為匱乏的地區(qū)對(duì)其進(jìn)行電商知識(shí)的普及。二是電商交易精準(zhǔn)化方面。主要面向電商發(fā)展具有一定規(guī)模的城鎮(zhèn)鄉(xiāng)村，對(duì)其出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行針對(duì)性的指導(dǎo)，做到及時(shí)的和各村委會(huì)保持聯(lián)系，以保證農(nóng)村電商發(fā)展持久性。通過(guò)以上兩方面能夠讓農(nóng)民掌握電商知識(shí)技能，并為將來(lái)的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)提供服務(wù)，實(shí)現(xiàn)農(nóng)民與消費(fèi)者信息對(duì)等、農(nóng)產(chǎn)品銷售暢通，農(nóng)民增產(chǎn)又增收。

（三）項(xiàng)目發(fā)展的前景和價(jià)值

據(jù)統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)階段我國(guó)目前農(nóng)村網(wǎng)購(gòu)用戶數(shù)量已占農(nóng)村網(wǎng)民總數(shù)的40%，發(fā)展空間巨大。大量人力物力投入到農(nóng)村電子商務(wù)建設(shè)過(guò)程中，包括阿里、京東、蘇寧等大型電商也正在向農(nóng)村電子商務(wù)方面拓展，建設(shè)專門屬于農(nóng)村電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)絡(luò)體系，同時(shí)，傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)如郵政、供銷等企業(yè)也在由線下向線上發(fā)展。所以地方政府對(duì)于農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展提供了大力的支持，逐漸認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新亮點(diǎn)與新引擎。

三、公益項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)存在的問(wèn)題

（一）大學(xué)生電商培訓(xùn)公益項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)資源不足

大學(xué)生公益項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)資源不足是個(gè)難題，大學(xué)生作為即將步入社會(huì)的群體，專業(yè)學(xué)習(xí)讓大學(xué)生掌握了很多理論，以義務(wù)形式開展電商普及，為提升經(jīng)濟(jì)發(fā)展做貢獻(xiàn)，是大學(xué)生的責(zé)任。由于社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足導(dǎo)致對(duì)于社會(huì)資源的爭(zhēng)取和利用上嚴(yán)重欠缺，而相關(guān)資源的缺乏是大學(xué)生對(duì)義務(wù)形式的公益創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目停滯不前的重要因素。將大學(xué)生公益項(xiàng)目與社會(huì)組織相比，可以發(fā)現(xiàn)，社會(huì)組織做公益的過(guò)程中取得的資源較多，而大學(xué)生公益項(xiàng)目資源缺乏，限制了大學(xué)生公益項(xiàng)目發(fā)展。

（二）大學(xué)生電商培訓(xùn)公益項(xiàng)目缺乏相關(guān)培訓(xùn)教育

目前很大一部分高校在進(jìn)行有關(guān)于電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)教育時(shí)過(guò)分的強(qiáng)調(diào)了理論內(nèi)容，但關(guān)于創(chuàng)業(yè)教育實(shí)踐和實(shí)訓(xùn)內(nèi)容缺少。由于創(chuàng)業(yè)教育的項(xiàng)目訓(xùn)練得不到重視。學(xué)生無(wú)法通過(guò)相關(guān)教育獲得一些與實(shí)際生活貼切的實(shí)質(zhì)性的指導(dǎo)和幫助，導(dǎo)致電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)教育的存在嚴(yán)重的力量轉(zhuǎn)換實(shí)踐的短板。另一部分也有很多高校缺少大學(xué)生電商知識(shí)培訓(xùn)的教育。不開設(shè)與電商相關(guān)專業(yè)，也沒有相關(guān)電商知識(shí)的社團(tuán)，造成很多高校缺乏電商培訓(xùn)項(xiàng)目的能力。直接影響了整個(gè)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)教育的發(fā)展進(jìn)程。

（三）政府對(duì)大學(xué)生電商培訓(xùn)公益項(xiàng)目支持不足

近幾年來(lái)，政府陸陸續(xù)續(xù)的出臺(tái)了很多有關(guān)于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目和電子商務(wù)扶貧等一系列的利好政策。但是這些政策和文件都是理論性較強(qiáng)對(duì)于可操作性還有所缺乏，大部分都是指導(dǎo)原則和確定方向，并且支持力度也不夠大。對(duì)于大學(xué)生電子商務(wù)培訓(xùn)公益項(xiàng)目的支持，國(guó)家應(yīng)該得到重視，因?yàn)榇髮W(xué)生是具有知識(shí)的龐大群體，如果得到充分的支持，可以為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，帶來(lái)相當(dāng)可觀的收益。

四、構(gòu)建大學(xué)生電商公益培訓(xùn)項(xiàng)目的方法

（一）提升大學(xué)生創(chuàng)業(yè)資源

社會(huì)、高校、企業(yè)應(yīng)該積極響應(yīng)國(guó)家政府號(hào)召，幫助和鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，并為大學(xué)生提供一定的創(chuàng)業(yè)資源和幫助。高校積極開展創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)課程，社會(huì)對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)進(jìn)行扶持，企業(yè)對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)可以提供經(jīng)驗(yàn)和資金幫助，政府出臺(tái)可操作性高對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)具有實(shí)際性作用的利好政策。通過(guò)多方面聯(lián)合共同協(xié)助為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供創(chuàng)業(yè)人才、創(chuàng)業(yè)技術(shù)、創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)、創(chuàng)業(yè)管理以及創(chuàng)業(yè)政策等一系列的資源。

（二）加強(qiáng)電商公益項(xiàng)目相關(guān)培訓(xùn)教育

近年來(lái)，國(guó)家對(duì)于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)需求越來(lái)越大，所以很多高校開始重視創(chuàng)業(yè)教育，設(shè)立了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)院或?qū)ｉT的創(chuàng)課，這些的設(shè)立是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的起步。通過(guò)教育部號(hào)召組織學(xué)生參與各類創(chuàng)業(yè)比賽將理論結(jié)合實(shí)踐，并且政府、企業(yè)等方面給予相關(guān)的技術(shù)和資金支持。這種未出校園的模擬實(shí)訓(xùn)在很大的程度上彌補(bǔ)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)資源和社會(huì)實(shí)踐的不足，調(diào)動(dòng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神風(fēng)貌。

（三）政府、社會(huì)加大對(duì)電商培訓(xùn)項(xiàng)目的支持

相對(duì)于較為成熟的組織和企業(yè)，大學(xué)生開設(shè)項(xiàng)目時(shí)離不開一定的支持。現(xiàn)階段政府對(duì)公益創(chuàng)業(yè)的支持是以公益創(chuàng)業(yè)投資金的形式開展的。但是大學(xué)生對(duì)于資源的掌控和利用較低，所以政府可以考慮在大學(xué)生公益創(chuàng)業(yè)方面出臺(tái)相關(guān)扶持政策和資金支持。政府也可以調(diào)度社會(huì)資源加大對(duì)大學(xué)生公益創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的資金、技術(shù)支持以及相關(guān)的指導(dǎo)。在社會(huì)方面，非政府組織以及非盈利組織可以給大學(xué)生公益創(chuàng)業(yè)給予扶持，如：技術(shù)指導(dǎo)、經(jīng)驗(yàn)傳授等。

農(nóng)村電商的發(fā)展是時(shí)代發(fā)展的必然選擇，也具有帶動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展重要意義，并且對(duì)于解決三農(nóng)問(wèn)題和實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略有積極意義。推動(dòng)農(nóng)村電商發(fā)展，采用大學(xué)生農(nóng)村電子商務(wù)公益培訓(xùn)有很多利好的一面。（作者單位：東北師范大學(xué)人文學(xué)院）