周思妗

摘 要：隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷創(chuàng)新，我國已經(jīng)正式的進(jìn)入到“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代。那么在“互聯(lián)網(wǎng)+”的環(huán)境下，圖書館就應(yīng)該改變服務(wù)模式，積極引入信息技術(shù)，來創(chuàng)新服務(wù)模式，從而為圖書館的發(fā)展提供更好幫助。本文就先了解“互聯(lián)網(wǎng)+”的特點(diǎn)，然后說明“互聯(lián)網(wǎng)+”對圖書館流通服務(wù)模式所帶來的機(jī)遇，最后說明“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下圖書館流通服務(wù)模式的創(chuàng)新策略。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+ 環(huán)境 圖書館 流通 服務(wù)模式 創(chuàng)新

中圖分類號(hào)：G25文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1003-9082（2020）05-00-01

在我國有關(guān)部門頒布相應(yīng)的政策中明確指出，我國各種產(chǎn)業(yè)都會(huì)受到“互聯(lián)網(wǎng)+”的影響，那么圖書館在“互聯(lián)網(wǎng)+”的環(huán)境下怎樣創(chuàng)新服務(wù)模式，也就成為其中研究的一個(gè)重點(diǎn)。作為一種常見的信息庫，圖書館能夠?yàn)槿藗兲峁└喔行У男畔?，這對于提高人們文化素養(yǎng)有著非常大的幫助，能夠推動(dòng)社會(huì)更加穩(wěn)定的向前發(fā)展。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”的特點(diǎn)

對于“互聯(lián)網(wǎng)+”而言，是將互聯(lián)網(wǎng)和相應(yīng)行業(yè)融合發(fā)展的一種新形勢，這也是當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形態(tài)。這樣的經(jīng)濟(jì)形式主要有以下幾個(gè)特點(diǎn)。第一，就是跨界融合，因?yàn)閷τ凇盎ヂ?lián)網(wǎng)+”來說，其中的“+”就代表融合，將互聯(lián)網(wǎng)和相關(guān)行業(yè)有效融合，讓相關(guān)行業(yè)能夠通過互聯(lián)網(wǎng)來構(gòu)架屬于自己的平臺(tái)，針對其中所存在的問題進(jìn)行具體分析，優(yōu)化資源配置，更好的提升產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)力。第二，因?yàn)椤盎ヂ?lián)網(wǎng)+”在一定程度上不會(huì)受到空間、時(shí)間的限制，所以就能夠推動(dòng)科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展，更好的整合資源，打造更加完善的創(chuàng)新體系。第三，互聯(lián)網(wǎng)通過跨界合作的方法，能夠?qū)⒃械慕?jīng)濟(jì)模式進(jìn)行重組，這樣就直接改變產(chǎn)業(yè)鏈，為其企業(yè)提供更多的經(jīng)濟(jì)收益。第四，在“互聯(lián)網(wǎng)+”下，能夠更加尊重人，因?yàn)槭且杂脩糇鳛榛A(chǔ)來構(gòu)建的平臺(tái)，所以這個(gè)平臺(tái)也就是必須要以人為根本，讓用戶能夠在這其中享受到更好的服務(wù)。第五，“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展計(jì)劃核心就在于生態(tài)計(jì)劃，也就是利用開放式的形式來打破原有環(huán)境，搭建更為完善的橋梁，改變生態(tài)體系。

二、 “互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下對于圖書館流通服務(wù)模式的機(jī)遇

1.圖書資源多元化

在“互聯(lián)網(wǎng)+”思想不斷融合過程中，傳統(tǒng)的紙質(zhì)圖書已經(jīng)無法有效的適應(yīng)用戶需求，由此就出現(xiàn)了電子圖書。圖書館在這其中通過信息技術(shù)，不僅能夠讓用戶獲取到相應(yīng)的紙質(zhì)資料，更加能夠通過網(wǎng)絡(luò)來獲取到圖書館內(nèi)部資源，實(shí)現(xiàn)資源的充分利用。也正是因?yàn)檫@個(gè)特點(diǎn)，所以讓圖書館資源展示方式變得更加多樣化，形成多種載體共同服務(wù)的特點(diǎn)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，為圖書館提供更加完善的技術(shù)支持，讓圖書館能夠變成虛擬圖書館，完成現(xiàn)實(shí)和虛擬的重組。

2.操作方式簡單

在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，圖書館因?yàn)橛行畔⒓夹g(shù)支持，所以就能夠更好的對圖書館進(jìn)行智能化管理，這樣也就讓圖書館的流通服務(wù)更加方便。當(dāng)前，圖書館的流通服務(wù)工作已經(jīng)真正的形成信息化管理，大多數(shù)圖書館都在此背景下建立了屬于自己的數(shù)字博物館。讀者能夠在這其中了解圖書內(nèi)容，掌握借還時(shí)間，與此同時(shí)還能夠在大數(shù)據(jù)的支持下，了解到讀者的讀書愛好，為讀者推薦相應(yīng)書籍。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下圖書館流通服務(wù)創(chuàng)新措施

1.構(gòu)建移動(dòng)信息平臺(tái)

在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，圖書館必須要改變傳統(tǒng)的流通服務(wù)模式，通過建立信息平臺(tái)，就能夠?qū)D書館和相應(yīng)媒介有效結(jié)合，讓圖書館能夠更好的體現(xiàn)出自身的自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化特點(diǎn)，為讀者提供更好的服務(wù)，將文獻(xiàn)介紹、查詢、推薦等等相關(guān)內(nèi)容全部納入到移動(dòng)信息平臺(tái)中。此外，還能夠通過移動(dòng)信息平臺(tái)，來實(shí)現(xiàn)圖像借閱服務(wù)，這樣不僅能夠幫助讀者更好篩選，而且還能夠節(jié)省人力，提高圖書館圖書流通效率。

2.建立資源共享網(wǎng)絡(luò)

在“互聯(lián)網(wǎng)+”的環(huán)境下，圖書館應(yīng)該積極以互聯(lián)網(wǎng)作為媒介，及時(shí)建立新的分享方式，結(jié)合多種不同形式的媒體，為其開展圖書館人際交流活動(dòng)，增加信息交流的方法，以此來彌補(bǔ)一些圖書館存在資源不足的問題，更好的滿足不同讀者的讀書需求。各圖書館通過協(xié)作的方法來開展相應(yīng)的交流服務(wù)，通過網(wǎng)絡(luò)來打破空間限制，讓讀者能夠更好的獲取到相應(yīng)信息，提高圖書館信息資源的流通率，讓信息資源獲取更加方便。

3.建立數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)

在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，用戶對于信息的需求越來越大，而且信息種類也不斷豐富，只有通過建立信息管理系統(tǒng)，才能夠更好的讓其服務(wù)作者，滿足不同作者的實(shí)際需求。圖書館在“互聯(lián)網(wǎng)+”的基礎(chǔ)上，能夠更好的優(yōu)化圖書館資源，達(dá)到提高資源流通率的效果，讓圖書館的服務(wù)質(zhì)量也能夠得到保證。

4.提高管理人員素質(zhì)

在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，想要能夠?qū)崿F(xiàn)流通服務(wù)創(chuàng)新，圖書館在這其中就應(yīng)該建立專業(yè)水平較高的隊(duì)伍，更加注重提升管理人員自身的專業(yè)素質(zhì)?？梢酝ㄟ^定期培訓(xùn)的方法來進(jìn)行，讓管理人員能夠意識(shí)到自身的職責(zé)，為讀者提供更加完善的服務(wù)。通過對管理人員信息技術(shù)的培養(yǎng)，能夠提升管理人員的信息化管理水平，還應(yīng)該讓管理人員能夠轉(zhuǎn)變自身的服務(wù)理念，要以讀者為主導(dǎo)，積極考慮到讀者自身的實(shí)際需求，并且針對讀者的需求來為讀者進(jìn)行服務(wù)，只有這樣才能夠讓圖書館真正發(fā)揮自身作用。

結(jié)語

總而言之，在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，圖書館有著一定的機(jī)遇，但是也同樣面臨著很多挑戰(zhàn)。圖書館就應(yīng)該積極的以用戶需求為基礎(chǔ)，創(chuàng)新服務(wù)方法，建立更加適宜的學(xué)習(xí)環(huán)境，提高圖書館管理隊(duì)伍專業(yè)水平，通過信息技術(shù)來不斷提高圖書館服務(wù)水平，了解圖書館自身的價(jià)值，讓圖書館能夠在“互聯(lián)網(wǎng)+”的環(huán)境下更好的發(fā)展，將圖書館作為人員交流、文化傳承的重要基地，為圖書館可持續(xù)發(fā)展提供相應(yīng)幫助。對于圖書館的流通服務(wù)而言，在創(chuàng)新過程中會(huì)面臨著很多問題，需要經(jīng)歷較多過程，所以就應(yīng)該更加注意。

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