布亞男
從銷售員到銷售總監(jiān),需要一個蛻變的過程銷售員心目中的偶像,往往是喬·吉拉德、原一平那樣的金牌銷售員。他們憑借卓越的銷售藝術與出色的人格魅力得客戶,創(chuàng)造了令人目結舌的業(yè)績。但我想說的是,這種憑借個人能力取勝的行業(yè)精英,今后會越來越少。現代營銷是團隊作業(yè),優(yōu)秀的銷售員不會始終停留在獨立作戰(zhàn)的階段,必然要逐步進化成指揮銷售團隊的領頭雁——銷售總監(jiān)。
銷售總監(jiān)與銷售員都是做銷售工作的,但兩者存在本質的區(qū)別。銷售員的主要工作是見客戶、跑業(yè)務、賣產品;銷售總監(jiān)還要在此基礎上制訂公司的銷售戰(zhàn)略規(guī)劃,創(chuàng)建銷售道,策劃促銷活動,組建和管理銷售團隊。一名優(yōu)秀的銷售員,未必能成為一名優(yōu)秀的銷售總監(jiān)。前者需要一個銳變的過程,才能成為后者。
首先,銷售總監(jiān)在思想上要樹立管理者意識。銷售員是兵,僅僅是具體銷售任務的執(zhí)行者;銷售總監(jiān)是將,是銷售團隊的管理者。其次,銷售總監(jiān)的綜合素質結構需要進一步優(yōu)化。一個人光有出眾的個人銷售能力,還不足以成為合格的銷售總監(jiān)。協調各方的海通能力、洞察先機的戰(zhàn)略眼光、把握全局的操盤能力、知人善任的領導能力。最后,銷售總監(jiān)要有擔負公司未來命運的勇氣。