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        委托代理關(guān)系視角下的“1+X”證書制度探析

        2020-06-18 00:00:13梁桂
        廣西教育·B版 2020年12期
        關(guān)鍵詞:成本制度培訓(xùn)

        梁桂

        【摘 要】本文闡述“1+X”證書制度面臨的委托代理問題及其成因,提出“1+X”證書制度運(yùn)行機(jī)制:確保足夠的監(jiān)督成本、約束成本投入;契約性政策文件要滿足參與約束原則和激勵(lì)相容原則;加大違約行為懲戒力度,使違約成本高于守約成本。

        【關(guān)鍵詞】“1+X”證書制度 委托代理關(guān)系 參與約束 激勵(lì)相容

        【中圖分類號(hào)】G? 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

        【文章編號(hào)】0450-9889(2020)46-0075-02

        2019年1月24日,國(guó)務(wù)院發(fā)布的《國(guó)家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》明確提出從2019年開始,在職業(yè)院校、應(yīng)用型本科高校啟動(dòng)“學(xué)歷證書+若干職業(yè)技能等級(jí)證書”制度試點(diǎn)(以下簡(jiǎn)稱“1+X”證書制度試點(diǎn))工作,并把“X”證書開發(fā)的職責(zé)賦予了職業(yè)教育培訓(xùn)評(píng)價(jià)組織(以下簡(jiǎn)稱“培訓(xùn)評(píng)價(jià)組織”),培訓(xùn)評(píng)價(jià)組織要對(duì)證書質(zhì)量、聲譽(yù)負(fù)總責(zé),并協(xié)助試點(diǎn)院校實(shí)施證書培訓(xùn)。這種基于政府“放管服”和政府購(gòu)買服務(wù)的改革,使得教育行政部門與培訓(xùn)評(píng)價(jià)組織之間構(gòu)成了委托代理關(guān)系。委托代理關(guān)系本質(zhì)上是一種市場(chǎng)交易關(guān)系,主要靠雙方達(dá)成的契約來維系。在這種委托代理關(guān)系中,教育行政部門與培訓(xùn)評(píng)價(jià)組織是兩個(gè)相互獨(dú)立的行為主體,它們?cè)谝欢s束條件下各自追求效益最大化。教育行政部門追求的目標(biāo)是“夯實(shí)學(xué)生可持續(xù)發(fā)展基礎(chǔ),鼓勵(lì)職業(yè)院校學(xué)生在獲得學(xué)歷證書的同時(shí),積極取得多類職業(yè)技能等級(jí)證書,拓展就業(yè)創(chuàng)業(yè)本領(lǐng),緩解結(jié)構(gòu)性就業(yè)矛盾”;而培訓(xùn)評(píng)價(jià)組織作為產(chǎn)教融合型企業(yè),本質(zhì)上屬于以盈利為目的的經(jīng)濟(jì)組織,必然會(huì)追求經(jīng)濟(jì)利益最大化。雙方的博弈直接關(guān)系“1+X”證書制度試點(diǎn)的成敗。

        一、“1+X”證書制度面臨的委托代理問題

        信息經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為,在委托代理關(guān)系中,由于受到現(xiàn)實(shí)條件限制,委托方往往處于信息劣勢(shì),而代理方往往處于信息優(yōu)勢(shì)。如果委托方監(jiān)管不力,代理方就有可能采取機(jī)會(huì)主義行為,也就是代理人偏離委托人的利益行事,這些現(xiàn)象統(tǒng)稱為委托代理問題。委托代理問題成為委托代理關(guān)系良好運(yùn)行的重要障礙。當(dāng)前,“1+X”證書制度試點(diǎn)已經(jīng)暴露出不少問題,比如部分培訓(xùn)評(píng)價(jià)組織缺乏標(biāo)準(zhǔn)制訂和管理經(jīng)驗(yàn),向參與職業(yè)技能等級(jí)培訓(xùn)的教師收取高額報(bào)名費(fèi)、認(rèn)證費(fèi)和書本費(fèi),制訂遠(yuǎn)超學(xué)生承受能力的考核收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。這些問題都屬于委托代理問題。之所以出現(xiàn)這些問題,是因?yàn)榻逃姓块T在遴選培訓(xùn)評(píng)價(jià)組織時(shí),只能依據(jù)申報(bào)材料、現(xiàn)場(chǎng)查看等形式進(jìn)行篩選,無法全面掌握申報(bào)單位的信息,難以識(shí)別某些隱秘的弄虛作假行為,致使某些資質(zhì)不達(dá)標(biāo)的組織或存在行為不端的組織入選;或者是由于監(jiān)管不到位,致使某些培訓(xùn)評(píng)價(jià)組織鋌而走險(xiǎn),做出違反承諾的事情。培訓(xùn)評(píng)價(jià)組織的不誠(chéng)信行為對(duì)“1+X”證書制度試點(diǎn)的傷害是致命的,會(huì)直接降低“X”證書的公信力和含金量。

        二、“1+X”證書制度委托代理問題產(chǎn)生的原因

        (一)教育行政部門與培訓(xùn)評(píng)價(jià)組織的利益訴求存在差異

        教育行政部門代表政府推行“1+X”證書制度試點(diǎn),目的是給職業(yè)教育發(fā)展帶來新的轉(zhuǎn)機(jī),幫助職業(yè)院校畢業(yè)生拓展就業(yè)渠道,具有公益性。然而培訓(xùn)評(píng)價(jià)組織從事X證書標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)、培訓(xùn)、考核、頒證等行為就不屬于純粹的公益行為,應(yīng)歸為企業(yè)逐利行為。企業(yè)的逐利行為必然受一般的市場(chǎng)運(yùn)行規(guī)律所支配,比如處于相對(duì)壟斷地位就很容易產(chǎn)生哄抬價(jià)格、層層外包等行為,競(jìng)爭(zhēng)激烈就很容易產(chǎn)生打價(jià)格戰(zhàn)、粗制濫造等行為。在試點(diǎn)中出現(xiàn)的高收費(fèi)、捆綁銷售等現(xiàn)象,就是培訓(xùn)評(píng)價(jià)組織憑借自身擁有的特殊許可權(quán)來謀取不當(dāng)利益。

        (二)教育行政部門難以全面了解培訓(xùn)評(píng)價(jià)組織的信息

        教育行政部門主要依據(jù)《關(guān)于在院校實(shí)施“學(xué)歷證書+若干職業(yè)技能登記證書”制度試點(diǎn)方案》(教職成﹝2020﹞6號(hào))、《關(guān)于推進(jìn)1+X證書制度試點(diǎn)工作的指導(dǎo)意見》(教職成廳函〔2019〕19號(hào))、《職業(yè)技能等級(jí)證書監(jiān)督管理辦法(試行)》(人社部發(fā)〔2019〕34號(hào))等文件精神開展了3批職業(yè)技能等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)及培訓(xùn)評(píng)價(jià)組織的遴選,共有92家企業(yè)或機(jī)構(gòu)入選。遴選的機(jī)制及程序盡管都比較完善,但要全面掌握這些企業(yè)或機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)管理水平、財(cái)務(wù)狀況、社會(huì)信用、努力程度、偏好等方面信息,幾乎是做不到的。教育部對(duì)培訓(xùn)評(píng)價(jià)組織的信息收集主要靠信息化平臺(tái)上的報(bào)送材料,渠道和手段比較單一,存在重大信息遺漏問題。

        (三)教育行政部門與培訓(xùn)評(píng)價(jià)組織之間的契約具有不完全性

        教育行政部門與培訓(xùn)評(píng)價(jià)組織之間的契約關(guān)系主要靠各種政策文件來落實(shí),比如2020年6月2日國(guó)家職業(yè)教育指導(dǎo)咨詢委員會(huì)受權(quán)發(fā)布的《職業(yè)教育培訓(xùn)評(píng)價(jià)組織遴選與監(jiān)督管理辦法(試行)》(以下簡(jiǎn)稱《辦法》),明確了職業(yè)教育培訓(xùn)評(píng)價(jià)組織的資質(zhì)、職責(zé)、收益、退出等事項(xiàng)。但這些契約性的政策文件并不能預(yù)料到所有未來可能出現(xiàn)的事件或狀態(tài)。就算預(yù)料到了,文本的敘述對(duì)不同主體而言還會(huì)有各種各樣的爭(zhēng)論。有些懲罰性條款看起來清晰明了,但執(zhí)行起來有可能要付出高昂的成本。這就是現(xiàn)實(shí)世界中契約的不完全性。不完全契約為培訓(xùn)評(píng)價(jià)組織采取機(jī)會(huì)主義行為留下了空間?!掇k法》要求培訓(xùn)評(píng)價(jià)組織“堅(jiān)持公益性原則,以成本補(bǔ)償為基礎(chǔ)”,這與企業(yè)逐利的稟賦相沖突,要落實(shí)這一原則,注定充滿坎坷。高收費(fèi)、捆綁銷售等手段成為培訓(xùn)評(píng)價(jià)組織追求利益最大化的主要方式。

        三、“1+X”證書制度運(yùn)行機(jī)制探析

        (一)確保足夠的監(jiān)督成本、約束成本投入

        教育行政部門把“X”證書開發(fā)、頒證等職責(zé)委托給培訓(xùn)評(píng)價(jià)組織履行是要付出相應(yīng)代價(jià)的,這種代價(jià)統(tǒng)稱為委托代理成本,也就是用于解決委托代理問題而發(fā)生的成本。委托代理成本可以分為監(jiān)督成本、約束成本和剩余損失。監(jiān)督成本主要是指教育行政部門對(duì)培訓(xùn)評(píng)價(jià)組織實(shí)施監(jiān)督所消耗的人力、物力與時(shí)間等資源,比如開展“雙隨機(jī)、已公開”抽查、約談違規(guī)企業(yè)或機(jī)構(gòu)等活動(dòng)的費(fèi)用。監(jiān)督成本的高低與培訓(xùn)評(píng)價(jià)組織的數(shù)量和“X”證書開發(fā)、頒證的復(fù)雜程度相關(guān)。約束成本主要是指國(guó)務(wù)院教育行政部門為了約束培訓(xùn)評(píng)價(jià)組織的行為,設(shè)立各種控制程序或機(jī)制所消耗的費(fèi)用,比如設(shè)立信息管理服務(wù)平臺(tái)、建立退出機(jī)制等的費(fèi)用。剩余損失主要是指培訓(xùn)評(píng)價(jià)組織開發(fā)、頒發(fā)的“X”證書未達(dá)到預(yù)期的效果所造成的隱性損失。增加監(jiān)督成本與約束成本有利于降低剩余損失。因此,教育行政部門必須要有足夠的監(jiān)督成本、約束成本投入,對(duì)培訓(xùn)評(píng)價(jià)組織開展多渠道、多形式的全方位監(jiān)管,這樣才能確?!?+X”證書制度落到實(shí)處,發(fā)揮應(yīng)有作用。當(dāng)前培訓(xùn)評(píng)價(jià)組織具有一定的壟斷性,必須嚴(yán)防其層層外包業(yè)務(wù),把實(shí)際工作轉(zhuǎn)包給不具備資質(zhì)的單位或組織代工,從而坐收漁利,做甩手掌柜。另外要做好培訓(xùn)評(píng)價(jià)組織合理規(guī)劃布局,避免不同培訓(xùn)評(píng)價(jià)組織之間產(chǎn)生惡性競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí)不能夠把公益性的“1+X”證書制度異化為純粹的市場(chǎng)行為。

        (二)契約性政策文件要滿足參與約束原則和激勵(lì)相容原則

        教育行政部門出臺(tái)的各種契約性政策文件,必須滿足參與約束原則和激勵(lì)相容原則。所謂參與約束,是指培訓(xùn)評(píng)價(jià)組織開發(fā)、頒發(fā)“X”證書所獲得的收益不能低于其預(yù)期收益,也就是不能虧本,虧本生意顯然是不可持續(xù)的。不僅不能虧本,必須要有盈余才有可能激發(fā)培訓(xùn)評(píng)價(jià)組織的積極性?!掇k法》對(duì)培訓(xùn)評(píng)價(jià)組織收益方面規(guī)定比較含糊,僅僅提到“以成本補(bǔ)償為基礎(chǔ)”。僅僅補(bǔ)償成本是不足以吸引培訓(xùn)評(píng)價(jià)組織的參與的。培訓(xùn)評(píng)價(jià)組織之所以愿意參與“X”證書制度試點(diǎn),肯定還會(huì)謀求超過成本的收益。沒有合理的收益,就無法吸引高水平的企業(yè)和社會(huì)組織參與。收益過于微薄,愿意參與的往往是那些實(shí)力不足的企業(yè)或社會(huì)組織,甚至是一些“皮包公司”,這為業(yè)務(wù)層層外包等問題埋下伏筆。教育行政部門有必要認(rèn)真考慮培訓(xùn)評(píng)價(jià)組織應(yīng)得利益的問題,不能期待營(yíng)利性組織按照公益性組織模式運(yùn)行,必須給予培訓(xùn)評(píng)價(jià)組織合理報(bào)酬。培訓(xùn)評(píng)價(jià)組織如果從文件上得不到好處,就會(huì)通過灰色地帶謀求利益最大化。

        所謂激勵(lì)相容,是指教育行政部門設(shè)計(jì)的監(jiān)督激勵(lì)契約,要做到保證培訓(xùn)評(píng)價(jià)組織在追求自身效用最大化的同時(shí),實(shí)現(xiàn)“1+X”證書社會(huì)效益的最大化。但要做到激勵(lì)相容并不容易。新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為,委托人要求代理人付出專用性投資有利于將其“套牢”,從而彌補(bǔ)不完全契約的缺陷,實(shí)現(xiàn)激勵(lì)相容。教育行政部門可以要求培訓(xùn)評(píng)價(jià)組織必須要建有自己的培訓(xùn)中心、要有自己的專用設(shè)備,并且這些設(shè)施設(shè)備要達(dá)到“X”證書開發(fā)、頒發(fā)的某種標(biāo)準(zhǔn),這對(duì)培訓(xùn)評(píng)價(jià)組織的決策必然會(huì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響,有利于“1+X”證書制度的貫徹落實(shí)?!掇k法》對(duì)培訓(xùn)評(píng)價(jià)組織的資質(zhì)要求基本上是軟性的,而專用性的固定資產(chǎn)投資等硬性條件基本上沒有??窟@樣的條件遴選,某些“皮包公司”經(jīng)過一定的包裝也可以入選,不利于實(shí)現(xiàn)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)的要求。

        (三)加大違約行為懲戒力度,使違約成本高于守約成本

        信息經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為,代理人“說假話”“偷懶”的成本大于“說真話”“不偷懶”成本的話,就可以降低道德風(fēng)險(xiǎn)、逆向選擇等行為的發(fā)生。因此,教育行政部門必須加大對(duì)培訓(xùn)評(píng)價(jià)組織的各種違約行為的懲戒力度,對(duì)于在遴選過程中隱瞞重要信息、業(yè)務(wù)層層外包、考核過程弄虛作假等嚴(yán)重影響“1+X”證書制度貫徹落實(shí)的行為給予嚴(yán)厲打擊,絕不姑息,以儆效尤?!掇k法》建立了培訓(xùn)評(píng)價(jià)組織退出機(jī)制,列舉了觸發(fā)該機(jī)制的七種情形,這對(duì)于規(guī)范培訓(xùn)評(píng)價(jià)組織的行為必定產(chǎn)生巨大的震懾作用。但這七種情形并沒有涉及違約賠償問題,只是一退了之。建議增加經(jīng)濟(jì)懲戒條款,要讓違約行為付出高昂的經(jīng)濟(jì)代價(jià)。

        從“1+X”證書制度試點(diǎn)有關(guān)制度及實(shí)踐上看,職業(yè)教育培訓(xùn)評(píng)價(jià)組織并不是公益性組織,絕大多數(shù)是屬于營(yíng)利性組織。教育行政部門與培訓(xùn)評(píng)價(jià)組織之間符合信息經(jīng)濟(jì)學(xué)中的委托代理關(guān)系特征。各院校有必要從委托代理關(guān)系視角不斷完善“1+X”證書制度試點(diǎn)工作,確保“1+X”證書制度試點(diǎn)工作取得實(shí)效。

        【作者簡(jiǎn)介】梁 桂(1971— ),男,廣西蒙山人,經(jīng)濟(jì)學(xué)士學(xué)位,高級(jí)講師,研究方向?yàn)檗r(nóng)業(yè)中等職業(yè)教育。

        (責(zé)編 丁 寧)

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