2019年11月27日,工業(yè)和信息化部宣布正式啟動(dòng)全國(guó)“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”服務(wù),用戶可以保持原號(hào)碼不變,在符合條件的前提下自由“入駐”心儀的運(yùn)營(yíng)商。這是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,時(shí)間緊、任務(wù)重、涉及面廣。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),運(yùn)營(yíng)商五年前在海南,天津,武漢等地開(kāi)始進(jìn)行攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)試點(diǎn),2019年下半年開(kāi)始投入了大量人力、物力、財(cái)力,通力合作,優(yōu)質(zhì)高效完成了系統(tǒng)改造、升級(jí),聯(lián)調(diào)測(cè)試、業(yè)務(wù)流程重構(gòu),讓用戶“攜得了、轉(zhuǎn)得快、用得好”。
攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)(MNP,全稱為 Mobile Number Portability),是2019年工信部統(tǒng)一部署的新業(yè)務(wù),移動(dòng)用戶可以從當(dāng)前簽約的運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)遷移到其他的運(yùn)營(yíng)商,用戶號(hào)碼不變。這是針對(duì)移動(dòng)用戶跨運(yùn)營(yíng)商號(hào)碼攜帶,其中包括語(yǔ)音,多媒體消息和短信等業(yè)務(wù)。
因?yàn)槭切聵I(yè)務(wù),現(xiàn)網(wǎng)沒(méi)有該功能。為了實(shí)現(xiàn)這一功能,只能對(duì)現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)元做必要的改造,版本升級(jí),路由配置。其中也少不了短信中心的改造,這里主要探討攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)短信路由實(shí)現(xiàn)方式。
我們知道,傳統(tǒng)的2G、3G制式下的短信中心,核心網(wǎng)為電路域。短信中心與外部網(wǎng)元連接方式有兩種:一種是通過(guò)LSTP與HLR、MSC準(zhǔn)直連方式;另一種是通過(guò)IP與外部實(shí)體,采用SMPP協(xié)議互連。路由方式比較簡(jiǎn)單,一般是對(duì)主叫鑒權(quán),對(duì)被叫號(hào)段或接入號(hào)做路由。
在核心網(wǎng)4G改造完成后,短信中心也相應(yīng)地引入VoLTE短信,接入移動(dòng)網(wǎng)IMS網(wǎng)絡(luò),相應(yīng)地對(duì)接DRA、S-CSCF和ENUM/DNS,同時(shí)支持電路域和IMS域。
根據(jù)攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)工程要求,對(duì)我方短信平臺(tái)做相關(guān)改造。其中最重要一點(diǎn)是,如何獲取NPDB攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)用戶數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)來(lái)源如圖1所示,信通院的LSMS平臺(tái),收集各運(yùn)營(yíng)商攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的用戶數(shù)據(jù),分發(fā)給各運(yùn)營(yíng)商的IT中心平臺(tái)。IT中心平臺(tái)將數(shù)據(jù)傳送給NPDB。數(shù)據(jù)獲取方式:NPDB與ENUM/DNS合設(shè),短信中心通過(guò)ENUM/DNS去查詢NPDB數(shù)據(jù)庫(kù),獲取攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)用戶數(shù)據(jù)。
攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)短信平臺(tái)的組網(wǎng)如圖1所示。
圖1 攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)短信平臺(tái)組網(wǎng)示意
早期的短信路由方式:各運(yùn)營(yíng)商按工信部指定的網(wǎng)號(hào)路由。如133歸屬電信,138歸屬移動(dòng),130歸屬聯(lián)通。信息的傳送,按被叫號(hào)段路由到歸屬網(wǎng)絡(luò)即可。
攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)后的路由概括:消息送到短信中心后,采用收端查詢,對(duì)被叫判斷是否本局號(hào)碼,本局號(hào)碼直接下發(fā),非本局號(hào)碼,由短信中心送ENUM/DNS查詢NPDB數(shù)據(jù)庫(kù),根據(jù)返回的RN前插碼選擇路由。工信部給不同運(yùn)營(yíng)商分配的RN,來(lái)決定用戶現(xiàn)在歸屬于哪家運(yùn)營(yíng)商。(電信1241,移動(dòng)1242,聯(lián)通1243),由短信中心發(fā)送至短信互通網(wǎng)關(guān),短信互通網(wǎng)關(guān)根據(jù)前插碼RN號(hào)碼,發(fā)送至號(hào)碼歸屬的運(yùn)營(yíng)商。
短信中心:需做版本升級(jí),增加攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)配置表,SIP直連號(hào)段表,ENUM查詢能力。配置省內(nèi)三家運(yùn)營(yíng)商H碼。
互通網(wǎng)關(guān):支持RN+手機(jī)號(hào)碼的路由功能,擴(kuò)容相關(guān)路由表及鑒權(quán)配置表,對(duì)被叫為非攜入號(hào)碼的SP消息做攔截。
業(yè)務(wù)網(wǎng)關(guān)、行業(yè)網(wǎng)關(guān):工信部曾經(jīng)表示攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)最大的難點(diǎn)是行業(yè)短信的改造。這兩種網(wǎng)關(guān)平臺(tái)需要擴(kuò)容路由表,滿足號(hào)碼攜帶新增異網(wǎng)和 RN 路由要求。支持本地RN 和異網(wǎng)號(hào)碼指向本地短信中心。支持異省異網(wǎng)用戶路由數(shù)據(jù)指向歸屬省網(wǎng)關(guān)。
IT平臺(tái):對(duì)接信通院新建的LSMS平臺(tái),該平臺(tái)保存三家運(yùn)營(yíng)商發(fā)生號(hào)碼攜帶的全部RN數(shù)據(jù),實(shí)時(shí)將數(shù)據(jù)傳遞給NPDB。
網(wǎng)內(nèi)本省短信:上行消息,短信中心和相關(guān)核心網(wǎng)元配置了攜入本網(wǎng)H碼數(shù)據(jù),異網(wǎng)攜入的信息,從終端側(cè)提交到歸屬短信中心后按本地號(hào)碼流程處理。下行消息,同樣按本網(wǎng)消息處理。
網(wǎng)內(nèi)省際短信:短信中心去ENUM/DNS做NAPTR查詢,DNS SERV查詢和A查詢,通過(guò)SIP鏈路按照一定策略選擇前轉(zhuǎn)到被叫歸屬的短信中心。
互通短信:其他運(yùn)營(yíng)商將信息送到我方互通網(wǎng)關(guān),被叫號(hào)碼格式為本網(wǎng)RN+手機(jī)號(hào)碼。我方互通網(wǎng)關(guān),根據(jù)RN+手機(jī)號(hào)碼將信息送歸屬的短信中心。短信中心去掉本網(wǎng)RN前綴后下發(fā)。
方式一:SP直接接入信通院的LSMS平臺(tái),查詢到被叫號(hào)碼是攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)屬性,隨后SP將信息,直接投遞給用戶當(dāng)前簽約的運(yùn)營(yíng)商。不再按網(wǎng)號(hào)投遞。這種方式的優(yōu)點(diǎn)是路由簡(jiǎn)化,不必通過(guò)攜號(hào)前的運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)接。但是SP需要做相應(yīng)的改造,增加了運(yùn)營(yíng)成本。
方式二:SP不做改造,仍按運(yùn)營(yíng)商歸屬號(hào)段下發(fā)。運(yùn)營(yíng)商負(fù)責(zé)兜底,對(duì)被叫是攜出的號(hào)碼消息做轉(zhuǎn)發(fā)。消息通過(guò)互通網(wǎng)關(guān)從攜出方送入攜入方短信平臺(tái)。消息轉(zhuǎn)入的時(shí)候,由攜出方添加RN前綴,被叫方根據(jù)RN+手機(jī)號(hào)碼做路由投遞消息。
但采用上述方式,各運(yùn)營(yíng)商對(duì)非自營(yíng)的SP業(yè)務(wù),在互通網(wǎng)關(guān)上依然會(huì)做限制。
網(wǎng)內(nèi)短信:短消息中心通過(guò)ENUM/DNS去查詢獲取被叫RN,根據(jù)RN進(jìn)行二次路由,NPDB保存三家運(yùn)營(yíng)商發(fā)生號(hào)碼攜帶的全部RN數(shù)據(jù)。
互通短信:短消息中心到被叫歸屬ENUM/DNS查詢結(jié)果為“異網(wǎng)移動(dòng)用戶”,根據(jù)他網(wǎng)域名,判斷為網(wǎng)間短信,按網(wǎng)間短信路由。短信中心規(guī)整被叫號(hào)碼格式為RN+手機(jī)號(hào)碼,轉(zhuǎn)發(fā)至互通網(wǎng)關(guān)?;ネňW(wǎng)關(guān)根據(jù)RN,將短消息轉(zhuǎn)發(fā)至被叫歸屬的運(yùn)營(yíng)商短信平臺(tái)。
方式一:SP直接接入信通院的LSMS,查詢到被叫號(hào)碼是攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)屬性,隨后SP將信息,直接投遞給用戶當(dāng)前簽約的運(yùn)營(yíng)商。
方式二:SP不做改造仍按運(yùn)營(yíng)商歸屬號(hào)段下發(fā)。運(yùn)營(yíng)商短信平臺(tái)判斷該號(hào)碼已經(jīng)攜出,添加RN前綴。根據(jù)RN前綴將消息做二次轉(zhuǎn)發(fā)。通過(guò)互通網(wǎng)關(guān)送被叫簽約的運(yùn)營(yíng)商平臺(tái)。
四、前期出現(xiàn)攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的投訴案例
攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)作為新上線業(yè)務(wù),上線初期難免出現(xiàn)因?yàn)閿?shù)據(jù)配置或路由問(wèn)題導(dǎo)致的用戶投訴。如個(gè)別投訴案例,用戶終端無(wú)法接收SP接入號(hào)的信息,經(jīng)排查是因?yàn)镾P采用方式二的投遞方式,消息跨運(yùn)營(yíng)商路由迂回,涉及網(wǎng)元較多且數(shù)據(jù)配置復(fù)雜,導(dǎo)致信息前轉(zhuǎn)異常。經(jīng)運(yùn)營(yíng)商之間通力合作,優(yōu)化路由配置后問(wèn)題得以及時(shí)解決。采用方式一接入的SP,該類投訴相對(duì)較少。
攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)短信功能改造,路由調(diào)整涉及點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、行業(yè)應(yīng)用、網(wǎng)間互通,業(yè)務(wù)規(guī)范及流程的重構(gòu)。經(jīng)過(guò)近三個(gè)月上線運(yùn)行,證明這樣的路由方式是可行的。攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)不僅促進(jìn)了運(yùn)營(yíng)商優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)、提高服務(wù)質(zhì)量、節(jié)約手機(jī)號(hào)碼資源。而且有利于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),給用戶帶來(lái)真正的實(shí)惠。