凡雨婷

摘 要：為提出改善當(dāng)前公務(wù)員身心健康水平的對(duì)策提供科學(xué)依據(jù)，本文參照SCL-90量表，設(shè)計(jì)了安徽公務(wù)員健康狀況調(diào)查問卷，運(yùn)用SPSS統(tǒng)計(jì)軟件，對(duì)安徽公務(wù)員的健康狀況進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)分析，得出當(dāng)前安徽公務(wù)員總體健康狀況良好，但應(yīng)重視紓解工作壓力和防范記憶力下降的結(jié)論，提出公務(wù)員應(yīng)加強(qiáng)健康管理和自我心理調(diào)適，選擇科學(xué)的解壓方式。

關(guān)鍵詞：安徽省;公務(wù)員;健康狀況;改善

公務(wù)員隊(duì)伍作為統(tǒng)籌管理經(jīng)濟(jì)社會(huì)秩序和國家公共資源，維護(hù)國家法律規(guī)定貫徹執(zhí)行的中堅(jiān)力量，在公共管理活動(dòng)中扮演著重要角色。隨著時(shí)代的不斷進(jìn)步，國家建設(shè)和社會(huì)發(fā)展對(duì)他們的政治素質(zhì)、服務(wù)效率和自身修養(yǎng)都提出了新的要求。公務(wù)員的健康水平直接影響政府的行政效率和公共服務(wù)質(zhì)量，影響到政府在民眾心目中的形象。本文采用問卷調(diào)查法，對(duì)安徽省公務(wù)員健康狀況及影響因素進(jìn)行分析，并在此基礎(chǔ)上為改善公務(wù)員健康水平提出相應(yīng)對(duì)策，對(duì)維護(hù)新時(shí)期公務(wù)員隊(duì)伍的健康穩(wěn)定發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧有重大意義。

1研究對(duì)象與方法

1.1研究對(duì)象

本研究以網(wǎng)上問卷的形式，面向全省公務(wù)員展開隨機(jī)調(diào)查，共收回問卷12472份，有效問卷為12357份，問卷回收有效率為99.08%，調(diào)查范圍覆蓋全省16個(gè)地級(jí)市（見表1），除合肥、阜陽、黃山、六安四市填寫公務(wù)員數(shù)量較多外，其余各市較為均衡。

1.2研究方法

一是文獻(xiàn)研究法。通過閱讀和分析與公務(wù)員健康狀況相關(guān)的文獻(xiàn)資料，了解最新研究動(dòng)態(tài)，尤其是相關(guān)的新理論，為本研究提高理論借鑒。

二是調(diào)查研究法。本研究主要采用網(wǎng)上問卷的調(diào)查方法，以安徽省公務(wù)員為調(diào)查對(duì)象。問卷的題目分為四個(gè)維度，從基本情況、工作狀況、身體狀況和精神狀況四個(gè)方面了解安徽省公務(wù)員的現(xiàn)狀，在此基礎(chǔ)上深入剖析安徽省公務(wù)員身心健康問題的影響因素及相關(guān)對(duì)策建議。

三是定量分析法。通過收集、整合調(diào)查問卷數(shù)據(jù)，運(yùn)用SPSS、Excel軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，使研究結(jié)論能更加科學(xué)有效。

2安徽公務(wù)員健康現(xiàn)狀分析

2.1基本情況

表2-1顯示了安徽省公務(wù)員的基本情況，包括性別、年齡、婚姻狀況和文化程度。通過表2可以看出，受調(diào)查公務(wù)員中男性占絕大多數(shù)，大約是女性的3.7倍，男女比例呈現(xiàn)失衡狀態(tài);公務(wù)員年齡在31-40歲、41-50歲、51歲及以上這三個(gè)區(qū)間段的分布較均衡，30歲以下的公務(wù)員則占比較少，較為符合當(dāng)前公務(wù)員年齡分布現(xiàn)狀;與年齡相適應(yīng)，已婚的公務(wù)員數(shù)量占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì);公務(wù)員的學(xué)歷多為本科，本科及以上總占比超過4/5，整體文化素質(zhì)較高。

2.2工作情況

表2-2顯示了安徽省公務(wù)員的工作情況，包括行政職務(wù)、職務(wù)類別、單位級(jí)別、加班情況、辦公時(shí)間、壓力來源、解壓方式、工作滿意度。表中顯示，受調(diào)查公務(wù)員的職級(jí)多為科級(jí)及以下，處級(jí)較少，廳級(jí)及以上極少，結(jié)合實(shí)際來看屬正?，F(xiàn)象;職務(wù)類別多為行政管理崗位;所屬單位為縣級(jí)的較多，其次為鄉(xiāng)鎮(zhèn)及以下、市級(jí)，省級(jí)最少;從加班情況來看，從不加班和幾乎不加班的公務(wù)員僅占6.82%，偶爾加班的超過三分之一，經(jīng)常甚至每天加班的超過一半，可見公務(wù)員加班現(xiàn)象較為普遍;辦公時(shí)長(zhǎng)超過8小時(shí)的公務(wù)員占比73.23%，與國家關(guān)于每天工作時(shí)長(zhǎng)不超過8小時(shí)的規(guī)定存在差距;經(jīng)常性的加班和較長(zhǎng)的工作時(shí)間會(huì)擠占公務(wù)員的休息時(shí)間，不利于形成良好的作息，進(jìn)而影響身體健康。在工作壓力方面，僅有6.21%的公務(wù)員選擇了沒有壓力，而有壓力的則較多選擇了工作強(qiáng)度和難以兼顧工作和家庭，其次是發(fā)展前景和工資待遇，可見除了工作本身會(huì)帶來壓力之外，家庭、經(jīng)濟(jì)能力和對(duì)未來的不確定性也是壓力的重要來源;對(duì)于如何減壓或舒緩心情，整體上看，受調(diào)查公務(wù)員能較為積極地選擇排解的方式，但選擇什么也不說和睡覺的比例并不低，甚至在選擇其他方式的公務(wù)員中，存在不少通過喝酒和暴飲暴食來疏解的行為，應(yīng)引起重視。最后，受調(diào)查公務(wù)員對(duì)當(dāng)前工作狀態(tài)的態(tài)度多為滿意或一般，持不滿意態(tài)度者為少數(shù)。

2.3 身體狀況

表2-3顯示了受調(diào)查公務(wù)員的身體狀況，從頭、胃口、血壓、睡眠質(zhì)量、腰、脫發(fā)情況這6個(gè)指標(biāo)，讓受調(diào)查者通過自評(píng)，來了解當(dāng)前的身體健康狀況。從表中可見，當(dāng)前公務(wù)員對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)的自評(píng)多集中于輕度，對(duì)此應(yīng)防止程度加重;此外，相較于頭痛、胃口不好、血壓異常和受脫發(fā)困擾，睡眠質(zhì)量差和腰痛的現(xiàn)象較為嚴(yán)重，選擇輕度和中度的比例明顯高于其余4個(gè)指標(biāo)，與前文工作狀況相聯(lián)系，可能由于辦公時(shí)間較長(zhǎng)，坐得久或坐姿不正確導(dǎo)致腰椎負(fù)荷變重，以及工作壓力可能導(dǎo)致睡眠質(zhì)量差。

2.4心理狀況

表2-4顯示了安徽公務(wù)員的心理狀況。從表中所列10個(gè)問題的不同程度被選擇的情況，我們不難看出，選擇輕度的占比最高，均在40%以上。值得注意的是，注意力難以集中、工作上感到力不從心、記憶力下降、情緒起伏大、對(duì)事物提不起興趣這5個(gè)問題較為突出，選擇中度的占比均在20%以上，尤其是記憶力下降，選擇從不的只有7.48%，比例遠(yuǎn)低于其他問題，選擇中度及以上的比例也高于其他問題。

3 結(jié)論與討論

第一，安徽公務(wù)員健康狀況總體良好，少數(shù)人健康問題較為嚴(yán)重。通過上述統(tǒng)計(jì)分析，安徽公務(wù)員在身體狀況和心理狀況相關(guān)癥狀5個(gè)維度的選擇上，中度以上的占比最高不超過21%，重度占比均維持在個(gè)位數(shù)。大部分公務(wù)員癥狀輕微，能夠通過合理的方式恢復(fù)健康，少數(shù)癥狀偏重或嚴(yán)重的公務(wù)員有必要通過科學(xué)的治療改善健康水平。

第二，盡管當(dāng)前安徽公務(wù)員身心健康狀況較好，但仍要重視工作壓力可能帶來的負(fù)面影響。尤其是因?yàn)楣ぷ鲝?qiáng)度和難以兼顧工作和家庭導(dǎo)致的工作壓力，容易造成公務(wù)員疲于應(yīng)付，產(chǎn)生職業(yè)倦怠。

第三，謹(jǐn)防記憶力下降。在安徽公務(wù)員心理狀況的調(diào)查結(jié)果中，記憶力下降相較于其他幾項(xiàng)尤為突出，選擇中度的占比接近30%，中度及以上的過半，必須引起重視。記憶力受年齡、睡眠、飲食等多種因素影響，應(yīng)采用科學(xué)方式方法增強(qiáng)記憶力。

4改善建議

4.1加強(qiáng)健康管理

首先，養(yǎng)成良好的作息習(xí)慣。如非必要，避免熬夜，充足的睡眠是修復(fù)身體機(jī)能的有力保障，也能為第二天的工作提供充沛的精力;其次，充分利用碎片化時(shí)間管理身體。公務(wù)員每天坐辦公室的時(shí)間比較長(zhǎng)，面對(duì)電腦的時(shí)間也比較長(zhǎng)，尤其是需要加班的同志，久而久之，眼睛、頸椎和腰椎的負(fù)荷越來越大，因此，在工作的間隙，可做些簡(jiǎn)單的動(dòng)作，放松身體;最后，每年一次體檢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)疾病。大部分單位每年會(huì)組織體檢，除此之外，還可以進(jìn)行有針對(duì)性的檢查，例如女性可以做宮頸方面的檢查等，以便更精準(zhǔn)地排查疾病。

4.2 注重自我心理調(diào)適

首先，樹立正確的三觀，不過分計(jì)較個(gè)人得失，不以物喜，不以己悲，通過學(xué)習(xí)彌補(bǔ)心理的落差，充實(shí)內(nèi)心世界;其次，注意選擇科學(xué)的解壓方式，解壓的目的是為了更好地面對(duì)生活和工作，不應(yīng)以傷害自己身體為代價(jià)，懂得通過積極的方式去釋放壓力，而不是一味地自我消化，如運(yùn)動(dòng)、與朋友談心等;最后，正視自身的不足和現(xiàn)狀的不盡人如意，減少抱怨，努力提高自己的工作能力，使得面對(duì)復(fù)雜的工作任務(wù)時(shí)更加從容，積極與家人溝通，獲得理解和支持，使自己在工作和家庭之間的角色轉(zhuǎn)換更加自如。

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（作者單位：中共安徽省委黨校（安徽行政學(xué)院），安徽 合肥 230022）