江雪 李雪英

【摘 要】 為提高船員培訓(xùn)質(zhì)量，培養(yǎng)高素質(zhì)海員隊(duì)伍，采用模糊綜合評(píng)價(jià)法，構(gòu)建船員培訓(xùn)質(zhì)量模糊綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，建立評(píng)判隸屬度矩陣。以上海海事大學(xué)船員培訓(xùn)中心為例，對(duì)其船員培訓(xùn)質(zhì)量進(jìn)行模糊綜合評(píng)價(jià)。結(jié)果表明，上海海事大學(xué)船員培訓(xùn)中心的船員培訓(xùn)效果為較好。

【關(guān)鍵詞】 船員培訓(xùn);模糊綜合評(píng)價(jià);質(zhì)量管理體系;繼續(xù)教育

0 引 言

航運(yùn)業(yè)的安全和發(fā)展，需要依靠高素質(zhì)的船員，而對(duì)船員進(jìn)行教育培訓(xùn)是提高船員素質(zhì)的最主要措施。為了建設(shè)高素質(zhì)船員隊(duì)伍，履行和滿足《海員培訓(xùn)、發(fā)證和值班標(biāo)準(zhǔn)國(guó)際公約》要求，目前我國(guó)擁有的多種類型的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)已為我國(guó)航運(yùn)業(yè)的發(fā)展提供了大量的合格人才。涉及船員教育和培訓(xùn)方面的問(wèn)題極其復(fù)雜，船員培訓(xùn)的質(zhì)量受船員、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、船舶運(yùn)輸企業(yè)和海事部門等各種因素的影響，同時(shí)也受船員安全意識(shí)、航海禮儀、心理素質(zhì)，以及船員培訓(xùn)教材、考試體制、船員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)之間的國(guó)際交流與合作等因素的影響。

為了提高船員培訓(xùn)質(zhì)量，需要對(duì)船員培訓(xùn)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)研究。本文基于模糊綜合評(píng)價(jià)方法，構(gòu)建船員培訓(xùn)質(zhì)量模糊綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系、一級(jí)指標(biāo)和二級(jí)指標(biāo)及其權(quán)重集，建立評(píng)判隸屬度矩陣。以上海海事大學(xué)船員培訓(xùn)中心為例，對(duì)其船員培訓(xùn)質(zhì)量進(jìn)行模糊綜合評(píng)價(jià)。

1 評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建

分析船員培訓(xùn)質(zhì)量的相關(guān)影響因素，建立船員、教育或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、船舶運(yùn)輸企業(yè)/船舶、海事部門等4個(gè)一級(jí)指標(biāo)。船員培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系見(jiàn)圖1。

2 二級(jí)模糊綜合評(píng)價(jià)模型

2.1 建立模糊評(píng)價(jià)指標(biāo)集（因素集）

指標(biāo)集包含二級(jí)指標(biāo)集。

一級(jí)指標(biāo)集為

E={E1，E2，E3，E4}（1）

二級(jí)指標(biāo)集為

Ei={Ei1，Ei2，Ei3，…，Eij}（2）

式中Eij表示第i個(gè)一級(jí)指標(biāo)（i=1，2，3，4）中的第j個(gè)二級(jí)指標(biāo)（j=1，2，…，n，其中n為二級(jí)指標(biāo)數(shù)目）。

2.2 建立評(píng)語(yǔ)集

評(píng)語(yǔ)集是對(duì)各種指標(biāo)作出可能結(jié)果的集合，可以請(qǐng)相關(guān)專家、教授、高級(jí)船員等進(jìn)行評(píng)語(yǔ)定級(jí)。評(píng)語(yǔ)集為

V={V1，V2，V3，V4，V5}={好，較好，一般，較差，差}（3）

2.3 確定權(quán)重集

一級(jí)指標(biāo)的權(quán)重集為

W={W1，W2，W3，W4}（4）

二級(jí)指標(biāo)的權(quán)重集為

Wi={Wi1，Wi2，…，Wij}（5）

2.4 建立評(píng)判隸屬度矩陣

評(píng)判隸屬度矩陣為

R={R1，R2，R3，R4}T（6）

Ri=（7）

式中：Ri表示對(duì)一級(jí)指標(biāo)（因素）集中第i個(gè)因素集的評(píng)價(jià)結(jié)果;rijk表示第i個(gè)因素集中第j個(gè)二級(jí)指標(biāo)（評(píng)級(jí)因素）對(duì)第k個(gè)評(píng)價(jià)等級(jí)的隸屬度，反映評(píng)價(jià)因素與評(píng)價(jià)等級(jí)之間隸屬度的模糊關(guān)系（k=1，2，…，m，其中m表示被評(píng)價(jià)的各二級(jí)指標(biāo)集中因素的數(shù)目）。

2.5 二級(jí)模糊綜合評(píng)價(jià)

根據(jù)調(diào)查得到的指標(biāo)權(quán)重和建立的評(píng)判隸屬度矩陣R，運(yùn)用模糊運(yùn)算法，得到因素Ei對(duì)評(píng)語(yǔ)集的隸屬向量Si。

Si=Wi ？Ri={Wi1，Wi2，…，Wij}

（8）

根據(jù)二級(jí)模糊綜合評(píng)判，得到總的評(píng)價(jià)向量A，進(jìn)而得出綜合評(píng)價(jià)結(jié)論。

A=W稴（9）

2.6 計(jì)算綜合得分

賦予評(píng)價(jià)指標(biāo)體系中各評(píng)語(yǔ)具體分?jǐn)?shù)：

V={V1，V2，V3，V4，V5}T={好，較好，一般，較差，差}T={95，85，75，65，55}T（10）

結(jié)合評(píng)價(jià)向量計(jì)算綜合得分：

Q=A稸（11）

3 實(shí)例分析

以上海海事大學(xué)船員培訓(xùn)中心為例，對(duì)其船員培訓(xùn)效果進(jìn)行模糊綜合評(píng)價(jià)，以此說(shuō)明二級(jí)模糊綜合評(píng)價(jià)模型和方法可在船員培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)體系中得到很好的應(yīng)用。

3.1 確定評(píng)價(jià)指標(biāo)體系及計(jì)算指標(biāo)權(quán)重

按照構(gòu)建的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，收集41份調(diào)查對(duì)象對(duì)一級(jí)指標(biāo)和二級(jí)指標(biāo)打分，得到主觀賦權(quán)的結(jié)果，計(jì)算平均值，得到一級(jí)指標(biāo)和二級(jí)指標(biāo)的權(quán)重（表1）。

3.2 收集模糊評(píng)價(jià)信息

由調(diào)查統(tǒng)計(jì)法采集調(diào)查對(duì)象對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)，采用等級(jí)方式，按照一級(jí)指標(biāo)和二級(jí)指標(biāo)給出各自的評(píng)定（表1），進(jìn)行歸一化處理，結(jié)果見(jiàn)表2。

3.3 模糊綜合評(píng)價(jià)

運(yùn)用式（8）計(jì)算一級(jí)指標(biāo)集中因素Ei對(duì)評(píng)語(yǔ)集的隸屬向量Si：

模糊綜合評(píng)價(jià)所得結(jié)果表明，上海海事大學(xué)船員培訓(xùn)中心的船員培訓(xùn)效果為較好。這一評(píng)價(jià)結(jié)果很好地印證了業(yè)界對(duì)上海海事大學(xué)船員培訓(xùn)中心船員培訓(xùn)效果的認(rèn)可。

4 結(jié) 語(yǔ)

航運(yùn)業(yè)的發(fā)展需要高素質(zhì)的船員，航海教育和船員培訓(xùn)對(duì)船員綜合素質(zhì)的提高具有重要作用。構(gòu)建船員培訓(xùn)質(zhì)量模糊綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，建立評(píng)判隸屬度矩陣，以上海海事大學(xué)船員培訓(xùn)中心為例，所得結(jié)果表明，上海海事大學(xué)船員培訓(xùn)中心的船員培訓(xùn)效果為較好，獲得了業(yè)界的認(rèn)可。這說(shuō)明二級(jí)模糊綜合評(píng)價(jià)方法可以應(yīng)用于船員培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)價(jià)中。

收稿日期：2019-10-23

基金項(xiàng)目：上海海事大學(xué)港灣校區(qū)2019年度教育管理課題（2019-09）

作者簡(jiǎn)介：江雪（1992―），女，碩士，從事船員教學(xué)管理研究;? ? 李雪英（1973―），女，助理研究員，從事船員教學(xué)管理研究