文、圖 / 本刊記者 桂生 通訊員 曾紅雨

安全，是人民群眾最基本、最直接的需求。物業(yè)管理是社會治理是一個縮影。物業(yè)管理得好不好、運(yùn)行秩序行不行，直接關(guān)系到老百姓的獲得感、幸福感和安全感。

一個居民小區(qū)和辦公區(qū)域，有上百戶、上千戶人家，成百上千的企業(yè)、單位，老老小小人口幾百、幾千上萬，他們生活、工作的地方，他們的所有家當(dāng)，都交付給物業(yè)公司，這是生命的托付，這是真誠的信賴。

法律和合同賦予了物業(yè)維護(hù)區(qū)域安全管理的責(zé)任和權(quán)力，物業(yè)公司使命崇高、責(zé)任重大。也正是物業(yè)公司工作人員日復(fù)一日、年復(fù)一年從事著繁雜、平凡的安全防范工作，才有千千萬萬家庭的幸福安康。

當(dāng)前，隨著城市化進(jìn)程的快速發(fā)展，行政機(jī)關(guān)、企業(yè)、市場、學(xué)校、小區(qū)等等單位和區(qū)域的管理需求，為物業(yè)服務(wù)項目提供了一個前景巨大而繁榮的市場，物業(yè)隊伍也必然將在基層的應(yīng)急管理領(lǐng)域發(fā)揮著越來越重要的作用。

物業(yè)公司是所管單位的安全管理工作的責(zé)任單位之一，是維護(hù)一個區(qū)域安全穩(wěn)定的重要力量。在市場條件下，安全管理能力和應(yīng)急處突能力已經(jīng)成為衡量一家物業(yè)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的重要參考內(nèi)容。

這是一支離災(zāi)害現(xiàn)場最近的有生救援力量，能第一時間發(fā)現(xiàn)隱患，發(fā)現(xiàn)事故苗頭，在地理位置、處突時間上占有絕對優(yōu)勢。認(rèn)識到了這一點，恒錦物業(yè)應(yīng)急救援分隊感到責(zé)任重大。

自2017年10月進(jìn)駐金南家園一期以來，恒錦物業(yè)堅持“以人為本”的原則及“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，逐步建立了消防應(yīng)急救援隊伍，投入了大量資金、人力、物力，完善了各項制度，配備了先進(jìn)的消防裝備及設(shè)施，為小區(qū)的消防安全提供保障。

按照上級要求，恒錦物業(yè)進(jìn)一步提高政治地位，著力構(gòu)建“以消防救援隊伍為主體，以專業(yè)救援隊伍為骨干，以社會救援隊伍為支撐”的應(yīng)急救援力量體系，牢牢守住安全基本盤，加大保障力度，不斷提高安全管理能力和應(yīng)急處突能力。

該公司編制了綜合應(yīng)急預(yù)案、專項應(yīng)急預(yù)案、現(xiàn)場處置方案等應(yīng)急處置預(yù)案，不斷強(qiáng)化企業(yè)安全意識，不斷強(qiáng)化人員應(yīng)急處突的綜合能力素質(zhì)，提升應(yīng)急管理水平，為應(yīng)急救援工作奠定了基礎(chǔ)，曾多次在全區(qū)消防技能比武中取得優(yōu)異成績。

同時，嚴(yán)格按照政府有關(guān)要求加強(qiáng)隊伍建設(shè)，建立健全應(yīng)急管理各項制度，不斷優(yōu)化消防應(yīng)急裝備，認(rèn)真做好日常管理演練和使用，深入開展各類應(yīng)急演練和實戰(zhàn)訓(xùn)練，堅持應(yīng)急救援隊伍每周訓(xùn)練，每年舉行兩次以上實戰(zhàn)演練，打造應(yīng)急救援的響亮名片。

應(yīng)急救援分隊在做好自身消防安全工作的同時，認(rèn)真遵從街道應(yīng)急聯(lián)動指揮，憑借優(yōu)勢資源，積極履行企業(yè)的社會義務(wù)，關(guān)注和參與社會各類應(yīng)急救援活動，主動參與街道各行政村及周邊的消防工作，展示了企業(yè)良好的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

2018年春節(jié)期間，應(yīng)急救援分隊值班員接到村委火情報告，尖山湖公園西北坡山地發(fā)生火災(zāi)，隊員們及時發(fā)動車輛趕往火情點，初步估計現(xiàn)場過火面積約300平米左右。

隊員們迅速連接市政消防栓，及時開展撲救工作，通過高壓水槍及時淋濕未燃燒區(qū)域，阻止火情的擴(kuò)散，再對已經(jīng)燃燒部分進(jìn)行水壓制撲滅，及時撲滅了該處火災(zāi)，保護(hù)了公園大面積的綠化植被。

2018年4月，金南村山塘組發(fā)生山林火災(zāi)，應(yīng)急救援分隊接到村委火災(zāi)警報后，大約2分鐘左右到達(dá)火情點。

該區(qū)域因征收，房屋已全部拆遷，只留有農(nóng)田及山地，因起火點離市政道路較遠(yuǎn)，現(xiàn)場連接十根以上水帶方能取水，通過淋水設(shè)置阻火帶、水撲救等方式，及時有效地控制了火情的進(jìn)一步擴(kuò)散。

2019年春節(jié)前夕，金南家園小區(qū)發(fā)生戶內(nèi)熏制臘制品而導(dǎo)致的火情，應(yīng)急救援分隊成員及物業(yè)安保人員及時趕往火情點開展撲救工作，因火情范圍小，可控性強(qiáng)，直接依靠滅火器進(jìn)行壓制撲救，成功阻止了火情的進(jìn)一步擴(kuò)散。

2019年3月，因業(yè)主廚房未關(guān)火離家發(fā)生火情，應(yīng)急救援分隊及物業(yè)人員到現(xiàn)場后，因發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場彌漫著強(qiáng)刺鼻性氣味，故第一時間切斷了該單元的燃?xì)夤荛y，并及時疏散該樓棟人員。

隊員們得知該戶內(nèi)另有老人，及時通過淋濕衣物，阻止刺鼻性氣味對撲救隊員的傷害，對戶內(nèi)人員進(jìn)行疏散，并通過設(shè)置風(fēng)機(jī)，及時排除樓棟煙霧。

此外，應(yīng)急救援分隊還承擔(dān)著雅禮麓谷中學(xué)、一師范金橋?qū)嶒炐W(xué)、明德旺龍小學(xué)的消防演練工作任務(wù)，并全員及時參加區(qū)、街道及消防部門的各項培訓(xùn)任務(wù)，學(xué)好技能，做好處小、處早的應(yīng)急救援工作，獲得了上級以及校方的高度肯定。

下一步，該公司應(yīng)急救援分隊將加強(qiáng)應(yīng)急救援理論知識學(xué)習(xí)，用理論知識武裝頭腦；加強(qiáng)對現(xiàn)代化消防技術(shù)裝備的學(xué)習(xí)應(yīng)用，把高科技消防裝備轉(zhuǎn)化為戰(zhàn)斗力；加強(qiáng)對特殊災(zāi)害事故處置的技戰(zhàn)術(shù)學(xué)習(xí)，尤其是化學(xué)危險品和毒氣的理化性質(zhì)、技術(shù)參數(shù)、事故特點、處置程序與措施、行動要求、注意事項等，以確保在參加處置時做到心中有數(shù)。

同時，應(yīng)急救援分隊堅持從“實戰(zhàn)”出發(fā)，科學(xué)訓(xùn)練。結(jié)合本地區(qū)搶險救援的特點，加強(qiáng)針對性訓(xùn)練。特別對特殊災(zāi)害事故處置中的偵察檢測、稀釋降毒、稀釋驅(qū)散、器具堵漏、進(jìn)攻防毒、冷卻保護(hù)、洗消處理等重點課目，強(qiáng)化分解訓(xùn)練和綜合訓(xùn)練，提高搶險救援的處置能力。

此外，應(yīng)急救援分隊將進(jìn)一步完善相應(yīng)的裝備器材。先進(jìn)的裝備是構(gòu)成戰(zhàn)斗中不可少或缺的要素，加強(qiáng)消防裝備建設(shè)是做好搶險救援工作的關(guān)鍵。應(yīng)急救援分隊將加強(qiáng)裝備建設(shè)，堅持適度超前、優(yōu)化組合的思路，從精、從高、從優(yōu)提高消防裝備的科技含量和現(xiàn)代化水平。 □