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        新媒體環(huán)境下高校圖書館如何做好閱讀推廣服務(wù)

        2020-06-12 15:03:26岳慧中
        辦公室業(yè)務(wù)·上半月 2020年5期
        關(guān)鍵詞:高校圖書館對策

        岳慧中

        【摘要】新媒體極大地改變了高校學(xué)生的閱讀方式,這要求高校圖書館與時(shí)俱進(jìn),結(jié)合時(shí)代背景開展有針對性的閱讀推廣活動(dòng)。本文立足于高校圖書館閱讀推廣服務(wù),闡述高校圖書館在新媒體環(huán)境下主要的閱讀推廣方式,并提出高校圖書館提升閱讀推廣效率的對策建議,以供參考。

        【關(guān)鍵詞】新媒體環(huán)境;高校圖書館;閱讀推廣;對策

        科學(xué)技術(shù)的發(fā)展使得各類電子產(chǎn)品信息供給更為方便且豐富,越來越多的人通過電子產(chǎn)品獲取信息,特別是現(xiàn)代大學(xué)生,他們生活在新媒體時(shí)代,對電子產(chǎn)品有著較強(qiáng)的依賴性。新媒體環(huán)境下高校師生的閱讀方式開始向著數(shù)字化方向傾斜,碎片化閱讀形式明顯,閱讀呈現(xiàn)出實(shí)用性和功利化特征。新媒體具有內(nèi)容涉及面廣、傳播速度快等優(yōu)勢,高校圖書館借助新媒體技術(shù)和平臺(tái)進(jìn)行閱讀推廣,有助于擴(kuò)大的推廣范圍,提升其推廣效率。但是高校圖書館在應(yīng)用新媒介開展閱讀推廣過程中卻出現(xiàn)媒介單一、媒介使用范圍較小等問題。作為高校文化傳播的主要場所之一,高校圖書館應(yīng)重視這些問題,不斷優(yōu)化閱讀推廣策略,發(fā)揮新媒體的優(yōu)勢,為全體師生提供更優(yōu)質(zhì)的閱讀推廣服務(wù)。

        一、高校圖書館在新媒體環(huán)境下主要的閱讀推廣方式

        (一)社交媒體平臺(tái)。信息和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展催生出一批社交媒體平臺(tái),如QQ、微信、微博等,這些社交平臺(tái)已經(jīng)融入高校師生生活的方方面面。這些社交媒體平臺(tái)集文字、圖片、影集等等中傳播方式于一身,具有文件傳輸、收發(fā)信息、即時(shí)聊天等多項(xiàng)功能,能有效提升高校師生獲取、分享、交流閱讀資源信息的效率和質(zhì)量。高校圖書館可以合理利用這些社交媒體平臺(tái)進(jìn)行閱讀推廣活動(dòng)信息的發(fā)布,為高校師生提供圖書閱讀咨詢服務(wù)。

        (二)移動(dòng)新媒體技術(shù)。平板電腦、智能手機(jī)和各種移動(dòng)視聽設(shè)備都屬于移動(dòng)新媒體,具有可移動(dòng)、易攜帶的優(yōu)勢,具有互動(dòng)性和數(shù)字化等特點(diǎn),是伴隨著新興媒體而發(fā)展起來的數(shù)字化產(chǎn)品,深受高校師生歡迎。智能手機(jī)是現(xiàn)階段高校師生使用頻率最高的移動(dòng)新媒體,高校圖書館應(yīng)結(jié)合師生這一使用習(xí)慣,利用智能手機(jī)這一載體向師生提供數(shù)字化圖書信息,在高校校園范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)圖書資源的共享。

        (三)二維碼技術(shù)。2010年我國圖書館開始研究二維碼在圖書館中的應(yīng)用,隨著研究的深入,圖書館二維碼技術(shù)越來越成熟。高校圖書館可以利用二維碼組建一個(gè)只針對本校師生的閱讀推廣服務(wù)體系,通過二維碼連接相關(guān)網(wǎng)址,實(shí)施網(wǎng)絡(luò)空間圖書館資源查詢并借此管理師生借閱信息,強(qiáng)化閱讀推廣成效。

        (四)大數(shù)據(jù)技術(shù)。大數(shù)據(jù)技術(shù)已經(jīng)深入到各個(gè)行業(yè)中,也影響著高校圖書館的閱讀推廣服務(wù)模式。高校圖書館可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)追蹤并分析師生的閱讀行為,探索“數(shù)據(jù)+閱讀導(dǎo)讀”的創(chuàng)新型閱讀推廣模式,提升閱讀推廣的精準(zhǔn)性,滿足全體師生的個(gè)性化閱讀需求,全面落實(shí)閱讀推廣,發(fā)揮高校圖書館的文化傳播功能。

        (五)云計(jì)算技術(shù)。云計(jì)算具有強(qiáng)大的存儲(chǔ)和計(jì)算功能,為高校圖書館擴(kuò)大電子閱讀空間提供技術(shù)支撐。只要高校師生網(wǎng)絡(luò)處于正常連接狀態(tài),就可以不受時(shí)間和空間的限制在云上連接終端,然后獲取自己想要的閱讀資源。云計(jì)算技術(shù)可以幫助高校圖書館實(shí)現(xiàn)圖書資源的靈活定制和按需而用,進(jìn)而提升閱讀推廣的有效性。

        二、高校圖書館在新媒體環(huán)境下做好閱讀推廣服務(wù)的對策建議

        (一)組織層次豐富的閱讀推廣活動(dòng)。高校圖書館可以借助新媒體技術(shù)開展不同層次的閱讀推廣活動(dòng)。組織層次豐富的閱讀推廣活動(dòng),對于一般學(xué)生來說,可以激發(fā)他們的閱讀興趣,幫助他們養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣,將傳統(tǒng)閱讀融入新媒體中,讓他們回歸經(jīng)典,有助于培養(yǎng)和提升他們的人文修養(yǎng)。對有科研項(xiàng)目的師生而言,通過新媒體推廣圖書館館藏資源有利于他們獲取項(xiàng)目研究所需的圖書信息,提升他們的科研效率和質(zhì)量。高校圖書館還可以聯(lián)合一定區(qū)域范圍內(nèi)的其他高校圖書館共同組織閱讀推廣活動(dòng),借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)搭建相關(guān)的推廣平臺(tái),策劃閱讀推廣活動(dòng),共享閱讀推廣成效,擴(kuò)大推廣范圍,強(qiáng)化推廣效果。此外高校圖書館還可以聯(lián)合出版社、圖書資源開發(fā)商,在閱讀推廣平臺(tái)中開展推廣活動(dòng),吸引高校師生的注意力,提升閱讀推廣活動(dòng)的影響力。

        (二)組織形式多樣的閱讀推廣活動(dòng)。在新媒體環(huán)境下,高校圖書館應(yīng)拓展閱讀推廣思路,為師生提供形式多樣閱讀推廣服務(wù)。高校圖書館可以將傳統(tǒng)閱讀推廣和新媒體融合起來,利用新媒體開展線上線下相結(jié)合的閱讀推廣活動(dòng),同時(shí)展現(xiàn)傳統(tǒng)閱讀推廣服務(wù)的優(yōu)勢,加深師生對圖書館閱讀推廣活動(dòng)的認(rèn)知度,激發(fā)他們的參與積極性。高校圖書館還應(yīng)積極發(fā)揮社交媒體平臺(tái)的作用,在圖書館微信公眾號(hào)、QQ群、官方微博等平臺(tái)上發(fā)布閱讀推廣信息,提升高校圖書館閱讀推廣的精準(zhǔn)性和廣泛性。校園電子宣傳平臺(tái)也是高校圖書館應(yīng)該利用起來的媒介平臺(tái)。高校圖書館可以利用移動(dòng)圖書館、圖書館網(wǎng)站、校園電子屏、校園廣播站等平臺(tái)進(jìn)行閱讀推廣,在校園內(nèi)營造良好的閱讀氛圍。

        (三)將企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷法遷移到閱讀推廣中。在市場營銷理論下,企業(yè)深入挖掘消費(fèi)者的消費(fèi)需求,在此基礎(chǔ)上制定有針對性的營銷策略,達(dá)到推廣產(chǎn)品和服務(wù)的目的。高校圖書館可以借鑒企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷方式開展閱讀推廣活動(dòng)。高校圖書館首先應(yīng)在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上宣傳圖書館館藏資源和提供的相關(guān)服務(wù),吸引師生了解圖書館資源和服務(wù),進(jìn)而愛上校園圖書館,開啟自己的閱讀之旅。然后利用云計(jì)算技術(shù)記錄師生院系、專業(yè)等基礎(chǔ)信息,通過大數(shù)據(jù)技術(shù)逐一分析師生的閱讀習(xí)慣和需求,據(jù)此制定有針對性的閱讀推廣方案,利用新媒體技術(shù)為師生提供個(gè)性化閱讀推廣服務(wù)。

        (四)優(yōu)化微信閱讀推廣服務(wù)模式。要說當(dāng)前使用頻率最高的社交平臺(tái),非微信莫屬。高校圖書館可以加大微信在閱讀推廣中的應(yīng)用,不斷優(yōu)化微信閱讀推廣服務(wù)模式。具體可以從以下三個(gè)方面入手:一是通過微信公眾號(hào)平臺(tái)或者小程序?yàn)閹熒峁┌▓D書資源推廣、查詢等在內(nèi)的閱讀推廣服務(wù)。二是通過微信平臺(tái)為師生提供信息咨詢、業(yè)務(wù)辦理等個(gè)性化服務(wù)。三是提供微信讀書會(huì)、微信投稿等增值服務(wù)。此外高校圖書館還可以借助智能手機(jī)的便捷性以及微信平臺(tái)的技術(shù)優(yōu)勢豐富服務(wù)項(xiàng)目,比如微信掃一掃借閱圖書,避免師生因?yàn)榕抨?duì)借書浪費(fèi)不必要浪費(fèi)的時(shí)間;開展線上和線下相結(jié)合的閱讀推廣服務(wù),提升閱讀推廣活動(dòng)的有效性;利用微信調(diào)查師生的閱讀需求并評估推廣活動(dòng)的效果,為下一次開展閱讀推廣活動(dòng)提供參考信息。

        (五)提升新媒體閱讀推廣人的專業(yè)性。高校圖書館是閱讀推廣的主體,承擔(dān)了組織閱讀推廣活動(dòng)的責(zé)任,其專業(yè)性關(guān)系著閱讀推廣活動(dòng)的開展成效。新媒體的發(fā)展對高校圖書館的專業(yè)性提出更高的要求,他們不僅應(yīng)具備傳統(tǒng)閱讀推廣能力,還要能熟練掌握各種新媒體技術(shù)的使用方法。為提升高校圖書館閱讀推廣效果,高??梢越梃b公共圖書館閱讀推廣培訓(xùn)流程,開展有目的的培訓(xùn),幫助圖書館閱讀推廣人掌握新媒體環(huán)境下的推廣方法。高校圖書館閱讀推廣人也應(yīng)主動(dòng)學(xué)習(xí)和新媒體推廣相關(guān)的知識(shí),將其運(yùn)用到實(shí)踐推廣活動(dòng)中,提升自己的閱讀推廣專業(yè)能力。

        三、結(jié)語

        新媒體技術(shù)的發(fā)展為高校圖書館開展閱讀推廣服務(wù)活動(dòng)帶來挑戰(zhàn)和機(jī)遇,高校圖書館應(yīng)順應(yīng)時(shí)代發(fā)展變化趨勢,深入挖掘自身的優(yōu)勢,結(jié)合師生閱讀方式的改變,創(chuàng)新閱讀推廣服務(wù)模式,將新媒體技術(shù)運(yùn)用到閱讀推廣服務(wù)中來,提升圖書館閱讀推廣服務(wù)的效果和質(zhì)量,為校園師生提供更好的閱讀推廣服務(wù)。

        【參考文獻(xiàn)】

        [1]李斌.數(shù)字環(huán)境下格拉斯哥大學(xué)圖書館閱讀推廣服務(wù)的實(shí)踐與啟示[J].圖書館雜志,2017,36(4):97-101.

        [2]李美凝,趙天姿,管緒.高校圖書館構(gòu)建"訂閱式"閱讀推廣數(shù)字服務(wù)系統(tǒng)的實(shí)踐探索[J].圖書情報(bào)工作,2018(18):77-82.

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