王涵 佟玉英

摘要：由于良莠不齊的社會(huì)文化對(duì)青少年的不斷滲入，以及青少年自身好奇心和挑戰(zhàn)欲強(qiáng)烈、思維活躍奇特，導(dǎo)致校園欺凌的手段也越來(lái)越多樣化、殘忍化。校園欺凌除了對(duì)被欺凌者造成不可彌補(bǔ)的摧殘外，欺凌者自身也受到了難以愈合的傷害。差別接觸理論與當(dāng)前校園欺凌研究中欺凌者的手段、動(dòng)機(jī)以及對(duì)待欺凌行為的態(tài)度相契合，文章借助差別接觸理論分析校園欺凌中欺凌行為產(chǎn)生的原因，并提出有效防治措施，從而對(duì)校園欺凌事件的發(fā)生起到抑制作用。

關(guān)鍵詞：欺凌者;差別接觸理論;預(yù)防措施

一、校園欺凌行為給欺凌者帶來(lái)的危害

在校園欺凌中，欺凌者作為欺凌的主動(dòng)方，看似通過(guò)欺辱他人獲得了滿足感，似乎是受益者，但事實(shí)上，對(duì)于心智尚未成熟的青少年來(lái)說(shuō)，欺凌者在欺凌過(guò)程中，被扭曲的心靈在經(jīng)歷快感的同時(shí)也經(jīng)受著折磨。并且，處在攻擊行為高發(fā)階段的青少年，很容易因?yàn)橐粫r(shí)沖動(dòng)而鑄成大錯(cuò)，最終受到道德和法律的制裁。

（一）對(duì)欺凌者價(jià)值取向造成危害

通常而言，校園欺凌中欺凌者在客觀條件方面都有一種自我優(yōu)越感，有的源于家庭因素的優(yōu)越，有的緣于自身體質(zhì)體格的優(yōu)越，有的則是因?yàn)椤皦暮⒆印钡臉?biāo)簽導(dǎo)致老師家長(zhǎng)任其所為，即自認(rèn)為的“無(wú)人敢管”而產(chǎn)生的優(yōu)越感。久而久之，這種高度的自我認(rèn)同感導(dǎo)致他們價(jià)值取向發(fā)生偏差，善惡不辨，是非不分，并且產(chǎn)生惡性循環(huán)，認(rèn)為通過(guò)傷害他人的方式能夠使自己獲得快樂(lè)，使自己的優(yōu)越感提升，于是不再受制于道德和法律規(guī)范的約束，為追求所謂的滿足而不擇手段，并且這種自我滿足感極易導(dǎo)致作為未成年人的欺凌者輕視生命、漠視生命的價(jià)值。

（二）對(duì)欺凌者心理健康造成危害

一個(gè)人行為的發(fā)生總是受人格特質(zhì)的影響，同時(shí)一個(gè)人的人格特質(zhì)也決定著其行為的產(chǎn)生。未成年人尚處于情緒形成不穩(wěn)定階段，在自我調(diào)控能力弱、遇事易激動(dòng)的情況下，實(shí)施欺凌時(shí)很容易使事態(tài)更加惡化。面對(duì)無(wú)法彌補(bǔ)的結(jié)果，他們自身心靈也在忍受著嚴(yán)厲的道德拷問(wèn)，經(jīng)受著無(wú)法與人訴說(shuō)的折磨，這使其心理健康發(fā)展也受到嚴(yán)重的影響。

（三）對(duì)欺凌者的學(xué)業(yè)造成危害

欺凌一旦發(fā)生，便是長(zhǎng)期反復(fù)的，這種經(jīng)常性的行為會(huì)使家長(zhǎng)、同學(xué)、老師對(duì)自己產(chǎn)生刻板印象，貼上“差等生”標(biāo)簽，視其為不可雕的朽木，自此，學(xué)業(yè)成績(jī)無(wú)人問(wèn)津。在以學(xué)習(xí)成績(jī)?yōu)橹饕己朔绞降闹行W(xué)中，在自制能力有限、自主學(xué)習(xí)能力不足的情況下，在學(xué)習(xí)成績(jī)聽(tīng)之任之的狀態(tài)下，欺凌者學(xué)業(yè)情況的改善遭到了嚴(yán)重阻礙。

二、差別接觸理論與欺凌者行為發(fā)生的原因

相契合

作為未成年人的欺凌者，他們正處在特殊年齡階段，好奇、觀察和模仿對(duì)他們來(lái)說(shuō)是本能性的，也正因此，他們比較容易受到他人行為的影響。這就表明，青少年行為模式的傾向性在很大程度上是取決于他們生活的氛圍。這正是差別接觸理論所體現(xiàn)的核心內(nèi)容之一。薩瑟蘭的差別接觸理論從九個(gè)方面對(duì)犯罪行為進(jìn)行了歸納，這九個(gè)命題與校園欺凌中欺凌者行為發(fā)生的原因相契合。

（一）差別接觸理論的概要

差別接觸理論是由埃德溫·H·薩瑟蘭（Edwin H.Sutherland）于1939年提出的，他認(rèn)為，犯罪行為是習(xí)得的，在與親密的人際群體中學(xué)習(xí)得到的，而犯罪的學(xué)習(xí)過(guò)程主要包括九個(gè)部分：犯罪行為是通過(guò)學(xué)習(xí)而得的;通過(guò)與他人的互動(dòng)學(xué)習(xí)犯罪行為;犯罪行為的學(xué)習(xí)發(fā)生在親密的個(gè)人群體中;犯罪行為的學(xué)習(xí)包括犯罪技術(shù)、動(dòng)機(jī)、態(tài)度、合理化的技巧手段以及內(nèi)心活動(dòng);犯罪動(dòng)機(jī)的取向來(lái)源于對(duì)法律規(guī)范中有利因素和不利因素的主觀解讀;當(dāng)一個(gè)人與其他越軌者接觸而產(chǎn)生的有利于違法的定義過(guò)多時(shí)，他就成了罪犯;不同的接觸在接觸頻率、持續(xù)時(shí)間、優(yōu)先級(jí)和強(qiáng)度上有所不同，其中“優(yōu)先級(jí)”是指在孩童早期時(shí)形成的行為習(xí)慣容易在今后一生中得到保持，“強(qiáng)度”沒(méi)有明確的界限，主要和情緒接觸有關(guān)，即對(duì)那些違法或者守法榜樣有關(guān)的情感因素;通過(guò)與犯罪和反犯罪榜樣模式的接觸來(lái)學(xué)習(xí)犯罪行為，其過(guò)程涉及到所有其他學(xué)習(xí)中涉及的機(jī)制;學(xué)習(xí)犯罪行為的過(guò)程表達(dá)了一般的需要和價(jià)值觀，但由于非犯罪行為表達(dá)了相同的需要和價(jià)值觀，因此犯罪行為不能就此而推脫。

（二）差別接觸理論在校園欺凌行為中的體現(xiàn)

第一，欺凌的行為并不是通過(guò)遺傳消極獲得的，其行為的發(fā)生一部分是受父母消極行為的影響;一部分欺凌者是受網(wǎng)絡(luò)及社會(huì)中暴力文化的影響，可視直觀的社會(huì)行為符號(hào)、青少年直觀性形象思維的特點(diǎn)，為校園欺凌行為的學(xué)習(xí)提供了條件;還有更大一部分欺凌者是通過(guò)學(xué)習(xí)同伴群體中暴力解決問(wèn)題的方式而習(xí)得校園欺凌行為。

第二，欺凌行為的學(xué)習(xí)是通過(guò)與他人的互動(dòng)交流習(xí)得的，這種溝通可以是語(yǔ)言狀態(tài)的，也可以是非語(yǔ)言狀態(tài)的。在欺凌行為發(fā)生之前，欺凌者通常會(huì)事先對(duì)施暴地點(diǎn)、時(shí)間、對(duì)象以及手段進(jìn)行交流討論和商定，在這種互動(dòng)中習(xí)得更“完善”的欺凌手段。

第三，校園欺凌行為的學(xué)習(xí)主要發(fā)生在親近的人群中，即親密群體中惡意攻擊、毆打、辱罵他人的現(xiàn)象對(duì)未成年人欺凌手段的獲得起到了更直接、更具體的作用。

第四，校園欺凌的學(xué)習(xí)不僅包括手段、方式的學(xué)習(xí)，更重要的是施暴的心態(tài)、對(duì)欺凌行為的文飾以及對(duì)待欺凌的態(tài)度。直觀性的觀察讓欺凌者學(xué)會(huì)了新的手段方法。而面對(duì)“高地位”的欺凌者獲得更多利益，得到更多人的追捧時(shí)，欺凌者的動(dòng)機(jī)更加強(qiáng)化，面對(duì)殘暴行為的心態(tài)也更加平和，在以惡比惡的狀況下，欺凌行為也變得更加合理化，大家都有足夠的理由去倚強(qiáng)凌弱。

第五，欺凌行為的發(fā)生取決于欺凌者如何界定學(xué)校規(guī)章制度及法律法規(guī)。受制于家庭條件影響，學(xué)生之間仍存在地位差異，這種差異造成了學(xué)生對(duì)規(guī)章制度理解不一的情況。對(duì)于那些欺凌者來(lái)說(shuō)，他們會(huì)在自己界定的引導(dǎo)下形成自己的合理化動(dòng)機(jī)，面對(duì)懲罰時(shí)，他們會(huì)經(jīng)常解釋為維護(hù)正義、保護(hù)友情、教化他人等。

第六，欺凌者的小群體大多是同自身一樣處于施暴者地位，他們對(duì)于規(guī)章制度的文飾界定會(huì)得到彼此的認(rèn)同，因此，贊同違規(guī)違法的界定會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)不贊成違規(guī)違法的界定，而這種贊同對(duì)于未成年人來(lái)說(shuō)卻是一種鼓勵(lì)，欺凌者在得到暗示后，便會(huì)導(dǎo)致欺凌行為愈演愈烈。

第七，在校園欺凌中，欺凌行為的發(fā)生與欺凌者接觸消極暴力行為的頻率、持久度、接觸的優(yōu)先性以及對(duì)法規(guī)制度文飾界定的聲勢(shì)強(qiáng)度和情感強(qiáng)度有關(guān)。從優(yōu)先性來(lái)看，如果青少年較早接觸欺凌行為，那這種消極行為可能會(huì)持續(xù)終身，最終導(dǎo)致違法犯罪行為的發(fā)生。從強(qiáng)度來(lái)看，如果存在友好關(guān)系的同輩群體中有人已經(jīng)是欺凌者的身份，那么這個(gè)人的影響就比普通同學(xué)的影響強(qiáng)度大。

第八，欺凌行為的學(xué)習(xí)不僅僅局限于模仿，它包含了正常學(xué)習(xí)過(guò)程的全部機(jī)制，即學(xué)習(xí)該行為的動(dòng)機(jī)、效率以及結(jié)果等。因此，對(duì)于欺凌者來(lái)說(shuō)，不能僅僅把他們的行為局限于模仿，而應(yīng)從深層分析他們學(xué)習(xí)這種行為的內(nèi)驅(qū)力，這樣才能使欺凌行為得到有效防治。

第九，青少年總是希望得到群體成員的關(guān)注和認(rèn)同，這是中小學(xué)生正常情感需要和價(jià)值的體現(xiàn)。正如那些遵紀(jì)守法、成績(jī)優(yōu)良、品行高尚的學(xué)生，他們是通過(guò)自己的努力取得優(yōu)異成績(jī)而獲得同輩及師長(zhǎng)的關(guān)注和認(rèn)可。然而，這并不能用來(lái)解釋校園欺凌行為。因?yàn)?，欺凌者是通過(guò)不道德的、違反校規(guī)的行為來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的需要（因?yàn)橄Ｍ谌后w中獲得優(yōu)勢(shì)地位和統(tǒng)治地位，便通過(guò)恐嚇、毆打、辱罵等方式使對(duì)方妥協(xié)），所以并不能以其實(shí)施欺凌的原因來(lái)解釋他們的欺凌行為。

三、差別接觸理論對(duì)校園欺凌預(yù)防的啟示

根據(jù)差別接觸理論，未成年人的校園欺凌行為是在其社會(huì)化過(guò)程中逐漸習(xí)得的，既然是在特定條件下習(xí)得的，那么通過(guò)對(duì)這些條件進(jìn)行轉(zhuǎn)變，未成年人行為的規(guī)范以及校園欺凌行為的預(yù)防就成為可能。這也為校園欺凌的防治提供了新視角。

（一）校外環(huán)境的優(yōu)化

1.社會(huì)文化環(huán)境的優(yōu)化

社會(huì)文化環(huán)境對(duì)欺凌行為的影響主要來(lái)自于校園周邊環(huán)境以及網(wǎng)絡(luò)媒體環(huán)境。優(yōu)化社會(huì)環(huán)境需要加強(qiáng)對(duì)建立健全的保護(hù)青少年規(guī)章制度的重視程度，而這需要政府的支持和保障。政府要協(xié)助學(xué)校肅清學(xué)校周邊環(huán)境。首先，需要提高學(xué)校周邊文化市場(chǎng)質(zhì)量，可以通過(guò)硬件設(shè)施為學(xué)校良好環(huán)境的建設(shè)提供外圍輔助，提高未成年人的文化素養(yǎng)和精神修養(yǎng)，豐富他們的精神生活。其次，對(duì)于學(xué)校周邊環(huán)境建設(shè)的規(guī)章制度是否得到有效落實(shí)進(jìn)行不定期審查，并且加強(qiáng)監(jiān)管和防范，為創(chuàng)建健康積極的校園文化提供制度支持，為學(xué)生的在校成長(zhǎng)提供一個(gè)安全和諧的場(chǎng)所。

社會(huì)不良文化通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的快速傳播，縮短了與青少年的距離，間接地為青少年欺凌行為的習(xí)得提供了途徑。凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，首先，政府要積極正確引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)傳媒從業(yè)人員的社會(huì)責(zé)任感、道德修養(yǎng)以及公益心，使他們認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)文化傳播的重要性以及低俗文化擴(kuò)散的危害性。其次，要對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行有效監(jiān)管，提高對(duì)網(wǎng)絡(luò)傳播過(guò)程的全程監(jiān)控，避免不良文化對(duì)青少年人群的滲入。最后，利用技術(shù)手段，對(duì)于不適宜未成年人訪問(wèn)、不利于未成年人身心健康發(fā)展的網(wǎng)站增加訪問(wèn)權(quán)限，進(jìn)行積極過(guò)濾，并且及時(shí)監(jiān)控和篩選，對(duì)于不良文化的入侵進(jìn)行快速處理。

2.家庭氛圍的優(yōu)化

積極的角色模型對(duì)未成年人的健康發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。家長(zhǎng)的行為示范是孩子行為習(xí)得的重要來(lái)源，家長(zhǎng)的不良行為直接影響著校園欺凌行為的產(chǎn)生。因此，家庭環(huán)境的優(yōu)化首先要從抵制家長(zhǎng)消極行為做起。家長(zhǎng)要以身作則，在矛盾和沖突面前，盡可能和平溝通，合理解決，不以暴力、辱罵等方式攻擊對(duì)方，對(duì)人對(duì)事，做到言行一致，尊重彼此在家庭中的地位，不在孩子面前貶低甚至蔑視對(duì)方，樹(shù)立家長(zhǎng)雙方的威信，避免在孩子幼小的心靈中產(chǎn)生性別歧視、地位歧視等不平等的觀念，讓孩子懂得尊重別人、遵守承諾，為孩子高尚道德品行的建立樹(shù)立一個(gè)榜樣。

其次，在家庭發(fā)生危機(jī)時(shí)，父母的壓力狀態(tài)會(huì)對(duì)未成年人的行為狀態(tài)產(chǎn)生負(fù)面影響，并且父母在巨大壓力狀態(tài)下的挫折感也會(huì)影響到孩子，對(duì)于尚未具備承受壓力的未成年人來(lái)說(shuō)，他們會(huì)把這種挫折感進(jìn)行轉(zhuǎn)移，成為欺凌行為發(fā)生的潛在原因。因此，家長(zhǎng)要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)積極的、健康向上的生活氛圍，和睦融洽的生活環(huán)境，不僅要培養(yǎng)孩子抵抗挫折的能力，更要改變自己應(yīng)對(duì)壓力的心態(tài)。

除此之外，社區(qū)作為居民共同行為規(guī)范的管理機(jī)構(gòu)，為那些需要幫助的家庭提供固定咨詢和交流平臺(tái)。通過(guò)社區(qū)力量向需要幫助的家庭提供定期培訓(xùn)，即社區(qū)工作人員通過(guò)邀請(qǐng)專業(yè)人員對(duì)未成年人家長(zhǎng)提供有關(guān)欺凌知識(shí)的專業(yè)培訓(xùn)，幫助家長(zhǎng)營(yíng)建健康和諧的家庭環(huán)境以及對(duì)未成年人的不良行為進(jìn)行正確教育。而對(duì)于那些問(wèn)題頑固短時(shí)間內(nèi)難以解決的家庭，社區(qū)可以為他們建立檔案，定期進(jìn)行交流訪談。

最后，對(duì)于有困難的家庭，社會(huì)各界組織應(yīng)該為其提供積極幫助，幫助他們改善家庭的內(nèi)部環(huán)境，最大程度降低家庭內(nèi)部不良環(huán)境帶給青少年的消極接觸。與此同時(shí)，對(duì)于那些不具備養(yǎng)育未成年人、內(nèi)部環(huán)境極其惡劣的家庭，政府應(yīng)該充分發(fā)揮其對(duì)未成年人保護(hù)的責(zé)任，采取強(qiáng)制措施或者福利制度，減少家庭內(nèi)部消極行為對(duì)青少年的影響。

（二）校內(nèi)辨別力的提高

1.教師專業(yè)性的提高

未經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)的教師可能不會(huì)準(zhǔn)確察覺(jué)到欺凌行為的發(fā)生，難以準(zhǔn)確辨認(rèn)欺凌者和被欺凌者。通過(guò)專業(yè)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)，提高其專業(yè)性，不僅可以幫助教師提高對(duì)欺凌行為以及班級(jí)內(nèi)等級(jí)分化的察覺(jué)，還可以在欺凌行為發(fā)生時(shí)為教師提供行之有效的解決辦法。

首先，需要對(duì)師生關(guān)系的建立進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，良好的支持型的師生關(guān)系對(duì)欺凌行為的發(fā)生起到了緩沖作用，正如家庭和同伴的支持一樣，教師的積極支持有助于降低校園欺凌發(fā)生率。雖然，在通常情況下，欺凌者與教師的關(guān)系比較緊張，但如果通過(guò)與欺凌者進(jìn)行積極情感交流，對(duì)欺凌者的欺凌動(dòng)機(jī)表示理解，就可拉進(jìn)與欺凌者之間的距離，為接下來(lái)對(duì)欺凌者的教育做好情感鋪墊。

其次，需要對(duì)道德課堂的組織進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，通過(guò)專業(yè)的道德課堂完善對(duì)學(xué)生的德育教育。在日本，“道德課堂”的實(shí)施有效緩解了欺凌行為的發(fā)生。我國(guó)中小學(xué)教師可以借鑒日本的成功經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)設(shè)置模擬場(chǎng)景，幫助學(xué)生感知生活，使其具備同理心，讓學(xué)生切身體會(huì)到欺凌行為所帶來(lái)的危害，不僅不做欺凌者，更要拒絕做旁觀者。還可以在道德課堂中創(chuàng)建供學(xué)生宣泄交流的空間，教師利用專業(yè)知識(shí)為學(xué)生提供有效幫助。在道德課堂中，使學(xué)生從理論和實(shí)踐兩個(gè)方面加強(qiáng)對(duì)道德的理解，強(qiáng)調(diào)、發(fā)展學(xué)生之間互幫互助、互相尊重、平等而友愛(ài)的良好品質(zhì)，培養(yǎng)學(xué)生的積極行為，借此提高學(xué)生的思想道德水平，幫助他們正確理解“英雄”“勇敢”“仗義”等詞匯的含義，抵制違背道德的行為。

2.學(xué)生辨識(shí)度的提高

根據(jù)差別接觸理論，防治校園欺凌最重要的是通過(guò)減少與不良行為的接觸而降低欺凌行為發(fā)生的可能性，除了依靠“榜樣示范”減少和外力教育的作用外，未成年人首先要樹(shù)立正確的擇友標(biāo)準(zhǔn)，遠(yuǎn)離不良同伴對(duì)自己的影響。在發(fā)現(xiàn)同伴之間出現(xiàn)矛盾分歧時(shí)，利用所學(xué)知識(shí)為他們提供積極健康的心理支持，亦或向老師尋求幫助，拒絕做欺凌者的“幫扶者”。

其次，要提高自己的認(rèn)知水平，加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，約束自身行為，提高危機(jī)應(yīng)對(duì)能力，認(rèn)識(shí)到欺凌行為對(duì)自己產(chǎn)生的危害以及對(duì)別人產(chǎn)生的傷害。遇到?jīng)_突時(shí)采取積極方法解決，而非消極的暴力行為。產(chǎn)生不良情緒時(shí)敢于同老師、家長(zhǎng)積極交流，以獲得幫助，使不良情緒得到宣泄。

最后，還要加強(qiáng)自我保護(hù)能力和是非辨別能力，積極參與學(xué)校舉辦的有關(guān)道德的理論講解與實(shí)踐活動(dòng)，學(xué)會(huì)自我保護(hù)的同時(shí)提高對(duì)道德品質(zhì)的理解，更要自覺(jué)抵制消極行為，面對(duì)欺凌行為做到拒絕參與。

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編輯∕宋宇