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        疫情之后快消品企業(yè)新品推廣之道

        2020-06-12 12:58:16宋再臨
        大眾投資指南 2020年9期
        關(guān)鍵詞:消費者產(chǎn)品企業(yè)

        宋再臨

        快消品行業(yè)供遠(yuǎn)大于求市場環(huán)境下,特別是今年新冠肺炎疫情爆發(fā),由于消費者生活環(huán)境變化,導(dǎo)致消費者生活方式變化,進(jìn)而影響消費者生活觀念變化,企業(yè)要想在同行業(yè)中保持競爭力并能夠占有市場份額,就必須審時度勢,不斷開發(fā)研制適應(yīng)消費者需求變化的新產(chǎn)品,并快速地推向市場,才能滿足多變的市場需求,掌握市場的主動權(quán)。

        如何能夠讓新品快速推廣到終端,搶占消費者,進(jìn)而搶占市場份額,提升企業(yè)獲利能力和競爭優(yōu)勢地位,結(jié)合從業(yè)經(jīng)驗,需要做好以下幾方面工作:

        一、清晰的新品上市戰(zhàn)略規(guī)劃

        1.拓展渠道增銷量。目前中國快消品市場分銷渠道多元化、終端渠道多元化特點已非常明顯,這就要求企業(yè)要根據(jù)自身發(fā)展需求快速完善渠道布局并根據(jù)不同渠道特性推出不同新產(chǎn)品。首先針對專業(yè)化運作平臺如京東、天貓、拼多多、海拍客等提供專屬定制新品去實現(xiàn)銷量增長;其次對于傳統(tǒng)KA渠道、超市渠道、夫妻類終端等,企業(yè)要圍繞大單品指導(dǎo)渠道引流拓客實現(xiàn)銷量增長;最后針對特通渠道如敬老院、幼兒園、部隊等企事業(yè)單位,要提供適合其消費特點促銷裝或禮品裝等大規(guī)格新品去實現(xiàn)銷量提升。

        2.提升結(jié)構(gòu)增利潤。企業(yè)在做好大眾化產(chǎn)品基礎(chǔ)上也要重視綠色、有機(jī)等超高端新品研發(fā),新產(chǎn)品要與市場上的競品形成差異性,只有堅持了差異化的策略,才能采取高價位,高促銷的運作模式,既增加渠道成員利潤空間,提升渠道銷售積極性,又能保證企業(yè)利潤的持續(xù)增長,而企業(yè)利潤的持續(xù)增長又為新品迭代升級提供了所需要的資金保障,從而贏得消費者對品牌的持續(xù)青睞。

        3.滿足新需求。疫情之下消費者的認(rèn)知發(fā)生了巨大轉(zhuǎn)變,普遍提高對健康生活方式的關(guān)注并樂意選擇綠色有機(jī)類健康產(chǎn)品,而消費者認(rèn)知變化也影響到了日后的市場消費趨勢,大健康類產(chǎn)品將迎來全新的機(jī)會,要想滿足消費者新的消費需求,企業(yè)必須不斷創(chuàng)新產(chǎn)品,用核心競爭力去創(chuàng)造更多的消費者和市場,實現(xiàn)公司的盈利,憑借先入為主的優(yōu)勢占有市場份額,從而使企業(yè)持續(xù)發(fā)展。

        二、選對新品推廣渠道

        當(dāng)前的銷售渠道已經(jīng)是碎片化和多元化,消費者有更多的渠道可選擇,無論是線上電商渠道還是社群、社區(qū)團(tuán)購平臺,或是線下的商超流通和大的批發(fā)市場,形成了渠道的復(fù)雜性,每一個新品上市,它的銷售渠道都是通過市場調(diào)研出來的,產(chǎn)品自然就順著渠道走,在產(chǎn)品運營一段時間后,渠道的精準(zhǔn)和拓展也要及時抓住,拿著新品去開拓新的渠道,快速地進(jìn)行渠道的裂變,以達(dá)到銷量疊增的目的。

        三、互惠互利,強(qiáng)化渠道成員聯(lián)盟。《史記·貨殖列傳》寫道“天下熙熙,皆為利來;天下壤壤,皆為利往”,企業(yè)在推廣新產(chǎn)品時一定要保障經(jīng)銷商和終端的利益,只有有了新利潤,經(jīng)銷商和終端才會真正接受新產(chǎn)品,從而大力推廣新產(chǎn)品;而經(jīng)銷商作為廠家區(qū)域銷售責(zé)任人,需將新品上市及鋪貨作為重點工作去開展,終端作為交付最后一個環(huán)節(jié),要配合廠家做好產(chǎn)品場景布展,積極主推新品,才能與廠家共同成長,共同受益。有了共同利益目標(biāo),新產(chǎn)品推廣才有堅實的基礎(chǔ),推廣政策才會得到有效實施,推廣方案才能真正落地。

        品的意圖,清楚推廣的步驟、技巧與方法,新產(chǎn)品上市推廣工作才會有章可循、有法可依,從而使新產(chǎn)品能夠有條不紊地得以推廣。

        1.明確推廣原因。如根據(jù)市場的競爭激烈程度,競品的發(fā)展態(tài)勢講明白推廣新品前因后果。

        2.明確推廣方向。如通過新產(chǎn)品的推廣,要達(dá)到什么樣的戰(zhàn)略目的,是應(yīng)對市場的沖擊,還是引領(lǐng)市場潮流等等。

        3.明確推廣策略。如產(chǎn)品賣點挖掘,產(chǎn)品功效講解、價格體系設(shè)定、產(chǎn)品促銷形式設(shè)定、渠道的廣度、深度以及寬度選擇等等,才能實現(xiàn)新產(chǎn)品有序推進(jìn)。

        4.明確推廣進(jìn)度。如新產(chǎn)品切入市場后,一般以一個月為一個周期,有計劃、有組織的穩(wěn)步推進(jìn),通過幾個階段來達(dá)到占領(lǐng)市場的目的。

        5.明確組織保障及考核跟蹤。如新產(chǎn)品的推廣過程中,公司營銷人員和經(jīng)銷商業(yè)務(wù)團(tuán)隊職責(zé)分工,配送保障、貨款回收等等,且新產(chǎn)品推廣要切實地與以上參與人員經(jīng)濟(jì)利益掛起鉤來,制定嚴(yán)格獎勵與處罰,只有如此才會讓推廣方案真正的落到實處,而不致于敷衍了事。

        五、完善的推廣效果評估體系

        新產(chǎn)品推廣方案明確后,在推廣過程中首先要根據(jù)銷售數(shù)量和銷售額、利潤額達(dá)成情況,通過檢核、調(diào)整和完善推廣方案,廠家和經(jīng)銷商才可能更好地聯(lián)起手來,實現(xiàn)互動與聯(lián)動,從而齊心協(xié)力,共同把新產(chǎn)品更好地推向市場;其次要根據(jù)競爭對手市場反應(yīng)情況隨時拿出應(yīng)對預(yù)案,如競爭對手還未跟進(jìn)要盡快造勢,做出形象,做出銷量,遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩開競爭對手,如果競爭對手已推出此類產(chǎn)品,要充分利用現(xiàn)有的銷售網(wǎng)絡(luò),與競爭對手拼速度,盡快把產(chǎn)品鋪到終端,同時配合鋪市做一些消費者促銷活動,提前占領(lǐng)消費者的心智,全面超越競爭對手。

        六、強(qiáng)化新品與消費者互動

        隨著消費者產(chǎn)品品質(zhì)鑒別能力提升,消費者不會因為產(chǎn)品賣點去買,很多時候是因為認(rèn)知產(chǎn)品的買點去買,所以企業(yè)新產(chǎn)品除了實用功能價值外同時還要具備身份價值、社交價值、精神價值、文化價值……等等高階價值,因此單靠渠道、終端已經(jīng)很難達(dá)到以往的推廣效果,企業(yè)必須通過更高效更精準(zhǔn)的品牌推廣創(chuàng)新才能贏得消費者認(rèn)知。首先要重視傳統(tǒng)傳播平臺如央視廣告、衛(wèi)視廣告、高鐵廣告、公交車廣告等強(qiáng)化與消費者互動;其次要加強(qiáng)地面?zhèn)鞑テ脚_如嘉年華、親子活動、綜藝真人秀等強(qiáng)化與消費者互動;最后更要借助新興傳播平臺如微信社群、愛奇藝、優(yōu)酷、抖音、網(wǎng)絡(luò)大佬粉絲效應(yīng)等強(qiáng)化與消費者互動,借此贏得消費者好感,并通過場景體驗認(rèn)知新品,實現(xiàn)品牌做大做強(qiáng)。

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