薛毅慧

【摘要】在市場經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的背景下，企業(yè)之間的競爭越來越激烈，也促進(jìn)了我國市場經(jīng)濟(jì)體系的不斷完善，企業(yè)的經(jīng)營管理方式和管理規(guī)模也有了新的變化。在企業(yè)進(jìn)行管理隊(duì)伍建設(shè)過程中，提升管理人員專業(yè)素質(zhì)的手段就是做好工商管理。它是在活動(dòng)開展以后，提升管理人員專業(yè)素質(zhì)，從而使企業(yè)管理水平得到提升，進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。因此，想要提升企業(yè)核心競爭力，就須提升企業(yè)工商管理水平。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)管理工作;工商管理;措施

隨著我國市場的不斷變化，國內(nèi)的企業(yè)既迎來了 挑戰(zhàn)也面臨著諸多機(jī)遇， 而要想在激烈的市場競爭中取得核心競爭力就一定要加強(qiáng)工商管理的有效開展， 針對企業(yè)內(nèi)部存在 的各種問題進(jìn)行完善和優(yōu)化，加強(qiáng)對于人才的有效培養(yǎng)，從而真 正的在企業(yè)的管理中貫徹落實(shí)工商管理的理念， 積極踐行管理理念，改變管理方式，全面把握企業(yè)的管理細(xì)節(jié)，對企業(yè)的發(fā)展 有重要的促進(jìn)作用。

一、企業(yè)管理中工商管理的重要性

企業(yè)在發(fā)展過程中逐漸的展現(xiàn)出了工商管理部門的重要職 能，在市場競爭十分激烈的生存中，引導(dǎo)企業(yè)的特定發(fā)展方向，以 此來促進(jìn)企業(yè)的健康成長。 由此可見，工商管理部門在企業(yè)的運(yùn) 營和管理中起到的重要作用，在發(fā)揮自己的監(jiān)督智能時(shí)，還要注重 行動(dòng)的效果工商管理部門在企業(yè)的管理當(dāng)中有一項(xiàng)十分重要的作 用，就是引導(dǎo)企業(yè)的變革，而當(dāng)今市場環(huán)境變革對企業(yè)的發(fā)展十分 重要，同時(shí)也對企業(yè)負(fù)責(zé)人高效合法的運(yùn)營起到了相當(dāng)大的輔助 作用，能夠規(guī)范企業(yè)的活動(dòng)，最終幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展的目的。 實(shí)踐證明，工商管理的發(fā)展能夠有效的提高企業(yè)的相關(guān)工作效率， 因此，企業(yè)要樹立正確的服務(wù)觀念，并且重視觀念的樹立，有效結(jié) 合工商管理和服務(wù)，提高企業(yè)的運(yùn)行效率。 而教育和宣傳是企業(yè) 發(fā)展過程中不能缺少的手段，二者更是相輔相成不可分割的整體， 這就要求在日常的工作中，對系統(tǒng)性和有序性有更高的要求。 企 業(yè)只有在工商管理部門的協(xié)同下，實(shí)現(xiàn)良好的服務(wù)和建設(shè)才能夠 在發(fā)展中取得良好的成效，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

二、企業(yè)工商管理培訓(xùn)的現(xiàn)狀

（1）重視度不夠。目前，大部分企業(yè)，特別是中小企業(yè)中工商管理的力度較弱，這主要是因?yàn)槠髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)過于重視市場開發(fā)、銷售培訓(xùn)以及專業(yè)學(xué)習(xí)等，而沒有認(rèn)識(shí)到工商管理培訓(xùn)的重要性或者是對這一培訓(xùn)存在錯(cuò)誤認(rèn)知等造成的。同時(shí)，部分開展了工商管理培訓(xùn)的企業(yè)也存在著認(rèn)識(shí)淺顯、缺乏深入研究等問題，而這也就導(dǎo)致工商管理培訓(xùn)僅僅是流于表面，無法充分發(fā)揮其作用，嚴(yán)重阻礙了企業(yè)的快速發(fā)展。

（2）管理模式不完善。工商管理活動(dòng)相對來說屬于比較嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊环N模式， 其要求能夠根據(jù)企業(yè)的具體狀況來做出相應(yīng)調(diào)整， 另外還要能夠滿足 絕大多數(shù)員工的需求，但是在具體的管理活動(dòng)實(shí)施過程中，往往會(huì)由于管理模式存在漏洞等問題而使得員工產(chǎn)生不滿意的現(xiàn)象，如果過多的考慮員工，又會(huì)造成企業(yè)利潤降低。 所以說這對于工商管理活動(dòng)的開展屬于一項(xiàng)挑戰(zhàn)， 必須采用科學(xué)的方法進(jìn) 行調(diào)整和優(yōu)化，才能減少這類事情的發(fā)生。

（3）員工整體素質(zhì)不高。企業(yè)內(nèi)部高校管理活動(dòng)的開展不能夠僅僅依靠高層管理領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施，同樣還需要全體職工的配合，因此這就對全體員工的綜合素質(zhì)水平提出了更高的要求和標(biāo)準(zhǔn)， 但是目前企業(yè)員工綜合素質(zhì)水平相對偏低， 所以說企業(yè)的發(fā)展與管理活動(dòng)的開展都離 不開高素質(zhì)員工的支持， 因?yàn)槠髽I(yè)的競爭相對來說也是人才的競爭，必須對此引起足夠的重視。

三、企業(yè)工商管理培訓(xùn)的措施

（1）加大工商管理培訓(xùn)重視力度。要想充分發(fā)揮工商管理作用，在企業(yè)的工商管理培訓(xùn)中，企業(yè)管理者要運(yùn)用發(fā)展的眼光，站在客觀的角度，多角度客觀的分析現(xiàn)階段在工商管理培訓(xùn)中存在的問題，把工商管理培訓(xùn)作為企業(yè)日常管理工作中的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié)，全方位的正確認(rèn)識(shí)工商管理培訓(xùn)，把提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和工商管理培訓(xùn)放到同樣重要的位置。并在此基礎(chǔ)上，與時(shí)俱進(jìn)，樹立全新的工商管理培訓(xùn)理念，以市場為導(dǎo)向，科學(xué)指導(dǎo)企業(yè)日常的各項(xiàng)工商管理培訓(xùn)工作。

（2）加強(qiáng)對師資隊(duì)伍建設(shè)。為了提高工商管理培訓(xùn)的有效性與科學(xué)性，充分發(fā)揮其作用，企業(yè)還應(yīng)該加強(qiáng)對師資隊(duì)伍的建設(shè)。首先，加強(qiáng)對培訓(xùn)師的資格認(rèn)證。企業(yè)應(yīng)該對專業(yè)人才進(jìn)行聘請，并綜合考慮其資質(zhì)證書、思想政治態(tài)度、理論水平、專業(yè)能力以及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等，只有這樣，才能保證工商管理培訓(xùn)的專業(yè)性與有效性，從而促進(jìn)企業(yè)管理水平的全面提升。最后，積極拓寬培訓(xùn)渠道。企業(yè)應(yīng)該通過專家兼職、外聘以及內(nèi)部培養(yǎng)等方式，提高工商管理培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的整體水平，為此來為培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行提供有力保障。同時(shí)，企業(yè)還應(yīng)該積極開展研討會(huì)、交流會(huì)等活動(dòng)，加強(qiáng)培訓(xùn)師之間的溝通，讓其通過相互交流與借鑒，提高自身的專業(yè)能力與綜合素質(zhì)，并給予其相應(yīng)的外出培訓(xùn)機(jī)會(huì)，讓工商管理培訓(xùn)師可以參加到國際級的交流會(huì)中。通過這種方式，培訓(xùn)師的視野與見聞可以得到一定的開闊，有利于其接受先進(jìn)的培訓(xùn)思路與方法，可以有效提高企業(yè)內(nèi)部的管理水平。

（3）創(chuàng)新培訓(xùn)方法。工商管理培訓(xùn)具有難度大、內(nèi)容復(fù)雜以及層次豐富等特點(diǎn)，因此要想通過培訓(xùn)提高內(nèi)部管理水平，企業(yè)就必須對培訓(xùn)內(nèi)容與培訓(xùn)方法進(jìn)行創(chuàng)新，從而為工商管理培訓(xùn)的順利進(jìn)行奠定良好基礎(chǔ)。在培訓(xùn)過程中，還可以通過案例教學(xué)、現(xiàn)場診斷、講座教學(xué)以及專題討論等方式，激發(fā)員工的學(xué)習(xí)興趣與熱情，讓其主動(dòng)參與到工商管理培訓(xùn)中。通過這種方式，不但可以開闊企業(yè)員工的思路和視野，還能夠讓其通過彼此交流、學(xué)習(xí)以及借鑒，提高自身的專業(yè)能力與工作水平，有利于企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。同時(shí)，企業(yè)還可以通過微博、微信等信息平臺(tái)的使用，拓寬工商管理培訓(xùn)的途徑，豐富相應(yīng)的培訓(xùn)資源，讓員工可以利用閑暇時(shí)間自主進(jìn)行學(xué)習(xí)，從而在整體上提高企業(yè)的管理水平。

總之，加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)已經(jīng)成為了一項(xiàng)重要工作。因此，必須重視工商管理培訓(xùn)，并通過加大重視力度、加強(qiáng)師資建設(shè)、創(chuàng)新培訓(xùn)方法以及完善考核制度等措施，提高內(nèi)部工作人員的專業(yè)能力與綜合素養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理水平的提升，從而促進(jìn)企業(yè)在新時(shí)代更好更快的發(fā)展。

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