吳桐
【摘要】當(dāng)今社會發(fā)展不斷進(jìn)步,社會分工更加的精細(xì)化、大型化,要求也越來越高,工程建設(shè)項目的管理方式也發(fā)生了巨大的改變,對于管理工作細(xì)節(jié)和管理對象的劃分更加具體化、精細(xì)化、復(fù)雜化、集成化。所以,以往簡單傳統(tǒng)的項目管理方法明顯已經(jīng)不適合當(dāng)今現(xiàn)代信息化的工程建設(shè)項目工作管理模式了,為了促進(jìn)我們國家工程建設(shè)項目的進(jìn)步,采用集成化模式來管理工程建設(shè)項目,已經(jīng)成為當(dāng)前工程建設(shè)項目管理的發(fā)展趨勢。
【關(guān)鍵詞】集成化;全面化;一體化;管理模式
一、工程項目管理集成化涵義
工程項目管理集成化是一種全面化、大型化、信息化、標(biāo)準(zhǔn)化、一體化的管理模式,方便管理主體和管理對象內(nèi)部能夠完整高效的溝通聯(lián)系,提高管理工作的一致性和協(xié)調(diào)性,從而讓工程建設(shè)項目中的管理效率和效益不斷提高。工程項目管理集成化運用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),管理核心是工程項目。對工程項目過程中參與的工作人員、工作進(jìn)展按目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行實時、智能的遠(yuǎn)程管理和控制。
二、工程項目集成化管理包含的內(nèi)容
工程建設(shè)項目管理方法采用集成化的思想,將傳統(tǒng)管理方式中分散的項目初期策劃階段,項目建設(shè)過程中實施階段和項目后期的售后運營階段,在管理目標(biāo)、管理過程、管理成本、管理要素、管理手段等方面進(jìn)行集成化,建立項目初期策劃、中期建設(shè)實施、后期售后運營各階段集成化管理系統(tǒng)模式,從而完成工程建設(shè)項目整體效益的提高和整體系統(tǒng)功能的優(yōu)化提升。
(一)工程項目管理目標(biāo)集成化
集成工程項目全部參與人員為工程項目的管理目標(biāo),從而完成管理目標(biāo)集成化。要求整個工程項目管理目標(biāo)必須具有統(tǒng)一性和一致性,因為只有工程項目的整體目標(biāo)完成了,在各項目中參與人員的目標(biāo)才能夠完成。管理目標(biāo)包含建設(shè)目標(biāo)和運營目標(biāo)。建設(shè)目標(biāo)包含工程質(zhì)量、建設(shè)資金和建設(shè)周期,使項目中的投資人員、項目用戶、項目業(yè)主、項目供應(yīng)商、項目承包商等都滿意。運營目標(biāo)包含了項目運營成本、項目服務(wù)質(zhì)量和項目經(jīng)濟(jì)效益)。
(二)工程項目管理過程集成化
項目管理過程集成化是將項目建設(shè)初期的策劃、方案設(shè)計、設(shè)備采購、項目施工建設(shè)過程均制定清晰明確的管理目標(biāo),將項目任務(wù)、項目分工和人員職責(zé)劃分清楚同時集成化。
(三)工程項目管理成本集成化
工程項目整體成本包含工期成本、社會成本、質(zhì)量成本等。(1)工期成本。項目建設(shè)過程中建設(shè)成本包含間接成本和直接成本。間接成本會因工期短而變少,直接成本會因工期縮短而變多,所以在核算項目的總體成本時,必須考慮工期變化這一因素。(2)社會成本。如今伴隨著跨國公司和經(jīng)濟(jì)全球化對社會經(jīng)濟(jì)的影響越來越大,企業(yè)社會成本也會有一定的影響。(3)質(zhì)量成本。在工程建設(shè)中為符合項目規(guī)定的質(zhì)量要求所支出的成本和因未符合項目規(guī)定的質(zhì)量要求所支出的成本總和就是質(zhì)量成本。質(zhì)量成本中所包含的質(zhì)量水平、損失成本和控制成本三者之間有相互關(guān)系。質(zhì)量水平低,鑒定成本和預(yù)防成本同樣低。質(zhì)量水平提高,鑒定成本和預(yù)防成本同樣提高。
(四)工程項目管理要素集成化
工程項目在建設(shè)過程中存在建設(shè)成本、人員劃分、項目工期、項目風(fēng)險、項目質(zhì)量、項目范圍、項目溝通等許多相互制約的管理要素,所以對這些管理要素要做集成化的考慮和規(guī)劃。由于各個要素不同,企業(yè)以往建立多個管理體系。同時這些管理體系和標(biāo)準(zhǔn)均是管理性的標(biāo)準(zhǔn),這就會存在很多交叉重疊的地方,這必然會給企業(yè)帶來資源浪費和工作重復(fù)的問題,同時使企業(yè)管理效益和工作效率帶來影響。解決這個問題的最好方法就是工程項目管理要素集成化。
(五)工程項目管理手段集成化
工程項目管理手段涉及到多種學(xué)科,例如涉及到管理學(xué)科、信息技術(shù)學(xué)科、社會學(xué)科、工程技術(shù)學(xué)科、系統(tǒng)科學(xué)學(xué)科等,所以如果運用傳統(tǒng)單一的管理手段必定會存在局限性,不能很好的適應(yīng)現(xiàn)代工程項目管理集成化的要求。因此,需要采用多種管理方法和管理手段來滿足工程項目集成化的管理需求。
三、工程項目管理集成化的措施和策略
(一)工程項目管理采用定量管理模式
隨著項目管理方式越來越信息化,讓項目管理模式發(fā)生改變,發(fā)展成為集成化項目管理模式。為了讓工程建設(shè)項目的管理在量上得到確認(rèn),同時必須符合科學(xué)依據(jù),在工程建設(shè)項目管理中慢慢采用定量管理模式。同時建立對應(yīng)的大數(shù)據(jù)庫來儲備數(shù)據(jù)和管理數(shù)據(jù)。運用這些數(shù)據(jù)信息給工程項目的建設(shè)發(fā)展提供一些參考依據(jù),同時可以給管理工作提供一些比較準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)信息。
(二)工程項目管理統(tǒng)一規(guī)劃新型平臺
隨著工程建設(shè)項目管理模式逐漸信息化和集成化,項目用戶、施工單位、設(shè)計院、監(jiān)理單位和項目建設(shè)管理單位均有各自的項目管理軟件,不能在統(tǒng)一平臺上進(jìn)行信息溝通和傳輸,這給管理工作帶來諸多不便。所以統(tǒng)一規(guī)劃新型工程項目管理平臺的工作十分重要,這將為各個部門提供平臺軟件支撐,這些部門通過管理平臺對工程建設(shè)項目來進(jìn)行統(tǒng)一的工作安排和管理,各部門溝通效率高效高質(zhì)。溝通交流通過這種統(tǒng)一平臺,能夠保障溝通信息的完整性、一致性、整體性,這樣可以讓負(fù)責(zé)人和各部門人員方便快速的了解工程解建設(shè)項目的全部信息。
(三)工程項目管理過程中采用全生命期管理模式
工程建設(shè)項目全生命期管理模式不僅需要客戶用戶與工程項目各方參與建設(shè)管理完整一體化,而且也需要客戶用戶方項目建設(shè)全壽生命期管理完整一體化。前者需要思考從傳統(tǒng)模式上企業(yè)相互間合作模式采用動態(tài)聯(lián)盟方法模式。項目客戶用戶相當(dāng)于是動態(tài)聯(lián)盟模式中的盟主,與其他盟友之間通過信任做合作的基石,把合同作為法律的依據(jù),在計算機(jī)信息技術(shù)條件下完成管理完整一體化;后者需要考慮的內(nèi)容主要包含:(1)項目設(shè)計決策、實施建設(shè)和運營售后維護(hù)的各個階段中,管理的完整一體協(xié)調(diào)性。(2)項目設(shè)計決策、實施建設(shè)和運營售后維護(hù)的各個階段中,工程項目組織方式的選擇。項目的增值與成功是項目參與全員的共同目標(biāo),只有完成全員共同目標(biāo),才能達(dá)到全員各方利益的最優(yōu)化和最大化。如果項目管理條件允許,還可以考慮通過互相合作的方式或者重新組合的方式承包建設(shè)整個工程。有實力完成工程項目勘察、項目設(shè)計、項目施工的公司企業(yè)可以通過重組、并購、聯(lián)合等方法來承包總工程,我國不少公司企業(yè)在承包總工程的實踐中獲得了很好的成績。同時可以為業(yè)主用戶提供許多幫助,還可以解決在工程建設(shè)中遇到的困難等服務(wù)。