（銅陵市人民醫(yī)院，安徽 銅陵，244000）

對(duì)于耳鼻喉科疾病，其由于病種繁多，在治療過(guò)程中采用的護(hù)理模式也存在著較大的不同。但對(duì)于所有的耳鼻喉科護(hù)理來(lái)說(shuō)，提高患者的護(hù)理效果是促進(jìn)患者治療的重要內(nèi)容。為了提高耳鼻喉科患者的護(hù)理效果，我院引進(jìn)了階段性健康教育護(hù)理模式，促進(jìn)患者的治療，下面對(duì)該護(hù)理模式在耳鼻喉科患者護(hù)理中的應(yīng)用進(jìn)行了簡(jiǎn)單的報(bào)道：

1 資料和方法

1.1 一般資料

在本次研究中，隨機(jī)選取了我院收治的86例耳鼻喉科患者，將其隨機(jī)分為兩組，第一組患者為對(duì)照組，采用常規(guī)護(hù)理模式，患者人數(shù)為43例，第二組患者為觀察組，在常規(guī)護(hù)理模式的基礎(chǔ)上添加階段性健康教育護(hù)理模式，患者人數(shù)為43例。全部患者的年齡集中在8到66歲之間，其平均年齡為43.5歲。對(duì)于這些患者，其中有20例患者為中耳炎疾病，還有扁桃體疾病患者21例，30例患者為鼻竇炎，剩下的15例患者為鼻中隔偏曲。通過(guò)對(duì)兩組患者的年齡和性別差異進(jìn)行分析得知，其差異不具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，即P＞0.05。

1.2 方法

1.2.1 常規(guī)護(hù)理模式

在常規(guī)護(hù)理模式中，注重的是護(hù)理人員的工作素質(zhì)的提高，通過(guò)對(duì)患者的病理進(jìn)行管理，保證患者的治療效果。此外，通過(guò)和患者進(jìn)行交流和溝通獲得患者的認(rèn)可，使其積極的參與到治療中。

1.2.2 階段性健康教育護(hù)理模式

首先是入院前的心理教育，由于患者對(duì)耳鼻喉科疾病的了解較淺，在進(jìn)行治療之前往往會(huì)產(chǎn)生焦慮等負(fù)面情緒，為此，需要在入院之前對(duì)患者的心理健康進(jìn)行教育，幫助患者消除內(nèi)心的緊張。

然后是入院后的病情介紹，患者在入院進(jìn)行治療后，護(hù)理人員需要將患者的病情告知患者，且通過(guò)自身的理解將病情的治療效果以及治療方法同患者進(jìn)行介紹，使其能夠積極的配合醫(yī)生的治療。假如患者的病情較為嚴(yán)重，且其心理承受能力較差，護(hù)理人員在進(jìn)行病情的陳述時(shí)需要采用合適的措辭。

然后是患者住院期間的飲食教育，對(duì)于耳鼻喉科患者，其日常的飲食應(yīng)以高纖維和高蛋白等食物為主，因此，護(hù)理人員需要告知患者多食用一些水果蔬菜和高蛋白食物。此外，對(duì)于辛辣等刺激性食物，患者在治療期間嚴(yán)禁食用，防止造成病情的惡化。

最后則是出院指導(dǎo)教育，患者在治療完成之后，護(hù)理人員需要為其制定針對(duì)性的出院計(jì)劃，將患者日常生活中需要注意的飲食和休息等問(wèn)題告知患者，并叮囑其定期進(jìn)行復(fù)查，幫助患者建立良好的生活習(xí)慣。

1.3 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

在本次研究中，患者的臨床數(shù)據(jù)采用的是SPSS19.0軟件對(duì)其進(jìn)行處理，然后通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)檢驗(yàn)，當(dāng)P＜0.05時(shí)表明統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)間的差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

通過(guò)對(duì)兩組患者的臨床統(tǒng)計(jì)資料進(jìn)行分析得知，采用階段性健康教育護(hù)理模式的患者，滿(mǎn)意度得到了有效的提高，達(dá)到了90.57%，而對(duì)照組患者的平均滿(mǎn)意度僅為81.43%，表1是具體的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)：

表1 兩組患者的滿(mǎn)意度調(diào)查

3 討論

對(duì)于耳鼻喉科疾病，由于其種類(lèi)繁多，涉及到的器官或者組織也較多，在對(duì)患者進(jìn)行護(hù)理時(shí)涉及到的相關(guān)醫(yī)學(xué)知識(shí)也非常多，這對(duì)護(hù)理人員來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)非常大的挑戰(zhàn)。隨著我國(guó)患者對(duì)醫(yī)學(xué)知識(shí)的掌握越來(lái)越多，再加上現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)的流行，導(dǎo)致患者的自我保護(hù)意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)，為了能夠更好的提高醫(yī)院的耳鼻喉科患者護(hù)理效果，需要通過(guò)多方面的發(fā)展來(lái)對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行提高。

階段性教育護(hù)理模式是一種新型的護(hù)理模式，其主要是根據(jù)患者治療不同階段的病情，對(duì)患者進(jìn)行分階段的不同教育，通過(guò)這種護(hù)理模式使患者對(duì)自身的情況有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)，然后通過(guò)護(hù)理人員的積極引導(dǎo)，幫助患者更加積極的參與到治療中，此外，通過(guò)該護(hù)理模式，患者還能夠得到更加貼心的服務(wù)，拉近了醫(yī)患關(guān)系，提高患者的滿(mǎn)意度。對(duì)于階段性教育護(hù)理模式，其主要包含3個(gè)階段的教育，分別是入院前的教育、住院期間的教育和患者的出院指導(dǎo)教育，通過(guò)這三個(gè)方面的教育涵蓋了患者治療的整個(gè)過(guò)程，通過(guò)階段性教育護(hù)理模式，能夠?qū)⒆o(hù)理隱患減少到最低程度。

通過(guò)本次研究可以發(fā)現(xiàn)，在采用階段性健康教育護(hù)理模式之后，觀察組的患者滿(mǎn)意度（9057%）高于對(duì)照組患者的（91.43.%），且兩組數(shù)據(jù)間的差異性具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，即P＜0.05.這表明階段性健康護(hù)理教育對(duì)耳鼻喉科患者的治療具有非常重要的作用。

綜合上述所說(shuō)，在對(duì)耳鼻喉科患者進(jìn)行治療期間，常規(guī)護(hù)理模式加上階段性健康教育能夠同患者拉近距離，贏得患者的認(rèn)可，通過(guò)這種護(hù)理模式，患者能夠更加積極的面對(duì)疾病，配合醫(yī)生的治療。此外，該護(hù)理模式中護(hù)理人員和患者之間的關(guān)系有了較大的改善，患者家屬對(duì)護(hù)理人員的滿(mǎn)意度也得到了有效的提升，因此，該護(hù)理方法具有較高的臨床推廣價(jià)值。