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        企業(yè)會(huì)計(jì)管理的現(xiàn)狀、問題及風(fēng)險(xiǎn)研究—以新東方公司為例

        2020-05-28 02:00:42王一燕山大學(xué)
        消費(fèi)導(dǎo)刊 2020年11期
        關(guān)鍵詞:新東方銷售能力

        王一 燕山大學(xué)

        一、引言

        作為企業(yè)管理最主要的內(nèi)容,如何提高企業(yè)會(huì)計(jì)管理成為企業(yè)盈利的主要問題,新東方作為規(guī)模最大的教育集團(tuán),其必然重視提高企業(yè)的會(huì)計(jì)管理,盡管其現(xiàn)狀較為樂觀,但是也不可避免地會(huì)出現(xiàn)問題及風(fēng)險(xiǎn),如何做好措施避免這些風(fēng)險(xiǎn)也顯得至關(guān)重要。同時(shí)教育部在2020年加大考研擴(kuò)招力度,如何在此形式下做好企業(yè)的會(huì)計(jì)管理,更好地提升企業(yè)的競爭力,也是企業(yè)需要研究的,做好足夠的準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)此形式,使企業(yè)獲得最盈利。

        二、文獻(xiàn)綜述

        浙江省財(cái)會(huì)基礎(chǔ)工作研究會(huì)會(huì)計(jì)與效益課題組對(duì)浙江省大中型國營工業(yè),作了“會(huì)計(jì)與效益”專題調(diào)查,調(diào)查顯示在總體經(jīng)濟(jì)下行的環(huán)境下,仍有25%的企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益呈上升趨勢,究其根本原因發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)在緊抓技術(shù)進(jìn)步的同時(shí),狠抓內(nèi)部管理,尤其是狠抓了會(huì)計(jì)管理,充分發(fā)揮了管理會(huì)計(jì)的職能。但是在教育行業(yè)蓬勃發(fā)展的背景下,我國對(duì)于教育機(jī)構(gòu)的會(huì)計(jì)管理的研究相對(duì)較少。

        會(huì)計(jì)管理其對(duì)企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益有著重要的作用。在日趨激烈的市場競爭中,做好會(huì)計(jì)管理不僅有助于幫助企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益,更有助于幫助企業(yè)提高抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力,所以企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)其會(huì)計(jì)管理加以重視,定期對(duì)其會(huì)計(jì)管理的現(xiàn)狀進(jìn)行分析,針對(duì)出現(xiàn)的問題及風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行解決,確保企業(yè)在競爭日趨激烈的市場環(huán)境中得以生存,而新東方集團(tuán)作為眾多教育機(jī)構(gòu)之首,研究其會(huì)計(jì)管理具有一定的現(xiàn)實(shí)意義。

        三、新東方公司會(huì)計(jì)管理的現(xiàn)狀、問題及風(fēng)險(xiǎn)

        (一)會(huì)計(jì)管理的定義

        會(huì)計(jì)管理可以看成是會(huì)計(jì)和管理的結(jié)合,會(huì)計(jì)是用一定的方法和手段,為企業(yè)的受托責(zé)任方提供信息(財(cái)務(wù)報(bào)表)以便其進(jìn)行決策的經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng);管理是指管理者通過管理職能協(xié)調(diào)被管理者活動(dòng)的行為。會(huì)計(jì)管理是指管理者通過財(cái)務(wù)報(bào)表所提供的信息,實(shí)施計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制等職能,從而達(dá)到對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理的經(jīng)濟(jì)管理行為。

        (二)會(huì)計(jì)管理的現(xiàn)狀及存在的問題

        1.盈利能力現(xiàn)狀及存在的問題

        表1 新東方財(cái)務(wù)指標(biāo)(1)①

        從新東方年報(bào)來看,收入增長、毛利、毛利增長、歸母凈利潤、歸母凈利潤增長、基本每股收益、稀釋每股收益總指標(biāo)基本呈增長狀態(tài),總體來講,新東方盈利狀況較好。

        但其中銷售凈利率、銷售毛利率呈下降趨勢。而凈利額與銷售凈利率正相關(guān),說明凈利額呈下升趨勢;銷售收入額與銷售凈利率負(fù)相關(guān),銷售收入額呈上升趨勢??梢娦聳|方集團(tuán)在增加銷售收入額的同時(shí),沒有相應(yīng)獲得更多的凈利潤,才使銷售凈利率有所下降。可見其在擴(kuò)大銷售業(yè)務(wù)的同時(shí),沒有注意改進(jìn)經(jīng)營管理,提高盈利水平。其銷售毛利率逐年下降,而銷售毛利率是盈利的基礎(chǔ),由此看出企業(yè)的盈利能力較以前有所下降。

        2.營運(yùn)能力現(xiàn)狀及存在的問題

        表2 新東方財(cái)務(wù)指標(biāo)(2)②

        近年來,企業(yè)應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率大幅度提升、周轉(zhuǎn)天數(shù)大幅度降低,表明企業(yè)收債管理效率較高,企業(yè)沒有過多的營運(yùn)資金滯留在應(yīng)收賬款上,資金周轉(zhuǎn)情況較好,短期償債能力也在逐年增強(qiáng)。與此同時(shí),企業(yè)的存貨周轉(zhuǎn)率也有較大幅度的提升、存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)大幅度下降,表明企業(yè)的存貨占用水平低,資金使用效率高,企業(yè)變現(xiàn)能力強(qiáng),資產(chǎn)管理效率較高,流動(dòng)性資產(chǎn)的流動(dòng)性較高,企業(yè)的流動(dòng)比率和短期償債能力也較好。

        但其中總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率近年來呈下降趨勢、總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)天數(shù)呈增加趨勢,表明企業(yè)資產(chǎn)經(jīng)營的整體效能有所下降,反映企業(yè)資產(chǎn)總額的周轉(zhuǎn)速度下降,銷售能力減弱,運(yùn)用資產(chǎn)賺取收入的能力較以前年度有所下降。

        3.償債能力現(xiàn)狀

        表3 新東方財(cái)務(wù)指標(biāo)(3)③

        近年來,企業(yè)的流動(dòng)比率由超過2:1到介于1:1與2:1之間的合適值,表明企業(yè)的資金處于流動(dòng)資產(chǎn)形態(tài)上,沒有出現(xiàn)大量的積壓,資金使用效率較好,同時(shí)也說明企業(yè)的短期償債能力較好,債權(quán)人的債權(quán)保障程度也較高,可見流動(dòng)比率近年來處于企業(yè)和債權(quán)人利益相對(duì)均衡的值。企業(yè)的速凍比率,近年來一直遠(yuǎn)高于1:1,表明企業(yè)的負(fù)債償還的安全性和穩(wěn)定性較高,綜上可得出企業(yè)的短期償債能力較強(qiáng),對(duì)債權(quán)人的債務(wù)保障較高,易獲得更多融資。

        4.資本結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀

        表4 新東方財(cái)務(wù)指標(biāo)(4)④

        資產(chǎn)負(fù)債率逐年上升,也反映出負(fù)債在企業(yè)全部資產(chǎn)中所占份額越來越高,有近60%的凈資產(chǎn)可以償還負(fù)債,對(duì)債權(quán)人的利益保障程度也逐年提升,同時(shí)資產(chǎn)負(fù)債率一直處于適當(dāng)值,說明企業(yè)既能很好地利用外部資金又能很好地保持償債能力;產(chǎn)權(quán)比率一直保持在較高水平且逐年增加,但一直低于1:1,表明企業(yè)自有資本占總資產(chǎn)的比重越來越小,長期償債能力越來越弱。綜上兩個(gè)指標(biāo)可以看出總體上,企業(yè)的長期償債能力較好。

        (三)對(duì)會(huì)計(jì)管理風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管控的方法

        1.降低企業(yè)成本,大力拓展業(yè)務(wù)范圍

        作為我國目前最大的綜合性教育機(jī)構(gòu),新東方的教師數(shù)量高達(dá)2萬余名,管理者基層員工人數(shù)也超過一般的教育機(jī)構(gòu),同時(shí)新東方的員工工資開支和其他費(fèi)用支出也較高,但是其中不乏一些沒有意義的支出,有部分教師和職工對(duì)待工作不認(rèn)真,卻仍然可以獲得較高的回報(bào),而一些職工兢兢業(yè)業(yè),回報(bào)卻一般,致使員工工作效率較低,不利于企業(yè)利潤的提升,還有一些分機(jī)構(gòu)出現(xiàn)人浮于事的情況,存在很多無實(shí)際效益的支出,由此可看,公司可以采取薪酬激勵(lì)制度,對(duì)于績效表現(xiàn)突出,工作態(tài)度好的員工多給予薪酬獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)于績效不達(dá)標(biāo)的員工,適當(dāng)扣除部分工資,在相同成本支出的情況下,提高員工的工作激情,從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤。對(duì)于一些機(jī)構(gòu),根據(jù)實(shí)際情況,適當(dāng)進(jìn)行裁員,減少工資支出,適當(dāng)降低企業(yè)成本。

        新東方目前業(yè)務(wù)已從最初單一的英語培訓(xùn)業(yè)務(wù)擴(kuò)展到基礎(chǔ)教育、職業(yè)教育、教育系統(tǒng)研發(fā)、出國咨詢、圖書雜志音像出版等,但是其英語培訓(xùn)做得最出色,也最為人熟知,其他業(yè)務(wù)還在發(fā)展階段,熟知度沒有英語培訓(xùn)那么高,但是也處于不錯(cuò)的水平上,可以在保證英語培訓(xùn)質(zhì)量的同時(shí)拓展發(fā)展其他業(yè)務(wù),招聘名師,提升其他業(yè)務(wù)的知名度,吸引更多的生源,提升企業(yè)的收入,進(jìn)一步提升企業(yè)的凈利潤。

        2.加速資產(chǎn)周轉(zhuǎn),增加利潤絕對(duì)額

        對(duì)于新東方企業(yè)的一些相關(guān)教育書籍,可以采用薄利多銷政策進(jìn)行出售,加速資產(chǎn)的周轉(zhuǎn),避免資產(chǎn)的積壓,同時(shí)也可以對(duì)企業(yè)起到宣傳作用,讓用戶更好的了解和體驗(yàn)企業(yè)的產(chǎn)品,從而提升其他產(chǎn)品的銷量;與此同時(shí),全力打開銷售渠道,拓展線上門店銷售,通過線上線下兩種渠道更好地促進(jìn)產(chǎn)品的銷售,提高產(chǎn)品的市場占有率。

        四、考研擴(kuò)招背景下對(duì)我國教育行業(yè)會(huì)計(jì)管理的建議

        (一)增強(qiáng)企業(yè)信息傳遞的規(guī)范化和先進(jìn)性

        隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展及普及,線上信息傳遞成為一個(gè)很好的信息傳遞途徑,傳遞速度快、失真程度小是線上信息傳遞的主要特點(diǎn)。企業(yè)在采取通過管理者逐層級(jí)地向員工傳遞信息的傳統(tǒng)信息傳遞方法時(shí),也可以采用線上傳遞信息的先進(jìn)手段,使信息傳遞規(guī)范化、先進(jìn)化。通過專用的線上傳播渠道,使員工快速接收信息,在管理活動(dòng)出現(xiàn)問題時(shí)也能夠及時(shí)向高層決策者傳遞信息,與此同時(shí)再由充當(dāng)信息傳播中間人物的管理人員,再次向員工及決策者傳遞信息,通過雙重信息傳遞,降低信息傳遞的失真率,從而提高企業(yè)工作效率,促進(jìn)企業(yè)獲得較高利潤。

        (二)多投入教學(xué)資金,保證教學(xué)服務(wù)質(zhì)量

        一些教育機(jī)構(gòu)為了爭奪生源,只顧著打價(jià)格戰(zhàn),不注重保障教學(xué)服務(wù)質(zhì)量,致使很多生源流失,得不償失;也有一些教育機(jī)構(gòu)只注重包裝自己的機(jī)構(gòu),在招生宣傳方面大量投入宣傳資金,卻不增加教學(xué)資金的投入,致使機(jī)構(gòu)教學(xué)質(zhì)量低下,學(xué)員風(fēng)評(píng)較差。教育機(jī)構(gòu)成立的主要的目的在于教育,在于幫助使考生使其分?jǐn)?shù)提升到最高水平,而不是最大力度的包裝宣傳機(jī)構(gòu),華而不實(shí)。一個(gè)教育機(jī)構(gòu)若想在眾多教育機(jī)構(gòu)中脫穎而出,應(yīng)多投入教學(xué)資金,保證教學(xué)服務(wù)質(zhì)量,爭取為考生提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

        (三)在保證教學(xué)服務(wù)質(zhì)量的前提下,使教學(xué)規(guī)范化

        在保證好教學(xué)服務(wù)質(zhì)量的前提下,機(jī)構(gòu)要使教學(xué)服務(wù)規(guī)范化,推出適合考生的綜合性服務(wù):為每位考生定位分析,找到適合其的教學(xué)方式;針對(duì)不同類的考生,進(jìn)行分班管理,分師資管理;針對(duì)考生反映的問題,管理層員工及時(shí)處理并提供補(bǔ)救措施;適當(dāng)對(duì)考生推出獎(jiǎng)學(xué)金政策,激發(fā)其學(xué)習(xí)的興趣;對(duì)于教師,也應(yīng)進(jìn)行規(guī)范化的管理,確保其認(rèn)真工作,并適當(dāng)投入教師科研獎(jiǎng)金,提高教師工作的積極性等。規(guī)范化的教學(xué)服務(wù),能在很大程度上提高教師工作和考生學(xué)習(xí)的積極性,從而達(dá)到雙贏。

        注釋:

        ①②③④數(shù)據(jù)來源于東方財(cái)富網(wǎng)。

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