曹培敏

[摘 要] 本文通過對(duì)小學(xué)班級(jí)管理方法的評(píng)述引出了在小學(xué)班級(jí)管理中運(yùn)用心理契約理論和方法的重要意義，并結(jié)合實(shí)踐研究和調(diào)查問卷，指出班主任和學(xué)生締結(jié)心理契約之后，如果能夠很好地履行班級(jí)管理技能責(zé)任和敬業(yè)品格責(zé)任，將會(huì)提高小學(xué)生對(duì)班級(jí)管理的總體滿意度，學(xué)生學(xué)習(xí)績效也將得到一定提升。

[關(guān)鍵詞] 小學(xué)班級(jí)管理，心理契約，滿意度，學(xué)習(xí)績效

一、當(dāng)前小學(xué)班級(jí)管理方法

當(dāng)前，小學(xué)班級(jí)管理方法雖然呈現(xiàn)出多樣化趨勢(shì)，但是，以規(guī)章制度為核心的剛性管理仍然是小學(xué)班主任管理班級(jí)時(shí)采用的主要方法。剛性管理脫胎于科學(xué)管理理論，這種管理方法側(cè)重于班級(jí)規(guī)章制度的建設(shè)，約束學(xué)生的課堂行為、課間行為，甚至涉及同學(xué)相處、師生相處等各個(gè)方面。表面上，在大班額背景下，剛性的小學(xué)班級(jí)管理雖然有著較高的管理效率，但是學(xué)生感受不到來自教師的溫暖和關(guān)愛，他們?cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)生活中承受的心理壓力往往較大，不利于小學(xué)生天性的釋放，有悖素質(zhì)教育的初衷。

二、在小學(xué)班級(jí)管理中引入心理契約的意義

小學(xué)班主任與學(xué)生之間的心理契約是班主任和學(xué)生雙方對(duì)對(duì)方應(yīng)該付出什么同時(shí)又應(yīng)該得到什么的一種主觀心理約定，約定的核心成分是班主任和個(gè)人雙方內(nèi)隱的不成文的相互責(zé)任。班主任在心理契約中較好的履行心理契約責(zé)任不僅體現(xiàn)了人本主義班級(jí)管理理念和情感管理理念，還有助于學(xué)生期望的達(dá)成，使之產(chǎn)生心理上的滿足感，增強(qiáng)積極、愉悅的心理體驗(yàn)，進(jìn)而促進(jìn)學(xué)生品德和智力發(fā)展。

三、心理契約理論在小學(xué)班級(jí)管理中的運(yùn)用實(shí)證

為了驗(yàn)證心理契約理論及相關(guān)方法在小學(xué)班級(jí)管理中的作用，本研究采取的研究措施有三個(gè)方面，第一，在三到六年級(jí)選取了四個(gè)班級(jí)作為實(shí)驗(yàn)對(duì)象，對(duì)班主任進(jìn)行了心理契約相關(guān)理論知識(shí)和操作方法的培訓(xùn)，讓班主任在班級(jí)管理中有意識(shí)地按照心理契約理念進(jìn)行班級(jí)管理。第二，為了驗(yàn)證心理契約管理班級(jí)帶來的成效，我們對(duì)四個(gè)班級(jí)226位學(xué)生進(jìn)行了兩次問卷調(diào)查，第一次問卷調(diào)查是在班主任開展心理契約管理班級(jí)之前，稱為前測(cè)。前測(cè)問卷主要詢問學(xué)生對(duì)班級(jí)管理總體滿意度，前測(cè)問卷回收226份;第二次問卷調(diào)查是在實(shí)驗(yàn)之后，稱為后測(cè)，后測(cè)問卷設(shè)置的問題師生共同作答，分別就心理契約問題進(jìn)行自我打分和對(duì)對(duì)方履行情況進(jìn)行打分，也單獨(dú)調(diào)查了實(shí)驗(yàn)后學(xué)生對(duì)班級(jí)管理總體滿意度。后測(cè)回收學(xué)生問卷226份。通過對(duì)問卷的分析，可以觀測(cè)到師生心理契約的締結(jié)情況，其中班主任在心理契約中負(fù)有班級(jí)管理技能責(zé)任和敬業(yè)品格責(zé)任;而學(xué)生在心理契約中負(fù)有德育品行責(zé)任和智育責(zé)任。將上述方法獲取的數(shù)據(jù)經(jīng)過整理并導(dǎo)入SPSS20.0進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，獲得了下面兩個(gè)方面的數(shù)據(jù)結(jié)果。

1.小學(xué)班級(jí)管理中，班主任履行心理契約責(zé)任能夠提升學(xué)生滿意度

從接受調(diào)查學(xué)生給班級(jí)管理滿意度打分情況看，SPSS20.0輸出的前測(cè)滿意度均值數(shù)據(jù)為2.312，后測(cè)滿意度均值數(shù)據(jù)為3.156，由于調(diào)查采用的是Likert5級(jí)正向計(jì)分法，分值越高，滿意度越好。

通過對(duì)上表中滿意度均值進(jìn)行方差齊性F檢驗(yàn)和T檢驗(yàn)，得到F=6.883（Sig=0.003<0.1），T=3.391（Sig雙尾=0.001），可知學(xué)生前測(cè)和后測(cè)滿意度方差存在顯著性差異，T檢驗(yàn)通過。也就是說后測(cè)滿意度數(shù)據(jù)明顯高于前測(cè)滿意度數(shù)據(jù)，即按照心理契約理論對(duì)班主任班級(jí)管理方法進(jìn)行改進(jìn)，且讓教師認(rèn)真履行相關(guān)心理契約責(zé)任能夠明顯提升學(xué)生對(duì)班級(jí)管理的總體滿意度。

通過SPSS分析的結(jié)果如表2。從表中數(shù)據(jù)可以看出，班主任管理技能責(zé)任和班主任敬業(yè)品格責(zé)任和學(xué)生對(duì)班級(jí)管理的滿意度有著顯著性的正相關(guān)關(guān)系，相關(guān)系數(shù)分別達(dá)到了0.511和0.637。

以學(xué)生對(duì)班級(jí)管理滿意度為因變量，以班主任管理技能和班主任敬業(yè)品格為自變量進(jìn)行回歸分析，考察班主任心理契約責(zé)任履行對(duì)學(xué)生班級(jí)管理滿意度的影響，其回歸結(jié)果如表3所示。

從回歸結(jié)果可以發(fā)現(xiàn)，班主任敬業(yè)品格和班主任管理技能責(zé)任的履行對(duì)學(xué)生滿意度都有顯著的預(yù)測(cè)作用，班主任敬業(yè)品格責(zé)任的履行對(duì)學(xué)生滿意度的回歸系數(shù)為0.526，班主任管理技能責(zé)任的履行對(duì)學(xué)生滿意度回歸系數(shù)為0.211，這兩項(xiàng)數(shù)據(jù)都達(dá)到了顯著性水平（Sig=0.000和0.003）。這說明班主任敬業(yè)品格和管理技能責(zé)任的履行越好，學(xué)生對(duì)班級(jí)管理的滿意度越高。

2.小學(xué)班級(jí)管理中，班主任履行心理契約責(zé)任能夠提升學(xué)生學(xué)習(xí)成績

為了考查小學(xué)班主任在班級(jí)管理中履行心理契約責(zé)任與學(xué)生學(xué)習(xí)成績之間的關(guān)系，我們搜集了實(shí)驗(yàn)班級(jí)學(xué)生實(shí)驗(yàn)前后四次數(shù)學(xué)成績數(shù)據(jù)，兩次為實(shí)驗(yàn)前數(shù)據(jù)（FS1，F(xiàn)S2），兩次為實(shí)驗(yàn)后數(shù)據(jù)（FS3，F(xiàn)S4），為了平滑單次成績的偏差，我們先對(duì)FS1和FS2進(jìn)行了平均，再對(duì)FS3和FS4進(jìn)行了平均，即FSbefore=（FS1+FS2）/2，F(xiàn)Safter=（FS3+FS4）/2，之后，對(duì)兩個(gè)平均成績?nèi)〔钪礔Sm=FSafter-FSbefore，通過差值來觀測(cè)班級(jí)學(xué)生成績波動(dòng)情況。

首先，對(duì)兩個(gè)平均成績進(jìn)行配對(duì)樣本T檢驗(yàn)，檢驗(yàn)結(jié)果如表4所示。從表中可以看到，雖然前測(cè)成績89.022和后測(cè)成績90.217相差不大，但是統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)T值為5.212，顯著性Sig=0.037<0.05，說明兩次成績之間有顯著差異，且后測(cè)成績高于前測(cè)成績，說明班主任履行心理契約責(zé)任有助于學(xué)生成績的提高。

其次，我們對(duì)學(xué)生成績和班主任心理契約兩個(gè)維度責(zé)任進(jìn)行了回歸分析，試圖了解這兩個(gè)維度責(zé)任對(duì)學(xué)生成績提高的預(yù)測(cè)力，將數(shù)據(jù)導(dǎo)入SPSS進(jìn)行分析后，回歸結(jié)果如表5所示。

從學(xué)生成績變化對(duì)班主任敬業(yè)品格和班主任管理技能責(zé)任履行的回歸預(yù)測(cè)分析可以看到兩個(gè)變量共解釋了變異量的20.2%，顯著性分別為Sig=0.000和0.015，均小于0.05，說明班主任履行心理契約兩個(gè)維度的責(zé)任對(duì)學(xué)生成績變化有顯著性影響，且為正向影響。