裴哲鵬

隨著城市化發(fā)展進程的不斷加快，城市中的基礎(chǔ)設(shè)施愈發(fā)的完善，城市人口的生活質(zhì)量獲得了顯著的提高。對于占據(jù)人口總數(shù)較大比重的農(nóng)村人口而言，為提升自身的經(jīng)濟收入、向家人提供更為舒適的生活環(huán)境，紛紛前往城市發(fā)展，由此帶動了城市房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展。在房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展進程中，受行業(yè)內(nèi)部與外部因素的影響，風險隱患的數(shù)量不斷增加，給房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了極大的沖擊。為實現(xiàn)對風險的有效管理，各房地產(chǎn)企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)必須提升自身的危機意識，加強對分險導(dǎo)向理論的學(xué)習與引進，從而更為全面地發(fā)現(xiàn)自身內(nèi)部控制體系中存在的問題，為自身內(nèi)部控制體系的創(chuàng)新構(gòu)建提供針對性的方向指引，進而切實提高自身的風險抵抗能力，為自身的長遠發(fā)展保駕護航。

一、房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部控制體系中存在的問題

（一）缺少健全的信息溝通平臺

相較其他企業(yè)而言，房地產(chǎn)企業(yè)擁有更為強大的經(jīng)濟實力，經(jīng)營規(guī)模不斷擴大，雖然在一定程度上擴大了自身在民眾中的影響力，但同時也給企業(yè)內(nèi)部信息的流通提出了更高的要求。在房地產(chǎn)企業(yè)運營過程中，普遍存在企業(yè)管理部門與項目建設(shè)地點相距較遠的情況，導(dǎo)致企業(yè)管理部門與項目管理部門之間的信息溝通不暢。究其根源，在于房地產(chǎn)企業(yè)缺少健全的信息溝通平臺，導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部各部門之間信息流通過程中問題頻發(fā)。首先，信息真實性受到?jīng)_擊。在信息流轉(zhuǎn)過程中，由于缺少健全的信息溝通平臺，部分部門為避免受到上級的責罰，肆意更改信息內(nèi)容，導(dǎo)致信息的真實性受到嚴重的沖擊;其次，信息的實時性得不到保障。房地產(chǎn)企業(yè)大多采用垂直型的組織架構(gòu)，企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)制定的各項決策需要經(jīng)過各個層級的傳遞，在信息傳遞過程中消耗了大量的時間，企業(yè)的各項決策實施效率緩慢。

（二）內(nèi)部控制難以落實到實處

現(xiàn)階段，部分房地產(chǎn)企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)認識到自身內(nèi)部控制工作的重要性，加強了對內(nèi)部控制工作的資源投入，構(gòu)建了系統(tǒng)化的內(nèi)部控制體系。但是，通過對眾多房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部控制工作的調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)部分企業(yè)的內(nèi)部控制體系雖然健全，但是各項內(nèi)部控制工作的執(zhí)行效率較低，企業(yè)內(nèi)部控制力度難以達到預(yù)期的效果。一方面，部分房地產(chǎn)企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)為保障自身對企業(yè)的全方位控制，將所有的權(quán)利牢牢抓在自己的手中，導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部控制管理人員缺少相應(yīng)的管理權(quán)限，內(nèi)部控制管理工作對企業(yè)基層工作人員的威懾力不足，對基層工作人員的違規(guī)操作屢禁不止;另一方面，部分房地產(chǎn)企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)沒有對自身的內(nèi)部控制管理工作進行監(jiān)督，部分內(nèi)部控制管理人員在長期工作過程中，工作積極性逐漸下降，各項內(nèi)部控制管理工作難以得到高素質(zhì)人力資源的支撐，無法實現(xiàn)對自身運營風險的有效控制。

（三）缺少風險導(dǎo)向的明確指引

在房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部控制體系的制定過程中，部分房地產(chǎn)企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)對風險導(dǎo)向理論的認知不夠全面，導(dǎo)致制定的內(nèi)部控制體系存在一定的漏洞，對運營風險的防治效果有限。首先，在投資過程中，部分房地產(chǎn)企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)沒有全面整合當?shù)氐仄さ膬r格信息與當?shù)卣南嚓P(guān)政策信息，導(dǎo)致企業(yè)的前期投資活動存在較大的風險，極易造成企業(yè)運營成本的大量損耗;其次，在項目建設(shè)過程中，部分房地產(chǎn)高層領(lǐng)導(dǎo)沒有認識到自身成本管理工作的重要性，導(dǎo)致成本管理工作的作用得不到全面的發(fā)揮，因施工材料價格波動造成的成本損耗狀況時有發(fā)生，進而造成企業(yè)其他工作的成本得不到滿足;最后，在項目銷售過程中，部分房地產(chǎn)高層領(lǐng)導(dǎo)沒有全面考慮自身的資金回籠速度問題，導(dǎo)致企業(yè)的資金回籠速度較慢，進而影響其他工作的開展，造成企業(yè)運營風險的出現(xiàn)。除此之外，眾多房地產(chǎn)企業(yè)在運營風險出現(xiàn)時，沒有及時的進行處理，導(dǎo)致運營風險的影響逐漸擴大，最終造成企業(yè)的資金鏈斷裂，企業(yè)面臨倒閉的危機。

二、房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部控制體系的創(chuàng)新構(gòu)建

（一）構(gòu)建科學(xué)合理的信息交流平臺

針對房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部信息溝通不暢的問題，各房地產(chǎn)企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)順應(yīng)時代發(fā)展潮流，積極進行互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的引用，從而在互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的支撐下，構(gòu)建科學(xué)合理的信息交流平臺?；ヂ?lián)網(wǎng)信息交流平臺的構(gòu)建，可以有效地解決信息流轉(zhuǎn)過程中存在的失真問題。各房地產(chǎn)企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)根據(jù)不同部門的職權(quán)范圍，合理的設(shè)定不同部門的訪問權(quán)限，從而避免信息流轉(zhuǎn)過程中，部分部門管理人員對信息內(nèi)容進行更改。與此同時，互聯(lián)網(wǎng)信息溝通平臺的構(gòu)建，可以極大的加快信息在各部門之間的流轉(zhuǎn)速度，保證企業(yè)的各項決策可以在第一時間傳達給基層工作人員，從而提高企業(yè)各項決策的執(zhí)行效率。除此之外，互聯(lián)網(wǎng)信息交流平臺的構(gòu)建，可以幫助企業(yè)管理部門實現(xiàn)對項目管理部門的遠程管理，從而提高企業(yè)管理部門對企業(yè)各項發(fā)展狀況的認知，為企業(yè)各項決策的制定提供更為全面的信息支持，有效避免企業(yè)運營風險的發(fā)生。

（二）保證內(nèi)部控制工作的貫徹落實

為進一步降低房地產(chǎn)企業(yè)運營風險的發(fā)生概率，各房地產(chǎn)企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)提升自身的風險防范意識，加強對自身內(nèi)部控制體系的分析與研究，從而構(gòu)建更為完善的內(nèi)部控制體系，保證各項內(nèi)部控制工作的貫徹落實。首先，各房地產(chǎn)企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)加強與自身內(nèi)部控制管理人員的溝通與交流，深入分析內(nèi)部控制管理人員的實際訴求，對自身的內(nèi)部控制體系進行優(yōu)化改良;其次，各房地產(chǎn)企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)要求內(nèi)部控制管理人員，積極參與到企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)章制度的制定工作中去，從而借助內(nèi)部控制管理人員的實踐經(jīng)驗，制定出符合企業(yè)發(fā)展狀況的內(nèi)部控制管理制度;然后，各房地產(chǎn)企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)加強對內(nèi)部控制管理制度的宣傳，從而加深基層工作人員對內(nèi)部控制管理制度的認知;最后，各房地產(chǎn)企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)加強對內(nèi)部控制管理制度實施過程的監(jiān)督，從而及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部控制管理人員的違規(guī)行為，并對其進行批評指正，全面提升內(nèi)部控制管理制度對基層工作人員的威懾力。

（三）加強對運營風險的監(jiān)督與管理

為實現(xiàn)對房地產(chǎn)企業(yè)運營風險的有效防治，各房地產(chǎn)企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)加強對風險導(dǎo)向理論的研究，在風險導(dǎo)向理論的要求下，不斷強化自身的風險識別能力，為自身運營風險監(jiān)督管理工作的高效開展奠定堅實的基礎(chǔ)。首先，各房地產(chǎn)企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)組織部分職業(yè)素養(yǎng)較高的管理人員組建風險監(jiān)督小組，并賦予其相應(yīng)的職權(quán)范圍，引導(dǎo)風險監(jiān)督小組全面檢測房地產(chǎn)企業(yè)各項投資經(jīng)營活動中存在的運營風險，從而提高房地產(chǎn)企業(yè)運營風險的識別效率;其次，各房地產(chǎn)企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)將風險監(jiān)督小組提供的運營風險信息傳遞給風險管理部門，從而根據(jù)運營風險的類別，制定相應(yīng)的風險防范措施或風險抵抗措施，以此全力降低企業(yè)運營風險的影響范圍，保證房地產(chǎn)企業(yè)的穩(wěn)定運行;最后，各房地產(chǎn)企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)要求企業(yè)風險管理部門全面整合過往風險管理經(jīng)驗，從而為企業(yè)內(nèi)部控制體系的構(gòu)建提供更為全面的信息支持。

三、結(jié)語

綜上所述，隨著房地產(chǎn)行業(yè)的興起，行業(yè)內(nèi)部的競爭逐漸加劇，想要在激烈的競爭環(huán)境中求得長遠的發(fā)展，各房地產(chǎn)企業(yè)必須加強對自身運營風險的分析，積極構(gòu)建完善的內(nèi)部控制體系，從而實現(xiàn)對自身運營風險的有效識別，為自身風險管理工作的開展提供針對性的指引，進而提高自身在同行業(yè)中的競爭實力，保障自身的可持續(xù)發(fā)展。（作者單位：杭州錦致置業(yè)有限公司（作者單位：杭州新希望地產(chǎn)）