常江

摘要：微信公眾平臺現(xiàn)已成為關注數(shù)最多，使用率最高的信息發(fā)布平臺之一，具有廣泛的傳播性。微信也已成為最受歡迎的大學生獲取信息和交流溝通的手機端應用程序。本文通過分析微信公眾平臺在信息發(fā)布、文章推送等方面的優(yōu)勢，探討其在大學生就業(yè)指導工作中的作用。

關鍵詞：微信公眾平臺;大學生就業(yè);就業(yè)指導

微信是由騰訊公司在2011年1月推出的一款跨平臺的即時通訊工具，它可以兼容QQ號、手機號和QQ郵箱，支持單人與多人參與，通過手機信號、電腦網(wǎng)頁等發(fā)送文字、語音、圖片、視頻，可以適合大部分智能手機。微信公眾平臺是騰訊公司在微信基礎上開發(fā)的一款線上平臺，主要運用于信息推廣，2012年8月23日正式上線，具有成本低廉、流程簡單易操作、客戶群龐大、受眾針對性強、發(fā)布信息便捷、信息傳達時效高等特點[1]，截至2018年6月，微信公眾號數(shù)量已超過2000萬，月活躍賬號達350萬，月活躍粉絲達8億[2]。在互聯(lián)網(wǎng)技術迅速發(fā)展的今天，微信公眾平臺一經(jīng)推出便成為自媒體活躍度最高的平臺，因此，面對越來越嚴峻的高校畢業(yè)生就業(yè)形勢，將微信公眾平臺與大學生就業(yè)工作相結合，能更大限度的發(fā)揮網(wǎng)絡資源優(yōu)勢，拓寬就業(yè)服務對象與信息傳播渠道，提升高校就業(yè)指導工作的效率和服務水平，對更好開展就業(yè)工作具有重要作用。

一、大學生就業(yè)指導工作現(xiàn)狀

（一）就業(yè)形勢仍然嚴峻，畢業(yè)生就業(yè)壓力大

根據(jù)教育部公布的數(shù)據(jù)，2019年全國普通高校畢業(yè)生預計834萬人，再創(chuàng)新高[3]。相比于其他學科，醫(yī)學生所學的專業(yè)專業(yè)性較強，就業(yè)面窄，學習周期長、課業(yè)壓力大、實習任務繁重，加之醫(yī)院招聘對學歷要求越來越高等原因，醫(yī)學生的就業(yè)形勢仍然十分嚴峻，畢業(yè)生承擔著較大的就業(yè)壓力。

（二）醫(yī)學生因實習分布廣泛，對于集中開展就業(yè)指導工作帶來困難

醫(yī)學是一門實踐性極強的學科，臨床實踐是醫(yī)學生整個醫(yī)學學習過程中不可或缺的重要過程，也是醫(yī)學生從學校步入工作崗位的重要銜接階段，進入到大學后期，畢業(yè)生被分配到省內的各地市的醫(yī)院，但由于人數(shù)眾多，教學醫(yī)院承接能力等原因，畢業(yè)生學習、生活的教學分散、距離大學校園距離遠等因素對于集中開展就業(yè)指導與服務帶來了一定的困難;同時，僅依托固有的輔導員老師上傳下達、電話通知、郵箱等傳統(tǒng)方式方法，覆蓋面不夠廣泛和深入、信息傳達不及時、效率較低，不便于就業(yè)指導工作的有效開展。

二、微信公眾平臺對高校就業(yè)指導工作的影響

（一）成本低廉，信息發(fā)布便捷，功能性強，與學生使用習慣匹配

微信公眾平臺對于公眾號的運營者還是畢業(yè)生都是完全免費的，學生瀏覽信息、訂閱公眾號是零成本;技術門檻低，上手快，發(fā)布者僅需將內容進行適當?shù)木庉嫾纯?平臺具有較強的功能性和開放性，通過平臺的開發(fā)接入更多的功能性小程序，無需安裝軟件。目前，微信和微信公眾平臺合計月活躍用戶數(shù)超10億，95%以上大學生每天都會使用微信軟件，使用頻度高、用戶粘性強，因此利用微信公眾平臺開展就業(yè)指導工作能夠更加匹配畢業(yè)生的行為使用習慣，目前我校微信就業(yè)平臺關注人數(shù)已達25000人。

（二）信息傳播快速，就業(yè)指導時效性強

畢業(yè)生只要使用手機通過網(wǎng)絡就可以隨時隨地接收就業(yè)信息的推送，并且只要關注的用戶均可收到，沒有推送數(shù)量的限制，打破了時間、空間和數(shù)量的限制，一對一、一對多推送，避免了信息多級傳達的弊端，信息傳播到位、快速、準確，信息到達率可達100%，對提高就業(yè)工作的針對性和時效性大有幫助。此外，畢業(yè)生還可以通過在朋友圈轉發(fā)消息實現(xiàn)二次宣傳，傳播更加廣泛。目前，我校就業(yè)指導中心發(fā)布的圖文消息總閱讀次數(shù)達225萬次，朋友圈累計閱讀次數(shù)達97000余次，分享轉發(fā)次數(shù)達57000余次。

（三）形式、內容新穎多樣

微信平臺的推送信息不局限于傳統(tǒng)的文字和圖片，還可以增加更加生動形象的視頻、小程序、語音等，對于宣傳用人單位，提高畢業(yè)生的關注度、強化就業(yè)指導具有重要作用;通過線上問卷調查，可更加高效、方便的開展用人單位和畢業(yè)生調查工作，統(tǒng)計數(shù)據(jù)、分析問題，進一步指導就業(yè)工作。

（四）互動性強

微信公眾平臺具有較強的互動性，通過設置關鍵詞自動回復，畢業(yè)生可隨時了解到相關的政策和信息，如回復“報到證”，即可收到后臺自動推送來的關于報到證派遣及改派手續(xù)辦理的說明，隨時解決學生的問題，不再局限于時間;同時同學們也可以通過后臺對每一條推送信息進行留言，管理員可在任何時間和地點對該留言進行回復，如果是比較共性的問題，還可以選擇留言公開，讓更多的關注者了解情況。

三、下一步工作

目前就業(yè)微信公眾平臺的關注者多為畢業(yè)班的學生和用人單位，今后可加強宣傳，擴大關注范圍，號召大一新生一入學就關注，不僅可以讓學生提前了解用人市場規(guī)律，明確學習方向，同時可借助平臺的網(wǎng)絡優(yōu)勢開展內容、形勢更加豐富多樣的就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導。

不斷拓展平臺的功能，利用平臺的分組功能對關注者的學歷、專業(yè)進行分類，實現(xiàn)更加個性化的精準推送，如對于需求法醫(yī)學專業(yè)的招聘信息僅推送給法醫(yī)學專業(yè)的畢業(yè)生，實現(xiàn)信息更加有效、更具針對性。

參考文獻：

[1]高校就業(yè)指導微信公眾平臺的現(xiàn)狀與對策研究。符明秋，胡明霞

[2]騰訊大數(shù)據(jù).解讀《微信用戶數(shù)據(jù)報告》的正確姿勢[EB/OL].http：//bigdata.qq.com/article？id=2866.

[3]http：//www.sohu.com/a/279066357_100253292