王麗平,金斌斌
(天津理工大學(xué) 管理學(xué)院,天津 300384)
進(jìn)入21世紀(jì)以來,世界范圍內(nèi)以知識經(jīng)濟(jì)、虛擬經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)為標(biāo)志的新經(jīng)濟(jì)實現(xiàn)了快速發(fā)展。與20世紀(jì)90年代美國的“新經(jīng)濟(jì)”不同,當(dāng)前的“新經(jīng)濟(jì)”是由新一輪科技和產(chǎn)業(yè)革命驅(qū)動的經(jīng)濟(jì)活動及經(jīng)濟(jì)形態(tài),呈現(xiàn)出以信息技術(shù)和數(shù)據(jù)資源為核心投入要素,以新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)和新模式為代表[1],以萬物互聯(lián)與智能化發(fā)展為基本特征的新型經(jīng)濟(jì)形態(tài)[2]。新經(jīng)濟(jì)環(huán)境為創(chuàng)業(yè)企業(yè)帶來了巨大發(fā)展機(jī)遇,激發(fā)了市場創(chuàng)新活力,爆發(fā)式成長現(xiàn)象不斷涌現(xiàn),企業(yè)不再按照傳統(tǒng)“小微-中型-大型-跨國”線性成長路線發(fā)展,而是呈現(xiàn)出“創(chuàng)業(yè)企業(yè)-瞪羚企業(yè)-獨角獸企業(yè)-龍企業(yè)”的躍遷式成長路線。這種以指數(shù)級爆發(fā)式增長和跳躍式發(fā)展為特征的非線性成長路線已成為新經(jīng)濟(jì)時代創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長的主旋律,對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)變革、新興產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生和區(qū)域經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展具有重要意義[3]。為此,探究新經(jīng)濟(jì)時代創(chuàng)業(yè)企業(yè)非線性成長的背后邏輯和發(fā)展路徑尤為重要。
企業(yè)非線性成長理論指出,企業(yè)系統(tǒng)內(nèi)部各要素與外部環(huán)境以非線性方式相互作用和相互制約,呈現(xiàn)協(xié)同效應(yīng),并通過自組織、自適應(yīng)和自演化等方式共同影響企業(yè)成長[4],形成企業(yè)成長非線性機(jī)制。在企業(yè)非線性成長眾多研究中,學(xué)者們大都聚焦于運用復(fù)雜性科學(xué)方法,盡管對企業(yè)非線性成長具有重要研究價值,但關(guān)于企業(yè)非線性成長理論的建立和完善仍然需要開拓更多新視角。
多年來,學(xué)者們對于創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長因素的探討較多,但這些研究大多只關(guān)注單個或少數(shù)幾個關(guān)鍵影響因素對創(chuàng)業(yè)企業(yè)的影響,表現(xiàn)為“自變量-因變量”間的因果關(guān)系邏輯分析,并不足以清晰闡釋3個或者多個以上變量之間的交互影響[5]??紤]到新經(jīng)濟(jì)時代創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長面臨的環(huán)境復(fù)雜性,僅關(guān)注企業(yè)發(fā)展環(huán)境中關(guān)鍵因素的獨立作用或兩兩交互的常規(guī)分析遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還需從整體性視角出發(fā),探討多因素間復(fù)雜關(guān)系的共同作用。而對于在哪些情境下企業(yè)傾向于構(gòu)建何種資源組合以創(chuàng)造競爭優(yōu)勢,已有研究很少進(jìn)行深入分析,特別是在創(chuàng)業(yè)情境下,企業(yè)成長資源組合可能伴隨著創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長而發(fā)生異變與演進(jìn)[6]。因此,本文從組態(tài)視角展開研究,分析要素之間的相互依賴和相互作用關(guān)系,解釋多重并發(fā)因果復(fù)雜性問題,以深刻闡釋新經(jīng)濟(jì)時代創(chuàng)業(yè)企業(yè)非線性成長邏輯和路徑。
基于此,本文通過探尋和分析新經(jīng)濟(jì)下創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長關(guān)鍵基因,運用定性比較分析方法,探討不同條件組態(tài)對企業(yè)成長的影響,并揭示和總結(jié)企業(yè)實現(xiàn)非線性成長等效發(fā)展路徑,可為新經(jīng)濟(jì)發(fā)展背景下創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長和發(fā)展提供理論支持與實踐指導(dǎo),對于豐富企業(yè)非線性成長研究、促進(jìn)當(dāng)前中國經(jīng)濟(jì)加快實現(xiàn)新舊動能轉(zhuǎn)換具有重要意義。
企業(yè)自創(chuàng)立時起,就伴隨著成長本身所具有的多要素與外部環(huán)境多要素間的共同演化,以達(dá)到企業(yè)成長所需要的資源管理水平[7-8]。關(guān)于創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長影響因素,以往大多數(shù)學(xué)者都從內(nèi)生性和外生性兩個角度進(jìn)行探究。在新經(jīng)濟(jì)時代下,網(wǎng)絡(luò)化成長是提高創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長性和存活率的重要發(fā)展模式,已成為創(chuàng)業(yè)企業(yè)較為普遍的選擇。創(chuàng)業(yè)者在實施創(chuàng)業(yè)過程中,通常都會通過建立和利用社會網(wǎng)絡(luò)獲得有價值的信息及資源,以識別和開發(fā)有價值的機(jī)會[9]。韓煒等[10]認(rèn)為,新創(chuàng)企業(yè)生存和成長是不斷建構(gòu)、維持和治理外部交易網(wǎng)絡(luò)的過程;湯淑琴和蔡莉[11]提出新創(chuàng)企業(yè)可將社會網(wǎng)絡(luò)作為與外界溝通的渠道,以獲取其他行動者擁有的多種資源。創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)能使企業(yè)利用本身具有的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系和網(wǎng)絡(luò)位置優(yōu)勢,獲取成長所需的關(guān)鍵資源和市場信息,在創(chuàng)業(yè)企業(yè)生存與成長過程中起到至關(guān)重要的作用,是企業(yè)獲取資源的重要途徑。因此,本文結(jié)合以往研究,著重考慮創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)對企業(yè)成長的重要影響,從內(nèi)生性成長、外生性成長和網(wǎng)絡(luò)化成長3個方面共同探尋影響新經(jīng)濟(jì)下創(chuàng)業(yè)企業(yè)實現(xiàn)非線性成長的關(guān)鍵基因。
企業(yè)內(nèi)生性成長理論認(rèn)為,企業(yè)成長的基本條件在于企業(yè)內(nèi)部存在可利用的剩余資源,其對企業(yè)成長速度、方式等均具有重要影響[12]。創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向理論資源重組觀指出,創(chuàng)業(yè)企業(yè)通過擴(kuò)充資源、從事內(nèi)部創(chuàng)新、展開合資或合作等新資源組合方式拓展競爭領(lǐng)域、挖掘發(fā)展機(jī)會,實現(xiàn)多元化發(fā)展[13]。
創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊是新企業(yè)成長的重要形式。新經(jīng)濟(jì)時代,越來越多的創(chuàng)業(yè)企業(yè)選擇基于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊而非僅僅依靠單獨的創(chuàng)業(yè)個體實現(xiàn)成長。由于創(chuàng)業(yè)企業(yè)在發(fā)展過程中面臨著諸多不確定性因素和復(fù)雜環(huán)境,企業(yè)需要具有多樣化知識與信息,而團(tuán)隊成員價值觀異質(zhì)性可以帶來不同思考方式和行動方式[14]。在開放性、全方位的交流和討論環(huán)境中,多樣化態(tài)度和價值觀有助于激發(fā)團(tuán)隊創(chuàng)造性,既能使成員交流迸發(fā)出更多火花和創(chuàng)意,也能夠避免創(chuàng)業(yè)對于個人決策的依賴性和有限理性[15]。同時,對企業(yè)創(chuàng)業(yè)成功起關(guān)鍵作用的還在于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊勝任力。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊勝任力是創(chuàng)業(yè)過程中勝任創(chuàng)業(yè)任務(wù)并取得創(chuàng)業(yè)績效所要求的知識、技能、能力等特質(zhì)的綜合,是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的核心能力[16]。發(fā)展、利用和保持團(tuán)隊勝任力,有助于創(chuàng)業(yè)企業(yè)在新經(jīng)濟(jì)快速變化的市場環(huán)境中準(zhǔn)確識別和把握市場機(jī)會,積極獲取并整合成長資源[17],提高企業(yè)競爭優(yōu)勢。因此,本文選取創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊作為影響創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長的內(nèi)生性關(guān)鍵基因之一,并從團(tuán)隊成員價值觀異質(zhì)性和團(tuán)隊勝任力兩個方面對其進(jìn)行衡量。
隨著新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,平臺應(yīng)用不斷升級,企業(yè)與用戶間的價值連接越來越緊密。企業(yè)圍繞用戶價值需求,逐漸形成以用戶為核心的價值聚合現(xiàn)象;用戶則通過各種數(shù)字終端與企業(yè)產(chǎn)品發(fā)生互動關(guān)系,并通過這種關(guān)系共同創(chuàng)造價值,最終形成價值連接以持續(xù)提供激活市場的價值內(nèi)核[18]。羅瓊[13]指出,連接能力強(qiáng)的公司具有更強(qiáng)的市場知識能力,有助于降低產(chǎn)品開發(fā)周期和成本,拉近與市場先行者間的距離;章長城和任浩[19]認(rèn)為,企業(yè)實現(xiàn)跨界創(chuàng)新,無論是基于顧客價值、伙伴價值還是組織價值,都要實現(xiàn)資源與能力同價值創(chuàng)新之間的連接。具有連接能力的企業(yè),往往以顧客、企業(yè)、供應(yīng)商、合作伙伴等利益相關(guān)者間的持續(xù)互動與合作為核心,通過與用戶連接互動了解最新顧客需求并提升服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)造更多顧客價值,獲取連接紅利[20]。大數(shù)據(jù)信息化平臺的建立為企業(yè)與用戶及合作伙伴間的價值連接提供了便捷通道。企業(yè)結(jié)合自身經(jīng)營活動特點和戰(zhàn)略方向,利用大數(shù)據(jù)能力對海量數(shù)據(jù)信息進(jìn)行獲取、分析處理和合理配置,發(fā)揮數(shù)據(jù)為企業(yè)活動帶來的價值能力[21],使企業(yè)、用戶在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下積極互動,通過互動合作和資源整合為用戶提供獨特體驗,實現(xiàn)價值共創(chuàng)與價值共享[22]。因此,本研究選取價值連接能力作為影響創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長的內(nèi)生性關(guān)鍵基因,并從連接能力和大數(shù)據(jù)能力兩個方面對其進(jìn)行衡量。
企業(yè)外生性成長理論認(rèn)為,外部環(huán)境對企業(yè)成長具有重要影響。依據(jù)資源依賴?yán)碚?,企業(yè)與外部環(huán)境主體之間的良好聯(lián)系能夠促進(jìn)外部資源獲取和利用,使自身順利成長。由于創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長初期具有相對薄弱的資源基礎(chǔ),其順利成長離不開政府相關(guān)創(chuàng)業(yè)政策的支持和引導(dǎo)。政策環(huán)境是影響企業(yè)成長的重要因素,政府合理的政策支持能夠賦予創(chuàng)業(yè)企業(yè)平等的法律地位和均等的市場競爭機(jī)會,有助于緩解創(chuàng)業(yè)企業(yè)資源弱勢[23],保障企業(yè)公平獲取并使用資源。此外,創(chuàng)業(yè)企業(yè)具有高風(fēng)險性、不確定性與信息不對稱性特征,融資約束往往是大部分創(chuàng)業(yè)企業(yè)在成長過程中面臨的難題,創(chuàng)業(yè)企業(yè)需通過外部融資方式獲得成長過程中所需資金支持,而良好的融資環(huán)境有助于促進(jìn)投資者與企業(yè)產(chǎn)生更好的溝通和交流[24]。政府拓寬融資渠道有助于企業(yè)及時獲取成長所需的資金,對于企業(yè)發(fā)展各階段的融資活動和投資活動具有積極促進(jìn)作用。由于資本市場在充滿激勵性的創(chuàng)業(yè)文化環(huán)境中對創(chuàng)業(yè)項目評價更為寬松,新產(chǎn)品市場接受程度更高[25],因此良好的創(chuàng)業(yè)文化環(huán)境有助于提高社會創(chuàng)業(yè)意圖,有效促進(jìn)創(chuàng)業(yè)機(jī)會挖掘和創(chuàng)業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)[26],并會設(shè)定制約作用行為與價值規(guī)范,促進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)完善和進(jìn)化。所以,本文選取政策環(huán)境作為影響創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長的外生性關(guān)鍵基因之一,從政策支持、融資支持和創(chuàng)業(yè)文化環(huán)境3個方面對其進(jìn)行衡量。
在新技術(shù)的快速推進(jìn)下,產(chǎn)業(yè)集群規(guī)模不斷擴(kuò)大,產(chǎn)業(yè)組織形式也已經(jīng)發(fā)生不可逆轉(zhuǎn)的改變,價值鏈橫向與縱向重組使得產(chǎn)業(yè)集群不斷向產(chǎn)業(yè)生態(tài)演進(jìn)。例如,中關(guān)村科技園作為孕育和孵化新經(jīng)濟(jì)企業(yè)的產(chǎn)業(yè)生態(tài)區(qū)域,因擁有70多家獨角獸企業(yè)成為全國獨角獸企業(yè)地域分布最多的城市。產(chǎn)業(yè)生態(tài)不同于傳統(tǒng)單一線性產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式,而是呈現(xiàn)出循環(huán)性、層次性、高效性和持續(xù)性等特征[27-28],是一種新經(jīng)濟(jì)形態(tài)或生態(tài)型循環(huán)經(jīng)濟(jì)。平臺經(jīng)濟(jì)的普及和發(fā)展,使信息、資源、交易、價值更加快速地向平臺集聚,技術(shù)進(jìn)步和應(yīng)用、成本結(jié)構(gòu)變化、商業(yè)模式創(chuàng)新以及個人消費行為的改變都打破了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)邊界、產(chǎn)業(yè)分工和格局,從根本上改變了原有產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng),形成了由企業(yè)物種、產(chǎn)業(yè)種群、產(chǎn)業(yè)集群、產(chǎn)業(yè)體系等不同層次構(gòu)成的產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng),具有自然生態(tài)系統(tǒng)“競合共生、協(xié)同增值、領(lǐng)域共占、結(jié)網(wǎng)群居”等特點,使企業(yè)、產(chǎn)業(yè)與環(huán)境之間相互聯(lián)系、相互依存和相互作用,并進(jìn)行特定物質(zhì)、能量和信息流交換[29]。企業(yè)獲取新技術(shù)和市場動態(tài)除取決于企業(yè)信息來源渠道外,還取決于區(qū)域產(chǎn)業(yè)生態(tài)平臺支撐條件(池仁勇等,2016)。因此,本文選取區(qū)域產(chǎn)業(yè)生態(tài)作為影響創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長的外生性關(guān)鍵基因之一,并從區(qū)域生態(tài)屬性產(chǎn)業(yè)資源保障和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)兩個方面對其進(jìn)行衡量。
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化成長理論認(rèn)為,企業(yè)與外部生態(tài)環(huán)境之間存在非線性網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,企業(yè)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)與社會網(wǎng)絡(luò)相融相通,注重資源在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境內(nèi)的集聚、整合和配置,以實現(xiàn)資源擴(kuò)張和共享。網(wǎng)絡(luò)作為企業(yè)成長過程中與外界溝通的渠道,能夠幫助企業(yè)獲取其他行動者所擁有的多種資源。依據(jù)動態(tài)能力理論,企業(yè)利用并釋放資源價值,需具備整合和配置內(nèi)外部資源的能力以獲取所需資源,使企業(yè)適應(yīng)環(huán)境變化的需要[30]。因此,創(chuàng)業(yè)企業(yè)在構(gòu)建、動態(tài)調(diào)整以及有效利用網(wǎng)絡(luò)關(guān)系過程中,必須借助較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)能力獲取與實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源價值[31]。網(wǎng)絡(luò)能力作為企業(yè)的一種網(wǎng)絡(luò)化整體戰(zhàn)略能力[32],通過識別網(wǎng)絡(luò)價值與機(jī)會、塑造網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、發(fā)展和運用網(wǎng)絡(luò)關(guān)系以更有效地獲取資源和創(chuàng)造價值,開發(fā)、維持與利用各層次網(wǎng)絡(luò)關(guān)系以獲取稀缺資源并引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)變化[33-34],是企業(yè)有效管理網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的能力。由于新經(jīng)濟(jì)時代,創(chuàng)業(yè)企業(yè)處于一個由客戶、競爭者、供應(yīng)商等眾多組織構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)中,為獲取和保持競爭優(yōu)勢,企業(yè)需要結(jié)合資源優(yōu)勢制定結(jié)網(wǎng)活動指導(dǎo)原則[35],識別外部網(wǎng)絡(luò)關(guān)系整體性和未來價值與機(jī)會[36],根據(jù)自身發(fā)展不同階段和需求選擇潛在網(wǎng)絡(luò)伙伴,發(fā)起并建立企業(yè)所預(yù)期的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系[37],并將自身置于企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中最具價值的位置,以接觸更多獲取新知識的機(jī)會[38]。因此,本文選取網(wǎng)絡(luò)能力作為影響創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長的網(wǎng)絡(luò)化成長關(guān)鍵基因,從網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃能力、網(wǎng)絡(luò)配置能力、網(wǎng)絡(luò)關(guān)系管理能力和網(wǎng)絡(luò)占位能力4個維度對其進(jìn)行衡量。
通過以上分析,本文分別選取創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊和價值連接能力作為企業(yè)內(nèi)生性成長的關(guān)鍵基因,選取政策環(huán)境和區(qū)域產(chǎn)業(yè)生態(tài)作為企業(yè)外生性成長的關(guān)鍵基因,選取網(wǎng)絡(luò)能力作為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化成長的關(guān)鍵基因,構(gòu)建新經(jīng)濟(jì)下創(chuàng)業(yè)企業(yè)非線性成長關(guān)鍵基因模型,如圖1所示。
圖1 新經(jīng)濟(jì)下創(chuàng)業(yè)企業(yè)非線性成長關(guān)鍵基因模型
定性比較分析法是介于案例導(dǎo)向(定性方法)和變量導(dǎo)向(定量方法)之間的研究方法,是一種能夠兼得兩種方法優(yōu)勢的綜合研究策略[39],其基本思想是以集合論和布爾運算作為方法論的基石,從原因角度尋找案例共同特征,探究前因條件組態(tài)如何引致結(jié)果變量的出現(xiàn),并識別導(dǎo)致相同結(jié)果的不同因素所組成的因果路徑[40],適用于解決構(gòu)型類等研究問題。該方法主要包括清晰集(csQCA) 、多值集(mvQCA)和模糊集(fsQCA) 3種類型。其中,模糊集定性比較分析是對清晰集和多值集定性比較分析的一個拓展,基于集合理論(set- theoretic),使用模糊集進(jìn)行分析可以更加精確和嚴(yán)格,且評價范圍更廣,對研究對象能夠進(jìn)行更深入和細(xì)致的分類研究[41]。因此,本研究采用模糊集定性比較分析方法(fsQCA),從條件組態(tài)視角探討新經(jīng)濟(jì)背景下創(chuàng)業(yè)企業(yè)實現(xiàn)非線性成長的不同路徑。
本文選取國內(nèi)46家創(chuàng)業(yè)企業(yè)作為研究對象,行業(yè)覆蓋電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)金融、文化娛樂、物流服務(wù)、交通出行、云服務(wù)和人工智能等,主要分布于北京、天津、上海、深圳、廣州、鄭州等10個大中型城市。由于研究變量均為企業(yè)層面變量,為保證樣本數(shù)據(jù)的代表性和有效性,問卷對象為企業(yè)中高層管理者和員工,采取紙質(zhì)問卷和電子問卷兩種形式,共發(fā)放問卷800份,回收問卷480份,剔除無效問卷35份后,最終得到有效問卷445份,問卷回收率為60%,有效問卷回收率為55.6%。在進(jìn)行數(shù)據(jù)分析前,對問卷進(jìn)行控制變量分析:從性別看,男性占54.2%,女性占45.8%;從年齡看,30歲以下占62.5%,31~40歲占20%,41~50歲占12.1%,50歲以上占5.4%;從教育水平看,??萍耙韵抡?2.8%,本科占59.1%,碩士占23.8%,博士占4.3%;從職位看,企業(yè)高管占12.6%,部門及項目經(jīng)理占26.3%,其它職位占61.1%;從企業(yè)創(chuàng)立時間看,3年以下占55.5%,3~5年占18.7%,6~10年占25.8%;從企業(yè)人數(shù)規(guī)???,500人及以下占52.4%,501~2 000人占18.4%, 2 000人以上占29.2%。
為確保測量效度及信度,本文借鑒國內(nèi)外相關(guān)研究中的成熟量表,結(jié)合具體內(nèi)容加以適當(dāng)修改,最終確定正式問卷,并采用Likert 5點量表(1=完全不同意,5=完全同意)進(jìn)行測度。在QCA分析中,測量變量通常分為前因要素和結(jié)果變量。因此,將創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊、價值連接能力、政策環(huán)境、區(qū)域產(chǎn)業(yè)生態(tài)和網(wǎng)絡(luò)能力作為前因要素,將企業(yè)成長性作為結(jié)果變量。
2.3.1 前因要素
(1)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(Entrepreneurial Team,ET)。分別從創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊成員價值觀異質(zhì)性和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊勝任力兩個維度進(jìn)行測量。其中,團(tuán)隊成員價值觀異質(zhì)性測量主要參考Jehn等[42]的量表;創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊勝任力測量指標(biāo)主要參考張振華等[43]和代吉林等[44]的量表,選取創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向和組織能力兩個方面進(jìn)行測量。
(2)價值連接能力(Value Connection Ability,VCA)。分別從大數(shù)據(jù)能力和連接能力兩個維度進(jìn)行測量。其中,大數(shù)據(jù)能力測量主要參考謝衛(wèi)紅等[21]的研究量表,從分析整合能力和應(yīng)用能力兩個維度進(jìn)行測量;連接能力測量主要參考陳艷等[45]和鄭旻[46]的研究量表。
(3)政策環(huán)境(Policy Environment,PE)。分別從政策支持、融資支持和創(chuàng)業(yè)文化環(huán)境3個維度進(jìn)行測量。其中,融資支持測量指標(biāo)主要參考周立新等[47]的研究量表;政策支持和文化環(huán)境測量主要參考王舒揚等[25]的研究量表。
(4)區(qū)域產(chǎn)業(yè)生態(tài)(Regional Industrial Ecology,RIE)。分別從產(chǎn)業(yè)資源保障、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)生態(tài)屬性兩個維度進(jìn)行測量。其中,產(chǎn)業(yè)資源保障測量參考林婷婷[48]的量表;產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)生態(tài)屬性測量參考?xì)W光軍等[49]的量表。
(5)網(wǎng)絡(luò)能力(Network Competence,NC)。分別從網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃能力、網(wǎng)絡(luò)配置能力、網(wǎng)絡(luò)關(guān)系管理能力和網(wǎng)絡(luò)占位能力4個維度進(jìn)行測量。其中,網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃能力測量主要參考白景坤等(2016)的量表;網(wǎng)絡(luò)配置能力和網(wǎng)絡(luò)關(guān)系管理能力測量主要參考芮正云等[50]的量表,分別選取其中伙伴選擇、關(guān)系發(fā)起、關(guān)系協(xié)作、關(guān)系控制進(jìn)行測量;網(wǎng)絡(luò)占位能力測量主要參考方剛(2011)和白景坤等(2016)的研究量表。
2.3.2 結(jié)果變量
企業(yè)成長性(Firm Growth,FG)。企業(yè)成長性反映了企業(yè)在一定時間內(nèi)的經(jīng)營狀況與發(fā)展能力,伴隨著銷售額、盈利能力和企業(yè)規(guī)模等總量指標(biāo)的增長而提高[51]。由于新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長模式多樣且面臨的市場競爭激烈,提升企業(yè)價值與增強(qiáng)競爭優(yōu)勢是企業(yè)在經(jīng)營過程中關(guān)注的核心,僅僅依靠單一衡量指標(biāo)難以體現(xiàn)企業(yè)各方面的成長性。因此,本研究分別從企業(yè)近3年成長速度和成長質(zhì)量兩個方面選取相關(guān)指標(biāo)衡量企業(yè)成長性。具體衡量指標(biāo)參考宋英華等(2011)的企業(yè)績效研究量表,從企業(yè)近3年銷售收入、年平均利潤、市場占有率增長情況以及技術(shù)實力和管理水平提升情況綜合衡量企業(yè)成長性。
2.3.3 變量標(biāo)準(zhǔn)化
由于原始樣本數(shù)據(jù)不適用于fsQCA布爾邏輯分析,本研究在使用QCA進(jìn)行組態(tài)分析之前,參考Fiss等[52-53]研究中的校準(zhǔn)方法,對5個前因要素和結(jié)果變量樣本數(shù)據(jù)統(tǒng)一采用連續(xù)模糊集賦值方案,取原始數(shù)據(jù)最大值、最小值及均值分別作為上下門檻值與交叉點,將原始數(shù)據(jù)賦值為[0,1]區(qū)間內(nèi)集合數(shù)據(jù)進(jìn)行QCA分析。
本研究運用SPSS22.0 和AMOS21.0軟件對量表信度與效度進(jìn)行檢驗。在信度方面,變量創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊、價值連接能力、政策環(huán)境、區(qū)域產(chǎn)業(yè)生態(tài)、網(wǎng)絡(luò)能力和企業(yè)成長性Cronbach's α系數(shù)均大于0.8,且組合信度(CR)也在0.8以上,表明信度較好。在效度方面,運用KMO樣本測度法和巴特利球體檢驗法得出各變量的KMO值都在0.8以上且Bartlett球形檢驗亦處于顯著性水平,測量量表中51個題項因子載荷均在0.628~0.835之間,累積方差貢獻(xiàn)率超過59%,平均萃取方差A(yù)VE也均大于0.5(見表1),表明量表收斂效度較好。另外,應(yīng)用AMOS 21.0對上述變量進(jìn)行驗證性因子分析,并比較變量構(gòu)成的六因子模型與其它因子模型間的擬合效果。結(jié)果表明,六因子模型整體擬合效果優(yōu)于其它模型(見表2),說明量表具有良好的區(qū)分效度。綜上所述,本研究測量量表信效度較好。
在進(jìn)行組合分析之前,首先對單項前因條件能否構(gòu)成“企業(yè)高成長性”這一結(jié)果變量的必要條件進(jìn)行驗證,結(jié)果如表3所示。一般認(rèn)為,一致性高于閾值0.9即可判定該因素或其否定因素為結(jié)果出現(xiàn)的必要條件[54]。研究結(jié)果顯示,所有單項條件的充分性一致率(Consistency)和必要性覆蓋率(Coverage)均低于0.9水平,說明單一因素對于企業(yè)高成長性(High Growth)與非高成長性(Non-highGrowth)均未構(gòu)成重要影響,即單項前因條件對本研究結(jié)果變量解釋力不足,無法作為解釋結(jié)果變量出現(xiàn)的原因,且創(chuàng)業(yè)企業(yè)實現(xiàn)非線性成長是由內(nèi)外部多種因素共同作用的結(jié)果。因此,本研究進(jìn)一步對前因條件進(jìn)行QCA組態(tài)分析。
本文將前因要素條件納入fsQCA3.0軟件,將一致性閾值(Consistency Threshold)設(shè)定為0.8,案例閾值(Frequency Threshold)設(shè)定為1,得出產(chǎn)生高成長性的模糊集定性比較分析結(jié)果(見表4),并進(jìn)一步結(jié)合單因素必要性分析結(jié)果,得出高成長性條件組態(tài)(見表5)。由于因果具有非對稱性,本文繼續(xù)得出非高成長性模糊集定性比較分析結(jié)果及其相對應(yīng)的條件組態(tài)(見表6、表7)。
(1)高成長性條件分析。由表4、表5可知,產(chǎn)生高成長性的前因條件組態(tài)總體一致性為0.904,大于0.8的閾值,且總體覆蓋率達(dá)到0.878,能夠很好地解釋企業(yè)實現(xiàn)高成長性的問題。結(jié)果顯示,產(chǎn)生高成長性的條件組態(tài)共有4種,即H1、H2、H3和H4。組態(tài)H1對應(yīng)分析結(jié)果ET*VCA*~PE*RIE*~NC,顯示企業(yè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊和區(qū)域產(chǎn)業(yè)生態(tài)作為核心條件存在,價值連接能力作為輔助條件存在,而政策環(huán)境和網(wǎng)絡(luò)能力作為核心條件缺失,表明企業(yè)在外部良好的區(qū)域產(chǎn)業(yè)生態(tài)環(huán)境下,依靠優(yōu)秀的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊并借助較強(qiáng)的價值連接能力可以實現(xiàn)高成長性結(jié)果;組態(tài)H2對應(yīng)分析結(jié)果ET*VCA*~PE*~RIE*NC,顯示企業(yè)價值連接能力和網(wǎng)絡(luò)能力作為核心條件存在,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊作為輔助條件存在,而政策環(huán)境則作為輔助條件缺失,區(qū)域產(chǎn)業(yè)生態(tài)作為核心條件缺失,表明企業(yè)在同時具備較強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)能力和價值連接能力情況下,可以依靠優(yōu)秀的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊實現(xiàn)高成長性結(jié)果;組態(tài)H3對應(yīng)分析結(jié)果PE*RIE*NC,顯示政策環(huán)境、區(qū)域產(chǎn)業(yè)生態(tài)和網(wǎng)絡(luò)能力三者均作為核心條件存在,而其它條件沒有影響,表明企業(yè)著重依靠外部政策環(huán)境和區(qū)域產(chǎn)業(yè)生態(tài)支持,并結(jié)合自身具備較強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)能力可實現(xiàn)高成長性結(jié)果;組態(tài)H4對應(yīng)分析結(jié)果~ET*RIE*NC,顯示區(qū)域產(chǎn)業(yè)生態(tài)和網(wǎng)絡(luò)能力均作為核心條件存在,而創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊作為核心條件缺失,其它條件沒有影響,表明企業(yè)若依靠良好的區(qū)域產(chǎn)業(yè)生態(tài)和具備較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)能力也可以實現(xiàn)高成長性結(jié)果。聯(lián)系組態(tài)H3和H4可以看出,區(qū)域產(chǎn)業(yè)生態(tài)環(huán)境和網(wǎng)絡(luò)能力是企業(yè)實現(xiàn)高成長性的重要條件,這兩種組態(tài)可以共同說明,在良好的政策環(huán)境和區(qū)域產(chǎn)業(yè)生態(tài)的支持下,具備較強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)能力的創(chuàng)業(yè)企業(yè)無論是否擁有優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊還是價值連接能力均可實現(xiàn)高成長性。
表1 變量信效度(N=445)
表2 驗證性因子分析結(jié)果(N=445)
注:六因子模型為ET、VCA、PE、RIE、NC和FG;五因子模型為ET、VCA、PE+RIE、NC和FG;四因子模型為ET+VCA、PE+RIE、NC和FG;三因子模型為ET+VCA、PE+RIE和NC+FG;二因子模型為ET+VCA+PE和RIE+NC+FG;單因子模型為ET+VCA+PE+RIE+NC+FG
表3 單因素必要條件分析結(jié)果
注:“~”指邏輯非
表4 產(chǎn)生高成長性的模糊集定性比較分析結(jié)果
注:①“*”表示“和”,“~”表示邏輯“非”;②Raw Coverage表示原始覆蓋率,指該組態(tài)結(jié)果案例的比例;Unique Coverage表示唯一覆蓋率,指剔除與其它組合重復(fù)部分而得到的覆蓋率;Solution Coverage與Solution Consistency分別表示總體覆蓋率和總體一致性,說明所有條件組態(tài)對結(jié)果的解釋度與總體一致性,下同
(2)非高成長性條件分析。由表6、表7可知,產(chǎn)生非高成長性的前因條件組態(tài)總體一致性為0.930,大于0.8的閾值,且總體覆蓋率達(dá)到0.804,能夠很好地解釋企業(yè)實現(xiàn)非高成長性的問題。結(jié)果顯示,產(chǎn)生非高成長性的條件組態(tài)共有4種,即N1、N2、N3a和N3b,且都并非為高成長性組態(tài)的簡單對立面。
表5 產(chǎn)生高成長性的條件組態(tài)
注:①●表示某變量存在;?表示某變量缺失;②大圈表示核心條件,小圈表示邊緣條件,空白表示沒有影響的條件,下同
表6 產(chǎn)生非高成長性的模糊集定性比較分析結(jié)果
進(jìn)一步對比高成長性和非高成長性的條件組態(tài)得出:①在高成長性條件組態(tài)H1(ET*VCA*~PE*RIE*~NC)和H2(ET*VCA*~PE*~RIE*NC)中,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊和價值連接能力作為核心條件或輔助條件存在,而在非高成長性組態(tài)N1(~ET*~VCA*~PE*~NC)和N2(~ET*~VCA*PE*~RIE*NC)中,二者則作為核心條件或輔助條件缺失,說明創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊和價值連接能力對企業(yè)高成長性具有積極正向作用;②在高成長性條件組態(tài)H3(PE*RIE*NC)中,政策環(huán)境、區(qū)域產(chǎn)業(yè)生態(tài)和網(wǎng)絡(luò)能力均作為核心條件存在,而在非高成長性條件組態(tài)N3a(~PE*~RIE*~NC)中,三者作為核心條件缺失,說明企業(yè)所處政策環(huán)境、區(qū)域產(chǎn)業(yè)生態(tài)和網(wǎng)絡(luò)能力在實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)企業(yè)高成長性過程中具有重要作用;③在高成長性條件組態(tài)H4(~ET*RIE*NC)中,區(qū)域產(chǎn)業(yè)生態(tài)和網(wǎng)絡(luò)能力作為核心條件存在,而在非高成長性條件組態(tài)N3b(ET*VCA*~RIE*~NC)中,兩者則均作為核心條件缺失,進(jìn)一步說明企業(yè)所處區(qū)域產(chǎn)業(yè)生態(tài)和網(wǎng)絡(luò)能力對于企業(yè)實現(xiàn)高成長性具有重要促進(jìn)作用。
表7 產(chǎn)生非高成長性條件組態(tài)
為檢驗分析結(jié)果的穩(wěn)健性,本研究從集合思維角度調(diào)整變量數(shù)據(jù)校準(zhǔn)方式。例如,采用六值模糊集校準(zhǔn)方法,即按照“1=完全隸屬,0.9=非常隸屬,0.6=有些隸屬,0.4=有些不隸屬,0.1=非常不隸屬,0=完全不隸屬”的規(guī)則,將數(shù)據(jù)重新編碼并進(jìn)行fsQCA分析。結(jié)果發(fā)現(xiàn),除解的數(shù)量發(fā)生微小變化外,主要條件組態(tài)仍然存在且在結(jié)果解釋上并沒有發(fā)生質(zhì)的變化。因此,該QCA分析結(jié)果具備較好的穩(wěn)健性。
依據(jù)模糊集定性比較分析方法(fsQCA)得出的實證結(jié)論,結(jié)合高成長性和非高成長性條件組態(tài)對比結(jié)果,本文歸納出創(chuàng)業(yè)企業(yè)實現(xiàn)非線性成長的3條等效路徑。
(1)路徑1:內(nèi)外融合跨界協(xié)同型。該路徑對應(yīng)表5中的條件組態(tài)H1,解釋了約29%的樣本企業(yè)。結(jié)果表明,企業(yè)內(nèi)部優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊和較強(qiáng)的價值連接能力與外部區(qū)域產(chǎn)業(yè)生態(tài)環(huán)境3個基因要素能夠?qū)崿F(xiàn)資源內(nèi)外融合,為創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長提供內(nèi)外部雙重支持?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”的廣泛應(yīng)用和平臺經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,對創(chuàng)業(yè)企業(yè)市場環(huán)境敏捷反應(yīng)能力和快速洞察能力的要求越來越高,對內(nèi)部資源整合與外部環(huán)境連接需求也越來越強(qiáng)。創(chuàng)業(yè)企業(yè)在良好的區(qū)域產(chǎn)業(yè)生態(tài)環(huán)境中,通過發(fā)揮高質(zhì)量創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊組織與協(xié)調(diào)能力,與合作伙伴間建立強(qiáng)有力的價值連接,促進(jìn)與利益相關(guān)者間深度互動與合作,實現(xiàn)跨界協(xié)同和資源融合,幫助企業(yè)獲取更多成長資源和市場機(jī)遇,拓展業(yè)務(wù)發(fā)展邊界,實現(xiàn)價值創(chuàng)造與價值共創(chuàng),加快企業(yè)成長。
(2)路徑2:價值連接奇點爆發(fā)型。該路徑對應(yīng)表5中的條件組態(tài)H2,解釋了約26%的樣本企業(yè)。結(jié)果表明,在外部政策環(huán)境和區(qū)域產(chǎn)業(yè)生態(tài)條件缺失下,企業(yè)能夠依靠內(nèi)部創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊、價值連接能力和網(wǎng)絡(luò)能力實現(xiàn)爆發(fā)式成長。當(dāng)前,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,各種新型商業(yè)模式層出不窮,激烈的市場競爭為創(chuàng)業(yè)企業(yè)生存和成長帶來了很大的挑戰(zhàn),創(chuàng)業(yè)企業(yè)利用創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊人才優(yōu)勢,通過網(wǎng)絡(luò)能力識別未來成長機(jī)會,促進(jìn)資源在價值網(wǎng)絡(luò)中跨界流動、匹配和整合,為企業(yè)帶來了更多不同的成長資源與市場競爭機(jī)會。大數(shù)據(jù)技術(shù)產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),進(jìn)一步加強(qiáng)了企業(yè)、用戶與環(huán)境間的連接和積極互動,增強(qiáng)了用戶黏性,為雙方帶來價值共創(chuàng)與共享,促進(jìn)企業(yè)商業(yè)模式不斷推陳出新,建立了有助于自身發(fā)展的贏利點和業(yè)務(wù)爆發(fā)點,進(jìn)而實現(xiàn)企業(yè)快速成長。
(3)路徑3:網(wǎng)絡(luò)聚合生態(tài)賦能型。該路徑對應(yīng)表5中的條件組態(tài)H3和H4,平均解釋了約67%的樣本企業(yè)。結(jié)果表明,創(chuàng)業(yè)企業(yè)快速成長離不開自身網(wǎng)絡(luò)能力的作用以及外部良好的政策環(huán)境與區(qū)域產(chǎn)業(yè)生態(tài)的支持。由于新經(jīng)濟(jì)創(chuàng)業(yè)環(huán)境競爭激烈且存在不確定性風(fēng)險,對于創(chuàng)業(yè)企業(yè)而言,僅僅依靠傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)要素資源配置已不能滿足企業(yè)成長多樣化需求,優(yōu)質(zhì)的營商環(huán)境對創(chuàng)業(yè)企業(yè)發(fā)育和成長至關(guān)重要。在新經(jīng)濟(jì)創(chuàng)業(yè)政策的有效推動下,創(chuàng)業(yè)企業(yè)能夠在公平的市場競爭環(huán)境中利用網(wǎng)絡(luò)能力強(qiáng)化成長網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,通過緊密聯(lián)系聚合多方資源,融入到開放、雙向且多邊產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈中,實現(xiàn)生態(tài)資源深度連接,達(dá)到生態(tài)賦能,為創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長帶來資源快速集聚與共享,滿足企業(yè)成長多樣化資源需求,幫助企業(yè)挖掘更多成長機(jī)會并進(jìn)一步拓展競爭領(lǐng)域,實現(xiàn)企業(yè)快速成長。
本文通過對46家新經(jīng)濟(jì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的調(diào)查,采用整體性研究視角,借助模糊集定性比較分析方法(fsQCA),從內(nèi)生性、外生性和網(wǎng)絡(luò)化成長3個方面,探討創(chuàng)業(yè)企業(yè)實現(xiàn)非線性成長受到創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊、價值連接能力、政策環(huán)境、區(qū)域產(chǎn)業(yè)生態(tài)和網(wǎng)絡(luò)能力等內(nèi)外部多元因素的共同作用,并從要素組態(tài)視角,得出實現(xiàn)非線性成長的3條等效路徑。研究結(jié)論有助于豐富并完善企業(yè)非線性成長理論,為研究創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長帶來新視角和解釋路徑,對新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長和培育具有重要指導(dǎo)價值。為進(jìn)一步促進(jìn)我國創(chuàng)業(yè)企業(yè)快速成長,加快實現(xiàn)新經(jīng)濟(jì)時代下新舊動能轉(zhuǎn)換,本文提出以下3點管理啟示:
(1)依靠內(nèi)外雙平臺集聚優(yōu)勢資源,實現(xiàn)協(xié)同增效。創(chuàng)業(yè)企業(yè)應(yīng)以需求為牽引,以平臺為依托,通過內(nèi)外部雙管齊下加速資源高度聚合。一方面,結(jié)合新經(jīng)濟(jì)時代發(fā)展要求,主動謀求戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,優(yōu)化并升級人才和組織結(jié)構(gòu),建立實現(xiàn)內(nèi)部知識共享與價值創(chuàng)新的服務(wù)體系,打造內(nèi)部資源融合平臺化;另一方面,企業(yè)還應(yīng)提升自身能力層級和量級,以自身資本吸引多方投資與合作,最大限度地拉伸自我優(yōu)勢進(jìn)行資源互換,用己所長實現(xiàn)互利共贏。
(2)提升組織彈性,挖掘用戶價值,加快實現(xiàn)自成長。創(chuàng)業(yè)企業(yè)應(yīng)著眼于外部新經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境與需求,完善組織結(jié)構(gòu)與市場經(jīng)營布局。切實注重用戶個性化、多樣化需求和特點,利用智能化信息科技,多層面抓住用戶需求,增強(qiáng)用戶黏性,基于用戶流量爆發(fā)挖掘新運營方式,衍生更多新穎商業(yè)模式,釋放新動能,實現(xiàn)價值再造,更快實現(xiàn)自成長。
(3)通過擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)開放與協(xié)作,依托生態(tài)圈實現(xiàn)賦能和釋能。創(chuàng)業(yè)企業(yè)以產(chǎn)業(yè)生態(tài)為引領(lǐng),打破傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)體系思維束縛,利用成長網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)大利益相關(guān)者領(lǐng)域,通過聯(lián)盟合作和嫁接等方式整合資源,促進(jìn)人流、物流與信息流的互聯(lián)融通,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)價值網(wǎng)絡(luò)跨界融合。依托產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈,改變價值創(chuàng)造邏輯,全面賦能內(nèi)部員工、合作伙伴及競爭對手,獲得依靠自身難以獲取的市場價值,實現(xiàn)換道超車。
然而,本研究還存在一些不足之處:首先,本文主要采用問卷調(diào)查法,所獲樣本數(shù)據(jù)仍具有一定的局限性,得出的創(chuàng)業(yè)企業(yè)實現(xiàn)非線性成長的3種等效路徑并不全面,其普適性有待進(jìn)一步檢驗;其次,本文僅探討了部分關(guān)鍵要素間不同組合對創(chuàng)業(yè)企業(yè)非線性成長的影響機(jī)制,影響創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長的要素還包括企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)能力、商業(yè)模式創(chuàng)新等因素,這些要素也可能是影響創(chuàng)業(yè)企業(yè)實現(xiàn)非線性成長的核心要素。未來研究還應(yīng)考慮更多因素和發(fā)展條件,結(jié)合個案研究深度訪談與問卷調(diào)查等多種研究方法,將更多案例納入研究范疇,識別和總結(jié)更多創(chuàng)業(yè)企業(yè)實現(xiàn)快速成長的不同路徑,進(jìn)一步豐富創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長理論,優(yōu)化和延伸本文研究成果。