張 楊/文
對營銷與績效的研究已不是新鮮課題,普遍認(rèn)為營銷投入會促進(jìn)企業(yè)績效,持續(xù)不斷的營銷投入總是會正向促進(jìn)企業(yè)績效。但是近年來有學(xué)者發(fā)現(xiàn),營銷與績效之間可能存在倒U型關(guān)系。許暉等(2013)發(fā)現(xiàn)釀酒類企業(yè)的廣告與銷售額的最優(yōu)比為11.06%;葉雙林等(2017)發(fā)現(xiàn),企業(yè)的市場推廣能力與企業(yè)績效呈倒U型關(guān)系。
目前對食品飲料業(yè)的營銷與績效的實(shí)證分析較少,那么,營銷支出真的會促進(jìn)該行業(yè)的績效嗎?營銷競爭激烈,食品飲料行業(yè)中的中小企業(yè)又該如何自處?
本文參考《國民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類(GB/T 4754-2017)》,并結(jié)合證監(jiān)會發(fā)布的《上市公司行業(yè)分類指引(2016年修訂)》,對食品飲料行業(yè)涉及的類別包括大類13農(nóng)副食品加工業(yè)、大類14食品制造業(yè)酒、大類15飲料和精制茶制造業(yè)。
至今尚未形成可以衡量企業(yè)營銷支出的統(tǒng)一指標(biāo),現(xiàn)有大多數(shù)指標(biāo)是按照財務(wù)指標(biāo)確認(rèn)的。有的用單一指標(biāo),像李學(xué)才、于發(fā)達(dá)(2014)用銷售費(fèi)用衡量營銷投入;馬艷艷等(2015)用廣告費(fèi)表示廣告支出;也有用復(fù)合指標(biāo)的,陳曉紅等(2013)選取存貨周轉(zhuǎn)率、銷售費(fèi)用、銷售限價、銷售人員比例四層指標(biāo)衡量企業(yè)營銷能力。本文基于便利性原則,選取銷售費(fèi)用和銷售人員比例衡量企業(yè)營銷投入。
本文發(fā)現(xiàn)衡量企業(yè)績效的指標(biāo)大多是可量化的財務(wù)管理指標(biāo)。本文根據(jù)以往研究規(guī)范,選擇總資產(chǎn)利潤率測度企業(yè)績效。
本次研究所用數(shù)據(jù)由筆者從同花順財經(jīng)搜集而來,選取的樣本公司是食品飲料業(yè)上市公司,時間范圍為2008年到2018年,剔除缺乏重要指標(biāo)的數(shù)據(jù)后,最終獲得566組觀察值組成的非平衡數(shù)據(jù)。
總資產(chǎn)凈利率的最大值為40.22,最小值為-22.72,差距比較大;銷售人員比例的最小值為0.170,最大值為89.39,標(biāo)準(zhǔn)差為15.41,說明數(shù)據(jù)比較分散。
解釋變量、被解釋變量、種植變量之間的相關(guān)系數(shù)均低于0.7,即變量之間沒有嚴(yán)重的多重共線性。
附表是根據(jù)最小二乘法得到的回歸結(jié)果。由(1)列可知,銷售人員比例和銷售費(fèi)用的系數(shù)為正,在10%水平上顯著,即營銷投入會正向促進(jìn)企業(yè)績效;由(2)可知,銷售費(fèi)用的二次項(xiàng)與總資產(chǎn)凈利率的系數(shù)為0.141,在1%的水平上顯著,說明銷售費(fèi)用與總資產(chǎn)凈利率之間的二次非線性關(guān)系成立,而銷售費(fèi)用二次項(xiàng)與總資產(chǎn)凈利率的二次非線性關(guān)系并不成立。進(jìn)一步研究文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn),以往的研究是以單一指標(biāo)對解釋變量進(jìn)行測度,本文中,如果同樣以單一的銷售費(fèi)用衡量營銷投入強(qiáng)度時,可以得到營銷與績效之間的確存在倒U型關(guān)系。
附表 營銷投入與企業(yè)績效
經(jīng)濟(jì)實(shí)力較弱的中小企業(yè),最初會選擇鄰近本省的周邊地區(qū)進(jìn)行營銷,既是本企業(yè)穩(wěn)定的利潤來源,也能逐步建立品牌聲譽(yù)。像乳品行業(yè)中青海省的小西牛,甘肅的雪頓牛奶和莊園牧場,天津的海河可可牛奶,這些在本省家喻戶曉的品牌,產(chǎn)品口味獨(dú)特而廣受喜愛,卻因?yàn)榇笃髽I(yè)的強(qiáng)勢營銷而掩蓋了自身品牌的特色,也因?yàn)槭袌鲋容^低,所以難以打開外地市場。通過實(shí)證結(jié)果可以看出,在食品飲料行業(yè)中,營銷投入會對企業(yè)績效產(chǎn)生一定的正向促進(jìn)作用。企業(yè)可以選擇合適的績效指標(biāo),更準(zhǔn)確地推斷出營銷與績效的最優(yōu)比,根據(jù)企業(yè)經(jīng)營實(shí)況,合理配置營銷費(fèi)用,以最大提高品牌的市場知名度。