宋瑞

摘 要 隨著社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，市場競爭日益激烈。在此背景下，煤炭企業(yè)的財務(wù)風(fēng)險系數(shù)逐漸增加。在煤炭企業(yè)財務(wù)風(fēng)險中，銷售資金是其中一個重要的風(fēng)險因素。賒銷是企業(yè)銷售的一個重要手段，正是由于賒銷方式的存在，使得應(yīng)收賬款成為重大的風(fēng)險點(diǎn)。煤炭企業(yè)要保持持續(xù)健康的發(fā)展，就需要全面把控客戶的來款信息，將賒銷風(fēng)險降到最低，防范化解銷售資金風(fēng)險，從而確保財務(wù)安全，增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。本文分析煤炭企業(yè)銷售資金的管理模式中存在的風(fēng)險問題，并就風(fēng)險防范提出相關(guān)措施，以期為煤炭企業(yè)的銷售資金管理實(shí)踐提供參考。

關(guān)鍵詞 煤炭企業(yè) 銷售資金 管理模式 風(fēng)險防范

在煤炭企業(yè)的發(fā)展過程中，賒銷是重要的銷售手段。一方面，賒銷方式可以增加企業(yè)的銷售量，降低存貨風(fēng)險，有效拓展了市場份額，使企業(yè)在競爭日益加劇的市場中獲得一席之地。另一方面，賒銷手段也會使應(yīng)收款項(xiàng)成為銷售及財務(wù)資金管理中的風(fēng)險點(diǎn)?；诖?，為了提升煤炭企業(yè)的銷售和經(jīng)營效益，必須對銷售資金管理做好風(fēng)險防范，加強(qiáng)對客戶的選擇和信譽(yù)評估，增強(qiáng)自身對賒銷的風(fēng)險防范意識。采取有效的銷售資金管理模式及風(fēng)險防范措施，從而確保煤炭企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)安全，促進(jìn)企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展，提高生產(chǎn)經(jīng)營效率。

一、煤炭企業(yè)實(shí)行銷售資金管理的重要意義

（一）為企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展保駕護(hù)航

煤炭企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營經(jīng)營活動離不開資金要素。財務(wù)資金的安全直接影響著企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)效率和安全，從而對企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和長久發(fā)展產(chǎn)生重要影響。煤炭企業(yè)作為資源密集型企業(yè)，不管是生產(chǎn)環(huán)節(jié)還是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)環(huán)節(jié)，都涉及資源的采購，這就需要大量的資金投入。當(dāng)前階段，煤炭行業(yè)處于產(chǎn)能過剩的狀態(tài)，煤炭企業(yè)為增加市場份額多采用產(chǎn)品賒銷銷售手段，這增加了銷售資金風(fēng)險，為企業(yè)的財務(wù)資金管理埋下安全隱患?；诖耍禾科髽I(yè)實(shí)行銷售資金管理。加強(qiáng)財務(wù)資金的風(fēng)險管控，優(yōu)化資源的配置，對企業(yè)的長期平穩(wěn)發(fā)展有著重要意義。

（二）為增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭力蓄力

煤炭企業(yè)的銷售資金管理是財務(wù)管理的重要組成部分，資金的管控對企業(yè)市場核心競爭力的增強(qiáng)有著重要的作用和意義。一方面，銷售資金管理模式的優(yōu)化有利于管理效率和質(zhì)量的提升。尤其是信息網(wǎng)絡(luò)化時代，資金管理的優(yōu)化對財務(wù)風(fēng)險的防范控制起著促進(jìn)作用，從而確保企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營安全。另一方面，銷售資金的管理優(yōu)化能夠降低資金風(fēng)險，提升資金的周轉(zhuǎn)率，從而有效控制企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營成本，增強(qiáng)市場競爭力，提升經(jīng)濟(jì)效益。

二、煤炭企業(yè)的銷售資金管理模式及風(fēng)險分析

（一）部門職責(zé)劃分不明

在煤炭企業(yè)的各個銷售環(huán)節(jié)中，銷售、財務(wù)及客服等部門之間分別有不同的職責(zé)和工作分工。但在實(shí)際的操作中，各部門之間的職責(zé)劃分是不明晰的，容易發(fā)生推諉扯皮現(xiàn)象，尤其是涉及合同的商談、簽訂，后期的款項(xiàng)結(jié)算、追款等，容易出現(xiàn)問題。同時，部門之間除了合作協(xié)調(diào)關(guān)系外，有時還存在競爭關(guān)系。在銷售服務(wù)的過程中，各部門往往只會考慮本部門的職責(zé)所在和效益所需，導(dǎo)致信息數(shù)據(jù)提供不及時，信息不對稱以及透明度不足等問題。此外，往往信息傳遞的不及時還會使得上層管理人員無法及時獲取有效的財務(wù)資金信息，從而影響到企業(yè)的戰(zhàn)略決策制定。

（二）客戶信息管理不完善

客戶信息的完善程度影響著客戶信譽(yù)的評估，從而影響財務(wù)資金的安全，在缺乏完善的客戶信息情況下，很容易造成銷售資金上的風(fēng)險。在當(dāng)前煤炭企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營中，客戶分為散戶、一般客戶、中長期客戶以及戰(zhàn)略客戶等幾類。不同類別的客戶資金結(jié)算方式不同，其中就包含賒銷?？蛻粜畔⒉煌晟茖?dǎo)致信用度評估準(zhǔn)確度不足，造成資金監(jiān)管上的風(fēng)險，影響企業(yè)的財務(wù)管理質(zhì)量。

（三）資金管理缺乏集中管控

當(dāng)前，大多數(shù)煤炭企業(yè)的資金管理模式中，多采用集中的資金管控部門進(jìn)行資金管理，企業(yè)各部門的資金管理權(quán)限都轉(zhuǎn)移和集中到資金管控部門。這種資金管理模式能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)資金的集中化管理和控制，但是缺乏對各部門的具體資金使用情況的了解。同時，在集中管理的方式和內(nèi)容上，采用的是籠統(tǒng)式的紅利和利潤上繳計算以及計提折舊方式，只能從資金的總體情況上進(jìn)行把控，對資金的具體流向和使用情況缺乏精準(zhǔn)的掌握。各部門的資金信息也是獨(dú)立的，缺乏信息共享機(jī)制，資金的統(tǒng)一配置和管理難以實(shí)現(xiàn)，真正意義上的資金集中化管理要求難以達(dá)成。

（四）銷售合同簽訂環(huán)節(jié)風(fēng)險

銷售合同簽訂是煤炭企業(yè)銷售業(yè)務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。合同是維護(hù)簽訂雙方合法權(quán)益的重要保障，煤炭的交貨、貨款結(jié)算方式、違約責(zé)任等內(nèi)容都有明確的規(guī)定。事實(shí)上，當(dāng)前，許多煤炭企業(yè)在銷售的過程中缺乏對合同的重視。在買方市場背景下，煤炭企業(yè)處于劣勢地位。合同的把控不嚴(yán)導(dǎo)致隱性資金風(fēng)險的存在，如合同中買方權(quán)利限制使得違約追責(zé)受到制約，合同管理流程操作不規(guī)范增加銷售資金風(fēng)險。

三、煤炭企業(yè)的銷售資金管理模式及風(fēng)險防范措施

（一）完善銷售資金管理系統(tǒng)

煤炭企業(yè)要建立和完善整個銷售管理系統(tǒng)，加大系統(tǒng)風(fēng)險管理力度。一方面，在互聯(lián)網(wǎng)背景下，煤炭企業(yè)要充分應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)完善信息管理系統(tǒng)，建立起覆蓋生產(chǎn)經(jīng)營各部門各環(huán)節(jié)的信息管理系統(tǒng)。信息采集、加工實(shí)現(xiàn)全面動態(tài)化，確保信息的及時性和精準(zhǔn)性。另一方面，提升信息管理人員的專業(yè)素質(zhì)，最好是招聘專門的信息管理人員，專職采集分析市場信息。根據(jù)行業(yè)的發(fā)展動態(tài)以及市場的變化形勢判斷企業(yè)存在的風(fēng)險，并將風(fēng)險劃分類別和等級，針對性地制定防范和化解的對策措施，幫助企業(yè)最大限度地規(guī)避風(fēng)險，減小企業(yè)的損失，增加經(jīng)濟(jì)效益。

（二）加強(qiáng)客戶信息管理

客戶的信息完善對降低資金風(fēng)險具有重要意義。對于客戶信息管理工作，企業(yè)應(yīng)當(dāng)派遣專門人員負(fù)責(zé)，深入了解和分析客戶的信息，尤其要重點(diǎn)關(guān)注與信用相關(guān)的信息，將客戶的信用度劃分為不同的等級。在此基礎(chǔ)上，為不同信用等級的客戶提供與之對應(yīng)的賒銷額度，從而降低應(yīng)收賬款的風(fēng)險系數(shù)。優(yōu)化客戶的信息管理，還需要采取信息化手段進(jìn)行動態(tài)管理，及時更新客戶信息，及時重估客戶信用度，尤其是重點(diǎn)關(guān)注高風(fēng)險行業(yè)客戶。銷售策略要根據(jù)客戶信用度變化而變化，這樣才能有效降低資金風(fēng)險。

（三）加大應(yīng)收賬款催收力度

應(yīng)收賬款是資金管理中的重要風(fēng)險點(diǎn)，煤炭企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立專門的應(yīng)收賬款催收制度和隊伍。要深入調(diào)查客戶的欠款緣由，從而制定不同的催款方式，提高應(yīng)收賬款的結(jié)算率。若是存在信用度低且難以還款的客戶，可以采取選擇專業(yè)清欠機(jī)構(gòu)進(jìn)行處理;或是通過法律途徑進(jìn)行追款，維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益，保障資金安全。此外，還可通過獎勵措施來激勵催收工作人員，增強(qiáng)積極性，從而加大應(yīng)收賬款的催收力度，防范應(yīng)收賬款帶來的資金風(fēng)險。

（四）建立健全資金預(yù)警體系

煤炭企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營中可能面臨諸多的風(fēng)險，如資金風(fēng)險、投資風(fēng)險、管理風(fēng)險等，任何一種風(fēng)險都會影響企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營和經(jīng)濟(jì)效益?；诖?，要建立健全風(fēng)險防范機(jī)制，最大限度地規(guī)避風(fēng)險。對于資金管理而言，就要建立健全資金預(yù)警體系。一方面，建立完善風(fēng)險預(yù)警機(jī)制。這可以幫助企業(yè)防范風(fēng)險，第一時間發(fā)現(xiàn)風(fēng)險問題以便及時處置，及時止損，縮小風(fēng)險影響范圍，減少經(jīng)濟(jì)損失。另一方面，建立完善風(fēng)險責(zé)任機(jī)制，劃分不同部門和崗位人員的風(fēng)險責(zé)任，增強(qiáng)他們的風(fēng)險意識和責(zé)任意識，從而防范財務(wù)風(fēng)險。此外，企業(yè)還需要優(yōu)化內(nèi)部控制體系，以資金為管控核心，量化財務(wù)指標(biāo)，滲透到生產(chǎn)經(jīng)營各環(huán)節(jié)，從而將風(fēng)險防范覆蓋全面，降低風(fēng)險發(fā)生率。

四、結(jié)語

煤炭企業(yè)的資金管理問題是重點(diǎn)，要不斷優(yōu)化銷售資金管理模式，關(guān)注應(yīng)收賬款風(fēng)險點(diǎn)，針對性地制定相關(guān)對策措施防范化解財務(wù)資金風(fēng)險，確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的平穩(wěn)運(yùn)行，增強(qiáng)市場競爭力，增加經(jīng)濟(jì)效益。同時，各部門之間要相互協(xié)作，完善資金管理體系，加強(qiáng)客戶信息管理，加大應(yīng)收賬款的催收力度，做好資金風(fēng)險預(yù)警，以此降低企業(yè)的財務(wù)風(fēng)險。

（作者單位為陜西省煤炭運(yùn)銷<集團(tuán)>有限責(zé)任公司韓城分公司）

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