趙世泓?鄭銀峰?張曉琦

摘要：進(jìn)入新世紀(jì)之后，我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展十分迅速，各行業(yè)競爭也日益劇烈，企業(yè)在發(fā)展過程中面臨著更加的挑戰(zhàn)和壓力，在這種情況下，企業(yè)除了要提升自身產(chǎn)品的競爭力之外，還有必要提升整體管理水平。作為企業(yè)整體管理水平的重要體現(xiàn)，企業(yè)工商管理培訓(xùn)對于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。本文基于此，對市場環(huán)境下企業(yè)在進(jìn)行工商管理方面存在的問題做以分析，并針對這些存在的問題探究了針對性的解決措施，以期能夠?yàn)橄嚓P(guān)的行業(yè)從業(yè)人員提供指導(dǎo)和幫助。

關(guān)鍵詞：企業(yè)工商管理培訓(xùn);強(qiáng)化;管理水平;問題;措施

一、企業(yè)進(jìn)行工商管理培訓(xùn)的意義

工商管理，顧名思義就是指將企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理作為目標(biāo)，制定相應(yīng)的理論和操作制度，結(jié)合現(xiàn)代管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)管理學(xué)等多個學(xué)科的理論知識來對企業(yè)制定內(nèi)部行為管理準(zhǔn)則的管理措施。在企業(yè)進(jìn)行日常管理和戰(zhàn)略目標(biāo)制定的過程中，通過應(yīng)用工商管理的相關(guān)手段，能夠提升企業(yè)的管理效率，同時(shí)還能夠推動企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在我國加入到世界貿(mào)易組織之后，我國的社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制也在不斷發(fā)生著改變，對于企業(yè)來說，為了適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境，企業(yè)強(qiáng)化工商管理培訓(xùn)意義重大。通過進(jìn)行工商管理培訓(xùn)，不僅能夠使得企業(yè)的管理人員在企業(yè)發(fā)展過程中做出最佳的規(guī)劃，同時(shí)還能夠提升企業(yè)員工素質(zhì)，使得企業(yè)的整體競爭力有所提升，最終推動企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。

二、當(dāng)前我國企業(yè)在工商管理培訓(xùn)方面存在的問題

（一）重視程度不夠

當(dāng)前，我國很多企業(yè)在進(jìn)行工商管理培訓(xùn)是存在著重視程度不夠的情況，尤其是一些中小型企業(yè)和合作社，管理人員的戰(zhàn)略發(fā)展眼光不夠長遠(yuǎn)，在進(jìn)行工商管理培訓(xùn)時(shí)將重點(diǎn)放在了員工專業(yè)技能的培訓(xùn)上，忽視了對工商管理內(nèi)涵的培訓(xùn)。也就是說，很多企業(yè)所開展的工商管理培訓(xùn)只是停留在表面，并沒有深入進(jìn)去。

（二）培訓(xùn)投資較少

互聯(lián)網(wǎng)的快速普及使得很多企業(yè)認(rèn)識到了自身發(fā)展存在的不足，并開始逐漸著手落實(shí)企業(yè)工商管理知識的培訓(xùn)。但是由于傳統(tǒng)思想對企業(yè)管理層影響較大，使得企業(yè)仍然存在著對工商管理認(rèn)知不全面的情況，因此在進(jìn)行工商管理培訓(xùn)時(shí)，往往只會撥出一小部分資金作為培訓(xùn)的預(yù)算。資金的限制使得企業(yè)只能招聘到少量的培訓(xùn)教師，無法全面覆蓋企業(yè)的全部工作人員，這就導(dǎo)致企業(yè)的工商管理培訓(xùn)只能夠在管理層上鋪展開來。另外，部分企業(yè)在進(jìn)行工商管理培訓(xùn)時(shí)，為了減少投資，聘請的教師水平比較低，導(dǎo)致工商管理培訓(xùn)的質(zhì)量較差，這樣使得企業(yè)不僅投入了資金，同時(shí)沒有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，使得企業(yè)“賠了夫人又折兵”。

（三）企業(yè)培訓(xùn)結(jié)構(gòu)較為單一

當(dāng)前，我國很多企業(yè)在進(jìn)行工商管理培訓(xùn)時(shí)，仍然有很多員工抱著完任務(wù)的心態(tài)來參與培訓(xùn)，在學(xué)習(xí)過程中專注性不夠，在課堂上在忙自己的工作。這就導(dǎo)致培訓(xùn)講師在培訓(xùn)過程中教學(xué)效果極差，同時(shí)師生雙方缺乏互動交流，導(dǎo)致講師對于員工的掌握情況完全不了解，達(dá)不到培訓(xùn)的預(yù)期效果。另外，很多企業(yè)設(shè)置的通過考核的方式也比較單一，培訓(xùn)講師為了提升考核通過率，將考核題目提前告知員工，導(dǎo)致大量企業(yè)員工盡管通過了考核，但是在實(shí)際工作過程中仍然無法將培訓(xùn)知識進(jìn)行熟練的應(yīng)用。

三、企業(yè)進(jìn)行工商管理培訓(xùn)問題的解決辦法

（一）樹立正確的培訓(xùn)觀念

現(xiàn)階段，企業(yè)在發(fā)展的過程中開展工商管理培訓(xùn)具有十分重要的意義，因此，企業(yè)在開展工商管理培訓(xùn)時(shí)，首先需要樹立正確的價(jià)值觀，重視工商管理培訓(xùn)，完善相關(guān)培訓(xùn)制度和方案。具體來說，需要做到以下幾點(diǎn)：首先，組織全體員工對工商管理的相關(guān)知識進(jìn)行學(xué)習(xí)，讓企業(yè)員工認(rèn)識到工商管理的重要性，改變其對工商管理不夠重視的態(tài)度，激發(fā)全體員工的培訓(xùn)積極性。其次，在進(jìn)行工商管理培訓(xùn)時(shí)，企業(yè)需要通過宣講來增加參與培訓(xùn)人員在工商管理培訓(xùn)活動中的責(zé)任感，使得工商管理培訓(xùn)更加專業(yè)化，以期獲得更好的培訓(xùn)效果。第三，企業(yè)管理層要樹立正確的企業(yè)文化。企業(yè)管理層在整個企業(yè)中起著模范帶頭的作用，因此，企業(yè)管理層需要首先改變自身的錯誤觀念，重視企業(yè)工商管理培訓(xùn)，使得企業(yè)員工潛移默化的受到影響，更加重視工商管理培訓(xùn)。

（二）強(qiáng)化培訓(xùn)講師的專業(yè)知識和技能

企業(yè)在開展工商管理培訓(xùn)時(shí)，所聘請培訓(xùn)講師的知識水平也是十分重要的，這對于企業(yè)培訓(xùn)的結(jié)果具有直觀的影響。因此，企業(yè)在聘請專業(yè)講師時(shí)，需要注重企業(yè)培訓(xùn)師的知識和技能。首先，企業(yè)需要成立專門的培訓(xùn)部門，實(shí)施資格證書認(rèn)證制度，確保所有能夠上崗的講師均具有專門的培訓(xùn)資質(zhì)證書。其次，對企業(yè)成立的培訓(xùn)部門講師開展定期的教育過程，使得這些講師對自身的工商管理知識進(jìn)行不斷更新，完善自身的理論知識框架，并將理論轉(zhuǎn)為實(shí)踐。另外，完善教學(xué)培訓(xùn)制度以及課程規(guī)劃，明確教學(xué)過程中講師將要開展的各項(xiàng)基礎(chǔ)制度和課程，培訓(xùn)管理辦法以及培訓(xùn)教案編寫等。

（三）完善培訓(xùn)方式以及課堂教學(xué)

企業(yè)的工商管理培訓(xùn)是涉及到多層次、高難度以及專業(yè)化的教學(xué)工作，因此在開展工商管理相關(guān)知識的課堂教學(xué)時(shí)，企業(yè)需要結(jié)合自身的實(shí)際情況以及員工的掌握情況對培訓(xùn)方式進(jìn)行適度的調(diào)整和改變，將單一的教學(xué)方式轉(zhuǎn)變?yōu)槎喾椒ā⒍嗲赖慕虒W(xué)課堂，豐富教學(xué)內(nèi)涵，吸引員工的學(xué)習(xí)注意力。舉例來說，講師在授課過程中，可以通過向員工講述具體的案例來提升員工的工商管理知識水平。另外，講師還需要向員工灌輸職業(yè)規(guī)劃的概念，讓員工在工作過程中仿照日本松下公司的員工職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)樹立戰(zhàn)略發(fā)展意識，從而讓員工了解到在競爭激烈的企業(yè)工作時(shí)，只有占據(jù)超前的發(fā)展意識和戰(zhàn)略思維，才能夠保障企業(yè)和自身的持續(xù)發(fā)展。

四、結(jié)語

綜合全文，在當(dāng)前我國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天，企業(yè)想要在競爭激烈的市場占據(jù)一席之地，需要注重企業(yè)工商管理知識的培訓(xùn)，改變傳統(tǒng)的錯誤觀念，注重在工商管理方面的投資，保障企業(yè)的又好又快發(fā)展。

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