劉珊
摘要:現(xiàn)在的時(shí)代已經(jīng)是新媒體傳播的時(shí)代,在各種搜索引擎,以及微博,微信的影響下,人們的生產(chǎn)生活方式都發(fā)生了翻天覆地的變化。為了迎接新媒體時(shí)代,企業(yè)應(yīng)該及時(shí)轉(zhuǎn)變自己營(yíng)銷(xiāo)方式。那么新時(shí)代的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)和傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式有什么區(qū)別呢?企業(yè)應(yīng)該怎樣進(jìn)行怎樣的營(yíng)銷(xiāo)方式轉(zhuǎn)變呢?下面本文將會(huì)具體分析。
關(guān)鍵詞:新媒體時(shí)代;企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方式;優(yōu)勢(shì);轉(zhuǎn)變
一.新媒體時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)
新媒體時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)和傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)相比,新媒體時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)具有更多優(yōu)勢(shì),這是新媒體時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn),同時(shí),任何事物都有利有弊,不可能只存在有利的一方面,新媒體時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)也會(huì)存在一些劣勢(shì),這同樣也是新媒體時(shí)代的特點(diǎn),下面我們就來(lái)盤(pán)點(diǎn)一下新媒體營(yíng)銷(xiāo)都有哪些特點(diǎn)。
1.1新媒體時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)
1.1.1交互性和信息共享
與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式相比,新媒體營(yíng)銷(xiāo)的最大特點(diǎn)就是它的交互性與信息共享。傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式主要包括終端廣告營(yíng)銷(xiāo),直銷(xiāo)模式和會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)模式,這三種模式最主要的缺點(diǎn)就是缺少與消費(fèi)者的互動(dòng),只是由商家單方面向顧客介紹自己產(chǎn)品的好處,讓顧客很容易產(chǎn)生不可信的感覺(jué)。而新媒體營(yíng)銷(xiāo)可以通過(guò)發(fā)表評(píng)論的方式,讓顧客與商家之間溝通,讓顧客與顧客之間溝通,更容易拉近商家與顧客之間的的距離,讓客戶(hù)有參與的真實(shí)感。同時(shí),顧客與潛在顧客的溝通,也給商家一個(gè)免費(fèi)廣告的作用,通過(guò)信息共享,商家接觸到更多潛在客戶(hù)。
1.1.2即時(shí)性
新媒體時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)主要借助如今互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展迅速,因此互聯(lián)網(wǎng)信息可以快速傳播的優(yōu)勢(shì)也讓新媒體時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)錦上添花。傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)受制于傳播載體,無(wú)法做到實(shí)時(shí)向客戶(hù)傳遞自己的信息,而新媒體時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)卻可以隨時(shí)隨地與客戶(hù)溝通,加快了顧客獲取信息的速度,同時(shí)在顧客所得信息數(shù)量上,也占很大優(yōu)勢(shì)?,F(xiàn)在人們空閑時(shí)間碎片化,新媒體時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)的即時(shí)性很符合現(xiàn)代人們的信息獲取方式。
1.1.3個(gè)性化服務(wù)
個(gè)性化服務(wù)主要是指商家可以根據(jù)大數(shù)據(jù)分析或者是云計(jì)算技術(shù),分析客戶(hù)們感興趣的地方以及客戶(hù)的喜好,定向挖掘潛在客戶(hù),或者是自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)以及不足,可以及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。這樣的個(gè)性化服務(wù)改變了傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式中客戶(hù)適應(yīng)商家的模式,改為商家尋找自己產(chǎn)品適合的客戶(hù),并為客戶(hù)提供相應(yīng)的服務(wù)。而且有了互聯(lián)網(wǎng)的保障,某些商家甚至可以讓客戶(hù)也參與到商品的生產(chǎn)中,讓客戶(hù)有很強(qiáng)的參與感,從而產(chǎn)生對(duì)這種商品的依賴(lài)。商家在聽(tīng)取客戶(hù)們的建議后,也可以有針對(duì)的對(duì)商品進(jìn)行升級(jí),某種方面也促進(jìn)了商品的更新?lián)Q代。
1.2新媒體時(shí)代運(yùn)營(yíng)的弊端
新媒體時(shí)代運(yùn)營(yíng)也存在一些缺點(diǎn)需要注意。新媒體時(shí)代運(yùn)營(yíng)中由于信息量與傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)信息量相比大了許多,所以在甄別有用信息方面就會(huì)變得非常困難,由于網(wǎng)絡(luò)的不確定性,新媒體時(shí)代運(yùn)營(yíng)會(huì)多出很多虛假信息,讓商家和顧客甄別都非常困難。而且因?yàn)樵诰W(wǎng)絡(luò)上造謠欺詐成本小,虛假信息的數(shù)量會(huì)大大增加。
二.企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方式怎樣轉(zhuǎn)變
新媒體時(shí)代運(yùn)營(yíng)比傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)更適合現(xiàn)代人的生活方式和生活需求,這主要是因?yàn)樾旅襟w時(shí)代運(yùn)營(yíng)的使用工具和現(xiàn)代人的生活方式發(fā)生了變化,隨著互聯(lián)網(wǎng)的全規(guī)模覆蓋,企業(yè)應(yīng)該怎樣順應(yīng)這個(gè)時(shí)代的潮流,由傳統(tǒng)模式向新媒體模式轉(zhuǎn)變呢?
2.1通過(guò)消費(fèi)者轉(zhuǎn)變
和傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)不同,新媒體時(shí)代運(yùn)營(yíng)是以消費(fèi)者為主導(dǎo),而消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的影響因素就是消費(fèi)者對(duì)于商品的認(rèn)知,當(dāng)消費(fèi)者對(duì)于商品的認(rèn)知達(dá)到了一定水平,消費(fèi)者就會(huì)對(duì)商品產(chǎn)生認(rèn)同的感情,從而會(huì)購(gòu)買(mǎi),如果消費(fèi)者對(duì)這個(gè)商品沒(méi)有一點(diǎn)了解,消費(fèi)者是不會(huì)輕易嘗試購(gòu)買(mǎi)的。
未來(lái)引領(lǐng)消費(fèi)的將是重視品質(zhì)和個(gè)性的三高(即高收入、高學(xué)歷、高職位)人群,他們重視創(chuàng)新和潮流,他們?cè)敢鉃槠放啤⑵焚|(zhì)付出溢價(jià),他們更接納“以用戶(hù)為中心”的產(chǎn)品。只要抓住了中國(guó)核心的消費(fèi)人群——中產(chǎn)階級(jí)和三高人群,依舊可以取得巨大的增長(zhǎng)。這個(gè)人群的需求集中在是精致時(shí)光、自我成長(zhǎng)、健康生活、智能科技、文化滋養(yǎng),流量的紅利已經(jīng)消失了,但是精神的紅利正在展開(kāi)。
2.2通過(guò)企業(yè)轉(zhuǎn)變
對(duì)于小企業(yè)一個(gè)省只要一二千萬(wàn),就可以飽和攻擊做到品牌宣傳,甚至一個(gè)小城市可能只要兩三百萬(wàn)就可以做局部的引爆,先把樣板地區(qū)打起來(lái)。
對(duì)于全國(guó)可以通過(guò)精準(zhǔn)性的方法進(jìn)行投放。例如部分做家居建材的品牌,其實(shí)主要是賣(mài)給房地產(chǎn)商、裝修公司的。所以可以選擇在全中國(guó)的寫(xiě)字樓里選擇房地產(chǎn)公司、裝修公司、設(shè)計(jì)師事務(wù)所等進(jìn)行精準(zhǔn)打擊。如果產(chǎn)品只針對(duì)某某行業(yè),那么我們就只針對(duì)在寫(xiě)字樓里面找出哪些樓里面含有這個(gè)行業(yè),精準(zhǔn)化可以有效降低引爆成本。
分眾在四年前就有物業(yè)云和搜索云兩大數(shù)據(jù)源,阿里巴巴在2018年7月投資分眾,幫助分眾進(jìn)一步完善了樓宇人群畫(huà)像的數(shù)據(jù)庫(kù),包括樓宇人數(shù)、人群屬性、消費(fèi)力、人生階段等數(shù)據(jù),還有該樓盤(pán)對(duì)什么品類(lèi)消費(fèi)感興趣等??梢詫?shí)現(xiàn)精準(zhǔn)地在分眾的系統(tǒng)當(dāng)中尋找不同興趣偏好,不同品類(lèi)需求的用戶(hù),來(lái)實(shí)現(xiàn)千樓千面的精準(zhǔn)投放,使得中小企業(yè)的有限預(yù)算得到更好的效用。
三.結(jié)束語(yǔ)
企業(yè)向新媒體時(shí)代運(yùn)營(yíng)的轉(zhuǎn)變,對(duì)于各個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)既是機(jī)遇,也是挑戰(zhàn),如果轉(zhuǎn)變不得當(dāng),就會(huì)適得其反,所以各個(gè)企業(yè)要研究自己企業(yè)的優(yōu)勢(shì)點(diǎn),以及可進(jìn)一步發(fā)展的地方,根據(jù)自己的實(shí)際情況,制定轉(zhuǎn)變的方案,才不會(huì)在新媒體時(shí)代運(yùn)營(yíng)中落后。
參考文獻(xiàn):
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