鄭曉健，鄭子維

（1. 昆明理工大學津橋學院 電氣與信息工程學院，云南 昆明 650106；2. 云南云投股權投資基金管理有限公司，云南 昆明 650100）

0 引言

企業(yè)在經(jīng)營管理過程中要通過持續(xù)的商品銷售來獲取經(jīng)營收入,以覆蓋生產(chǎn)和管理的消耗，維持企業(yè)的正常運轉，進而取得良好的經(jīng)濟效益。因此，建立和維護良好的銷售過程是企業(yè)管理的重要環(huán)節(jié)之一。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展、全球化步伐的加快、客戶需求的不斷變化，企業(yè)需要降低管理成本、提高產(chǎn)品品質，用現(xiàn)代化的經(jīng)營理念來整合所有資源。本文根據(jù)企業(yè)的運營需求，設計了一種P2P模式下的企業(yè)商品銷售系統(tǒng)，在業(yè)務和管理、商品和客戶間建立高效的信息管理平臺，提高企業(yè)銷售管理的運行效率。

商品銷售系統(tǒng)的用戶對象主要是商業(yè)公司和生產(chǎn)企業(yè)，它的功能需求涵蓋銷售業(yè)務管理、銷售查詢統(tǒng)計管理、系統(tǒng)基礎信息管理等。在系統(tǒng)的支持下企業(yè)希望實現(xiàn)從客戶訂貨、商品銷售、到售后服務的全過程管理。同時，用戶要求在各部門協(xié)同合作的條件下，系統(tǒng)還能有較好的擴展性，可以比較方便、靈活地增加業(yè)務處理節(jié)點。鑒于以上情況，宜采用 P2P架構[1]實現(xiàn)一個分布式的商品銷售管理系統(tǒng)，從而為系統(tǒng)帶來較好的健壯性、擴展性[2]、安全性、負載平衡性等性能特點[1-3]。

近年來，采用P2P架構實現(xiàn)分布式應用正逐漸流行起來[4-8]。網(wǎng)絡的資源和服務被部署在眾多P2P節(jié)點上，為使分散的資源和服務形成一個協(xié)調一致的統(tǒng)一體，通過建立網(wǎng)絡基礎層來實現(xiàn)。節(jié)點之間通過點對點方式直接互訪[7]來交換協(xié)同工作消息、共享資源和服務，為分布式應用打下良好的條件。

1 系統(tǒng)功能設計

通過對目標企業(yè)的需求分析，商品銷售系統(tǒng)的功能模塊包括：銷售業(yè)務管理、銷售查詢報表管理、系統(tǒng)基礎信息維護。（1）銷售業(yè)務管理主要完成客戶訂貨、商品銷售、商品退貨等功能。（2）銷售查詢統(tǒng)計管理提供企業(yè)用戶完成銷售商品查詢、客戶訂貨查詢、退貨查詢等功能。（3）系統(tǒng)基礎信息維護完成商品信息、客戶信息、操作人員信息、操作權限等信息維護功能。系統(tǒng)功能結構圖如圖1所示。系統(tǒng)按照用戶要求可以將功能模塊部署到P2P網(wǎng)絡的不同節(jié)點上，然后協(xié)同完成系統(tǒng)功能。

圖1 系統(tǒng)功能結構圖Fig.1 System function structure diagram

2 數(shù)據(jù)表設計

商品銷售數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的所有業(yè)務信息，包含在10個數(shù)據(jù)表中，包括：客戶訂貨表、客戶訂貨明細表、商品銷售表、商品銷售明細表、商品退貨表、商品退貨明細表、商品信息表、客戶信息表、商品庫存表、操作人員信息表等，以下給出部分數(shù)據(jù)表結構設計。部署了功能模塊的P2P節(jié)點，根據(jù)處理需要在各節(jié)點安裝配置本地數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（例如Access2010），創(chuàng)建與功能對應的數(shù)據(jù)表，用來保存業(yè)務處理信息。

表1 商品銷售表Tab.1 Commodity sales table

3 P2P網(wǎng)絡架構設計

本系統(tǒng)的目標是建立分布式應用系統(tǒng)，以 P2P網(wǎng)絡構建一個去中心化的點對點架構[8]。P2P網(wǎng)絡的拓撲結構分三類：集中式、分布式和混合式，本系統(tǒng)屬于集中式P2P模式。由網(wǎng)絡基礎層和業(yè)務覆蓋網(wǎng)絡層組成。網(wǎng)絡基礎層由P2P系統(tǒng)服務器和P2P節(jié)點構成，P2P系統(tǒng)服務器的任務是管理P2P節(jié)點自由地加入和退出，而不影響節(jié)點間的連接。業(yè)務覆蓋網(wǎng)絡層，通過P2P用戶協(xié)議和節(jié)點任務協(xié)同處理模塊構成資源覆蓋網(wǎng)絡。當P2P節(jié)點加入時，必須在系統(tǒng)服務器注冊，系統(tǒng)服務器根據(jù)節(jié)點所屬的部門和訪問權限返回所有節(jié)點列表，構成該節(jié)點的成員節(jié)點列表。節(jié)點利用該表就可以與其他節(jié)點進行點對點通信[13]，完成功能設定的任務。

表2 商品銷售明細表Tab.2 Commodity sales schedule

表3 客戶信息表Tab.3 Customer Information Form

表4 操作人員信息表Tab.4 Operator Information Sheet

3.1 P2P系統(tǒng)服務器

要實現(xiàn)用戶提出的方便地擴展系統(tǒng)的要求，意味著允許P2P節(jié)點可以自由地加入和退出。設立P2P系統(tǒng)服務器的主要目的也就在于此。最直接的方法是系統(tǒng)服務器保存所有P2P節(jié)點的網(wǎng)絡連接信息，并保證及時刷新。當用戶要加入新節(jié)點處理銷售業(yè)務時，向P2P系統(tǒng)服務器發(fā)送請求注冊消息，服務器將節(jié)點的連接信息保存到節(jié)點列表，通知所有節(jié)點更新各自的成員節(jié)點列表，同樣有節(jié)點要退出時也采用相同做法。

商品信息表、商品庫存表、操作人員信息表等公共信息有變化，可以通過系統(tǒng)服務器，轉發(fā)更新消息，讓所有相關節(jié)點刷新數(shù)據(jù)。節(jié)點狀態(tài)監(jiān)控，由于網(wǎng)絡環(huán)境的影響，可能使節(jié)點的網(wǎng)絡連接中斷，系統(tǒng)服務器要定時向各節(jié)點發(fā)送心跳監(jiān)測消息，監(jiān)測節(jié)點的連接狀態(tài)，及時修改節(jié)點的連接情況，并及時向節(jié)點發(fā)布節(jié)點狀態(tài)刷新消息。

3.2 P2P節(jié)點

由節(jié)點通信結構，節(jié)點包括消息收發(fā)、消息解析、任務調度、節(jié)點注冊、節(jié)點狀態(tài)監(jiān)測等模塊。網(wǎng)絡消息的收發(fā)涉及到節(jié)點之間的通信采用TCP協(xié)議，通過TCP協(xié)議提供的通信技術可以保證消息及資源傳輸?shù)目煽啃?。所有P2P節(jié)點也包括系統(tǒng)服務器節(jié)點，監(jiān)聽連接請求端口，有連接請求時要創(chuàng)建消息接收線程，然后建立socket通信連接并接收消息，通過應用層通信協(xié)議解析消息，接著任務調度轉發(fā)消息給各相關業(yè)務處理模塊，再由模塊完成相應的銷售業(yè)務處理。

4 系統(tǒng)軟件設計

P2P商品銷售系統(tǒng)的類圖如圖2所示。各節(jié)點間的通信連接由通信類(P2Pcommunication)完成，接收消息和解析由消息收發(fā)類（Msg_transceiver）完成，任務調度調配相關模塊完成業(yè)務消息處理工作。客戶類（Customer）處理客戶信息，操作員類(Operator)處理操作員信息，商品類(Commodity)處理商品信息。銷售業(yè)務類（Sales_business）、銷售查詢類(Sales_query)、系統(tǒng)基礎信息類(Basic_system_inf)處理銷售業(yè)務。

商品銷售系統(tǒng)軟件由 Microsoft Visual C++6.0編程實現(xiàn)。節(jié)點的本地數(shù)據(jù)庫采用 Microsoft Access2010完全可以勝任業(yè)務要求，還可以減少系統(tǒng)投資成本，且方便維護。

圖2 系統(tǒng)類圖Fig.2 System class diagram

5 結束語

本文通過P2P 網(wǎng)絡結構下商品銷售系統(tǒng)設計，介紹了一種P2P模式分布式應用系統(tǒng)在企業(yè)管理信息系統(tǒng)的應用。系統(tǒng)能夠滿足企業(yè)用戶的業(yè)務要求。同時，通過P2P模式下的分布式應用系統(tǒng)，介紹了P2P平臺的具體實現(xiàn)技術。理論和實踐證明，P2P網(wǎng)絡系統(tǒng)可以發(fā)揮系統(tǒng)的擴展性及靈活性特點，提高管理信息系統(tǒng)的工作效率[3]，系統(tǒng)運行穩(wěn)定，適合于各種規(guī)模的分布式應用環(huán)境。

系統(tǒng)的后續(xù)開發(fā)和應用計劃，打算在一些商業(yè)企業(yè)推廣應用和進一步完善系統(tǒng)功能，應用面向領域的智能搜索引擎技術[9]，實現(xiàn)商品和客戶資源信息的智能檢索，挖掘更多的與客戶合作的機會。運用區(qū)塊鏈[10-11]技術解決P2P網(wǎng)絡的安全性、追溯性問題[12]，提高系統(tǒng)的實用性。