張繼軍?王守濤?王延青

一、實(shí)施背景

隨著職業(yè)教育的發(fā)展，行業(yè)企業(yè)、用人單位、學(xué)生家長三方深度參與的德育評(píng)價(jià)機(jī)制，對(duì)學(xué)生的“創(chuàng)新、創(chuàng)造、創(chuàng)業(yè)”意識(shí)提出了更高的要求。從企業(yè)對(duì)就業(yè)的中職畢業(yè)生的要求來看，企業(yè)需要有吃苦敬業(yè)精神、強(qiáng)烈的責(zé)任精神、學(xué)習(xí)創(chuàng)新精神、精益求精的技能精神的員工。而現(xiàn)在的中職生獨(dú)生子女多，做事常常以個(gè)人為中心，缺乏的恰恰是吃苦精神、合作精神，學(xué)習(xí)目的不明確，創(chuàng)新精神差，因此畢業(yè)走上工作崗位后往往不能適用企業(yè)的要求，更不可能成功創(chuàng)業(yè)。

近幾年，筆者所在學(xué)校將工業(yè)文化、企業(yè)文化融入校園文化，建成校企文化深度融合的德育工作體系，探索校企文化融合的中職學(xué)校德育有效途徑，開展了班級(jí)企業(yè)化管理以及學(xué)校的“壹周服務(wù)公司”活動(dòng)。

二、實(shí)施目標(biāo)

“壹周服務(wù)公司”的成立，主要是引進(jìn)企業(yè)化管理模式和激勵(lì)機(jī)制，模擬企業(yè)化管理制度引導(dǎo)和教育學(xué)生，使學(xué)生提前了解企業(yè)員工管理中的基本規(guī)范、質(zhì)量管理、安全管理、勞動(dòng)關(guān)系、人力資源開發(fā)、工資制度、日?？己说葍?nèi)容;培養(yǎng)學(xué)生的基本職業(yè)素養(yǎng)、敬業(yè)精神、創(chuàng)業(yè)精神和服從企業(yè)管理的意識(shí);給學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)明快、和諧、舒暢、高效的仿真工作氣氛和工作環(huán)境，讓學(xué)生在就業(yè)前就感受到企業(yè)管理的氛圍，形成良好的職業(yè)素養(yǎng)，以較高素質(zhì)和良好形象健康順利地走入企業(yè)和社會(huì)。同時(shí)突出學(xué)生的“創(chuàng)新、創(chuàng)造、創(chuàng)業(yè)”的“三創(chuàng)”意識(shí)的培養(yǎng)。

第一，突出競(jìng)爭(zhēng)理念。學(xué)校的每個(gè)班級(jí)都要成立“壹周服務(wù)公司”，要承包學(xué)校的衛(wèi)生打掃、值勤值日、日常學(xué)生管理、安全巡邏、勞動(dòng)服務(wù)、活動(dòng)開展等，撰寫班級(jí)的“壹周服務(wù)公司”運(yùn)行方案，學(xué)校對(duì)“壹周服務(wù)公司”董事長、總經(jīng)理組織評(píng)選，選拔方案優(yōu)秀的班級(jí)按序進(jìn)行活動(dòng)，從一開始就培養(yǎng)學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)理念。

第二，培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)。在學(xué)校原有的規(guī)定任務(wù)外，鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)改革“壹周服務(wù)公司”模式、方法，提出合理化建議，擇其優(yōu)秀做法在全校推廣，并對(duì)“壹周服務(wù)公司”進(jìn)行創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)。

第三，樹立創(chuàng)業(yè)精神。立足于企業(yè)化服務(wù)，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)的意識(shí)。以“公司化運(yùn)作”為指導(dǎo)思想，以“工作承包制”為工作原則，組織班級(jí)“壹周服務(wù)公司”下的“項(xiàng)目組”開展創(chuàng)業(yè)活動(dòng)?？己朔譃椤胺?jǐn)?shù)績(jī)效”和“現(xiàn)金績(jī)效”考核：學(xué)校根據(jù)不同的任務(wù)進(jìn)行分?jǐn)?shù)獎(jiǎng)勵(lì)和現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)，體現(xiàn)出“公司化”的模式，不搞“大鍋飯”，根據(jù)班級(jí)“壹周服務(wù)公司”運(yùn)行情況進(jìn)行分等級(jí)的分?jǐn)?shù)獎(jiǎng)勵(lì)和現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。與此同時(shí)，對(duì)學(xué)生個(gè)人和班級(jí)也進(jìn)行分級(jí)別的考核獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)資金模式建議采用：個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)=（班級(jí)總獎(jiǎng)金÷班級(jí)總分）×個(gè)人獲得分?jǐn)?shù)。

第四，浸潤創(chuàng)造思想。要求學(xué)生在活動(dòng)中體現(xiàn)出班級(jí)“壹周服務(wù)公司”文明示范、值勤管理的作用，把普通的工作做好、做優(yōu)秀，在工作中想辦法、動(dòng)腦筋，改造工作流程。每個(gè)班級(jí)“壹周服務(wù)公司”都要對(duì)學(xué)校的日常工作提出合理化建議，學(xué)校對(duì)班級(jí)的創(chuàng)造性也進(jìn)行相應(yīng)的考評(píng)。

第五，開展素質(zhì)拓展。每周二、四下午或晚上，由學(xué)校組織對(duì)學(xué)生進(jìn)行企業(yè)文化、企業(yè)管理、青春期健康知識(shí)、禮儀知識(shí)、救護(hù)知識(shí)、消防知識(shí)、衛(wèi)生知識(shí)、安全常識(shí)、環(huán)保常識(shí)等方面的教育，提高學(xué)生的素質(zhì)。

三、工作過程

1.準(zhǔn)備階段：（提前一周）

（1）成立班級(jí)“壹周服務(wù)公司”，班主任擔(dān)任董事長，班長任“總經(jīng)理”，其他學(xué)生組長任“某項(xiàng)目經(jīng)理”，如餐飲項(xiàng)目經(jīng)理、保潔項(xiàng)目經(jīng)理、物業(yè)經(jīng)理、安全經(jīng)理、內(nèi)勤經(jīng)理等。

（2）思想動(dòng)員，學(xué)習(xí)“壹周服務(wù)公司”章程，調(diào)動(dòng)全體學(xué)生參與的積極性。實(shí)行“承包制”，把任務(wù)承包給項(xiàng)目組;引入“競(jìng)爭(zhēng)制”，在“項(xiàng)目組長”人員、任務(wù)分配中進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)、競(jìng)選、競(jìng)標(biāo)。

（3）學(xué)習(xí)、考察其他班級(jí)工作的特色和長處，制定出具有本班的公司特色的流程，對(duì)全班進(jìn)行思想教育。

（4）崗位職責(zé)落實(shí)到人，定職責(zé)、定規(guī)范、定操作順序、定作息時(shí)間。

（5）建立班級(jí)“質(zhì)量檢查組”，進(jìn)行檢查、抽查等，做好對(duì)各“某項(xiàng)目經(jīng)理”的考察，做好班級(jí)學(xué)生的“工資”發(fā)放?！肮べY”分“虛擬工資”和現(xiàn)金，“虛擬工資”即班級(jí)在工作中被學(xué)校相應(yīng)部門評(píng)議的分?jǐn)?shù)，真實(shí)工資（現(xiàn)金）是班級(jí)各項(xiàng)目小組通過自己的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)得到的勞動(dòng)報(bào)酬。

（6）具體時(shí)間安排如下：①某日上午班級(jí)“總經(jīng)理”到學(xué)生處接受任務(wù)，領(lǐng)取“壹周服務(wù)公司”表格。②某日上午將本班“壹周服務(wù)公司”規(guī)劃書上報(bào)學(xué)生處。③某日早升旗后學(xué)生處在學(xué)校廣場(chǎng)進(jìn)行授旗、授牌、佩戴袖標(biāo)儀式，將“壹周服務(wù)公司”的旗幟、銅牌由總經(jīng)理在全校師生的面前領(lǐng)回，佩戴好袖標(biāo)。

2.實(shí)施階段（周一開始）

（1）總經(jīng)理每天認(rèn)真做好記錄，協(xié)調(diào)班級(jí)“質(zhì)量檢查組”檢查各“某項(xiàng)目經(jīng)理”分管的工作，并核對(duì)工資、獎(jiǎng)金的發(fā)放。

（2）董事長、總經(jīng)理每天集中學(xué)生進(jìn)行一天小結(jié)，及時(shí)公布工資獎(jiǎng)勵(lì)、扣除情況。

（3）一周結(jié)束后，董事長、總經(jīng)理要利用周一班會(huì)時(shí)間組織學(xué)生對(duì)“壹周服務(wù)公司”情況進(jìn)行全面總結(jié)，公布項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)的小組工資獎(jiǎng)勵(lì)及各組員成績(jī)，評(píng)出先進(jìn)組及個(gè)人，發(fā)放獎(jiǎng)金并報(bào)學(xué)生處名單。工作總結(jié)報(bào)告于某日上午放學(xué)前以電子稿形式上交學(xué)生處。

（4）要求每位同學(xué)根據(jù)自己所參加的小組寫出活動(dòng)體會(huì)，根據(jù)自己小組創(chuàng)業(yè)所得的“虛擬工資”和實(shí)際現(xiàn)金情況，總結(jié)在這一周中自己的體會(huì)，體會(huì)要突出“三創(chuàng)”意識(shí)。

四、條件保障

第一，組織保障。學(xué)校分管德育的副校長直接負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生處主任任“壹周服務(wù)公司”總董事長，學(xué)生處副主任任“壹周服務(wù)公司”總經(jīng)理，班主任任班級(jí)“壹周服務(wù)公司”董事長，班長任班級(jí)“壹周服務(wù)公司”總經(jīng)理。每周一由學(xué)校總董事長、總經(jīng)理進(jìn)行授旗、授牌儀式。

第二，制度保障。成立“壹周服務(wù)公司”辦公室、會(huì)議室，保障活動(dòng)有場(chǎng)所。制定出《黃島區(qū)高職?！耙贾芊?wù)公司”實(shí)施辦法》。

第三，資金保障。每學(xué)期學(xué)校撥付專項(xiàng)資金，用于獎(jiǎng)勵(lì)在“壹周服務(wù)公司”活動(dòng)中表現(xiàn)突出的班級(jí)和學(xué)生。獎(jiǎng)勵(lì)辦法根據(jù)學(xué)?！耙贾芊?wù)公司”對(duì)班級(jí)在每周“壹周服務(wù)公司”的表現(xiàn)，按照考核成績(jī)分三等發(fā)放。

五、主要成果與成效

第一，學(xué)生感受企業(yè)管理，感悟企業(yè)文化?！耙贾芊?wù)公司”鼓勵(lì)創(chuàng)新精神，在虛擬工資與真實(shí)工資的激勵(lì)政策下，既讓學(xué)生感受到收獲的喜悅，又讓他們體會(huì)到勞動(dòng)的艱辛。在這種模式下，每一位“員工”都為自己的小組出謀劃策，在競(jìng)爭(zhēng)中加深集體榮譽(yù)感。

第二，學(xué)生變化明顯。學(xué)生思想上的變化影響到對(duì)待生活、學(xué)習(xí)的態(tài)度，在“壹周服務(wù)公司”活動(dòng)中得到認(rèn)可、贊揚(yáng)，創(chuàng)新的方法在全校中推廣，更會(huì)鼓勵(lì)他們的創(chuàng)新意識(shí)，幫助他們形成習(xí)慣。對(duì)學(xué)生以后走向社會(huì)產(chǎn)生正面影響，提升“正能量”。學(xué)生也從之前對(duì)于自己的前途漠不關(guān)心，變?yōu)楝F(xiàn)在和家長提前進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃;從之前花錢大手大腳變到現(xiàn)在的精打細(xì)算等。學(xué)生動(dòng)手能力強(qiáng)，職業(yè)素養(yǎng)高，在松下電子、海信電器股份有限公司、LG浪潮科技、海爾集團(tuán)、上汽通用五菱青島分公司等企業(yè)對(duì)實(shí)習(xí)生綜合考核中，筆者所在校多次榮獲評(píng)價(jià)第一名，得到企業(yè)的廣泛贊譽(yù)。多年來就業(yè)穩(wěn)定率98.5%以上，對(duì)口率97.98%以上，就業(yè)安置率一直保持100%

第三，引起媒體及同仁學(xué)校的關(guān)注。大眾日?qǐng)?bào)對(duì)“壹周服務(wù)公司”進(jìn)行報(bào)道;二十余所同仁學(xué)校到筆者學(xué)校參觀學(xué)習(xí)，輻射帶動(dòng)作用不斷增強(qiáng)。

六、體會(huì)與思考

筆者所在學(xué)校通過“壹周服務(wù)公司”的運(yùn)行，讓學(xué)生在學(xué)校真正地按照企業(yè)化的運(yùn)作成立公司，實(shí)行“承包制”，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，成為學(xué)校的品牌，把價(jià)值觀教育有機(jī)融于日常教育之中?！耙贾芊?wù)公司”是學(xué)生自我管理、自我教育的一種形式，更是學(xué)生提前接受企業(yè)文化鍛煉、接受企業(yè)管理的約束，強(qiáng)化創(chuàng)新、創(chuàng)造、創(chuàng)業(yè)意識(shí)培養(yǎng)的良好契機(jī)。把學(xué)校當(dāng)中的日常管理、勞動(dòng)服務(wù)交給學(xué)生去做，使學(xué)生把以前的“要我做”變成“我要做”，而且“要做好”。通過“壹周服務(wù)公司”活動(dòng)，能夠更加直觀、直接地將企業(yè)的管理方法、管理流程，以及企業(yè)氛圍等等引進(jìn)校園到課堂，更好、更及時(shí)地讓學(xué)生了解企業(yè)、了解企業(yè)文化。

“壹周服務(wù)公司”只是一個(gè)外殼、外包裝，更多的內(nèi)涵在具體的設(shè)計(jì)和運(yùn)行。一方面，它體現(xiàn)的是為誰培養(yǎng)人和培養(yǎng)怎樣的人的大課題，讓企業(yè)化管理深入學(xué)生日常生活，在耳濡目染、潛移默化中增強(qiáng)學(xué)生的社會(huì)角色認(rèn)知和企業(yè)角色認(rèn)知;另一方面，它又是學(xué)生自我管理、自我教育的一種形式，更是學(xué)生提前接受企業(yè)文化鍛煉，強(qiáng)化創(chuàng)新、創(chuàng)造、創(chuàng)業(yè)意識(shí)培養(yǎng)的契機(jī)、良機(jī)，是對(duì)學(xué)生接受企業(yè)化的思想、品德、行為規(guī)范、組織紀(jì)律、服務(wù)意識(shí)和勞動(dòng)觀念、習(xí)慣、能力的一次全面展示;同時(shí)，還是班集體創(chuàng)業(yè)化管理創(chuàng)新形象在全校的亮相，是提高德育工作針對(duì)性和實(shí)效性，增強(qiáng)班集體凝聚力的重要手段。

（作者單位：青島市黃島區(qū)高級(jí)職業(yè)技術(shù)學(xué)校）