宋萑

為阻斷疫情向校園蔓延，確保師生身心健康，教育部和各地教育部門出臺多項措施，為服務(wù)保障疫情防控期間中小學(xué)?！巴Ｕn不停教、不停學(xué)”做了大量工作。教育部近日出臺《關(guān)于在疫情防控期間有針對性地做好教師工作若干事項的通知》，對教師積極有效開展工作做了專門指導(dǎo)。教師作為“停課不停教、不停學(xué)”的落實主體，需要在疫情防治這一特殊時期利用信息化手段實施教學(xué)，著實面臨著能力、心理和環(huán)境適應(yīng)等多方挑戰(zhàn)。教育部普通高校人文社會科學(xué)重點研究基地北京師范大學(xué)教師教育研究中心啟動疫情防控期間教師在線教育教學(xué)現(xiàn)狀與需求調(diào)查項目，以深入了解當(dāng)前廣大教師開展在線教育教學(xué)的認識、態(tài)度、經(jīng)驗、面臨的困難和需求，從而為在線教育教學(xué)的開展提供建議和切實支持。該項目于2020年2月對全國23個省份100所中小學(xué)的8632名中小學(xué)教師展開了在線問卷調(diào)查，涵蓋城市學(xué)校和農(nóng)村學(xué)校、公立學(xué)校和民辦學(xué)校。

一、教師怎樣在線教學(xué)

疫情防控期間各地積極籌備在線教育教學(xué)，并推動教師做相關(guān)準(zhǔn)備。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前教師積極籌備和開展在線教育教學(xué)，多選擇直播、線上互動、錄播等形式。

1.三成教師已開展在線教育教學(xué)，另有四成教師計劃開展

調(diào)查顯示，33%的教師已經(jīng)開展在線教學(xué)，其中以高中教師占比最高，為37.3%;民辦學(xué)校教師占39.2%，占比高于公辦學(xué)校教師（29.2%）。另有44%的教師計劃開展在線教育教學(xué)，其中北上廣深等一線城市的教師占比最高，占55.5%。

2.在線直播、線上互動、錄播是當(dāng)前教師采用的主要授課方式

針對已經(jīng)或計劃開展在線教育教學(xué)的教師群體，調(diào)查顯示，教師更多采用在線直播，占56%;線上互動答疑，占53.2%;網(wǎng)絡(luò)錄播或點播，占44.2%。電視視頻學(xué)習(xí)占比最低，僅有14.2%。其中一線城市教師首要采用線上互動答疑，占所調(diào)查教師總數(shù)的57.9%;小學(xué)教師首選網(wǎng)絡(luò)錄播或點播進行授課，占54.9%;而初中教師（61.4%）和高中教師（69%）則首選在線直播。這也顯示出學(xué)段教學(xué)任務(wù)差異對教師在線授課方式選擇的影響。

3.教師更傾向于使用日常線上平臺開展教育教學(xué)

在在線平臺選擇上，教師多使用微信群和QQ群，分別占所調(diào)查教師總數(shù)的47.3%和35.2%?？梢钥闯觯處煾?xí)慣用日常交際軟件進行在線教育教學(xué)。而在正式的在線教育教學(xué)平臺中，教師則多使用釘釘、騰訊課堂，分別占所調(diào)查教師總數(shù)的37.5%和19%。

二、教師有基礎(chǔ)嗎

教師已有的在線教育教學(xué)技能基礎(chǔ)和在線教育教學(xué)經(jīng)驗，對當(dāng)下有效開展在線教育教學(xué)有重要幫助。通過本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，教師已有基礎(chǔ)總體上較為薄弱，經(jīng)驗有限，相關(guān)培訓(xùn)不足。

1.教師對在線教育教學(xué)了解程度不太理想

教師對在線教育教學(xué)了解程度如何？調(diào)查結(jié)果顯示，報告“完全不了解”和“不太了解”的占比為47.6%，其中新教師和小學(xué)教師對在線教育教學(xué)了解程度相對較低。

2.教師使用在線平臺進行學(xué)習(xí)和授課的頻率較低

本次調(diào)查對教師的線上學(xué)習(xí)和在線教學(xué)分別做了調(diào)查，結(jié)果顯示（見圖1）：8.8%的教師報告“經(jīng)常使用”在線平臺進行學(xué)習(xí)，而報告“經(jīng)常使用”在線平臺授課的僅占1.9%。另外，22.9%和43.1%的教師“從未使用”過在線平臺進行學(xué)習(xí)和授課。其中，小學(xué)教師以及新教師“從未使用”的比例更高;一線、二線城市教師“從未使用”在線平臺授課比例高于其他城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域教師。

3.教師在線上互動答疑方面的經(jīng)驗較多

調(diào)查顯示，教師過去使用在線平臺進行授課的經(jīng)驗主要是線上互動答疑，占所調(diào)查教師總數(shù)的41.1%。這也表明，過去教師多用在線教育教學(xué)來作為課堂教學(xué)的補充，更多使用線上互動答疑。也有部分教師群體擁有其他授課經(jīng)驗，其中小學(xué)教師（41.4%）、新教師（38%）都有較多使用網(wǎng)絡(luò)錄播或點播的經(jīng)驗;高中教師使用最多的方式是在線直播（49.2%）;鄉(xiāng)鎮(zhèn)或村級教師使用最多的方式是線上和線下結(jié)合的混合方式（37.2%）。

4.八成教師未曾接受過在線教學(xué)相關(guān)培訓(xùn)

對教師以往接受在線教學(xué)培訓(xùn)的狀況進行調(diào)查，結(jié)果表明，80.6%的教師未曾接受過在線教學(xué)相關(guān)的培訓(xùn)。且在兩成接受過培訓(xùn)的教師中，有30%以上的教師認為培訓(xùn)不能滿足自身開展在線教學(xué)的需求，并且所有教師群體中，鄉(xiāng)鎮(zhèn)或村級教師報告“不太能滿足”和“完全不能滿足”的比例最高，分別占群體的41.5%和5.3%。

三、教師有信心嗎

教師的信心是積極和有效開展在線教育教學(xué)的內(nèi)在動因，是適應(yīng)新教學(xué)方式和環(huán)境的心理準(zhǔn)備和必要前提。本次調(diào)查對教師開展在線教育教學(xué)的心理體驗（包括難度、情緒適應(yīng)、動機、效能感）做了了解。結(jié)果表明，大部分教師感到有一定的難度、緊張和壓力，但總體仍抱有較大的興趣和信心。

1.六成教師感到使用在線教育教學(xué)有難度，并感覺緊張和有壓力

調(diào)查顯示，53.8%的教師認為開展在線教學(xué)比較難，6.7%的教師認為非常難。其中，63%的地級或縣級市教師、64.6%的小學(xué)教師和65.6%的新教師報告有難度，比例更高。同時，對教師開展在線教育教學(xué)情緒狀況的調(diào)查顯示，57.6%的教師對開展在線教學(xué)感到緊張，60.5%的教師對使用在線平臺開展教學(xué)感到有壓力。各類教師群體中，鄉(xiāng)鎮(zhèn)或村級的教師、小學(xué)教師、新教師報告緊張和壓力的比例更高。

2.大部分教師支持開展在線教育教學(xué)，并愿意參與

調(diào)查顯示，70.5%的教師支持開展在線教學(xué)，其中一線、二線城市的高中教師支持率最高，占81.2%。另有近三成的教師不支持當(dāng)前開展在線教學(xué)，其中以新教師（33.3%）和小學(xué)教師（34.7%）居多。同時，61%的教師表示非常愿意通過在線平臺開展教學(xué)，其中，64.8%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)或村級教師、65.2%的高中教師和64.2%的教齡為3～10年的教師愿意開展在線教學(xué)的動機更強。結(jié)果還顯示，70.3%的教師對開展在線教育教學(xué)有很大興趣。

3.多數(shù)教師對自己開展在線教學(xué)有信心，并認為能夠勝任該任務(wù)

對教師從事在線教育教學(xué)的效能感進行調(diào)查，結(jié)果顯示，64%的教師對自己從事在線教學(xué)的能力有信心，65.6%的教師認為自己完全能夠勝任在線教學(xué)的任務(wù)。其中二線城市教師、高中教師、教齡3～10年的教師報告有信心和能勝任的比例更高，均在七成左右。

四、教師最擔(dān)心什么

面對在線教育教學(xué)，教師在實踐中會遇到不同問題和困難，本次調(diào)查根據(jù)前人研究和前期訪談結(jié)果列出四類困難，包括教學(xué)困難、技術(shù)與資源困難、心理適應(yīng)困難及學(xué)科或?qū)W段匹配困難。調(diào)查顯示，教學(xué)困難是教師面臨的最大困難，不同教師群體所面臨的困難存在共性。

1.教學(xué)困難是教師面臨的最大困難

當(dāng)前教師面臨的主要困難集中在教學(xué)困難方面（見圖2），5項具體教學(xué)困難中有3項在所有18項困難中排名前三，分別是：難以照顧學(xué)生差異，占86.8%;線上課堂管理有困難，占80.6%;無法監(jiān)督學(xué)生學(xué)習(xí)，占78.2%。技術(shù)與資源困難方面，排首位的是缺少關(guān)于在線授課的學(xué)習(xí)資源，占76.8%;其次是工具或平臺選擇性困難，占66.3%;以及缺少相關(guān)硬件設(shè)備，占65.5%。心理適應(yīng)困難方面，排首位的是直播經(jīng)驗不足，擔(dān)心無法掌控教學(xué)，占74.7%;其次，教師面對鏡頭壓力大，占59.4%;以及擔(dān)心教學(xué)遭到質(zhì)疑，占47.8%。匹配困難方面，接近半數(shù)的教師認為存在所教學(xué)段（49.3%）和學(xué)科（46%）不適用在線教學(xué)的困難。

2.不同教師群體所面臨的困難存在共性

進一步分析顯示，不同區(qū)域、學(xué)段、教齡教師所面臨的困難存在共性，所有教師群體面臨的困難排名前五均為：難以照顧學(xué)生差異;線上課堂管理有困難;無法監(jiān)督學(xué)生學(xué)習(xí);缺少關(guān)于在線授課的學(xué)習(xí)資源;直播經(jīng)驗不足，擔(dān)心無法掌控教學(xué)。

該結(jié)果表明，教師在開展在線教育教學(xué)過程中，在教學(xué)（尤其學(xué)生指導(dǎo)方面）、課程資源、心理適應(yīng)方面均存在一定困難。這與在線教學(xué)同傳統(tǒng)教學(xué)的差異息息相關(guān)。開展在線教學(xué)時教師與學(xué)生有空間上的距離，造成教師在學(xué)生指導(dǎo)和課堂管理上的困難，同時，新教學(xué)形式和環(huán)境也給教師帶來心理壓力。

五、教師最需要什么

由于教師在實施在線教育教學(xué)中存在不少困難，而且八成教師未接受過相關(guān)培訓(xùn)，因此教師在接受培訓(xùn)和獲得在線教學(xué)支持上需求迫切。

1.八成以上教師需要并愿意參加培訓(xùn)，平臺使用和管理的培訓(xùn)需求最大

對當(dāng)前教師參加在線教學(xué)培訓(xùn)需求進行的調(diào)查顯示，82%的教師認為自己需要接受在線教學(xué)的培訓(xùn)。在參加培訓(xùn)的意愿方面，86.8%的教師表示愿意參加，且不同教師群體參加在線教學(xué)培訓(xùn)的意愿均在85%以上。對教師最需要獲得培訓(xùn)的內(nèi)容的調(diào)查顯示，培訓(xùn)需求最高的前五項分別是：在線教學(xué)常用平臺、使用及管理，占75%;在線教學(xué)資源的獲取和選擇，占67.5%;微課的設(shè)計與開發(fā)，占60%;線上活動設(shè)計與組織，占52.1%;在線教學(xué)互動策略，占49%。

2.教師希望獲得全方位支持，更期待專業(yè)人員和資深教師的幫助

對教師開展在線教育教學(xué)所需專業(yè)支持項目的調(diào)查顯示（見圖3），除了“自身心理疏導(dǎo)與適應(yīng)”以外，其余項目選擇“比較需要”和“非常需要”的人數(shù)比例合計介于89.1%～96.5%，表明教師對全方位支持的需求。其中，排名前五的需要分別為提供優(yōu)秀在線教學(xué)案例、提供線上課程資源、線上學(xué)生管理技巧、線上學(xué)習(xí)活動設(shè)計、指導(dǎo)家長進行學(xué)習(xí)監(jiān)督，而且不同教師群體表現(xiàn)出共性需求。

其中在支持途徑上，教師最希望獲得的支持途徑是學(xué)校技術(shù)人員支持，占94.7%，企業(yè)或平臺的支持服務(wù)，占94.6%;其次是有經(jīng)驗的教師幫助，占93.5%，以及學(xué)校組織系統(tǒng)培訓(xùn)，占93.2%;最后是專家講座報告，占72.1%。

通過此次調(diào)查，我們可以看到，教師正在為疫情防控期間“停課不停學(xué)”付出巨大努力，即便是面臨著經(jīng)驗不足、技術(shù)生疏、心理不適應(yīng)等多重困難和挑戰(zhàn)，大部分教師依然愿意投身在線教育教學(xué)工作，也對此有信心。當(dāng)然，我們同樣要看到絕大部分教師沒有受過相關(guān)培訓(xùn)，在線教育教學(xué)經(jīng)驗則更少。而小學(xué)學(xué)段學(xué)生學(xué)習(xí)特點能否適應(yīng)在線教育教學(xué)方式，也讓小學(xué)教師對在線教育教學(xué)效果存疑。因此，我們亟待為廣大教師建立在線教育教學(xué)支持系統(tǒng)，一方面為教師們提供有關(guān)平臺使用、教學(xué)策略、線上互動等方面的培訓(xùn)，另一方面為教師提供案例庫、資源庫，特別是有針對性地幫助教師進行在線教育教學(xué)。要保障學(xué)生“停課不停學(xué)”，必須優(yōu)先保障教師的持續(xù)學(xué)習(xí)和資源支持，為教師開展在線教育教學(xué)解決后顧之憂。

本文系教師教育省部共建協(xié)同創(chuàng)新中心“重大疫情危機中的教師教育應(yīng)對策略研究”項目（項目編號：CITE20200115）成果。

（作者單位：教育部普通高校人文社會科學(xué)重點研究基地北京師范大學(xué)教師教育研究中心）

責(zé)任編輯：肖佳曉

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