楊蕊 陳雨航 王穎
摘? 要? 文章從人設(shè)塑造、內(nèi)容營銷和符號消費(fèi)三個角度分析李佳琦爆紅的原因,探究網(wǎng)紅直播帶貨背后的價值變現(xiàn)路徑,并結(jié)合時代背景,探討網(wǎng)紅帶貨的未來發(fā)展方向。
關(guān)鍵詞? 網(wǎng)紅帶貨;價值變現(xiàn);李佳琦
1? 網(wǎng)紅帶貨的發(fā)展:從微博到直播
網(wǎng)紅,是指依靠網(wǎng)絡(luò)平臺獲取個人影響力并受到粉絲追捧的人。媒介技術(shù)不斷變革,網(wǎng)紅也從文字時代的網(wǎng)絡(luò)寫手、圖文時代的草根紅人,演變?yōu)楦幻襟w時代的專業(yè)網(wǎng)紅[1]。近些年,依托在線購物和粉絲經(jīng)濟(jì)發(fā)展起來的帶貨網(wǎng)紅格外受到關(guān)注。
2013年,阿里入股微博,二者合作形成了品牌營銷閉環(huán)。張大奕、雪梨等一群淘寶模特在微博走紅,她們使用圖文、短視頻輸出審美品味和生活方式,累積海量粉絲后,開設(shè)淘寶店鋪,將粉絲轉(zhuǎn)化為商品的實(shí)際購買用戶,這是微博時代的第一代帶貨網(wǎng)紅。
2015年到2016年,移動直播飛躍發(fā)展,帶貨網(wǎng)紅們也將運(yùn)營圖文的邏輯轉(zhuǎn)移到運(yùn)營直播上來,秒殺、試用、抽獎等環(huán)節(jié)成為帶貨網(wǎng)紅直播間的標(biāo)配。與此同時,淘寶、快手、抖音等也紛紛嘗試電商直播。
直播中,主播通過賣人設(shè)、做講解、提供低價等方式向消費(fèi)者推銷商品,建立起黏性更高、互動性更強(qiáng)的消費(fèi)聯(lián)系。在電商獲客成本持續(xù)增高的背景下,網(wǎng)紅直播帶貨變成重要的拉新促活方式,薇婭和李佳琦等一大批主播順勢而起。
2? 頭部直播帶貨網(wǎng)紅:超級IP李佳琦
據(jù)QuestMobile報告,2019年雙11當(dāng)天,共有4 133萬用戶在手機(jī)端觀看淘寶直播[2]?!翱诩t一哥”李佳琦開場10秒鐘便賣出10 000瓶洗面奶[3],是淘寶主播中的佼佼者。與擁有個人店鋪的第一代帶貨網(wǎng)紅不同,李佳琦瞄準(zhǔn)與品牌合作,固定時間直播,高密度地推銷商品,建立了常態(tài)化的直播方式和多面向的商品推廣矩陣。除了淘寶,李佳琦還在抖音、小紅書等平臺上傳短視頻,使內(nèi)容分發(fā)呈現(xiàn)全方位和場景化。他不再只是網(wǎng)紅主播,而被打造成超級IP,影響著消費(fèi)轉(zhuǎn)向。
3? 李佳琦爆紅原因分析:消費(fèi)主義時代的創(chuàng)意營銷
3.1? 人設(shè)塑造:跨越性別屏障的獨(dú)特審美思考
隨著女性地位的提高,越來越多的女性擁有了自主消費(fèi)權(quán)利。在美妝這一垂直領(lǐng)域中,大部分受眾為女性,“男色消費(fèi)”逐漸成為新的消費(fèi)文化奇觀:越來越多男性明星代言美妝品牌,刺激女性的消費(fèi)欲望,引領(lǐng)新的消費(fèi)熱點(diǎn)。在多元化背景下,人們對于審美的看法也有所改變,男性亦可以成為“精致”與“美”的代名詞??诩t本為女性消費(fèi)品,但李佳琦作為男性涂口紅試色,這種性別角色的沖突帶來了反差感,跨越了性別屏障,能夠打破受眾固有的認(rèn)知框架,使其印象深刻。
同時,得益于專業(yè)出身和BA網(wǎng)紅計劃的塑造,李佳琦在舉止、穿著以及外形上有著鮮明的標(biāo)簽化角色屬性,這使他的身份人設(shè)更具有說服力。在李佳琦走紅之后,受眾逐漸對他形成了一定的認(rèn)知。而當(dāng)“口紅一哥”的稱號借助各大平臺越來越多地出現(xiàn)在公眾視野,這種現(xiàn)象帶來的“暈輪效應(yīng)”又捕獲一批潛在受眾,進(jìn)一步提高了其內(nèi)容的可信度。
3.2? 內(nèi)容營銷:依托時代背景的專業(yè)形式敘事
如今,短小精悍且?guī)в杏哪⒚烙^等屬性的短視頻愈加受到追捧。其中,papi醬、辦公室小野等短視頻博主都有著一定的共性,即通過故事演繹、情懷塑造等進(jìn)行內(nèi)容營銷,在同質(zhì)化的信息中脫穎而出,李佳琦也不例外。
李佳琦富有感染力的情緒化語言容易使女性受眾受到暗示。諸如“高級”“買它”“這個顏色也太好看了吧”等口頭禪使粉絲們“上頭”,這得益于他鮮明的個人特色和語言風(fēng)格?!跋裥【`在嘴巴上跳舞”等暗喻、借代的手法,也容易引發(fā)聯(lián)想,賦予口紅作為符號裝備的意義價值,使受眾自然地產(chǎn)生認(rèn)同感,從而激發(fā)購買欲望。
為鞏固“口紅一哥”人設(shè),李佳琦的短視頻內(nèi)容大多為“口紅試色”視頻,其走紅后參與的各類活動也多與美妝相關(guān),這一策略有利于增加其在垂直領(lǐng)域的影響力和公信力。此外,李佳琦也善于利用明星效應(yīng)。他在直播中與明星合作,不僅增加了自身曝光,又將明星粉絲轉(zhuǎn)化為購買力。
3.3? 符號消費(fèi):超越商品本身的深層價值內(nèi)涵
鮑德里亞說過,當(dāng)商品本身價值超越商品的有用性時,它就成為一種象征“品牌理念”的符號,人們消費(fèi)時等價交換的是“符號”[4]。為了滿足人們追求精神滿足的心理,“符號消費(fèi)”應(yīng)運(yùn)而生。在這一背景下,“網(wǎng)紅商品”就可以看作“消費(fèi)符號”,從某種意義上來說,也是在滿足受眾塑造自身符號屬性的需求,致力于為受眾提供某種“想象”符號,從而滿足受眾的消費(fèi)需求或情感表達(dá)。
實(shí)際上,大部分女性消費(fèi)者并不缺口紅,為什么李佳琦還能賣出那么多支?這是因?yàn)橘徺I口紅的消費(fèi)行為不再是單純的物質(zhì)消費(fèi),而是符號消費(fèi)。這些商品的符號意義,是李佳琦等美妝界意見領(lǐng)袖所賦予的?!叭耸忠恢А薄包S皮必入”等暗示性話語可以引導(dǎo)受眾形成自我認(rèn)同或群體間身份認(rèn)同。
買入口紅就是獲得“合意身份”,或是體現(xiàn)自己的品味、階層等,“符號消費(fèi)”的價值就在于通過自我暗示尋求認(rèn)同感與歸屬感。這些符號意義,使受眾在面對美妝產(chǎn)品時想到美妝博主為其賦予的獨(dú)特意義與價值,直接引發(fā)了購買行為。
4? 網(wǎng)紅帶貨的未來發(fā)展:從流量到銷量
4.1? 提升專業(yè)化水平,打造差異化IP
直播平臺準(zhǔn)入門檻較低,網(wǎng)紅直播呈現(xiàn)明顯的同質(zhì)化,加之網(wǎng)紅的流量生命周期較短,流量變現(xiàn)就變得非常困難。李佳琦的直播內(nèi)容極具個人風(fēng)格,又契合時代背景,在銷售上有著整套的專業(yè)化運(yùn)營模式,形成了長流量周期。這提示著,只有兼具差異化和專業(yè)性的網(wǎng)紅IP才能得到長期的支持和認(rèn)可,實(shí)現(xiàn)從流量到銷量的價值變現(xiàn)。
4.2? 抓住受眾心理,實(shí)現(xiàn)受眾轉(zhuǎn)化
作為帶貨網(wǎng)紅,帶貨能力直接影響其流量價值。這就要求網(wǎng)紅抓住受眾的消費(fèi)心理和需求,直擊痛點(diǎn),力求將潛在受眾轉(zhuǎn)化為實(shí)際消費(fèi)的購買者。李佳琦利用受眾傾向于符號消費(fèi)的心理,借助引導(dǎo)性話語定義符號,解決了用戶選擇困難的痛點(diǎn),滿足了受眾的消費(fèi)心理和需求。李佳琦帥氣的形象、夸張的表演、高頻高質(zhì)內(nèi)容的穩(wěn)定輸出,讓用戶持續(xù)受到吸引,選擇進(jìn)行消費(fèi),從而實(shí)現(xiàn)從潛在受眾向?qū)嶋H購買者的轉(zhuǎn)化,完成了價值變現(xiàn)的過程。
4.3? 聯(lián)動多平臺發(fā)展,完成全方位布局
淘寶直播依托電商平臺購買者的流量基礎(chǔ),較易實(shí)現(xiàn)大量潛在受眾向購買者的轉(zhuǎn)化,是直播帶貨的主要平臺。但直播時間較長,易導(dǎo)致受眾注意力分散。相較之下,短視頻時間短,形式多樣,具有較強(qiáng)的靈活性,更符合當(dāng)今受眾碎片化的媒介接觸習(xí)慣。因此,網(wǎng)紅們可以通過短視頻在各大應(yīng)用平臺對直播中的精華部分進(jìn)行二次傳播,通過同類信息的持續(xù)性與重復(fù)性傳播形成“累積效果”[5],進(jìn)一步提升網(wǎng)紅曝光度,從而實(shí)現(xiàn)多平臺聯(lián)動發(fā)展,全方位提升IP價值。
以李佳琦為代表的直播帶貨網(wǎng)紅順應(yīng)了電商平臺和直播技術(shù)發(fā)展的大勢,通過塑造個性化人設(shè)和建構(gòu)專業(yè)敘事模式等方式,塑造了新的消費(fèi)生態(tài)。消費(fèi)者在觀看直播的同時,收獲的不僅是購物的愉悅感,還有基于自我認(rèn)同和群體認(rèn)同的情感滿足。
基于以上特質(zhì),中腰部的帶貨網(wǎng)紅可以從打造差異化IP、洞察消費(fèi)心理、多平臺聯(lián)動等方面入手,爭取更多的價值變現(xiàn)。無論誰是下一個李佳琦,消費(fèi)者始終是帶貨與變現(xiàn)的核心,網(wǎng)紅們也需合理合法地獲取利益,真正把握住流量時代的機(jī)遇。
參考文獻(xiàn)
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[6]王瑩.“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”背景下美妝自媒體走紅[J].戲劇之家,2019(34):222-223.