殷正坤 張磊

助學(xué)金不僅對(duì)學(xué)生生活的影響巨大，也是學(xué)校培養(yǎng)人才的重要一環(huán)。傳統(tǒng)的獎(jiǎng)助系統(tǒng)效率低，準(zhǔn)確度差，不利于獎(jiǎng)助政策的落實(shí)。隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的普及，融合校園助學(xué)金系統(tǒng)與大數(shù)據(jù)技術(shù)，不僅能促進(jìn)貧困生資助工作的公平，也能提高貧困資助的精準(zhǔn)度。本文將從大數(shù)據(jù)視域下，分析校園助學(xué)金管理系統(tǒng)的現(xiàn)狀及特點(diǎn)分析，論證管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)分析的實(shí)現(xiàn)路徑。

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速進(jìn)步帶動(dòng)了各行各業(yè)的發(fā)展，并加速了校園獎(jiǎng)助制度的創(chuàng)新，同時(shí)形成了依托網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的學(xué)生助學(xué)金管理辦法，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)化、信息化的方式對(duì)學(xué)生個(gè)人進(jìn)行管理，發(fā)展新型的獎(jiǎng)助學(xué)金管理制度。由于助學(xué)金評(píng)選過(guò)程中涉及的信息量非常大，傳統(tǒng)的人工審計(jì)不僅速度慢、效率低，準(zhǔn)確度往往也不能保證，不利于獎(jiǎng)助學(xué)金的評(píng)選工作，產(chǎn)生不必要的困擾，干擾評(píng)選的公平性和客觀性。因此，當(dāng)前急需在助學(xué)金評(píng)選中引入互聯(lián)網(wǎng)元素，推動(dòng)落實(shí)評(píng)選工作的信息化、客觀化，開發(fā)一套可靠性高，準(zhǔn)確開放的助學(xué)金管理系統(tǒng)，保證評(píng)選的公平性和客觀性。

一、大數(shù)據(jù)視域下校園助學(xué)金管理系統(tǒng)現(xiàn)狀及特點(diǎn)

（一）大數(shù)據(jù)視域下校園助學(xué)金管理系統(tǒng)現(xiàn)狀

在大數(shù)據(jù)背景下，我國(guó)的校園助學(xué)管理系統(tǒng)也形成了一定的規(guī)模，具備了相當(dāng)?shù)挠绊懥?。基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，在開展貧困助學(xué)和獎(jiǎng)學(xué)金發(fā)放方面取得了一定的效果。目前，大數(shù)據(jù)視域下校園助學(xué)金管理系統(tǒng)發(fā)展現(xiàn)狀如下。

起步晚，發(fā)展快是我國(guó)助學(xué)領(lǐng)域的一個(gè)顯著特點(diǎn)。在助學(xué)管理方面，面臨的主要問(wèn)題包括：貧困生認(rèn)定、資助模式研究、資助政策研究以及貧困生的心理健康研究等。目前學(xué)生助學(xué)金的發(fā)放機(jī)制包含兩類，一類是定性定量結(jié)合，具體實(shí)施方法為利用民主決議決定最終的資助對(duì)象。一類是定量評(píng)定，通過(guò)對(duì)學(xué)生的德智體等指標(biāo)進(jìn)行量化，杜絕主觀因素的影響。目前流行的由大數(shù)據(jù)算法發(fā)展而來(lái)的獎(jiǎng)助評(píng)定系統(tǒng)信息容量大，處理速度快，并能進(jìn)行多目標(biāo)值的綜合考量，進(jìn)一步提升評(píng)選的客觀性和公平性，也極大提高了評(píng)審效率。

從目前的實(shí)施效果來(lái)看，大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用于助學(xué)金發(fā)放取得了良好的反響。盡管如此，在實(shí)際工作中也暴露了大量的問(wèn)題，首先是我們現(xiàn)在應(yīng)用于獎(jiǎng)助系統(tǒng)的技術(shù)較為落后，實(shí)施者的思維方式還未從傳統(tǒng)方式中轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)，很多思想觀念也無(wú)法滿足發(fā)展的要求。另一個(gè)大問(wèn)題是學(xué)生的信息采集，目前面臨的情況是信息集成難度大，數(shù)據(jù)更新不及時(shí)，特別是信息集中于校園一卡通，一旦丟失將難以追蹤。更有一些學(xué)校與銀行合作，推出了一類具有一卡通與銀行綁定的多用途信息卡，這些卡往往很難進(jìn)行信息的兼容，造成使用體驗(yàn)不佳，同時(shí)也降低了師生的使用效率。實(shí)際運(yùn)行中一個(gè)突出的矛盾也顯現(xiàn)出來(lái)，許多學(xué)校重建設(shè)，輕應(yīng)用，注重表面工程，面子上做得很漂亮，設(shè)備、場(chǎng)地、配套設(shè)施應(yīng)有盡有，但真正投入使用方便師生的卻屈指可數(shù)。許多設(shè)施學(xué)校建成后也不注重宣傳與使用指導(dǎo)，因此很少受到師生的關(guān)注，本來(lái)可豐富師生的教育教學(xué)甚至科研活動(dòng)，卻無(wú)人問(wèn)津。相應(yīng)管理制度的完善也是當(dāng)前面臨的又一大考驗(yàn)。雖然技術(shù)已經(jīng)應(yīng)用的實(shí)際中，但規(guī)則往往具有落后性。管理制度的缺失使得信息無(wú)法共享，例如簡(jiǎn)單的關(guān)鍵字的命名，在不同領(lǐng)域的使用中出現(xiàn)了不同的名稱，無(wú)形中增加了閱讀難度，降低了工作效率。專業(yè)技術(shù)人員的缺乏也制約了大數(shù)據(jù)技術(shù)在校園獎(jiǎng)助系統(tǒng)中的應(yīng)用。由于專業(yè)技術(shù)人員的缺乏，導(dǎo)致設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)及校園教輔人員的信息技術(shù)培訓(xùn)不到位?？傊N種因素都制約了數(shù)字化校園的建設(shè)。

（二）大數(shù)據(jù)視域下校園助學(xué)金管理系統(tǒng)特點(diǎn)

1.評(píng)價(jià)多樣且個(gè)性化

大數(shù)據(jù)的應(yīng)用對(duì)象十分全面，學(xué)生在校期間的言行舉止都可以被記錄，然后對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行量化，用于獎(jiǎng)助學(xué)金的評(píng)選。與傳統(tǒng)的隨機(jī)分析或隨機(jī)樣本法不同，大數(shù)據(jù)可應(yīng)用于全部樣本，通過(guò)對(duì)海量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，可得到更加精確、權(quán)威的結(jié)果。在權(quán)威數(shù)據(jù)面前，實(shí)施貧困資助的工作人員便可從不同角度對(duì)學(xué)生數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比，便于實(shí)現(xiàn)個(gè)性化管理。

2.管理精準(zhǔn)化

由于大數(shù)據(jù)技術(shù)可融合學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)、消費(fèi)傾向、作息時(shí)間等，可綜合出不同主題需求的高校貧困生管理數(shù)據(jù)模塊，十分利于對(duì)學(xué)生資助的拓展。依托電子信息技術(shù)的進(jìn)步，可利用智能手機(jī)以及智能手環(huán)等可穿戴電子設(shè)備等記錄學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)和消費(fèi)等狀態(tài)，不僅能使教育工作者更好的了解學(xué)生，還能將這些數(shù)據(jù)應(yīng)用于學(xué)生獎(jiǎng)助學(xué)金的評(píng)選，對(duì)學(xué)生實(shí)施精準(zhǔn)的管理。

二、大數(shù)據(jù)視域下校園助學(xué)金管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)路徑

（一）整合數(shù)字資源

面對(duì)滾滾而來(lái)的大數(shù)據(jù)時(shí)代，任何行業(yè)都無(wú)法視而不見。基于大數(shù)據(jù)技術(shù)，學(xué)校可針對(duì)每個(gè)在校生進(jìn)行個(gè)人信息的建檔立卡，將學(xué)生的戶籍信息，家庭收支水平記錄到檔案卡系統(tǒng)。為了得到更加精準(zhǔn)的信息，還可綜合民政系統(tǒng)、稅務(wù)系統(tǒng)及學(xué)生所在街道的信息，如街道直接上傳該生的家庭情況及貧困證明至學(xué)校資助部門。大數(shù)據(jù)技術(shù)的融合可完善貧困生指標(biāo)數(shù)據(jù)，提高貧困生認(rèn)定的精準(zhǔn)度與規(guī)范度。由于大數(shù)據(jù)技術(shù)是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)的，因此數(shù)據(jù)的傳輸不需要依賴于本地。各類學(xué)?？沙浞职l(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，全面發(fā)揮各類數(shù)據(jù)源的作用，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的采集、傳輸與共享。

此外，學(xué)校應(yīng)集中力量，建設(shè)全面統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平臺(tái)，將貧困生橫向、縱向數(shù)據(jù)進(jìn)行有機(jī)的整合，并對(duì)這些信息實(shí)施有效的更新、管理和維護(hù)，提高各部門的辦事效率。對(duì)于數(shù)據(jù)的采集要設(shè)立嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，確保信息的真實(shí)性和有效性，假的數(shù)據(jù)不但不利于工作的開展，反而會(huì)產(chǎn)生危害。積極打破學(xué)校內(nèi)部的信息孤島，努力實(shí)現(xiàn)各個(gè)部門的深度信息融合，在全校范圍內(nèi)建立全面而有效的公共數(shù)據(jù)平臺(tái)。

（二）建立資助信息動(dòng)態(tài)管理系統(tǒng)

學(xué)生信息的采集必須是持續(xù)、動(dòng)態(tài)且標(biāo)準(zhǔn)化的，可追蹤、可深入挖掘的數(shù)據(jù)便于實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)。有關(guān)部門應(yīng)制定規(guī)范的管理制度，明確學(xué)生助學(xué)信息的錄入管理流程。在管理系統(tǒng)中對(duì)評(píng)定制度的條款進(jìn)行修訂和審核，相較于原有的流程，減少了會(huì)議次數(shù)，精簡(jiǎn)了學(xué)院的管理手段，同時(shí)可基于大數(shù)據(jù)技術(shù)監(jiān)測(cè)全體學(xué)生的動(dòng)態(tài)。例如學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)狀況，特別的是由于自然災(zāi)害和疾病等原因致貧的學(xué)生，可及時(shí)地由學(xué)校相關(guān)人員進(jìn)行跟蹤，并給與關(guān)心和幫助，最大程度的幫助校內(nèi)的貧困學(xué)生。

（三）建立學(xué)生網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信檔案體系

助學(xué)貸款政策幫助了一大批學(xué)生完成學(xué)業(yè)夢(mèng)想，其設(shè)立的目的是幫助更多的貧困學(xué)生完成學(xué)業(yè)，因此并未在貸款中設(shè)置門檻，例如普通貸款中的抵押或擔(dān)保都是不需要的。但是，也因此產(chǎn)生了一部分學(xué)生畢業(yè)后惡意拖欠貸款的情況，使銀行產(chǎn)生了經(jīng)濟(jì)損失，致使銀行在這方面缺乏積極性。由于銀行缺乏對(duì)學(xué)生本人的制約性，因此學(xué)?？衫眯?nèi)公共平臺(tái)，對(duì)貧困生的畢業(yè)后的情況進(jìn)行追蹤，并根據(jù)所得信息制定合理的年均還款比例，特別是針對(duì)部分確實(shí)有困難的同學(xué)，經(jīng)過(guò)核實(shí)后對(duì)其放寬還款年限，對(duì)學(xué)生的多種信息進(jìn)行綜合分析，獲得合理的結(jié)論用于指導(dǎo)資助部門的工作，最大限度保障還款率。大數(shù)據(jù)技術(shù)可以有效發(fā)揮作用，指導(dǎo)校內(nèi)的貧困資助對(duì)象的確定，提高貧困生資助的精準(zhǔn)度與有效度，提升工作效率。

三、結(jié)語(yǔ)

隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，將進(jìn)一步加快大數(shù)據(jù)技術(shù)與學(xué)校管理系統(tǒng)的融合，以該技術(shù)為核心的校園獎(jiǎng)助體系必將逐漸完善。通過(guò)使用大數(shù)據(jù)技術(shù)，依托海量數(shù)據(jù)，能夠?qū)崿F(xiàn)貧困生的準(zhǔn)確識(shí)別，將政策落實(shí)到實(shí)處，既暖心又能保護(hù)學(xué)生隱私。（作者單位：長(zhǎng)沙職業(yè)技術(shù)學(xué)院）

課題基金：湖南省教育廳科學(xué)研究項(xiàng)目“基于大數(shù)據(jù)的校園助學(xué)金管理系統(tǒng)研 究與實(shí)現(xiàn)”，課題編號(hào)：18C1857