王澤華

摘 要：互聯(lián)網(wǎng)是時(shí)代的產(chǎn)物，也造就了“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代，高職院校圖書館以服務(wù)師生為宗旨，因此必須與時(shí)俱進(jìn)，立足于“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，進(jìn)行優(yōu)化與創(chuàng)新，才能保證圖書館的持續(xù)發(fā)展。本文對(duì)高職院校圖書館管理中的問題進(jìn)行分析，并探究圖書館管理模式的優(yōu)化措施，以此能夠?yàn)閳D書館的發(fā)展提供幫助。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+ 圖書館 問題 優(yōu)化措施

引言

眾所周知，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下，作為高職院校的圖書館，其發(fā)展關(guān)鍵在于信息資源的開發(fā)，與此同時(shí)，找出其發(fā)展中存在的問題亦是重中之重，更為重要的是應(yīng)該從“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景出發(fā)，結(jié)合學(xué)校與圖書館的實(shí)況對(duì)管理模式進(jìn)行優(yōu)化，提升圖書館的管理質(zhì)量與效率，促使圖書館資源得到充分利用，更好地為師生服務(wù)。

一、圖書館管理中的問題分析

1.管理機(jī)制存在問題

業(yè)內(nèi)將圖書管理工作視作“閑職”，其原因在于圖書館工作競(jìng)爭(zhēng)小，依舊處于“吃大鍋飯”管理模式，具體而言，圖書館對(duì)人員的管理采用編制管理制度，每個(gè)人按責(zé)工作，僅完成本職工作即可，因此想要調(diào)動(dòng)人員的積極性是十分困難的，與此同時(shí)，相關(guān)的工作要求也鮮有量化標(biāo)準(zhǔn)，因此，想要激發(fā)出工作人員的主動(dòng)性與積極性，首先就要對(duì)管理機(jī)制進(jìn)行整改與完善，以制度創(chuàng)新促進(jìn)管理效率的提升。^[1]

2.存在不良閱讀行為

不得不承認(rèn)，高職院校學(xué)生多是高中階段中學(xué)習(xí)成績(jī)較差素質(zhì)較低的學(xué)生，與此同時(shí)，高職院校學(xué)習(xí)壓力小，課業(yè)負(fù)擔(dān)少，學(xué)生畢業(yè)后鮮少有專業(yè)對(duì)口的情況，因此專業(yè)課的學(xué)習(xí)對(duì)學(xué)生而言也是無關(guān)緊要的，此外學(xué)生年紀(jì)小，玩心重、惰性強(qiáng)，缺乏求知心，導(dǎo)致學(xué)生嚴(yán)重缺乏閱讀興趣，閱讀習(xí)慣差，閱讀過程中也常會(huì)出現(xiàn)不良行為，為圖書館的管理增加難度與阻礙。^[2]

二、圖書館管理模式優(yōu)化措施

1.創(chuàng)新圖書館服務(wù)管理模式

“互聯(lián)網(wǎng)+”下電商成為新興產(chǎn)業(yè)，電商如火如荼的發(fā)展，取得良好效果，因此可以從電商發(fā)展中借鑒經(jīng)驗(yàn)，以“搶單—包郵”的形式服務(wù)學(xué)生，具體而言，學(xué)校先推出圖書館APP，學(xué)生將其下載到手機(jī)上，登錄后查詢自己所需圖書的信息，即收藏情況，所有有此書的圖書館將圖書鏈接到“搶單”中，有需要的學(xué)生進(jìn)行搶單，并為搶單成功者無償郵寄。此種模式的應(yīng)用，在極大程度上，能夠提升各校圖書館之間的競(jìng)爭(zhēng)性，同時(shí)也能夠促進(jìn)圖書館的發(fā)展，加快圖書館專業(yè)化步伐，促進(jìn)圖書館的個(gè)性化發(fā)展。目前，我國(guó)高職院校正在積極嘗試聯(lián)合閱讀，即資源共享，未來高職院校圖書館也可將社會(huì)資源囊括其中，構(gòu)建區(qū)域性圖書館群，以聯(lián)盟的形式讓“單打獨(dú)斗”的圖書館“抱團(tuán)取暖”，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。

圖書館應(yīng)該在保證原有服務(wù)的基礎(chǔ)上，擴(kuò)展服務(wù)內(nèi)容與類型，促進(jìn)圖書館的高速發(fā)展，實(shí)現(xiàn)圖書館的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)。在區(qū)域性圖書館群概念下，參與資源共享的圖書館可以創(chuàng)設(shè)一個(gè)“智慧空間”，以此促進(jìn)服務(wù)水平的提高，獲得廣大師生的認(rèn)同與贊賞，引導(dǎo)學(xué)生參與圖書館學(xué)習(xí)中來，將傳統(tǒng)的圖書借閱歸還基礎(chǔ)性服務(wù)向更高級(jí)的信息資源保證服務(wù)轉(zhuǎn)變，開展實(shí)踐性知識(shí)型服務(wù)，為學(xué)生的創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)提供高質(zhì)量的情報(bào)服務(wù)，提升服務(wù)含金量。

高職院校圖書館，在其實(shí)際運(yùn)行發(fā)展中，不僅可以為在校師生服務(wù)，還應(yīng)該走出校門，為社會(huì)中所有有需求的讀者服務(wù)，圖書館也應(yīng)該擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，在對(duì)學(xué)科信息、文獻(xiàn)產(chǎn)出等進(jìn)行管理的同時(shí)，還應(yīng)該擴(kuò)展信息數(shù)據(jù)服務(wù)業(yè)務(wù)，為各領(lǐng)域的決策提供信息支持，為各行業(yè)的研究實(shí)踐提供前沿信息。

2.采用民主型管理模式

長(zhǎng)期以來，圖書館的科層管理制度下，對(duì)圖書館人員的要求與評(píng)判更多的是以崗位職責(zé)為標(biāo)準(zhǔn)，用制度影響工作人員的思維，用制度限制人員行為，將圖書館比作一個(gè)大型的機(jī)器，則每一個(gè)圖書館工作人員都是保證其運(yùn)轉(zhuǎn)的零件，只要完成自身的使命即可。調(diào)查顯示，同一個(gè)窗口的服務(wù)人員，其綜合素質(zhì)參差不齊，導(dǎo)致圖書館中人員內(nèi)耗嚴(yán)重，對(duì)圖書館工作人員進(jìn)行問卷調(diào)查，發(fā)現(xiàn)多數(shù)工作人員對(duì)自身工作有著嚴(yán)重的倦怠感，因此想要工作人員高質(zhì)量、高效率的展開工作有著極大難度。

鑒于上述情況，在圖書館的管理中采用民主型管理模式是可行的，為全館人員制定一個(gè)大目標(biāo)，并且為各個(gè)人員提供發(fā)展空間，在人的需求層次理論下，逐步實(shí)現(xiàn)工作人員的需求，調(diào)動(dòng)其工作的積極性，發(fā)揮出人員的自主性，同時(shí)，要定期為工作人員提供崗位培訓(xùn)，并且通過構(gòu)建工作小組的方式激勵(lì)人員工作，將小組目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)結(jié)合，讓個(gè)人發(fā)展與圖書館工作連接，工作人員的努力成果不僅僅貢獻(xiàn)與圖書館工作當(dāng)中，對(duì)自身的發(fā)展也具有極大意義，以此促使工作人員的積極性充分發(fā)揮，進(jìn)而提升圖書館管理水平。

結(jié)語

綜上所述，“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來，對(duì)高職院校圖書館而言是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，因此圖書館必須立足這一時(shí)代背景，結(jié)合學(xué)校實(shí)況進(jìn)行改革與創(chuàng)新，不斷優(yōu)化自身的管理模式，做到與時(shí)俱進(jìn)，借助“互聯(lián)網(wǎng)+”的理念與產(chǎn)物，創(chuàng)新服務(wù)模式和管理制度，對(duì)圖書資源進(jìn)行重組，以人性化的管理適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代環(huán)境，保證高職院校圖書館的可持續(xù)發(fā)展。^[3]

參考文獻(xiàn)

[1]蔣鴻標(biāo).我國(guó)高職院校圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)現(xiàn)狀與采訪控制研究[J].科技文獻(xiàn)信息管理，2019，33（04）：1-8.

[2]黎梅，郭廣軍.大數(shù)據(jù)背景下高職院校圖書館員關(guān)鍵職業(yè)能力提升路徑研究[J].湖南人文科技學(xué)院學(xué)報(bào)，2019，36（06）：66-69.

[3]呂曉霏.新媒體時(shí)代高職院校圖書館新生入館教育模式研究[J].林區(qū)教學(xué)，2019（11）：66-68.