【摘 要】 信息時代新興技術(shù)井噴式出現(xiàn),大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和移動互聯(lián)網(wǎng)在信息管理上快速、便捷的優(yōu)勢,造就了許多新的商業(yè)模式,也重新改寫了市場規(guī)則。隨著互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)在我國的發(fā)展繁榮,給傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營模式帶來了巨大的沖擊,近年來對于一些從事電子代工的企業(yè),原材料成本的增加,人口紅利優(yōu)勢減少等因素使利潤率大幅降低,為了追求企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,企業(yè)必須運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級。
【關(guān)鍵詞】 “互聯(lián)網(wǎng)+” 代工企業(yè) 轉(zhuǎn)型
一、電子代工企業(yè)面臨的形勢分析
(一)新興國家發(fā)展產(chǎn)生供給替代趨勢
經(jīng)歷了金融危機(jī)后,世界經(jīng)濟(jì)體增速放緩,新興市場國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展成為世界關(guān)注的焦點(diǎn),對于經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和發(fā)展產(chǎn)生了一定的影響,同時對通貨膨脹也有抑制作用。對于印度而言,其經(jīng)濟(jì)有增長潛力,人口眾多且勞動成本不高,市場需求日益增加,在一些經(jīng)濟(jì)特區(qū)為外國資本采用一定的優(yōu)惠政策,新興國家正日益成為推動世界經(jīng)濟(jì)的動力之一,不僅大量全球跨國企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)向新興國家投資和采購,而且我國沿海地區(qū)的許多企業(yè)也把生產(chǎn)工廠轉(zhuǎn)移到相關(guān)國家和地區(qū),以便獲得更多競爭優(yōu)勢。隨著部分國際投資和國際采購的轉(zhuǎn)移,其他新興國家的本土企業(yè)得到進(jìn)一步發(fā)展和提高,其國際供給能力不斷加強(qiáng),在相當(dāng)一部分產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品方面,替代趨勢日益增強(qiáng)。新興市場國家經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,必定會更加完善全球價值鏈體系,其低成本的優(yōu)勢也會對我國代工企業(yè)產(chǎn)生一定的威脅,同時也帶來更多的挑戰(zhàn)。
(二)國際貿(mào)易摩擦日益增多
經(jīng)濟(jì)全球化趨勢給電子代工企業(yè)的發(fā)展帶來了更多的機(jī)遇,可以使資源得到合理配置。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及和發(fā)展,人們對電子產(chǎn)品需求日益增加,同時電子類產(chǎn)品種類多變和功能豐富的特性使得行業(yè)競爭加劇。當(dāng)前國際政治形勢波折起伏,經(jīng)濟(jì)形勢不容樂觀,世界各國為保障本國經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定和本國企業(yè)的發(fā)展,紛紛采取各種關(guān)稅壁壘和保護(hù)措施,限制外貿(mào)和商品流入,針對我國的貿(mào)易保護(hù)主義逐漸抬頭,各形式的貿(mào)易磨擦將進(jìn)一步加劇,我國外貿(mào)環(huán)境將更加嚴(yán)峻。
(三)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展推動企業(yè)轉(zhuǎn)型
互聯(lián)網(wǎng)的的飛速發(fā)展推動了多種新型商業(yè)模式的產(chǎn)生,興起了眾多相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),同時在業(yè)務(wù)層面上沖擊著傳統(tǒng)代工企業(yè),或利用互聯(lián)網(wǎng)改變企業(yè)原來的發(fā)展模式,在互聯(lián)網(wǎng)這種發(fā)展趨勢下社會資源會逐漸導(dǎo)向具備新型商業(yè)模式的企業(yè)。傳統(tǒng)的制造企業(yè)應(yīng)用移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)改造原有的產(chǎn)品生產(chǎn)方式,形成工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。
(四)勞動力成本增加
近年來,隨著人民幣的不斷升值,物價上漲,通貨膨脹,勞動力成本等因素的影響也不斷增加。曾經(jīng)促進(jìn)了中國外貿(mào)代工公司快速發(fā)展的優(yōu)勢因素正日益成為其進(jìn)一步發(fā)展的障礙,而這種人口紅利勞動力的優(yōu)勢已經(jīng)開始消失,勞動力成本的增加更使電子代工企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級具有緊迫性和必然性,因此為了保持人口紅利優(yōu)勢的持續(xù)性,對勞動者素質(zhì)的提高勢在必行,從而推動人口紅利至人才紅利的轉(zhuǎn)型,在人力資源上為電子代工企業(yè)提供支持。
二、案例分析
(一)K公司相關(guān)情況介紹
K公司是一家主要從事電子產(chǎn)品研發(fā)制造的高新技術(shù)企業(yè),近年來積極拓展新型產(chǎn)業(yè),其3c產(chǎn)品代工業(yè)務(wù)仍作為主要經(jīng)營任務(wù),從筆記本為主的電腦產(chǎn)品為基礎(chǔ)開展,同時隨著市場需求的逐漸平穩(wěn)進(jìn)行,K公司積極尋找新的業(yè)務(wù),以手機(jī)代工為切入點(diǎn),從2009年開始接觸手機(jī)業(yè)務(wù),以蘋果手機(jī)為主要的代工客戶,近年來隨著手機(jī)市場的競爭日益激烈,更多的國產(chǎn)手機(jī)進(jìn)入人們的視野中,并憑借著制造技術(shù)的成熟和性能的增強(qiáng),K公司面臨著電子產(chǎn)品飽和、勞動成本增加和越來越多競爭對手搶奪市場的危機(jī)時刻,因此,為了保證公司的可持續(xù)發(fā)展,必須尋求新的轉(zhuǎn)型道路。
(二)互聯(lián)網(wǎng)+背景下K公司轉(zhuǎn)型的存在的問題
1,組織結(jié)構(gòu)混亂
K公司內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜,并且公司內(nèi)部對執(zhí)行力的重視,忽略了員工自身的自主發(fā)展。公司的多層組織結(jié)構(gòu)使內(nèi)部指令之間的溝通緩慢,并且在指令執(zhí)行過程中,經(jīng)常存在溝通不暢或誤解的情況。同時龐大的組織管理也會使日常管理效率低下,這將使某些員工缺乏工作動力,從長遠(yuǎn)來看可能會發(fā)生各種管理問題。
2.轉(zhuǎn)型專業(yè)人員不足
在“互聯(lián)網(wǎng)+”與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)相結(jié)合發(fā)展的背景下,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)逐漸映入人們的視野中,對于正處于想要轉(zhuǎn)型實(shí)現(xiàn)智能制造和高端服務(wù)的K公司而言,目前正是借助工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)最好的時機(jī),而人工智能,云計(jì)算和物聯(lián)網(wǎng)高科技人才的嚴(yán)重匱乏,使K公司更加迫切的需要引進(jìn)更多的專業(yè)人才。
3.轉(zhuǎn)型銷售渠道困境
促使公司轉(zhuǎn)型中的銷售渠道困境也體現(xiàn)在銷售渠道和營銷網(wǎng)絡(luò)的建立上。 在代工業(yè)務(wù)階段,代工公司的客戶群基本上是一些大型品牌運(yùn)營商,國際中間商等,生產(chǎn)和銷售大多是國內(nèi)售后服務(wù)手段,銷售渠道簡單,當(dāng)代工業(yè)企業(yè)處于正在進(jìn)行轉(zhuǎn)型階段,銷售渠道和銷售地點(diǎn)都在國外,產(chǎn)品市場發(fā)生了根本變化,營銷對象的數(shù)量和規(guī)模急劇增加,為了改善自身的銷售渠道,轉(zhuǎn)型初期的代工企業(yè)的銷售活動將會遇到困境。
(三)“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下K公司代工轉(zhuǎn)型思路
1.提高設(shè)計(jì)研發(fā)能力
企業(yè)轉(zhuǎn)型升級是指價值鏈增值環(huán)節(jié)的重組和研發(fā)設(shè)計(jì),營銷服務(wù)等獲利環(huán)節(jié)的跨越,從而達(dá)到提高整體競爭優(yōu)勢的過程。隨著客戶的市場份額下降以及行業(yè)競爭日益激烈,K公司收入呈下降趨勢,盡管K公司為許多國際知名品牌進(jìn)行代工生產(chǎn),但很難獲得具有良好條件的任何渠道授權(quán),并且僅通過代工就很難獲得較大的利潤增長,因此K公司由OEM持續(xù)向ODM轉(zhuǎn)型是重要路徑。
轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵在于研發(fā)設(shè)計(jì)能力的提高,主要包括獲取知識、吸收消化和知識創(chuàng)新三個階段。獲取知識主要通過和供應(yīng)商、客戶和競爭者建立的同盟關(guān)系作為主要路徑,自身學(xué)習(xí)的迫切、聯(lián)盟的關(guān)系和雙方的信任程度都是影響知識獲取的關(guān)鍵;吸收消化在于研發(fā)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)知識共享和轉(zhuǎn)移的能力;知識創(chuàng)新主要基于企業(yè)本身內(nèi)部組織對知識的應(yīng)用程度,加強(qiáng)企業(yè)的學(xué)習(xí)能力。
2.向智能制造轉(zhuǎn)型
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級的必然選擇。 工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是智能制造的前提。它的發(fā)展經(jīng)歷了多個階段,例如云平臺,大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)等,企業(yè)已完成智能化轉(zhuǎn)型升級。以智能工廠為載體,以關(guān)鍵制造環(huán)節(jié)為核心,以端到端數(shù)據(jù)流為基礎(chǔ),以網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)為支撐,實(shí)現(xiàn)智能制造可以縮短產(chǎn)品開發(fā)周期,減少資源和能源消耗, 降低運(yùn)營成本,提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。
首先投入自動化設(shè)備,對于作業(yè)程度比較大、枯燥和具有一定危險性的生產(chǎn)線實(shí)現(xiàn)部分自動化,然后對設(shè)備進(jìn)行升級,可以考慮使用現(xiàn)代傳感技術(shù),對車間進(jìn)行自動化控制,盡量減少人工成本,最后利用大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)或人工智能等技術(shù),實(shí)現(xiàn)真正的智能制造。
3.發(fā)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺
隨著消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的成熟,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)逐漸形成,傳統(tǒng)企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的融合與發(fā)展已成為趨勢?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”的出現(xiàn)為中國傳統(tǒng)制造廠的轉(zhuǎn)型和現(xiàn)代化鋪平了道路,互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的實(shí)施和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的建立需要大量的資金,技術(shù)和大量的大數(shù)據(jù)積累。對于像K公司這樣的大公司而言,它滿足了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的先天條件,但是對于大多數(shù)中小型制造公司而言,它們沒有設(shè)立條件,放置一個工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺,但它們可以承載其他大公司的平臺,以提高公司的內(nèi)部管理水平和效率。
(四)“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下K公司代工轉(zhuǎn)型對策
1.優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)
在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,企業(yè)面臨的外部環(huán)境更加復(fù)雜并且是不斷發(fā)展的。單憑以前的自上而下的命令已經(jīng)無法讓組織及時了解和響應(yīng)外部變化,因此組織管理需要權(quán)力下放和權(quán)力下放。為了充分調(diào)動組織成員的自治權(quán)和活力,公司應(yīng)縮短傳統(tǒng)的長組織結(jié)構(gòu)模式,合理化組織結(jié)構(gòu),扁平化組織。
“互聯(lián)網(wǎng)+”的特征是機(jī)遇或挑戰(zhàn)都是不斷變化的,如果公司希望能夠迅速抓住市場機(jī)會,則必須有效地簡化組織并實(shí)施自組織管理,以便組織的每個成員都能充分發(fā)掘和發(fā)揮作用,在經(jīng)營過程中完成公司以及自我價值的實(shí)現(xiàn)。
2.吸收轉(zhuǎn)型專業(yè)人員
為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,人力資源的管理必不可少,管理需要健全的人力資源管理體系,才能為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織提供生根發(fā)芽的場地。企業(yè)的轉(zhuǎn)型,升級和創(chuàng)新設(shè)計(jì)離不開具有高科技素質(zhì)和相關(guān)高水平知識的專業(yè)人員,為了完善企業(yè)擁有的專業(yè)人士團(tuán)隊(duì),首先必須要加強(qiáng)對相關(guān)原始技術(shù)人員的繼續(xù)教育,培訓(xùn)和培訓(xùn),以確保不丟失原始合格技術(shù)人員。其次,繼續(xù)招聘相關(guān)技術(shù)人才,為公司的研發(fā)和創(chuàng)新注入新鮮血液,并注入新的活力,公司的獨(dú)特創(chuàng)新特征;加強(qiáng)校企合作,相互建立教學(xué)和實(shí)習(xí)基地,使商務(wù)人才可以在實(shí)踐和實(shí)踐中學(xué)習(xí),并具有扎實(shí)的理論水平和高技術(shù)實(shí)踐的適用性在轉(zhuǎn)型期為鑄造公司的文化提供人才,以確保開發(fā)出世界一流的高質(zhì)量和高性能的創(chuàng)新產(chǎn)品。
3.豐富銷售渠道
目前利用互聯(lián)網(wǎng)方式,通過電子商務(wù)渠道開放海外銷售市場和建立國內(nèi)銷售渠道是企業(yè)轉(zhuǎn)型中最有利可圖的銷售方式,如今,電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的迅猛發(fā)展已成為代工企業(yè)轉(zhuǎn)型中開拓國外銷售渠道的主要手段之一,在業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型之初,代工企業(yè)受到資金,信息和地理?xiàng)l件的限制,而最經(jīng)濟(jì)和有效的方法是通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的集成和市場信息的使用,大力推廣信息技術(shù),發(fā)展電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)并銷售產(chǎn)品。使用網(wǎng)絡(luò)查找全球目標(biāo)客戶,建立全球客戶數(shù)據(jù)庫,評估潛在客戶,通過網(wǎng)絡(luò)分發(fā)和交流以及將產(chǎn)品出售給潛在客戶,使用全球網(wǎng)絡(luò)營銷機(jī)構(gòu)進(jìn)行交互式市場銷售,將其產(chǎn)品信息和網(wǎng)站植入一些全球知名公司的網(wǎng)站上。
三、結(jié)語
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展導(dǎo)致許多傳統(tǒng)電子代工公司的改組重整,能夠利用“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下所提供的時代發(fā)展機(jī)遇來獲得發(fā)展的活力是每個傳統(tǒng)代工公司都必須緊急解決的問題,但是公司的轉(zhuǎn)型不能僅僅依靠公司本身的力量來完成,它必須在互聯(lián)網(wǎng)思維中使用精細(xì)的分工和整合思想。
在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下,電子代工公司應(yīng)該在升級和轉(zhuǎn)換過程中面臨現(xiàn)有問題,避免在轉(zhuǎn)換過程中發(fā)現(xiàn)同質(zhì)性,明確認(rèn)識到專業(yè)人才的短缺,積極采取有效的方法和策略解決問題,根據(jù)公司經(jīng)營發(fā)展特征和長期發(fā)展計(jì)劃,科學(xué)地選擇發(fā)展模式,注重企業(yè)人才和文化培養(yǎng)等,才能實(shí)現(xiàn)其成功轉(zhuǎn)型。
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作者簡介:陳祉祎(1995-),女,漢族,籍貫:河南周口市,學(xué)歷:在讀碩士研究生,單位:廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院,研究方向:企業(yè)財(cái)務(wù)與會計(jì)。
基金項(xiàng)目:本文系廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院2019年度會計(jì)類學(xué)生研究項(xiàng)目課題—“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的電子代工企業(yè)轉(zhuǎn)型研究。