徐英英 張英薏 上海立信會計(jì)金融學(xué)院
作為應(yīng)用型本科院校的教師,學(xué)習(xí)國際先進(jìn)的教學(xué)理念和方法,不斷改革和創(chuàng)新教學(xué)方法,讓學(xué)生能夠更好地學(xué)以致用、更好地解決實(shí)際問題是一個(gè)需要長期思考、探索的問題。國際上關(guān)于教學(xué)方法的理論很多:其中教學(xué)五步(準(zhǔn)備—呈現(xiàn)—聯(lián)想—概括—應(yīng)用)是由赫爾巴特(Herbart,J.F.)學(xué)派提出的;杜威(Dewey,J.)注重對學(xué)習(xí)者的思維能力的培養(yǎng),他的教學(xué)五步為困難—問題—假設(shè)—論證—檢驗(yàn);加涅(Gagne,R.M.)提出了“九大教學(xué)事件”理論;亨特(Hunter,M.C.)和羅森海因(Rosenshine,B.)推出“直導(dǎo)教學(xué)”理論;等等。而最為著名的教學(xué)過程理論,則是由當(dāng)代國際公認(rèn)的一流教學(xué)設(shè)計(jì)理論家梅里爾(Merrill,M.D.)在借鑒、吸收十幾種基礎(chǔ)教學(xué)理論后提出的著名的“首要教學(xué)原理”,即“五星教學(xué)原理(five stars instruction)”。首要教學(xué)原理是一種有效的課堂教學(xué)流程和教學(xué)設(shè)計(jì)方法,是一種非常符合應(yīng)用型本科院校教學(xué)方法改革的新理論。作為應(yīng)用型本科院校的保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)教師,研究如何把首要教學(xué)原理應(yīng)用到專業(yè)教學(xué)中去有很大的實(shí)踐意義。因此,本文以首要教學(xué)原理作為理論基礎(chǔ),利用首要教學(xué)原理在保險(xiǎn)實(shí)務(wù)課堂教學(xué)中的實(shí)踐,探討專業(yè)教學(xué)中存在的問題,并在此基礎(chǔ)上從教學(xué)管理者、專業(yè)教師以及學(xué)生三個(gè)層面提出相關(guān)建議。
梅里爾的首要教學(xué)原理是各種教學(xué)設(shè)計(jì)理論和模式都大體贊同的一種處方性教學(xué)設(shè)計(jì)原理。主要討論運(yùn)用多媒體技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)課程也必須有“教”的內(nèi)容,討論通過教學(xué)激發(fā)學(xué)生提高學(xué)習(xí)興趣。梅里爾認(rèn)為教學(xué)不等于呈現(xiàn)信息,任何教學(xué)產(chǎn)品都應(yīng)該有3E(effective,efficient and engaging learning)的性能,就是致力于實(shí)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)效果好、效率高和學(xué)習(xí)主動(dòng)性強(qiáng)的宗旨。首要教學(xué)原理的本質(zhì)是通過向?qū)W生提出問題,并結(jié)合問題進(jìn)行教學(xué),然后讓學(xué)生學(xué)會如何運(yùn)用教學(xué)知識去分析問題并解決問題。所以,首要教學(xué)原理的教學(xué)任務(wù)是結(jié)合解決實(shí)際問題的思想展開的。只有達(dá)到了這樣的要求,才是符合學(xué)習(xí)過程(結(jié)構(gòu)—指導(dǎo)—輔導(dǎo)—反思)和學(xué)習(xí)者心理發(fā)展要求的優(yōu)質(zhì)高效的教學(xué)。
首要教學(xué)原理由五大要素組成,分別為聚焦問題(problem-centered)、激活舊知(activation)、示證新知(demonstration or show me)、應(yīng)用新知(application or let me)、融會貫通(integration)。其中聚焦問題是核心,其他四個(gè)階段以問題為中心構(gòu)成學(xué)習(xí)循環(huán)圈(見圖1)。
大多數(shù)教學(xué)設(shè)計(jì)理論都強(qiáng)調(diào)以問題為中心的教學(xué),首要教學(xué)原理也是如此,因此聚焦問題是該模式的核心,認(rèn)為當(dāng)學(xué)習(xí)者介入到解決實(shí)際問題時(shí),他們會掌握得更好。聚焦問題主要包括交待學(xué)習(xí)任務(wù)、面向完整任務(wù)、形成問題序列三個(gè)方面;激活舊知是指激活原有的知識和經(jīng)驗(yàn),包括回憶原有經(jīng)驗(yàn)、補(bǔ)救原有經(jīng)驗(yàn)和明晰知識結(jié)構(gòu);示證新知是指展示并論證學(xué)習(xí)的內(nèi)容,包括緊扣目標(biāo)施教、精心提供指導(dǎo)和善用媒體促進(jìn);應(yīng)用新知是指要求學(xué)習(xí)者運(yùn)用知識或技能解決問題,包括緊扣目標(biāo)操練、逐漸放手操練和變式問題操練;融會貫通是指鼓勵(lì)學(xué)習(xí)者將新知識技能融會到現(xiàn)實(shí)生活中去,包括實(shí)際表現(xiàn)業(yè)績、反思完善提高和靈活創(chuàng)造運(yùn)用。結(jié)合以上特點(diǎn),首要教學(xué)原理的主要觀點(diǎn)可簡單概括為以下幾個(gè)方面:一是當(dāng)學(xué)習(xí)的目的是解決實(shí)際生活問題時(shí),學(xué)生的積極性較高;二是在學(xué)習(xí)新的知識之前先復(fù)習(xí)過去相關(guān)的知識,則學(xué)生更容易理解新知識;三是當(dāng)新知識被學(xué)生運(yùn)用到實(shí)際生活中時(shí),能提高學(xué)生對知識的認(rèn)同度。
?圖1 首要教學(xué)原理的要素和四階段循環(huán)
本文選取保險(xiǎn)實(shí)務(wù)課程中保險(xiǎn)利益原則的部分內(nèi)容,嘗試以首要教學(xué)原理為指導(dǎo)、以聚焦任務(wù)為中心,設(shè)計(jì)整個(gè)教學(xué)過程,促進(jìn)課堂教學(xué)效率的提高。
教學(xué)目標(biāo)包括知識目標(biāo)和技能目標(biāo)。知識目標(biāo)是使學(xué)生掌握保險(xiǎn)利益的含義和條件;技能目標(biāo)是結(jié)合具體案例,培養(yǎng)學(xué)生分析問題和解決問題的能力。
1.聚焦完整任務(wù)
這一環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)是首先通過多媒體課件PPT呈現(xiàn)一個(gè)案例:某人到上海觀光,看了東方明珠電視塔后,想以個(gè)人的名義為東方明珠購買一份財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)。然后結(jié)合案例向?qū)W生提出三個(gè)層層遞進(jìn)的問題,問題1:該游客對東方明珠電視塔有沒有經(jīng)濟(jì)利益,理由是什么?問題2:具備什么樣的條件才能具有經(jīng)濟(jì)利益?問題3:如果沒有保險(xiǎn)利益就可以購買保險(xiǎn)會產(chǎn)生什么問題?可以讓學(xué)生作一下簡單的討論,學(xué)生會給出一些不同的答案,此時(shí)老師對學(xué)生的各種答案不做任何的評判,只是結(jié)合問題引出本次課的主要任務(wù)——探討保險(xiǎn)利益原則的表現(xiàn)、條件。
本環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)從實(shí)際案例出發(fā)進(jìn)行設(shè)問,不但可以讓學(xué)生形象地明確本節(jié)課的學(xué)習(xí)主題和主要任務(wù),而且還能迅速激發(fā)學(xué)生的求知欲望,提高學(xué)生的課堂參與度。
2.激活原有知識
這一環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)是復(fù)習(xí)和回顧已經(jīng)學(xué)過的部分知識,激活的這部分知識與本次課程的內(nèi)容有關(guān)聯(lián),以此為基礎(chǔ),為下一環(huán)節(jié)導(dǎo)入新內(nèi)容作鋪墊。這里從理論和實(shí)踐兩個(gè)角度展開:
理論方面,老師可以向?qū)W生提問:如果被保險(xiǎn)人不是投保人,雙方之間有何關(guān)系時(shí)才可以投保?實(shí)踐方面,老師可以向?qū)W生詢問,讓學(xué)生說說自己和家人買過什么保險(xiǎn)產(chǎn)品?投保人和被保險(xiǎn)人分別是誰?
本環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)從理論和實(shí)踐兩個(gè)角度出發(fā),復(fù)習(xí)并進(jìn)一步明確投保人和被保險(xiǎn)人之間的關(guān)系,讓學(xué)生初步明確并不是所有人之間都可以相互為對方購買保險(xiǎn)的,而是必須存在某種關(guān)系的前提條件下才可以,那么這種關(guān)系具體到底是什么?這樣不但為下一階段引入保險(xiǎn)利益新內(nèi)容做好鋪墊,同時(shí)還進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生的好奇心,也再次明確了本次課的學(xué)習(xí)任務(wù)。
3.示證新知
有了前階段的鋪墊,此時(shí)就很自然地引出新的學(xué)習(xí)內(nèi)容。老師運(yùn)用多媒體的手段向?qū)W生呈現(xiàn)并講解新的學(xué)習(xí)內(nèi)容,這里以保險(xiǎn)利益的概念和構(gòu)成保險(xiǎn)利益的基本條件這兩個(gè)知識點(diǎn)為例。
在講解PPT中保險(xiǎn)利益的概念和表現(xiàn)時(shí)可以結(jié)合現(xiàn)實(shí)舉例說明,比如:某人擁有一所房子,如房屋安全存在,他就可以居住,或者出租、出售來獲得利益;如房屋被大火毀損,他就無法居住、出租或出售,經(jīng)濟(jì)利益就會受到損害。正是因?yàn)樗麑ψ约簱碛械姆课菥哂欣﹃P(guān)系,他才考慮房屋的安危,才需要購買房屋保險(xiǎn)。在講解保險(xiǎn)利益構(gòu)成條件時(shí)也可以通過舉例的方式加以解釋說明。比如盜竊所得、貪污受賄所得、走私物品屬于不合法利益,不能構(gòu)成保險(xiǎn)利益;文件、賬冊、紀(jì)念品有經(jīng)濟(jì)價(jià)值,但很難估價(jià),保險(xiǎn)公司無法確認(rèn)賠償金額,不能構(gòu)成保險(xiǎn)利益;未來有可能繼承的遺產(chǎn),因?yàn)閷儆谄诘美妫灰欢軐?shí)現(xiàn),所以也不能構(gòu)成保險(xiǎn)利益。
本環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)是利用多媒體手段展示新的知識內(nèi)容,通過“設(shè)問—講解—示例”的教學(xué)方法向?qū)W生呈現(xiàn)并論證關(guān)于保險(xiǎn)利益的概念和基本條件,設(shè)問可以啟發(fā)學(xué)生積極思考并參與到課程,對重點(diǎn)和難點(diǎn)進(jìn)行示例可以有助于學(xué)生更好地理解新的知識。
4.應(yīng)用新知
經(jīng)過對新知識的講解之后,學(xué)生們已經(jīng)初步領(lǐng)會并理解了新知識的主要內(nèi)容,但還沒有達(dá)到深刻透徹理解的程度,所以這一階段就要通過對新知識的實(shí)際應(yīng)用來加深學(xué)生的印象及理解。老師用PPT形式展示相關(guān)案例,組織學(xué)生運(yùn)用所學(xué)的知識進(jìn)行討論。
案例內(nèi)容:小明和小麗兩人在1999年5月開始同居生活,沒有辦理結(jié)婚登記。2002年初,小明向保險(xiǎn)公司購買了一份分紅型終身壽險(xiǎn),被保險(xiǎn)人為小麗,保險(xiǎn)金額為20萬元。在被保險(xiǎn)人小麗的同意下,小明在保險(xiǎn)合同中指定受益人為小明。購買保險(xiǎn)之后不久,小麗在外出上班途中不幸遭遇車禍身故。小明在處理完相關(guān)事項(xiàng)之后向保險(xiǎn)公司提出索賠,保險(xiǎn)公司以投保人與被保險(xiǎn)人的婚姻形式不合法為由拒賠。思考1:投保人小明對被保險(xiǎn)人小麗是否具有保險(xiǎn)利益?思考2:本案應(yīng)該如何處理?
本案例可以讓學(xué)生以小組的形式進(jìn)行討論,討論之后每個(gè)小組派代表發(fā)表意見,如果不同小組之間意見相左,還可以展開辯論。老師根據(jù)學(xué)生們的討論結(jié)果作最后的總結(jié)分析。案例分析如下:本案考查的是人身保險(xiǎn)的保險(xiǎn)利益體現(xiàn)?!侗kU(xiǎn)法》中關(guān)于人與人之間保險(xiǎn)利益的規(guī)定包括了配偶,也即夫妻之間是可以相互投保的。本案當(dāng)中小明和小麗雖然共同生活,屬于事實(shí)上的夫妻,但是由于沒有登記結(jié)婚,所以不符合法律意義上的夫妻,因此不能適用夫妻之間的保險(xiǎn)利益。但是,兩人長期共同生活在一起,相互之間構(gòu)成了密切的經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系,因此,根據(jù)《保險(xiǎn)法》第三十一條第二款,在具有經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系的前提下,只要征得被保險(xiǎn)人的同意可以視同為投保人與被保險(xiǎn)人之間具有保險(xiǎn)利益。本案小明和小麗雖然婚姻形式不合法,但并不影響他們相互之間的保險(xiǎn)利益,所以保險(xiǎn)合同是有效的。同時(shí)被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)期限內(nèi)遭遇車禍身亡屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的事故,保險(xiǎn)公司應(yīng)該承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任。
本環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)是通過實(shí)際案例組織學(xué)生進(jìn)行課堂討論和分析,其目的之一是可以分析學(xué)生對新的知識點(diǎn)的理解是否完整,目的之二是結(jié)合案例分析,學(xué)生通過把所學(xué)的新知識運(yùn)用實(shí)踐,能夠知道自己的理解或掌握程度。這樣可以有效避免學(xué)生對所學(xué)知識一知半解、似懂非懂的情況。
5.融會貫通
經(jīng)過激活舊知、示證新知和應(yīng)用新知之后,新的知識講解已經(jīng)結(jié)束,但老師要花點(diǎn)時(shí)間做總結(jié)。主要是兩方面的內(nèi)容:一是回顧本節(jié)課的內(nèi)容、保險(xiǎn)利益的含義及條件,引領(lǐng)學(xué)生再次回到本次課一開始聚焦問題時(shí)所提出的三個(gè)問題;二是給學(xué)生留兩個(gè)課后思考題,學(xué)生自己作為投保人可以為哪些人或物購買保險(xiǎn)?是不是只要具有保險(xiǎn)利益就可以購買任何不受限制的保險(xiǎn)?本環(huán)節(jié)通過引領(lǐng)學(xué)生回到課堂一開始聚焦問題時(shí)通過案例提出的三個(gè)問題回顧課內(nèi)所講的新知識,不但讓學(xué)生再次有一個(gè)總體印象,同時(shí)也使課堂有了首尾遙相呼應(yīng)的完整性;然后有針對性地布置課后兩個(gè)思考題,思考題一是讓學(xué)生進(jìn)一步鞏固熟練,提高綜合運(yùn)用能力,思考題二則是為下一次課要學(xué)習(xí)的內(nèi)容作一個(gè)簡單的鋪墊,起到“照應(yīng)”的作用。
對同一批學(xué)生就相同的教學(xué)內(nèi)容以不同的教學(xué)設(shè)計(jì)進(jìn)行教學(xué),一種是傳統(tǒng)的教學(xué)方式,另一種是利用首要教學(xué)原理設(shè)計(jì)的教學(xué)內(nèi)容,分別由兩個(gè)專業(yè)教師教學(xué),課堂教學(xué)結(jié)束后,與學(xué)生進(jìn)行了座談交流,發(fā)現(xiàn)運(yùn)用首要教學(xué)原理的教學(xué)效果更好。
利用首要教學(xué)原理進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)需要教師對所教的內(nèi)容非常熟悉和理解,因?yàn)檫@樣才能融會貫通,同時(shí)教學(xué)設(shè)計(jì)需要花費(fèi)專業(yè)教師大量的時(shí)間和精力。從保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)來看,目前,一方面由于專業(yè)教師不足,導(dǎo)致很多老師要同時(shí)開設(shè)幾門不同的課程,每門課程的內(nèi)容從熟悉到理解再到融會貫通是需要時(shí)間的;另一方面由于教學(xué)的好壞并不作為專業(yè)教師評定職稱的主要依據(jù),或者教師課堂教學(xué)的好壞對教師個(gè)人基本沒有什么影響,所以教師對投入大量的時(shí)間和精力去上好一門課缺少積極性。
一堂課要想有良好的教學(xué)效果是需要教師和學(xué)生互相配合、共同努力的。但目前有很多學(xué)生不管教師講得如何,都對所教內(nèi)容缺乏興趣。究其原因,一方面是部分學(xué)生對本專業(yè)認(rèn)同度不大,所以對本專業(yè)的學(xué)習(xí)積極性也不高,認(rèn)為反正畢業(yè)以后也不會從事與專業(yè)相關(guān)的工作,所以不愿意好好學(xué)習(xí)本專業(yè)知識;另一方面,現(xiàn)在的學(xué)生都面臨較大的就業(yè)壓力,令他們不得不把大量的時(shí)間和精力用來考各種資格證書,所以對課堂知識的重視程度也不高,或者是比較功利,認(rèn)為對自己有用的就聽聽,覺得可能用不上的就隨意了。如果學(xué)生不愿意積極參與課堂,那么會影響到教師上課的積極性。
針對以上問題,下面分別從教學(xué)管理者、專業(yè)教師和學(xué)生三個(gè)層面提出相關(guān)建議:
1.教學(xué)管理者應(yīng)該提高課堂教學(xué)在職稱評定中的比重
目前的職稱評定要求中,注重的基本上是科研的要求,對教學(xué)僅要求達(dá)到基本的教學(xué)工作量就可以,對于課堂教學(xué)質(zhì)量如何幾乎沒有任何考慮,這樣就導(dǎo)致很多教師把大量的時(shí)間用在論文和課題的研究上,而對于課堂教學(xué)卻不重視。據(jù)學(xué)生反映,某些教師在課堂上要么讓學(xué)生輪流讀教材,要么自己讀教材,這樣的教學(xué)效果是可想而知的。所以,如果能把課堂教學(xué)質(zhì)量體現(xiàn)在職稱評定中,應(yīng)該能促進(jìn)部分教師對教學(xué)工作的重視。
2.教學(xué)管理者應(yīng)該提高課堂教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)管
目前學(xué)校確實(shí)對課堂教學(xué)質(zhì)量有監(jiān)管的政策,比如分別有校級和院級二級督導(dǎo)聽課,然而這些政策大多流于形式,督導(dǎo)的職責(zé)是監(jiān)督和指導(dǎo),就是除了聽課還應(yīng)該負(fù)責(zé)指導(dǎo)講課不好的教師,而目前基本上只是停留在聽課這個(gè)層面。教學(xué)管理者應(yīng)該對于講課不好的教師以及新進(jìn)的博士教師定期安排課堂教學(xué)培訓(xùn),由經(jīng)驗(yàn)豐富的教師傳授教學(xué)經(jīng)驗(yàn),真正起到傳幫帶的作用。
3.課堂教學(xué)質(zhì)量應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)在教師績效政策上
要上好一門課,前期的準(zhǔn)備工作需要花費(fèi)大量的時(shí)間,現(xiàn)在很多教師都認(rèn)為教書是個(gè)良心活,因?yàn)榛ㄙM(fèi)時(shí)間多或少完全憑自己的良心。上課好壞并不影響教師的考核結(jié)果。如果教學(xué)管理者在制定教師績效政策時(shí)能把教學(xué)質(zhì)量這一塊也加以重點(diǎn)考慮,對課堂教學(xué)良好的教師予以激勵(lì),至少對認(rèn)真上課的教師也是一種安慰和補(bǔ)償。
專業(yè)教師的首要職責(zé)是教書育人。如何上好每一堂課,把知識以較好的方式傳授給學(xué)生是每個(gè)教師都應(yīng)該積極思考的。要提高課堂教學(xué)效果,教師不但應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)理論,提高教學(xué)素養(yǎng),同時(shí)要多和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的教師交流和溝通,積極參加教學(xué)方法改革的培訓(xùn),在實(shí)踐中不斷摸索,逐步提高教學(xué)水平。
首先,提高專業(yè)認(rèn)同度。每個(gè)專業(yè)都有自己的特色和用處,學(xué)生們不能根據(jù)將來就業(yè)來選擇決定是否認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識。比如保險(xiǎn)學(xué)的知識其實(shí)實(shí)用性是非常強(qiáng)的?,F(xiàn)在幾乎每個(gè)家庭都需要買保險(xiǎn),而保險(xiǎn)合同條款是非常專業(yè)的,一般人基本沒法看懂其中的專業(yè)術(shù)語,如果學(xué)生能認(rèn)真學(xué)好專業(yè)知識,那么不管將來是否從事保險(xiǎn)相關(guān)工作,至少對自己買保險(xiǎn)、看保險(xiǎn)合同是有非常大的幫助的。同時(shí),大學(xué)的教育除了知識傳授之外,更多的是讓學(xué)生學(xué)會獨(dú)立思考、提高分析問題的能力,如果學(xué)生能更多地參與課堂教學(xué),積極思考并與老師互動(dòng),相信學(xué)到的不僅僅是知識。其次,改變學(xué)習(xí)態(tài)度?,F(xiàn)在有部分學(xué)生在課堂上不管教師講得好壞,他要么睡覺,要么看手機(jī),對教師的課堂提問沒有任何反應(yīng)或參與的意愿,這些歸根結(jié)底是學(xué)習(xí)態(tài)度的問題,所以,學(xué)生進(jìn)入大學(xué)后應(yīng)該認(rèn)真規(guī)劃大學(xué)生涯,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,這樣才能無悔于大學(xué)四年的時(shí)光。
首要教學(xué)原理是國際先進(jìn)的課堂教學(xué)設(shè)計(jì)理論,該模式包括吸引學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、回顧過去的相關(guān)的知識點(diǎn)、引入新的知識點(diǎn)、把新知識運(yùn)用到實(shí)踐中去、新舊知識以及實(shí)踐應(yīng)用融會貫通,最后達(dá)到知識點(diǎn)的完全吸收和靈活應(yīng)用。其以解決實(shí)際問題和培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用能力為宗旨,是非常符合應(yīng)用型本科院校的課堂教學(xué)的。本文在保險(xiǎn)實(shí)務(wù)的課堂教學(xué)設(shè)計(jì)中借鑒了首要教學(xué)原理,在教學(xué)過程中始終以問題為核心,啟發(fā)學(xué)生思考并提高學(xué)生的課堂參與度,同時(shí)還結(jié)合恰當(dāng)?shù)陌咐鰪?qiáng)學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力,真正做到理論和實(shí)踐的有機(jī)統(tǒng)一。實(shí)踐也表明,要想保持課堂知識的系統(tǒng)和完整,確保學(xué)生的學(xué)習(xí)效果和學(xué)習(xí)效率,發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性,首要教學(xué)原理是可行的。當(dāng)然,課堂教學(xué)要取得良好的效果,需要教師和學(xué)生的共同配合,如何提高教師的教學(xué)積極性和學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性是值得進(jìn)一步思考的問題。