李劍鈺 劉洋
摘要:文章通過貓爬架設(shè)計實例,探討了基于模塊化設(shè)計理念的寵物用品設(shè)計思路。首先,對寵物用品的模塊化設(shè)計思路進(jìn)行了研究,具體包括模塊劃分、模塊設(shè)計、模塊組合三部分;然后,運用問卷調(diào)查和用戶訪談方法對目標(biāo)用戶進(jìn)行調(diào)研,結(jié)合用戶痛點進(jìn)行設(shè)計需求和功能的轉(zhuǎn)化,得出個性化需求、經(jīng)濟(jì)需求和環(huán)保需求三個設(shè)計需求;最后,運用模塊化設(shè)計的方法,對貓爬架進(jìn)行了創(chuàng)新設(shè)計。
關(guān)鍵詞:模塊化;寵物用品;產(chǎn)品設(shè)計
中圖分類號:TB472 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
文章編碼:1672-7053(2020)04-0049-02
1 模塊化設(shè)計理念
模塊化理念縱跨多個學(xué)科領(lǐng)域,包括管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)化以及工業(yè)設(shè)計領(lǐng)域。早在1964年,IBM公司在計算機(jī)的生產(chǎn)過程中,就首先運用并發(fā)展了現(xiàn)代模塊化理論。為了解決計算機(jī)的兼容性問題,該公司在生產(chǎn)旗下IBM360系列計算機(jī)時采取了模塊化設(shè)計的技術(shù)路線,對計算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行了系統(tǒng)分析,并將其劃分為不同功能模塊投入實際到實際生產(chǎn)過程中,該系列計算機(jī)最終在市場上取得了成功。到2000年,有學(xué)者系統(tǒng)論述了基于模塊化的設(shè)計規(guī)則是如何培育模塊簇群,推動產(chǎn)業(yè)升級,進(jìn)而推動新型高科技企業(yè)的誕生[1]。
模塊化作為一種設(shè)計理念,其總的思路是先分解后組合[2]。通過對產(chǎn)品進(jìn)行系統(tǒng)的功能分析,為某一產(chǎn)品劃分并設(shè)計不同功能,或同一功能不同性能、不同規(guī)格的模塊,再將功能模塊組合成完整的產(chǎn)品。模塊化在產(chǎn)品設(shè)計領(lǐng)域運用廣泛,其主要目的是平衡標(biāo)準(zhǔn)化工業(yè)生產(chǎn)和用戶個性化需求之間的關(guān)系[3-5]。在今天,模塊化既作為一種創(chuàng)新設(shè)計方法應(yīng)用在產(chǎn)品設(shè)計中,同時也有助于推動技術(shù)進(jìn)步與產(chǎn)業(yè)革新。
2 基于模塊化設(shè)計理念的寵物用品設(shè)計思路
2.1寵物用品的模塊劃分
在設(shè)計初期,設(shè)計師需要首先對寵物用品的模塊進(jìn)行劃分,具體來說,可以分為通用模塊和個性化模塊兩大類。通用模塊可以滿足批量化的大工業(yè)生產(chǎn)需要,幫助企業(yè)降低生產(chǎn)成本。而個性化模塊可以根據(jù)寵物主人要求來進(jìn)行定制化生產(chǎn),從而滿足用戶的個性化需求。寵物用品的模塊劃分需要滿足以下三個基本原則:第一、獨立性原則。各模塊相互獨立、互不影響,各模塊可以不借助其他模塊實現(xiàn)特定功能。第二、兼容原則。各模塊相互兼容,可以實現(xiàn)多種組合方式。第三、替換原則。各模塊可以相互替換,具有通用的接口和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
2.2寵物用品的模塊設(shè)計
2.2.1通用模塊設(shè)計
寵物用品的通用模塊設(shè)計應(yīng)聚焦養(yǎng)寵用戶的普遍需求,盡量做到標(biāo)準(zhǔn)化,以提高生產(chǎn)效率,從而降低生產(chǎn)成本。通過研究總結(jié),可以得出以下幾點通用的設(shè)計要素,可以作為通用模塊設(shè)計的外在約束條件。第一、安全要素。模塊化設(shè)計由于其自由拼裝的特點,在安全性方面往往弱于一體化產(chǎn)品。通用模塊作為主要的結(jié)構(gòu)部件,安全性非常重要。在居家環(huán)境中,寵物的活動空間較小,往往會造成某些安全問題[6]。例如,寵物狗有奔跑、跳躍、撕扯的習(xí)性,容易推倒較輕、較高的物體。因此,在通用模塊時,要考慮各模塊間的連接方式是否足夠牢固;組合的自由度是否足夠高,避免設(shè)計出高聳的產(chǎn)品;不要選用易碎的材質(zhì),例如,玻璃、陶瓷等。第二、人機(jī)要素。此處的人機(jī)要素不僅包括寵物主人、也包括寵物,因為寵物用品具有強(qiáng)互動性,因此在設(shè)計時要綜合“人”“寵”兩方面的人機(jī)要素,進(jìn)行通盤考慮。例如,寵物主人的手掌大小、寵物的平均身高、彈跳高度等。第三、趣味要素。將寵物用品設(shè)計地富有趣味,可以吸引寵物的注意力,增進(jìn)寵物主人和寵物的情感交流[7]。
2.2.2個性化模塊設(shè)計
個性化模塊需要聚焦少部分養(yǎng)寵用戶的個性化需求。相對于通用模塊,個性化模塊的生產(chǎn)成本較高,但是產(chǎn)品溢價往往也更高。設(shè)計師需要為用戶提供個性化模塊的在線定制平臺,并對定制的自由度加以限制,讓用戶在有限自由度內(nèi)進(jìn)行定制創(chuàng)新。
2.3寵物用品的模塊組合
寵物用品的模塊組合是指通過對不同功能模塊的增、刪、改等組合方式的改變,設(shè)計師和寵物主人都可以對產(chǎn)品實現(xiàn)創(chuàng)新設(shè)計。首先,設(shè)計師應(yīng)該設(shè)計幾種標(biāo)準(zhǔn)示例為用戶提供參考;其次,這也是一個共創(chuàng)的設(shè)計階段,用戶可以充分發(fā)揮自主權(quán),實現(xiàn)對產(chǎn)品的個性化改造,從而滿足自己的個性化需求,這也在一定程度上延長了產(chǎn)品的生命周期,而且親自參與也可以增進(jìn)主人和寵物的情感。從生產(chǎn)者角度來說,也可以利用這種創(chuàng)新方式快速、批量化生產(chǎn)多樣化的產(chǎn)品,從而有效節(jié)約新產(chǎn)品的研發(fā)成本和市場導(dǎo)入時間。
3 基于模塊化設(shè)計理念的寵物用品設(shè)計實踐
貓與狗是居家環(huán)境中最常見的寵物,文章選取寵物貓作為常用的玩具用品——貓爬架作為設(shè)計對象進(jìn)行了設(shè)計實踐,具備一定的代表性。
3.1用戶研究
在用戶研究階段,采取了問卷調(diào)查和用戶訪談相結(jié)合的方式對貓爬架的目標(biāo)用戶進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查目的是了解養(yǎng)寵用戶的痛點、需求以及當(dāng)前市場上貓爬架產(chǎn)品的設(shè)計缺陷。通過線下發(fā)放紙質(zhì)問卷200份,共回收有效問卷178份,有效回收率89%。調(diào)查問卷的統(tǒng)計結(jié)果顯示:(1)超過80%的養(yǎng)貓用戶了解或考慮過購買貓爬架。(2)將近60%的養(yǎng)貓用戶曾經(jīng)購買過1個或以上的貓爬架。(3)絕大多數(shù)購買貓爬架的用戶都曾經(jīng)遇到價格較高、對產(chǎn)品品牌不了解、產(chǎn)品干篇一律等問題。(4)5%左右的用戶飼養(yǎng)超過一只貓,難以選購到適合多只貓同時活動的個性化貓爬架。(5)超過50%的購買用戶在使用過程中,遇到過由于寵物活動導(dǎo)致的局部損壞問題。(6)貓爬架的價格、美觀程度、耐久性是用戶最為關(guān)注的購買因素。
在發(fā)放問卷的基礎(chǔ)上,挑選了三位有代表性的用戶進(jìn)行了用戶訪談,并對他們的表述進(jìn)行了歸納,如表1所示。
結(jié)合問卷調(diào)查和用戶訪談的結(jié)果,總結(jié)出以下用戶痛點:(1)寵物對貓爬架的損壞率高,部分構(gòu)件損壞后難以找到售后維修。(2)產(chǎn)品的個性化程度低,難以滿足不同審美,飼養(yǎng)不同體型、數(shù)量寵物的用戶需求。(3)寵物容易失去新鮮感而造成產(chǎn)品閑置浪費。(4)產(chǎn)品價格普遍偏高。相應(yīng)地,可以得出用戶的以下需求:(1)個性化需求:用戶希望根據(jù)自己的實際飼養(yǎng)情況和審美來選擇貓爬架。(2)經(jīng)濟(jì)需求:希望用戶希望購買到物美價廉的產(chǎn)品。(3)環(huán)保需求:產(chǎn)品部分損壞或閑置后,可以維修或更換部分構(gòu)件,從而延長產(chǎn)品的生命周期,不要造成浪費。
3.2模塊劃分
貓爬架主要由圓柱形桿件、平面板材、貓窩和其他娛樂設(shè)施組成。經(jīng)過分析,將桿件設(shè)定為通用模塊,其樣式、規(guī)格是完全固定的。其余三種模塊則采取用戶個性化和通用生產(chǎn)相結(jié)合的方式。
3.3模塊設(shè)計
3.3.1通用模塊
桿件作為支撐結(jié)構(gòu),采取了標(biāo)準(zhǔn)化的設(shè)計。綜合考慮寵物貓的體型、活動方式、家居空間和安全性等因素,設(shè)定其規(guī)格為高400mm,圓筒直徑110mm,筒壁厚度5mm,材質(zhì)為PVC,造型為仿竹筒狀,并在上面包裹劍麻。劍麻具有耐磨、耐酸堿腐蝕的性質(zhì),同時價格也較為低廉,可以滿足寵物貓的磨爪需求(圖1)。
3.3.2個性化模塊
以平面板材為例,在設(shè)計中引入了縱向空間中單位圓的概念,可以保證用戶在個性化個性化的同時,實現(xiàn)各個平面板材在立體空間中拼裝關(guān)系的一一對應(yīng)性。除了設(shè)計師所提供的幾種通用板材樣式外,用戶可以在單位圓的“畫板”上自由選擇、連接來進(jìn)行個性化的板材形狀個性化(圖2)。
3.4模塊組合
本設(shè)計為用戶提供了三種創(chuàng)意方案,同時,基于提供的標(biāo)準(zhǔn)化組件,用戶可以充分發(fā)揮創(chuàng)意,根據(jù)自己的實際需求,因地制宜,組合出符合自己審美和需求的個性化產(chǎn)品(圖3、圖4)。
4 結(jié)語
模塊化設(shè)計是一種用戶參與共創(chuàng)的創(chuàng)新設(shè)計模式。面對寵物用品消費市場不斷增長的個性化趨勢,模塊化設(shè)計可以充分滿足養(yǎng)寵用戶的個性化需求,避免同質(zhì)化產(chǎn)品;縮短研發(fā)周期、降低生產(chǎn)成本;并且能延長產(chǎn)品的生命周期,節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境,具有重要的研究價值和廣闊的應(yīng)用前景。
參考文獻(xiàn)
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作者簡介
李劍鈺(通訊作者)/1996年生/男/山西人/碩士/研究方向為可持續(xù)產(chǎn)品設(shè)計(江蘇徐州221116)
劉洋/1996年生/女/河南人/碩士/研究方向為可持續(xù)產(chǎn)品設(shè)計、體驗與服務(wù)設(shè)計(江蘇徐州221116)