芮全賢

摘要：現(xiàn)在我國電力行業(yè)的發(fā)展十分迅速，電力行業(yè)之中的競(jìng)爭很激烈，電力企業(yè)想要在激烈的競(jìng)爭中獲得更大的發(fā)展機(jī)遇，讓自身更加的壯大，就要認(rèn)識(shí)到電力營銷起到的作用，加入電力營銷現(xiàn)代化建設(shè)中，根據(jù)現(xiàn)在的市場(chǎng)需求對(duì)電力營銷的整體模式進(jìn)行創(chuàng)新，根據(jù)現(xiàn)在的市場(chǎng)環(huán)境采用合理的營銷方式，提升自身的市場(chǎng)占有率，贏得更大經(jīng)濟(jì)收益，所以對(duì)電力營銷的研究和分析是十分必要的。

關(guān)鍵詞：企業(yè)營銷;發(fā)展機(jī)遇;經(jīng)濟(jì)效益

營銷是整個(gè)企業(yè)發(fā)展的最基本部分。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展和電網(wǎng)現(xiàn)代化進(jìn)程加快，人們物質(zhì)生活需求的提高使得對(duì)電力基礎(chǔ)設(shè)施的需求也在增加。電力營銷企業(yè)正面臨著巨大壓力，改變營銷策略，認(rèn)識(shí)和研究電力營銷的現(xiàn)狀，對(duì)于現(xiàn)代管理及其前景具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、電力營銷現(xiàn)代化的重要性

當(dāng)今我國電力行業(yè)的基本工作要求主要是將營銷工作中有關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容相關(guān)數(shù)據(jù)，利用現(xiàn)代化的手段，結(jié)合計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的信息技術(shù)，對(duì)電量消耗、計(jì)量金額等大數(shù)據(jù)進(jìn)行檢查，并輸入到相應(yīng)的計(jì)算機(jī)管理程序中，使得電力企業(yè)在運(yùn)營過程中能夠進(jìn)行規(guī)范化的信息處理，保證運(yùn)營的安全性和穩(wěn)定性。從當(dāng)前我國的電力營銷現(xiàn)代化建設(shè)產(chǎn)業(yè)來看，為了提高營銷的效率，許多電力營銷公司都采取了現(xiàn)代化的營銷手段，來提升企業(yè)的核心競(jìng)爭力。主要集中在營銷管理體系、信息管理體系、倉庫儲(chǔ)存數(shù)據(jù)、管理決策系統(tǒng)等方面。應(yīng)用現(xiàn)代化的營銷方式可以讓電力企業(yè)更好地滿足人民對(duì)電力資源的需求，減少資源浪費(fèi)。同時(shí)，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)那個(gè)發(fā)展，讓運(yùn)營管理更智能，降低了地域及人員因素的限制，有利于創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)利益。

二、電力營銷現(xiàn)代化建設(shè)的現(xiàn)狀分析

我國在開展電力營銷現(xiàn)代化工作的過程中，有著自身的建設(shè)關(guān)鍵，在開展相應(yīng)工作的過程中主要是為了提升營銷的效率和服務(wù)的質(zhì)量。在開展相應(yīng)工作的過程中現(xiàn)代化營銷的過程中采用現(xiàn)代化的營銷手段來開展工作，已經(jīng)成為工作的重要發(fā)展趨勢(shì)。在開展相應(yīng)營銷和建設(shè)工作的過程中，電力營銷管理信息系統(tǒng)、客戶服務(wù)系統(tǒng)等系統(tǒng)是重要的組成部分，其中電力營銷管理信息系統(tǒng)是電力現(xiàn)代化營銷的重要關(guān)鍵。

我國目前開展電力營銷的過程中，有著很大的改進(jìn)空間，最主要的是要采用現(xiàn)代化的營銷手段。在開展?fàn)I銷工作的過程中應(yīng)當(dāng)建立健全相關(guān)的制度和責(zé)任，對(duì)于整個(gè)現(xiàn)代化營銷的過程中進(jìn)行規(guī)范性的管理，減少營銷過程中不必要問題的發(fā)生，更好地促進(jìn)電力營銷工作的開展。

三、電力營銷現(xiàn)代化建設(shè)前景

在社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展、電力市場(chǎng)也在不斷發(fā)展的影響下，我國的電力工業(yè)管理體制逐漸向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變，電力企業(yè)在當(dāng)前的形勢(shì)下，不同程度的面臨各種各樣的挑戰(zhàn)，在市場(chǎng)大環(huán)境的發(fā)展影響下，電力企業(yè)只有不斷的建立規(guī)范化的現(xiàn)代化企業(yè)制度，才能適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)的整體需求，電力企業(yè)需要不斷的提高自身的勞動(dòng)生產(chǎn)率，以及對(duì)電力營銷工作的管理水平，從根本上提高企業(yè)自身的綜合競(jìng)爭力，才能在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳步

1.完善電力企業(yè)信息管理體系

在電力營銷現(xiàn)代化改革的路上，一定要面對(duì)的一項(xiàng)問題就是電力企業(yè)對(duì)于信息的處理。大數(shù)據(jù)時(shí)代，電力系統(tǒng)的信息十分復(fù)雜，因此，引入新的企業(yè)信息管理體系，是電力企業(yè)在發(fā)展過程中必須重視的問題。完善信息管理體系，可以將電力企業(yè)中的各大部門集中在同一個(gè)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)信息及資源共享，減少了部門之間的溝通成本，有效地節(jié)約了工作時(shí)間，提升了勞動(dòng)效率。除此之外，互聯(lián)網(wǎng)的信息處理功能要優(yōu)于傳統(tǒng)管理方式，降低容錯(cuò)率，充分保障了客戶信息的精準(zhǔn)性以及服務(wù)的針對(duì)性。完善營銷管理體系，可以對(duì)已有客戶以及潛在客戶進(jìn)行需求性分析，為企業(yè)的決策提供精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)支持，為企業(yè)提供決策依據(jù)，保證企業(yè)策劃的方向性，對(duì)電力營銷行業(yè)有著重要的指導(dǎo)作用。

2.構(gòu)建營銷管理決策系統(tǒng)。

決策支持層作為營銷業(yè)務(wù)層、客戶層的控制中心，可監(jiān)督管理工作質(zhì)量、流程，可及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，給予及時(shí)反饋，督促相關(guān)部門及時(shí)糾正，為進(jìn)一步推進(jìn)營銷系統(tǒng)現(xiàn)代化建設(shè)，需開發(fā)決策支持層的管理軟件。同時(shí)，決策支持層還可為營銷策略制定、市場(chǎng)運(yùn)行、效益評(píng)估等提供科學(xué)依據(jù)。通過決策層軟件，作為營銷決策的信息分析、處理中心，立足市場(chǎng)分析與預(yù)測(cè)、客戶分析與需求等，反映電力營銷的政策實(shí)施效果與經(jīng)營狀況，對(duì)供電市場(chǎng)需求進(jìn)行預(yù)測(cè)，制定未來銷售計(jì)劃與經(jīng)營方案。

3.加大培訓(xùn)力度

電力企業(yè)要想有一支具有精湛技術(shù)的高素質(zhì)營銷團(tuán)隊(duì)，基層的日常培訓(xùn)工作是必不可少的。為了讓培訓(xùn)更加具有培訓(xùn)性和實(shí)用性，可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行。首先，建立完善的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，讓營銷人員對(duì)自身的技能有一個(gè)科學(xué)合理的參考，知道自己哪里欠缺，可以針對(duì)性的去學(xué)習(xí);其次，完善企業(yè)基層培訓(xùn)，企業(yè)應(yīng)幫助員工查漏補(bǔ)缺，針對(duì)性的制定培訓(xùn)計(jì)劃，創(chuàng)新模式，比如利用現(xiàn)在的計(jì)算機(jī)信息技術(shù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)等;最后，完善考核制度，對(duì)員工自身素質(zhì)增加剛性需求。

四、結(jié)論

在未來發(fā)展過程中，切實(shí)強(qiáng)化電力企業(yè)營銷工作管理實(shí)踐模式的建設(shè)力度，構(gòu)建營銷數(shù)據(jù)庫，構(gòu)建營銷管理決策系統(tǒng).引入電子商務(wù)模式加強(qiáng)電力企業(yè)營銷模式的創(chuàng)新水平，有利于電力營銷現(xiàn)代化的可持續(xù)發(fā)展，進(jìn)而提高電力商業(yè)化的運(yùn)營服務(wù)水平。

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