楊倍寧

摘 要：對于供應(yīng)鏈的管理而言，信息技術(shù)支撐體系的合理構(gòu)建，不僅能夠優(yōu)化整個(gè)供應(yīng)鏈中的業(yè)務(wù)開展流程，還能夠持續(xù)降低供應(yīng)鏈的運(yùn)行成本，進(jìn)而提高供應(yīng)鏈管理的整體效益。本文著重介紹了供應(yīng)鏈管理下的信息技術(shù)支撐體系，并分析了信息技術(shù)在供應(yīng)鏈管理支撐體系當(dāng)中的主要優(yōu)勢。

關(guān)鍵詞：信息技術(shù) ?供應(yīng)鏈管理 ?支撐體系

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的迅速發(fā)展，供應(yīng)鏈管理逐漸成為了全新的管理方式，并且有了自身獨(dú)特的管理理念與措施，而且應(yīng)用頗為廣泛。在現(xiàn)如今的發(fā)展過程中，供應(yīng)鏈的不同節(jié)點(diǎn)企業(yè)都面臨著一定的挑戰(zhàn)。而企業(yè)之間的競爭也變得較為復(fù)雜，不再是單個(gè)企業(yè)之間展開競爭，轉(zhuǎn)而是群體性的競爭關(guān)系，甚至是供應(yīng)鏈方面的競爭。供應(yīng)鏈管理在這個(gè)過程中扮演著非常特殊的角色，它的好與壞直接與企業(yè)群體能夠取得相應(yīng)的市場競爭優(yōu)勢有著直接的聯(lián)系，而這種優(yōu)勢本身并不可能完全集中在某一個(gè)企業(yè)，轉(zhuǎn)而需要供應(yīng)鏈成員之間的密切合作，才能夠產(chǎn)生相應(yīng)的優(yōu)勢。為了取得良好的供應(yīng)鏈管理效果，必然需要有信息技術(shù)的大力支持。對于現(xiàn)如今的供應(yīng)鏈管理而言，所有節(jié)點(diǎn)企業(yè)在資源方面都會(huì)選擇通過信息傳遞來加以溝通，因而信息技術(shù)對供應(yīng)鏈管理的支撐體系屬于非常特殊的存在，對于提高整個(gè)供應(yīng)鏈管理質(zhì)量有著相當(dāng)大的推動(dòng)作用。

一、供應(yīng)鏈管理的概念分析

供應(yīng)鏈管理是跟隨時(shí)代變化而衍生出來的一種運(yùn)作管理技術(shù)， 它本身結(jié)合了當(dāng)前企業(yè)的發(fā)展需求以及市場的各種變化，因而整體較為先進(jìn)，并且也是物流一體化的擴(kuò)展，能夠?qū)φ麄€(gè)供應(yīng)鏈管理過程中所涉及的所有活動(dòng)展開不同的組織、協(xié)調(diào)與控制。在管理的實(shí)踐過程中，供應(yīng)鏈運(yùn)用了集中化管理思想，使得所有的企業(yè)都能夠?qū)⒆陨淼慕?jīng)營活動(dòng)與發(fā)展規(guī)劃相互結(jié)合起來，從而形成更大的集體優(yōu)勢。從本質(zhì)上而言，供應(yīng)鏈管理的目的在于推動(dòng)所有企業(yè)利益的最大化，因而基礎(chǔ)的支撐體系便非常關(guān)鍵。

二、信息技術(shù)在供應(yīng)鏈管理當(dāng)中的主要作用

在當(dāng)前時(shí)代的發(fā)展當(dāng)中，許多供應(yīng)鏈所包含的企業(yè)已經(jīng)形成了密切的合作伙伴關(guān)系，這種關(guān)系是由這些供應(yīng)鏈所包含企業(yè)之間形成的戰(zhàn)略關(guān)系。通過建立良好的合作伙伴關(guān)系，不僅能夠相互交流與溝通，還能夠降低企業(yè)的成本，縮短企業(yè)的反應(yīng)時(shí)間，進(jìn)而創(chuàng)造更高的市場價(jià)值。在新時(shí)期的競爭環(huán)境下，供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系關(guān)注的核心點(diǎn)在于長期的合作，不同的節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間也需要相互信任，彼此合作，并通過共同的努力來完成企業(yè)的計(jì)劃，解決面臨的各種挑戰(zhàn)及問題。在新時(shí)期的發(fā)展過程中，供應(yīng)鏈的不同節(jié)點(diǎn)企業(yè)都需要將信息公開，努力推動(dòng)業(yè)務(wù)和計(jì)劃的協(xié)同化發(fā)展，進(jìn)而為合作企業(yè)爭取更多的利益。在當(dāng)前時(shí)代的發(fā)展中，許多用戶都提出了非?？量痰囊?，希望在任何時(shí)間或者地點(diǎn)都能夠獲得自己所需要的產(chǎn)品或者服務(wù)內(nèi)容，為了深層次滿足客戶的這些需求。有必要持續(xù)加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理對于信息技術(shù)的應(yīng)用。對于供應(yīng)鏈管理水平的提升而言，信息技術(shù)應(yīng)用能夠迅速反映客戶需求以及市場變化，合作企業(yè)也可以整合供應(yīng)鏈中的物流設(shè)備，進(jìn)而形成虛擬倉庫，推動(dòng)商品銷售的有序進(jìn)行，并為高層領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一些相關(guān)的信息內(nèi)容，嘗試著模擬實(shí)施結(jié)果。合理有效的供應(yīng)鏈管理體系與信息傳遞有著密切的聯(lián)系，作為其中的關(guān)鍵技術(shù)，信息技術(shù)支撐體系有待于進(jìn)一步完善與優(yōu)化。

三、信息技術(shù)對供應(yīng)鏈管理的支撐體系分析

現(xiàn)如今的供應(yīng)鏈管理體系變得相當(dāng)完善，包括供應(yīng)商、生產(chǎn)商、批發(fā)商以及后期的零售商等節(jié)點(diǎn)，而這些節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間需要彼此協(xié)調(diào)供需，并且要盡可能保證物流同步。有序供應(yīng)鏈管理所涉及的領(lǐng)域過于廣泛，包含產(chǎn)品供應(yīng)、生產(chǎn)計(jì)劃以及物流需求等，一些時(shí)候也會(huì)涉及到產(chǎn)品的技術(shù)與質(zhì)量保證。在供應(yīng)鏈管理的過程中，對于產(chǎn)品的管理非常復(fù)雜，有深層次的產(chǎn)品工程、產(chǎn)品采購、產(chǎn)品分倉、庫存控制等。在新時(shí)期的供應(yīng)鏈管理當(dāng)中，所有的產(chǎn)品供應(yīng)都需要有相應(yīng)的信息技術(shù)作為支撐體系，以在最大程度上提高供應(yīng)鏈管理的運(yùn)行效率。

（一）條形碼技術(shù)

條形碼技術(shù)是在計(jì)算機(jī)應(yīng)用的基礎(chǔ)上所實(shí)現(xiàn)的一種數(shù)據(jù)采集和自動(dòng)識(shí)別技術(shù)，它的操作非常迅速，而且準(zhǔn)確率相當(dāng)高，一般不容易出錯(cuò)。再供應(yīng)鏈管理中，所有的商品都配有對應(yīng)的條形碼和物流信息，不僅可以保證標(biāo)識(shí)信息與實(shí)際商品有著較高的一致性，還能夠通過條形碼的識(shí)別來提高工作效率?，F(xiàn)如今，條形碼識(shí)別技術(shù)已經(jīng)可以應(yīng)用到供應(yīng)鏈管理的方方面面，并且從零售末端可以聯(lián)系到之前的所有活動(dòng)中。由此可見，條形碼技術(shù)在供應(yīng)鏈管理當(dāng)中的作用相當(dāng)大。

（二）EDI技術(shù)

EDI技術(shù)也是通過計(jì)算機(jī)的應(yīng)用來完成的一項(xiàng)技術(shù)，這一技術(shù)的主要功能集中在企業(yè)不同部門之間的數(shù)據(jù)交換處理，而且可以將貿(mào)易與運(yùn)輸緊密的聯(lián)系到一起。通過合理加強(qiáng)對EDI技術(shù)的應(yīng)用，能夠使得供應(yīng)商、批發(fā)商以及零售商之間形成密切的合作關(guān)系，無論是生產(chǎn)制造還是銷售管理，都能夠通過EDI技術(shù)有機(jī)結(jié)合起來，進(jìn)而使得供應(yīng)鏈管理效率得到顯著的提升，為供應(yīng)鏈的所有的企業(yè)提供更高的經(jīng)濟(jì)效益。

（三）RFID技術(shù)

在當(dāng)前的供應(yīng)鏈管理體系當(dāng)中，RFID技術(shù)也是非常主要的技術(shù)之一，它主要是通過對無線電波的應(yīng)用來實(shí)現(xiàn)一些數(shù)據(jù)信息的自動(dòng)識(shí)別。隨著這一技術(shù)的持續(xù)完善，相應(yīng)的信息傳遞功能也變得更加科學(xué)，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了無接觸信息傳遞。供應(yīng)鏈本身不是特別透明，許多時(shí)候由于內(nèi)部管理的問題，容易導(dǎo)致交貨不及時(shí)，進(jìn)而帶來一定的損失。為了合理應(yīng)對這樣的狀況，供應(yīng)鏈管理通?？梢约訌?qiáng)對RFID技術(shù)的應(yīng)用，以此來提高供應(yīng)鏈的透明化程度。通過對RFID技術(shù)的合理應(yīng)用，能夠幫助生產(chǎn)商獲得相應(yīng)地生產(chǎn)信息，進(jìn)而及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)規(guī)劃，一定程度上提高了貨物生產(chǎn)效率。同時(shí)，通過對RFID技術(shù)的有效應(yīng)用，還能夠?yàn)槠髽I(yè)的生產(chǎn)運(yùn)作節(jié)約成本，進(jìn)一步加強(qiáng)物流的透明特征，并且還可以用來掃描貨箱，減少重新包裝所需要的成本，這樣的操作方式能夠極大提高工作效率，也有助于加強(qiáng)企業(yè)庫存管理，提高貨物管理的科學(xué)有效性。

四、結(jié)束語

總而言之，對于供應(yīng)鏈管理而言，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的支撐體系發(fā)揮著相當(dāng)大的作用。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的持續(xù)推動(dòng)，企業(yè)之間的競爭變得更加激烈，為了在新形勢下獲得良好的發(fā)展優(yōu)勢，企業(yè)必然需要進(jìn)一步完善供應(yīng)鏈管理。通過有效加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理，能夠?qū)⑵髽I(yè)之間的業(yè)務(wù)和資源加以協(xié)調(diào)與合作，它本身面向企業(yè)所有業(yè)務(wù)的管理當(dāng)中。供應(yīng)鏈管理的有效性，與信息技術(shù)所形成的支撐體系有著之間的聯(lián)系。在新時(shí)期的供應(yīng)鏈管理過程中，不同節(jié)點(diǎn)所涉及的企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身的實(shí)際狀況積極加強(qiáng)對信息技術(shù)的應(yīng)用，進(jìn)而充分解決供應(yīng)鏈管理中的各種問題，使得實(shí)際的供應(yīng)鏈管理變得更加科學(xué)有效。

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