邵偉

午休時間，我批完了孩子們的作業(yè)，正準備休息一會兒時，看到一位家長發(fā)來求助留言：

邵老師，您好！有個問題想向您請教一下。都都在學校的表現(xiàn)您可能比我清楚，這學期開學不到兩周，老師反映他上課愛做小動作，說話，注意力不集中。這些問題是我和他爸爸最頭疼的，我們用了好多辦法都沒有效果，像這樣的情況有什么好的辦法改善呢？

每天早晨上學出門前和放學回來后，我們都不停地叮囑他在學校要注意紀律?？墒且坏綄W校，他就全拋在腦后。那天，老師給他爸爸反映了問題，他爸爸回來就讓他練習靜坐?？赡芎⒆雍ε掳职郑诩业谋憩F(xiàn)又比在學校好得多。

說實話，他爸爸對他的管教十分嚴格，我都害怕孩子在學校犯錯回來受到懲罰。我經(jīng)常說他爸爸管教方式有問題，以前犯錯使用武力“鎮(zhèn)壓”，現(xiàn)在改為蹲馬步。我在網(wǎng)上也查了很多這方面的資料，找不到答案就來咨詢您了，期待您能結(jié)合孩子在學校里最容易出現(xiàn)的問題，指導(dǎo)我們?nèi)绾闻浜侠蠋熑ソ鉀Q。

都都是我以前班上的一名男生。因為工作調(diào)整，二年級的時候我就不帶這個班了。誠如這位家長所言，都都確實特別活潑好動（上課的時候愛做小動作，坐不住，仿佛椅子上有根針），精力旺盛（走路時、課間活動時、做操時、放學站路隊時蹦蹦跳跳、半跑半鬧;午休基本沒睡著過，大大的眼睛左看看、右瞧瞧，一會兒翻翻書，一會兒敲敲桌子，總在給自己找事情做），注意力容易分散（眼中無神，發(fā)呆，需要老師經(jīng)常提醒），這讓老師和家長很頭疼。新班主任接班不到兩周，就被“折磨”得只能求助家長。

根據(jù)對類似都都的學生問題行為的分析，我結(jié)合自己的教育經(jīng)驗，向家長和教師分別開出以下幾條“教育處方”，供大家參考。

給教師的處方

教師認為每個孩子都可愛，那么班里就沒有問題學生。作為教師，特別是班主任，要善于快速和學生建立起親密關(guān)系。

1.?多表揚、多提醒，少批評

班主任應(yīng)在開學一周內(nèi)準確記住每個孩子的名字，并和人對上號。

表揚也好，批評也罷，只有直呼其名，才能產(chǎn)生效果。班主任可以在接手新班后的第一周里，讓孩子制作姓名牌，自己盡可能多地駐扎在班上，觀察學生在課上、課后的一切舉動，拿著放大鏡努力尋找每個孩子的優(yōu)點，在以后的教育管理中充分利用這個優(yōu)點。表揚次數(shù)越多越好，越具體真實越好，越夸張、越多人知道越好;批評越少越好，甚至不批評，把“批評”這個詞改成“提醒”。

萬一遇到行為習慣特別差的孩子，也請教師時刻提醒自己保持心平氣和，牢牢記住他的優(yōu)點，多想想他的優(yōu)點。學生從教師眼里看到期待，從教師的一舉一動中感受到愛，自然知道：雖然我有一些行為不適宜，但是老師依然是看好我的、愛我的、相信我的。少一些“我是為他好，希望他進步”的急于求成，適度忽視他的不足。教師要給孩子時間，特別是小學階段的孩子，變化特別大，很多老師眼中嚴重的問題，在孩子進入青春期后會神奇消失。

2.?多思考：他真的是“問題學生”嗎

小學階段的孩子身心發(fā)育不成熟，男孩子暴露出的問題尤其嚴重，道理、紀律、規(guī)矩他們都知道，但就是做不到，那是因為他們的腦神經(jīng)系統(tǒng)還沒發(fā)育好，控制不住自己的行為。一節(jié)課40分鐘，讓他們?nèi)陶J真聽講，確實很困難。更何況，學習本身就是一件辛苦的事，不必過分苛責學生。

根據(jù)教育實踐觀察，好動的孩子大都思維活躍，智商不俗。很多時候，他們真的可以一心二用。課上，你看到他在低頭玩尺子、橡皮，坐姿不端、轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去，甚至和周圍的同學交頭接耳……其實這些“問題學生”中有相當一部分已經(jīng)掌握了本節(jié)課的重難點，他們違反課堂紀律的時候也在聽課。有些孩子中午即使不睡覺，下午也不犯困，只是教師還沒注意到或不愿接受這些事實。

這些“問題學生”的行為，很多時候并沒有影響到別的學生。只要課上通過一對一隨機提問，確保他們確實可以一心二用（課上講的重點問題，在提問時，孩子大致能答對），就不必向家長告狀。

3.?教師這樣說，家長更配合

有些教師為了讓孩子上課的時候乖一點，頻繁向家長告狀。這并不是好的家校溝通方式。教師與家長溝通的應(yīng)該是面對孩子行為問題時的種種可行的建議和對孩子成長的具體期望。

多動的孩子，可以建議家長帶他們參加一些運動量大、對身體協(xié)調(diào)性要求較高的體育項目，如游泳、輪滑、攀巖、長跑、打籃球、踢足球等。豐富的運動項目可以鍛煉孩子的手眼協(xié)調(diào)能力、運動能力，促進他們的腦神經(jīng)發(fā)育，從長遠看，對其學業(yè)水平和身體素質(zhì)的提升大有裨益。

教師和家長溝通時要把告狀轉(zhuǎn)變成自己對孩子的教育希望。

針對孩子上課愛擺弄文具而走神的現(xiàn)象，可以這樣和家長溝通——“XXX家長，您好！通過對XXX同學這兩周來的關(guān)注，我發(fā)現(xiàn)他是一個特別聰明活躍的孩子，老師們都很喜歡他，如果他在上課的時候能更專心地聽課，進步會更大。建議家長給孩子選擇學習用品的時候以簡單實用為原則，圖案花哨或者功能太多的文具會分散孩子的注意力，影響他的學習效果?！?/p>

針對孩子的禮儀問題，可以這樣和家長溝通——“XXX家長，您好！我發(fā)現(xiàn)XXX是一個特別喜歡自由而且很有個性的孩子，作為班集體的成員，我和同學們都希望他可以走路的時候抬頭挺胸，在隊伍里保持安靜、聽從指揮，盡快適應(yīng)集體生活。這樣，他就會成為一個更加受歡迎的孩子，對他以后步入社會也是有幫助的。”

針對有暴力傾向的孩子，可以這樣和家長溝通——“XXX家長，您好！據(jù)我了解，XXX是一個很喜歡交朋友的孩子，這是好事情。但是他還不懂得表達自己感情的方法，需要我們的幫助。比如前幾次他和別的同學玩的時候，一著急就容易動手，這樣容易產(chǎn)生誤會。為了他以后能有更多的朋友，我們有必要教他一些處理類似問題的方法……”

給家長的處方

1.?學會傾聽教師反映的情況

面對教師陳述的有關(guān)孩子的種種問題，家長不論內(nèi)心多么不愿意聽，第一反應(yīng)都應(yīng)該是“感謝老師對孩子的關(guān)心，我們會全力配合的”。然后邊聽老師說，邊記下孩子出現(xiàn)的問題。溝通結(jié)束半小時后，自己心情平靜了，再分析眼下首要解決的問題是哪個，去和孩子交流，不要批評或打罵孩子。

2.?告狀變關(guān)注，批評變表揚

怎樣才能讓一個老師眼中的“問題學生”覺得老師的“告狀電話”是對自己的關(guān)注和表揚呢？

家長要做的是讓孩子知道老師每天都在關(guān)注他，在肯定他的進步;也要讓他知道，他的每一點進步，都會給整個家庭帶來巨大的歡樂。

如果孩子確實精力旺盛，中午睡不著，下午上課還不犯困，但是在午休時發(fā)出各種聲音影響別人，請理解和體諒孩子。他無所事事，自然要“無事生非”。這種情況下，家長可以中午把孩子接出來，不讓他在學校午休，避免成為那個令教師和同學頭疼的人。

如果孩子多動、坐不住，家長可以這樣找孩子交流：“你知道嗎，老師剛才專門打電話表揚你了，說你今天上課坐得比以前端正多了。如果你明天能比今天做得還好，老師看到你一天比一天進步，還會給我打電話表揚你的。我相信你可以做到，對吧？”在說這些話的時候，家長越開心自豪、越兩眼放光，孩子越會信以為真。孩子相信了，高興了，就會努力改變自己。

對在班級活動中缺乏紀律意識的孩子，父母可以這樣說：“今天班主任說你在列隊時比昨天安靜了，走得也整齊多了。他還說，明天要是能把頭抬起來向前看，就更好了?！?/p>

對有作業(yè)書寫問題的孩子，父母可以這樣說：“語文老師告訴我，最近你在課堂上寫的字越來越漂亮了，而且速度也比上學期快了很多。他想一定是因為你在完成家庭作業(yè)時養(yǎng)成了不慌不忙，寫完還認真檢查的好習慣?！?/p>

家長要做的就是把教師批評、告狀的話經(jīng)過加工，通過鼓勵和期望的形式告訴孩子怎么做會更好，這樣的親子溝通既保證了和孩子的親密關(guān)系，還能激發(fā)孩子改變的決心和行動。

3.?特殊方法，激發(fā)動力

必要的時候，家長可以采用特殊的教育方法：準備兩個手機，注冊兩個微信號，一個是自己的，另一個的頭像和名字制作成老師的;也可以和班里其他同學的家長互幫互助結(jié)對子，另一位家長扮演老師，雙方經(jīng)?！盎印薄皽贤ā保ⅰ肮膭睢焙⒆?。

“嗯，今天寫家庭作業(yè)時坐姿真端正，書寫也很漂亮，我現(xiàn)在就把你的作業(yè)拍照發(fā)給老師看?！闭f完家長就拍照，發(fā)給扮演老師的那個微信號。過一會兒，那個微信號發(fā)來一段文字：“哇，XXX同學真棒，老師相信你可以在XX分鐘（說一個合理的時間）內(nèi)完成作業(yè)，加油！”家長要及時讓孩子看到這條信息，對他說：“孩子，老師這么相信你，咱們挑戰(zhàn)一下自己吧！”老師的話在孩子眼里可是“圣旨”，孩子會特別積極配合。

家校溝通的方式和技巧有很多，一切都是為了孩子更好地成長和進步。教師和家長在面對學生的問題行為時，需要不斷地探索，提升自己的教育水平和教育智慧。

（作者單位：陜西省西安航天城第一小學）

責任編輯??陳建軍