張素靜

摘 要：中小企業(yè)的發(fā)展在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起到的作用越來(lái)越突出。自從上世紀(jì)八十年代改革開(kāi)放以來(lái)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就一直高速向前發(fā)展，中小企業(yè)的地位一直穩(wěn)步上升。對(duì)于企業(yè)發(fā)展而言，工商管理一直是經(jīng)營(yíng)者所關(guān)心的首要問(wèn)題之一，一個(gè)企業(yè)的管理能力高低也直接決定了它在日后的發(fā)展前途。本文對(duì)我國(guó)現(xiàn)階段各個(gè)中小企業(yè)在工商管理中存在的問(wèn)題進(jìn)行了詳細(xì)的探討，并且針對(duì)這些問(wèn)題提出了一些具體的解決對(duì)策。

關(guān)鍵詞：中小企業(yè);工商管理;問(wèn)題與對(duì)策

現(xiàn)階段我國(guó)中小企業(yè)的工商管理能力較低，和一些大公司企業(yè)相比無(wú)論是在管理的模式和方法，還是所擁有的管理方面的人才上都有較大的差距。在管理方法上多數(shù)的中小企業(yè)采取的還是傳統(tǒng)的粗放式的管理，對(duì)人員的分配和管理的規(guī)章制度都不夠精確和嚴(yán)格，這也會(huì)導(dǎo)致許多問(wèn)題的出現(xiàn)。同時(shí)，中小企業(yè)在管理員工方面也存在著各種問(wèn)題，這些都亟待解決。

一、中小企業(yè)在工商管理方面出現(xiàn)的主要問(wèn)題

第一，企業(yè)的管理模式落后。在現(xiàn)階段的商業(yè)環(huán)境影響下，不少大中型企業(yè)都已經(jīng)開(kāi)始了對(duì)企業(yè)工商管理模式的技術(shù)性改進(jìn)，重點(diǎn)在于大量引入諸如智能網(wǎng)絡(luò)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新興技術(shù)，實(shí)現(xiàn)公司管理的智能化和網(wǎng)絡(luò)化。有些沒(méi)有意識(shí)到新技術(shù)發(fā)展的企業(yè)，在管理上也就必然落后于人。

第二，不少企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)信息安全存在隱患。隨著企業(yè)管理系統(tǒng)的更新，不少網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開(kāi)始廣泛的使用，這雖然極大的提高了企業(yè)的工商管理效率，但是也給企業(yè)帶來(lái)了許多安全方面的隱患，比如公司數(shù)據(jù)的泄露等。

第三，工商管理技術(shù)方面的落后。不少企業(yè)除了在總體的管理模式上沒(méi)有做到與時(shí)俱進(jìn)之外，在管理的技術(shù)上也較為落后。一方面，如今許多高新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)都被一些大企業(yè)壟斷，大多數(shù)中小企業(yè)只能花大量資金購(gòu)買;另一方面，在技術(shù)崗位人員的聘用上，不少企業(yè)也沒(méi)有投入太大的精力，這也會(huì)導(dǎo)致企業(yè)在人才競(jìng)爭(zhēng)上落后于其他公司，進(jìn)而導(dǎo)致在技術(shù)方面的落后。

第四，中小企業(yè)工商管理崗位相關(guān)管理人員的培養(yǎng)問(wèn)題。智能網(wǎng)絡(luò)時(shí)代和大數(shù)據(jù)時(shí)代的來(lái)臨，使得幾乎所有企業(yè)都不得不提高對(duì)于工商管理工作人員的綜合素質(zhì)和技術(shù)能力要求。以往企業(yè)對(duì)于工商管理型人才，僅僅只是看中其在管理專業(yè)方面的知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)，但是在現(xiàn)代化的今天，全能型人才成為了時(shí)代的大勢(shì)所趨。此外，在工商管理崗位員工的培養(yǎng)方面，企業(yè)也應(yīng)該給予更多的資金投入。

二、中小企業(yè)工商管理方面的改進(jìn)對(duì)策

第一，提高企業(yè)工商管理方面信息化技術(shù)的創(chuàng)新。在管理模式和技術(shù)上的缺陷是中小企業(yè)在管理上不及大企業(yè)的主要方面，因此改善企業(yè)的工商管理方法在提高管理水平上尤其重要。目前在各大企業(yè)中最為流行的方式就是網(wǎng)絡(luò)化管理和大數(shù)據(jù)處理技術(shù)。首先，在企業(yè)的工商管理工作中引入智能網(wǎng)絡(luò)以及大數(shù)據(jù)處理技術(shù)等高新技術(shù)，可以大大提高企業(yè)的管理效率。大數(shù)據(jù)處理技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)對(duì)所有公司數(shù)據(jù)的電子信息化，避免了以往由于工作人員疏忽而導(dǎo)致的檔案丟失等問(wèn)題。并且，網(wǎng)絡(luò)上的數(shù)據(jù)復(fù)制和傳輸相比于以往工人操作來(lái)講更加方面快捷，雖然會(huì)有信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)，但是這畢竟是新技術(shù)的一大進(jìn)步。此外，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)的應(yīng)用，還可以實(shí)現(xiàn)無(wú)工人型的工商監(jiān)督和管理。以往對(duì)于企業(yè)內(nèi)部的工商管理都是需要各大部門之間的溝通和配合，工作效率不高，如今通過(guò)各種互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用，在網(wǎng)絡(luò)上便可以匯報(bào)工作，并且監(jiān)管人員可以直接在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行人員的管理和工作的指示。

因此，中小企業(yè)要想加強(qiáng)工商管理上的工作效率，首先應(yīng)該做到的就是提高企業(yè)在管理模式上的創(chuàng)新和先進(jìn)管理技術(shù)的引進(jìn)。并且要想實(shí)現(xiàn)整個(gè)企業(yè)的現(xiàn)代化管理，首先必須解決好技術(shù)管理人員的招聘和培養(yǎng)問(wèn)題。公司方面應(yīng)該投入更多的資金進(jìn)行技術(shù)開(kāi)發(fā)以及技術(shù)人員的培訓(xùn)，同時(shí)派遣公司員工到其他先進(jìn)科技企業(yè)進(jìn)行交流和學(xué)習(xí)。

第二，加強(qiáng)企業(yè)信息安全監(jiān)管體系的完善。在各大企業(yè)實(shí)現(xiàn)公司管理的智能網(wǎng)絡(luò)化和大數(shù)據(jù)技術(shù)系統(tǒng)化之時(shí)，伴隨而來(lái)的必然有網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)和信息的泄露等安全問(wèn)題的出現(xiàn)，如何處理好這種網(wǎng)絡(luò)化所帶來(lái)的弊端，是擺在各大企業(yè)面前的一個(gè)重大問(wèn)題。各企業(yè)首先應(yīng)該做到的，就是加強(qiáng)工商管理網(wǎng)絡(luò)方面的信息安全監(jiān)管體系，同時(shí)積極開(kāi)發(fā)新的網(wǎng)絡(luò)防御技術(shù)，以此保障公司的信息安全。

第三，重視工商管理相應(yīng)人員的培養(yǎng)?，F(xiàn)代化的今天，對(duì)科技和管理型人才的要求越來(lái)越高，要想在這個(gè)快速發(fā)展的時(shí)代引流潮流，就必須重視企業(yè)人才的培養(yǎng)。在中小企業(yè)的工商管理之中，對(duì)員工的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力要求較高，既要做到擁有現(xiàn)代化的管理學(xué)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，又要具備一定的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)能力。企業(yè)對(duì)于這類員工應(yīng)做到重視與重點(diǎn)培養(yǎng)。

第四，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理的網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)。網(wǎng)絡(luò)化管理是時(shí)代的大勢(shì)所趨，建立完善的網(wǎng)絡(luò)化管理體系，不僅可以大大提高公司的運(yùn)營(yíng)效率，而且還有利于企業(yè)對(duì)員工的管理。在技術(shù)方面，尤其應(yīng)該重視大數(shù)據(jù)技術(shù)的開(kāi)放和應(yīng)用，在技術(shù)方面給與更多的資金投入，同時(shí)積極借鑒先進(jìn)科技企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)化體系建設(shè)方案。

第五，完善企業(yè)的工商管理方面的制度和體系建設(shè)。為了提高中小企業(yè)的管理能力，除了做到技術(shù)和管理方法上的創(chuàng)新以及引進(jìn)先進(jìn)的管理人才之外，企業(yè)內(nèi)部的制度建設(shè)也至關(guān)重要。制度的好壞直接關(guān)系到一個(gè)企業(yè)的發(fā)展前途，在工商管理方面的制度尤其重要。在制定相關(guān)的規(guī)章制度方面，要注意其科學(xué)性和人性化。同時(shí)，為了保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，在制定政策之時(shí)也要考慮到員工的適應(yīng)性問(wèn)題，既不可過(guò)于嚴(yán)厲也不可太過(guò)松弛。

三、結(jié)束語(yǔ)

工商管理工作對(duì)于一個(gè)中小企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展來(lái)講十分重要，針對(duì)現(xiàn)階段我國(guó)各個(gè)中小企業(yè)在工商管理方面出現(xiàn)的若干問(wèn)題，企業(yè)的高層人員應(yīng)該做到高度的重視，首先要提高企業(yè)工商管理方面信息化技術(shù)的創(chuàng)新，同時(shí)加強(qiáng)加強(qiáng)企業(yè)信息安全監(jiān)管體系的完善、內(nèi)部管理的網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，還要重視工商管理相應(yīng)人員的培養(yǎng)、完善企業(yè)的工商管理方面的制度和體系建設(shè)。

參考文獻(xiàn)：

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