◎門天清

2018 年9 月至2019 年10 月，作為湖北日?qǐng)?bào)一名普通體育記者， 筆者有幸參與第七屆世界軍人運(yùn)動(dòng)會(huì)省直項(xiàng)目籌辦工作， 受聘擔(dān)任軍運(yùn)會(huì)執(zhí)委會(huì)省直工作部專家和帆船競(jìng)賽項(xiàng)目新聞宣傳處處長(zhǎng)，負(fù)責(zé)帆船比賽新聞宣傳處工作。從2018 年10 月帆船競(jìng)賽委員會(huì)與國(guó)際軍事體育聯(lián)合會(huì)簽署帆船賽事備忘錄，到2019 年2 月帆船競(jìng)賽委員會(huì)第一次全體大會(huì)；再到4 月底至5 月初的帆船項(xiàng)目測(cè)試賽暨2019年全國(guó)青年帆船錦標(biāo)賽，7 月至9 月間的多輪次考核演練、問題整改；直到10 月18 日至22 日的正式帆船比賽。 在各方的努力下，圓滿完成軍運(yùn)會(huì)帆船賽事籌備和辦賽任務(wù)?？傮w而言，從體育記者轉(zhuǎn)型國(guó)際大型體育賽會(huì)的新聞官，對(duì)筆者不僅是一次能力和素質(zhì)的特殊挑戰(zhàn)， 更是一次見證和記錄偉大盛會(huì)的人生體驗(yàn)。

一、身份轉(zhuǎn)換：體育記者轉(zhuǎn)為新聞官

盡管有著十幾年體育記者工作經(jīng)歷， 但擔(dān)任國(guó)際大賽的新聞官，筆者還是頭一回，身份的轉(zhuǎn)換同時(shí)要求學(xué)習(xí)與適應(yīng)能力的同步提升。比如帆船比賽一般安排在海上舉行，但軍運(yùn)會(huì)帆船賽選擇在東湖這樣的內(nèi)湖舉行， 這不僅是在東湖舉行的第一次國(guó)際帆船賽， 更是湖北省帆船運(yùn)動(dòng)歷史上的第一次“嘗鮮”，從競(jìng)賽組織到新聞宣傳都鮮有可參考的文字材料。因此，作為賽事新聞官，首先要走好三步，才能圓滿完成任務(wù)。

第一步要做到“三個(gè)熟悉”。一是要熟悉國(guó)際帆船運(yùn)動(dòng)、中國(guó)帆船運(yùn)動(dòng)和軍運(yùn)會(huì)帆船賽事的歷史、規(guī)則及發(fā)展演化。二是請(qǐng)教氣候水文專家，熟悉東湖郭鄭湖水域（軍運(yùn)會(huì)帆船比賽水域）的水文氣象、風(fēng)向風(fēng)速等資料，撰寫分析資料，供媒體報(bào)道時(shí)參考。 三是要熟悉賽事基本情況，比如參賽國(guó)、參賽選手歷史戰(zhàn)績(jī)、參賽艇規(guī)模、輪次安排、比賽上下水時(shí)間、?？看a頭特點(diǎn)等，為賽事新聞發(fā)布提供第一手素材。

第二步要學(xué)會(huì)撰寫方案和材料。 對(duì)不同文體風(fēng)格要會(huì)熟練切換，迅速上手。 比如在帆船測(cè)試賽期間，必須根據(jù)帆船競(jìng)委會(huì)總體工作安排和賽事日志， 對(duì)媒體可能會(huì)問到問題進(jìn)行歸納和梳理，撰寫編制《帆船測(cè)試賽新聞宣傳工作方案》《帆船測(cè)試賽媒體服務(wù)手冊(cè)》《帆船測(cè)試賽新聞發(fā)布會(huì)工作方案》《帆船測(cè)試賽新聞發(fā)布稿件及背景素材》，在此基礎(chǔ)上，明確帆船競(jìng)賽的宣傳口徑和發(fā)布主渠道。 與此同時(shí)，在比賽期間， 要撰寫賽事突發(fā)事件處置報(bào)告和每日工作情況報(bào)告等。出現(xiàn)問題要撰寫問題清單和整改方案。賽后要撰寫總結(jié)匯報(bào)材料。

第三步要會(huì)溝通與對(duì)接。對(duì)接分兩個(gè)方向。一個(gè)縱向?qū)樱?軍運(yùn)會(huì)新聞宣傳工作的總負(fù)責(zé)部門是執(zhí)委會(huì)新聞宣傳部（籌辦期）和聯(lián)合指揮部宣傳工作部（比賽期）。因此，不定期與上級(jí)業(yè)務(wù)部門的對(duì)接溝通， 并接受業(yè)務(wù)指導(dǎo)非常有必要。 比如，按標(biāo)準(zhǔn)完成賽會(huì)媒體發(fā)布廳布置、記者工作間布置、記者工作流線、新聞發(fā)布會(huì)流程發(fā)布、新聞線索收集等環(huán)節(jié)設(shè)定。第二個(gè)方向是在帆船競(jìng)委會(huì)內(nèi)部的橫向?qū)?。要完成?fù)雜的工作， 需要得到競(jìng)委會(huì)內(nèi)部兄弟部門的及時(shí)呼應(yīng)與支持，這同樣需要良好溝通。

二、思維轉(zhuǎn)軌：新聞采寫轉(zhuǎn)為媒體服務(wù)

角色的轉(zhuǎn)換， 更意味著思維同步轉(zhuǎn)軌。 大賽精彩靠宣傳，為媒體做好服務(wù)，是每一位賽事新聞官的首要職責(zé)，這也是最考驗(yàn)新聞官智慧與處置能力的一件工作。

帆船正式賽共五個(gè)比賽日，期間共接待包括新華社、中央廣播電視總臺(tái)、人民日?qǐng)?bào)等13 家主流媒體，中國(guó)軍網(wǎng)、光明網(wǎng)、今日頭條、新浪網(wǎng)等7 家網(wǎng)絡(luò)媒體共103 人次的中外記者采訪帆船賽事。如何做好媒體服務(wù)？我們主要做好以下幾個(gè)方面的工作。

一是立足美，做好拍攝服務(wù)。點(diǎn)點(diǎn)白帆，泛波湖面。在攝影攝像記者的眼中，報(bào)道帆船運(yùn)動(dòng)的第一落點(diǎn)，就是人與大自然和諧統(tǒng)一的美妙影像。 因此，與其它賽事相比，最大力度展現(xiàn)帆船運(yùn)動(dòng)的美，為滿足央視、新華社和省內(nèi)媒體近距離拍攝帆船的需要，帆船競(jìng)委會(huì)在比賽期間調(diào)整媒體拍攝艇只保障計(jì)劃， 將原計(jì)劃安排的2 條艇只每批次服務(wù)40分鐘，從第一天起就增加至3 條并保障全程跟拍，開賽后又緊急增加到5 條，但到最后一天比賽時(shí)仍然無法滿足需要，于是再加力度，臨時(shí)調(diào)整以7 條艇提供服務(wù)保障。 這樣確保了東湖帆船比賽的美圖和美視頻每天源源不斷地向全世界輸出。

二是立足快， 做好接送服務(wù)。 軍運(yùn)會(huì)帆船比賽情況特殊，“一湖兩場(chǎng)”（比賽為東湖郭鄭湖水域， 兩個(gè)場(chǎng)地為東湖南路場(chǎng)地和湖心亭場(chǎng)地），分隔南北兩岸。同時(shí)，帆船賽與自行車賽時(shí)間重疊， 通往湖心亭場(chǎng)地的綠道作為自行車比賽賽道，賽時(shí)封鎖。工作人員、參賽選手可坐船一次性進(jìn)入，但媒體記者因其工作特性，需乘船多次往返，為讓記者們快速到達(dá)，帆船競(jìng)委會(huì)反復(fù)測(cè)算，為進(jìn)出湖心亭場(chǎng)地的各國(guó)媒體記者，專門設(shè)定媒體班船，比賽日期間，每天早上8：00 到下午5：30，每半小時(shí)一班，不間斷、安全快捷接送媒體出入碼頭。 另一方面，乘船去采訪帆船，也成為本屆軍運(yùn)會(huì)帆船賽事報(bào)道的亮點(diǎn)之一。

三是立足實(shí)，做好細(xì)節(jié)服務(wù)。把媒體服務(wù)工作的細(xì)節(jié)做好做實(shí)是第一要?jiǎng)?wù)。 比如媒體工作間的儲(chǔ)物柜設(shè)計(jì)要方便大型設(shè)備存放，成績(jī)公告欄和資料架要方便領(lǐng)取，并且要中英文雙語版。 新聞發(fā)布廳的主席臺(tái)和后方攝影臺(tái)的地臺(tái)要同步墊高約40 厘米，方便攝像，同時(shí)要為電臺(tái)記者配備音頻分配器，要為電視臺(tái)記者設(shè)置面光燈。每支話筒要多備兩節(jié)電池，以防萬一。要對(duì)新聞宣傳處的志愿者要進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)，根據(jù)特長(zhǎng)，將具體工作職責(zé)落實(shí)到每個(gè)人。

三、 意識(shí)轉(zhuǎn)型：賽事報(bào)道轉(zhuǎn)為輿情引導(dǎo)

1.輿情處置到位。 “裁判船突然起火，濃煙升起，原因不明，新聞宣傳處如何回應(yīng)媒體，請(qǐng)列出具體步驟”“你聽說碼頭上有志愿者受傷，但你不清楚具體情況，這時(shí)有媒體向你詢問，您如何回應(yīng)？”以上兩題是在帆船競(jìng)委會(huì)測(cè)試演練中，筆者抽到的兩道應(yīng)急模擬題。作為競(jìng)賽項(xiàng)目新聞官，必須對(duì)特殊情況下的輿情管控有著充分的應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備——迅速查明情況，及時(shí)向上匯報(bào)，適時(shí)發(fā)布新聞，正確引導(dǎo)輿論。

2.輿情回應(yīng)到位。 帆船比賽是典型的“靠天吃飯”的項(xiàng)目，只有當(dāng)風(fēng)力達(dá)到一定等級(jí)時(shí)，比賽才能正常進(jìn)行。 軍運(yùn)會(huì)帆船賽僅有五個(gè)比賽日， 其中兩天就遇到了無風(fēng)的極端天氣，導(dǎo)致比賽連續(xù)推遲。國(guó)內(nèi)大多數(shù)媒體因?qū)Ψ荣惲私獠欢啵瑹o法理解“等風(fēng)來”屬于帆船賽正?，F(xiàn)象，因此新聞官需要積極做好輿論引導(dǎo)，及時(shí)應(yīng)對(duì)，引導(dǎo)媒體調(diào)整報(bào)道方式與角度， 其間， 湖北日?qǐng)?bào)湖北客戶端刊發(fā)了《等風(fēng)的秘密——帆船專業(yè)人士講述關(guān)于風(fēng)的故事》等新聞，作出了詮釋性報(bào)道，為大眾講解帆船比賽規(guī)則，推介帆船賽事，耐心等待比賽開始，起到了良好的社會(huì)效果。

3.正面宣傳到位。 軍運(yùn)會(huì)帆船賽全方位、多角度、深層次宣傳工作，體現(xiàn)出“高密度、高顏值、高美譽(yù)”三大特點(diǎn)，充分展現(xiàn)出東湖風(fēng)景之美、帆船運(yùn)動(dòng)之美和競(jìng)委會(huì)工作之美。相關(guān)稿件點(diǎn)擊量和轉(zhuǎn)發(fā)量累計(jì)超千萬次，其中《湖光山色美如畫》《沒風(fēng)也精彩，各代表團(tuán)官員造訪帆船賽場(chǎng)》《5A 級(jí)景區(qū)迎來國(guó)際大賽 東湖湖面風(fēng)帆點(diǎn)點(diǎn)》《20 萬人山水賽場(chǎng)感受速度與激情》《超美！ 定格山水間的速度與激情》《軍運(yùn)會(huì)帆船賽結(jié)束 參賽各國(guó)盛贊“超一流的辦賽水平”》等圖文視頻稿件，從不同角度、不同層次理解完美描述和記錄在東湖舉行的首次國(guó)際級(jí)帆船大賽的感人故事和絕美風(fēng)景。